Boutique DIM Lyon Centre est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (107)
Avis Google
4,5
107 avis
5★85
4★9
3★4
2★0
1★9
M
Marie SPENNER Google
Très bonne expérience dans cette boutique. Les conseillères sont adorables !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Spenner,
Nous vous remercions d'avoir partagé si gentiment votre avis, nous sommes ravies d'apprendre que votre visite au sein de notre boutique et que votre expérience avec notre équipe se soient bien déroulées. En espérant vous recevoir de nouveau très prochainement.
Bonne journée,
L'équipe DIM Lyon
A
Anne Castellani Google
Tres bon accueil et conseils ainsi que la disponibilité du personnel pour essayer et trouver la bonne taille et le bon modèle
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Castellani,
Nous vous remercions sincèrement de votre commentaire positif. Nous sommes ravies de constater que l'accompagnement apporté en boutique vous ait été bénéfique et espérons vous recevoir pour une nouvelle visite très prochainement.
Bonne journée,
L'équipe Dim Lyon
f
florian rosier Google
je me suis déplacé en Magasin pour avoir un conseil . Malheureusement, en rentrant chez moi, je m'aperçois que les caleçons ne vont pas. Pas de proposition en magasin d'essayage comme on aurait dû me le proposer, et comme je l'ai porté contre la peau le produit à foutre à la poubelle.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Rosier,
Nous sommes sincèrement désolées d'apprendre que votre expérience en boutique n'a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons votre déception, d'autant plus que vous étiez venu chercher un conseil personnalisé. Votre retour nous permet de rappeler à notre équipe l'importance de proposer un essayage en magasin.
Concernant le produit, pour des raisons d'hygiène, les articles portés à même la peau ne peuvent malheureusement pas être repris une fois essayés.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience par téléphone. Nous prenons votre retour en compte afin de renforcer la qualité de nos conseils et de notre accompagnement en boutique.
Bien à vous,
L'équipe DIM Lyon
K
K H Google
J'ai eu une bonne expérience dans cette boutique. Bien accueillie par une vendeuse souriante, bonne conseillère, qui ne force pas à l'achat, bien à l'écoute de mes besoins. J'ai acheté un maillot de bains en profitant d'une promotion intéressante. Je suis très contente car j'ai pu essayer mon article avant de l'acheter. C'est un article de qualité, qui me va parfaitement. Je conseille cette boutique rue Victor Hugo.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions énormément d'avoir partagé de manière si complète votre avis et sommes comblées d'avoir su vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos espérances. Nous serions ravies de vous recevoir de nouveau bientôt.
Bonne journée,
L'équipe DIM Lyon
G
GAUTRON Segolene (“Gautron segolene”) Google
Des vrai conseils et le luxe de pouvoir essayer, ça compte. Merci à la disponibilité des vendeuses.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gautron,
Nous sommes ravies d'apprendre que votre expérience dans notre boutique ait été à la hauteur de vos espérances et nous vous remercions d'avoir partagé si gentiment votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau bientôt.
L'équipe DIM Lyon
G
Geraldine braux Google
Quand vous voulez du DIM, foncez !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Braux,
Votre commentaire nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravies que constater que vous êtes satisfaite de votre dernière visite. C'était un plaisir de vous recevoir en magasin. Un grand merci pour votre note.
En vous souhaitant une belle journée,
A bientôt,
L'équipe DIM Lyon
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre joli retour. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié la boutique, nos promotions et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe DIM Lyon
D
Danielle Veyre Google
TRES BON ACCUEIL ET EXCELLENTS CONSEILS
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Veyre,
Nous vous remercions pour votre commentaire après votre passage dans notre magasin. Nous sommes ravies de constater que vous êtes satisfaite de notre accueil et de nos conseils. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe DIM Lyon
H
Hugues J Google
Tres bien accueilli, et de bons produits au bon prix
Réponse du professionnel : Bonjour M. Jouan,
Un grand merci pour votre superbe retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L'équipe DIM Lyon
o
ophelie Eisbrenner Google
Accueil très agréable 😊 je suis ravie de mon passage dans cette boutique ✨
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Eisbrenner,
Votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravies de lire que vous êtes satisfaite de votre dernière visite ainsi que de l'accueil reçu. C'était un plaisir de vous recevoir en magasin.
En vous souhaitant une belle journée,
A bientôt,
L'équipe DIM Lyon
C
Christian DIARD Google
Bon conseil et vendeuse sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour M. Diard,
Merci pour votre avis ! Notre équipe est ravie de lire que vous avez reçu de bons conseils en magasin. Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Belle journée,
L'équipe DIM Lyon
A
Angéla DAOUDA-DIMANCHE Google
Je suis complètement conquise par la gamme des sous-vêtements Generous chez DIM
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Daouda-Dimanche,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour. Nous sommes ravies de constater que la gamme Generous vous plait. Elle fait partie des gammes intemporelles et iconiques de notre maison.
Nous espérons vous revoir prochainement en magasin.
Bien à vous,
L'équipe DIM Lyon
M
Mallaury Bajas Google
Très contente de mon passage à la boutique, un accueil chaleureux et sympathique je recommande et je reviendrais, merci ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bajas,
Votre commentaire nous fait chaud au cœur. Nous sommes ravies que constater que vous êtes satisfaite de votre dernière visite ainsi que de l'accueil que vous avez reçu. C'était un plaisir de vous recevoir en magasin. Un grand merci pour votre note.
En vous souhaitant une belle journée,
A bientôt,
L'équipe DIM Lyon
c
cassandra lh Google
J’ai été très bien accueillie et conseillée par une dame qui a pris le temps de chercher les modèles qui me convenaient. Elle était souriante et patiente !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravies de constater que vous appréciez l'accueil et le conseil qui vous ont été apportés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe DIM Lyon
M
Mona-Gaëlle Gilbert Google
Jolie petite boutique, les vendeuses sont souriantes et conseillent bien !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gilbert,
Nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous portons une attention particulière à l'accueil et au conseil, et nous sommes ravies de constater que vous en êtes satisfaite.
Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin,
Belle journée,
L'équipe DIM Lyon
R
Roland Gaillard Google
Excellent accueil lors de chaque visite. Il y a du choix et les prix sont tout à fait accessibles. La boutique est propre et bien rangée. Le programme fidélité est intéressant
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gaillard,
Un grand merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravies que vous appréciiez l'accueil, le choix en boutique ainsi que notre programme de fidélité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L'équipe DIM Lyon
M
Mélanie Zitouni Google
Petite boutique bien garnie.
Les vendeuses sont hyper sympa et de très bon conseil. Ma fille a enfin trouvé des sous-vêtements adaptés à sa taille et sa morphologie. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Zitouni,
Merci pour ce très bel avis ! Nous sommes heureuses d'avoir pu accompagner votre fille dans le choix de ses sous-vêtements adaptés à sa morphologie.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vos encouragements.
Bien à vous,
L'équipe DIM Lyon
T
Thomas Chemtob Google
J’ai acheter des acheter des caleçons la bas, je cherchais un vieux modèle que j’avais acheter y’a longtemps, un jeune fille avec des lunettes m’as conseillé la nouvelle gamme de caleçon Dim et j’ai été plus que satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravies que vous ayez trouvé votre bonheur et que notre conseillère ait pu vous accompagner avec bienveillance.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe DIM Lyon
T
Thomas Chemtob Google
Je suis juste venue acheter des caleçons et j’ai été super bien conseillé par la charmante dame au cheveux bouclés. Je suis reparti très satisfait de mon achat. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes heureuses de constater que l'équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre achat.
A très bientôt pour une nouvelle visite,
L'équipe DIM Lyon
a
anna Google
Super boutique et vendeuses très professionnelles. ++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce très agréable retour. Toute l'équipe est ravie de lire votre message.
A très bientôt,
L'équipe DIM Lyon
L
Lily Bel Google
Je suis venu pour essayer de trouver un ensemble legging directement, on se sent alpagué en même temps , Toutes les fois je suis venu, il n’y avait jamais personne dans ce magasin, ce qui m’a le plus choqué, c’est d’entendre qu’elle se racontaient qu’une cliente leurs a demandé je suppose un conseil pour une culotte gainante pour son mariage et toutes les vendeuses et la responsable se foutait de sa gueule ouvertement et racontait ça devant moi sans scrupule…C’est une honte, un conseil n’entrez pas dans ce magasin, surtout si vous souhaitez demander des conseils ou alors si vous ne rentrez pas dans leur case….
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris de temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement navrées de la mauvaise impression que vous avez eue lors de votre visite. L'accueil, l'écoute et le respect de chaque cliente font partie de nos priorités absolues, et nous regrettons profondément que vous ayez perçu une attitude contraire à ces valeurs.
Votre retour nous alerte et sera pris très au sérieux afin d'améliorer nos pratiques et garantir à tous nos clients un accompagnement bienveillant et professionnel, en toute circonstance.
En vous souhaitant une agréable journée,
Bien à vous,
L'équipe DIM Lyon
c
claudie boisseau Google
Petite boutique mais avec beaucoup de choix, les conseillères très souriante et de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boisseau,
Votre commentaire nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravies de constater que vous êtes satisfaite de votre dernière visite en magasin. Nous serons enchantées de vous accueillir à nouveau chez DIM.
Belle journée,
L'équipe DIM Lyon
c
cathy castillo Google
Accueil très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Castillo,
Votre commentaire nous va droit au cœur ! Nous sommes ravies d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu lors de votre dernière visite a été professionnel.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos boutiques DIM,
Bien à vous,
L'équipe Dim Lyon
M
Maëlle H Google
Je m'y suis rendue ce matin et j'ai trouvé les vendeuses très agréables.
Réponse du professionnel : Bonjour Maëlle H ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil en boutique. C’est pour nous une valeur essentielle. Et votre commentaire nous incite à poursuivre dans cette voie 🤩.
Nous espérons vous voir prochainement dans notre boutique Dim.
L’équipe Dim
L
Lazare Racine Google
Les commerçants sont sympas, mais la vitrine reste allumée toute la nuit alors que c'est interdit... Pas très cohérent avec les objectifs environnementaux de la marque !
Réponse du professionnel : Bonjour Lazare Racine ,
Merci beaucoup d’avoir porté ce problème à notre attention et nous vous prions de nous excuser pour la mauvaise expérience que vous avez vécue.
Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un et nous serions ravis de vous revoir prochainement dans notre boutique Dim pour vous laisser une meilleure impression.
L’équipe Dim
L
Lionel Doussot Google
Vendeuses agréables et des prix plus que correct
M
Magalie Jaillet Google
Une boutique bien sympathique où j'ai reçu un excellent accueil !
A
AethelBridd Google
Boutique agréable où l'on est accueilli avec le sourire
s
sylvie guillerminet Google
Choix, prix intéressants surtout en ce moment de soldes
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guillerminet,
Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravies que la qualité de nos produits et nos offres promotionnelles aient répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
A très bientôt en boutique,
L'équipe DIM Lyon
D
Denis Masselon Google
Sympa. Prix correct et personnel agréable
E
Erick García Google
Manque des produits mais correcte
P
Priscille Jantet Google
Tres bon accueil.
Des produits de marque et de qualité. Des prix et des offres interessantes.
Carte fidelité qui se fait en quelques secondes.
Parfait pour moi
A
Amélie Mo Google
Ayant 30 ans, je connais ma taille de sous vêtements. Une vendeuse particulièrement désagréable m'a indiqué une taille bien en dessous de la mienne en me disant que ça m'irait parfaitement. Je lui ai dit que non et qu'il fallait souvent que je prenne des tailles au dessus justement car elles ne correspondent pas à la réalité. Elle a insisté lourdement. Merci première et dernière visite chez vous.
T
Thierry Durand Google
J ai accompagné ma fille.
Très bon accueil conseil personnalisé très complet et professionnel.
J
Jennyfer Montheil Google
Super boutique où la vendeuse nous accueille avec le sourire (malgré le masque). De très bons conseils avec de très bons produits.
F
Foucauld JULLIEN Google
Conseils au top, produits avec de bonnes soldes et tout bon du premier coup ! Merci et a bientôt !
m
marie françoise JAPIOT Google
Une vraie pro de bons conseils pas de blablas
E
Emmanuel Google
Grand choix sur la marque, réduction pour achat de lots. Donc prix plutôt bons dans ce cas, et pour une boutique de centre ville !
A
Axel Plebani Google
Bonne expérience dans cette boutique Dim ou, sous les conseils d'une des vendeuses présentes, j'ai pu acheter plusieurs produits qui m'ont pleinement satisfait, la personne en question (jeune femme brune) m'a tout de suite conseillé de manière tout à fait naturelle et pas oppressante, et chose appréciable, n'a pas cherché à me vendre plus de produits que demandés et a seulement ciblé ma demande. je recommande vivement la boutique et cette vendeuse en particulier.
G
Gwen doline Google
Vendeuse qui prend le temps de répondre aux besoins des clients, connait parfaitement ses produits, les différentes formes des soutiens gorges pour toute sorte de poitrine. Elle n'est pas là que pour faire du chiffre, la cliente ne se sent pas obligée d'acheter. On se sent bien, accueillie, servie, chouchouter, conseiller. Je n'ai pas vu grand monde dans le magasin mais je m'adresse particulièrement à une jeune femme brune aux cheveux courts qui m'a beaucoup aidé dans le choix de mes sous vêtements.
F
FaFa Brasil Google
Une boutique très sympathique !! Ou mon coup de coeur va pour la vendeuse . Une vendeuse plus que professionnel qui connait très bien son métier et qui conseil parfaitement bien, on sent qu'elle aime plus que son métier et ça se ressent sur son travail, son explication ect... (je travaille moi même dans la vente donc) Le seul point négatif , la responsable je pense qu'elle doit l'être vue le genre et vue que je suis un peu analyste, un tout autre style et ça se ressent de suite , je la regardais faire et je la trouvais pas vraiment avenante presque limite elle donne une impression de vous vendre tout et n'importe quoi. Enfin vue les avis précédent je pense pas me tromper sur ce cas.
A
Arthaud Solveig Google
Cliente régulière du lieu la vendeuse me connaît, sait ce qui me va/ce qui me plaît et les modèles que je possède déjà.
De super conseils, aussi bien pour le sport que pour le reste.
Seul bémol : la responsable qui veut te vendre une brassière sans aucun maintien pour pratiquer un sport de combat...
A croire qu'elle ne connait pas son produit.
S
STEPHANIE D Google
Tres bon accueil et tres bons conseils.
F
Fafadji Gnofame Google
Des boxer en "vrac" qui permettent de rester dans une démarche zéro déchet (pas d'emballage ). Qualité au rendez vous et une présence attentionnée pour aider à l'achat. Merci
N
Nana Google
Vendeuses sympathiques.
Je mets qu'une étoile car la responsable magasin est extrêmement désagréable et hautaine !
r
rolefou Google
Les 2 jeunes filles du personnel sont très acceulliante et professionnels. Par contre la gérante... une dame aigris, rabaissante envers sont personnels, qui n a pas hésité à faire pleuré une des jeunes filles devant les clients et en était très fière !! Une honte je ne remettrais pas les pieds dans cette boutique !!
L
Lætitia SERRA Google
Les vendeuses sont à l'écoute et prêtes à donner des conseils. Ils proposent une collection coton (pas très grande mais il y a quand même du choix), et soldes sont intéressantes.
En somme, c'est parfait. Rien à redire.
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Boutique DIM Lyon Centre
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