LIVY - Grande Chaussée Lille

Expérience révoltante. S’entendre dire avec ironie que je « cache bien mon bonnet F » sous prétexte que je suis menue est une remarque déplacée et d'un amateurisme crasse. Juger le corps d'une cliente pour remettre en cause sa taille est inadmissible. Le naufrage continue en cabine : la vendeuse a soutenu que je faisais un E et non un F alors que j’essayais un 85E. C’est la base du métier : 80F et 85E sont des volumes équivalents (tailles sœurs). Prétendre le contraire prouve une ignorance totale de la corseterie. Merci à la seconde vendeuse d’avoir sauvé les meubles par son professionnalisme. Pour la première : un stage de savoir-vivre et une formation technique s’imposent. Je ne reviendrai pas. Lamentable.

Très belle expérience lors de ma visite. L’accueil a été particulièrement soigné et attentionné. L'hotesse a été attentive et disponible, et ses conseils pertinents et très professionnels. L’atmosphère chaleureuse et intime est pensée pour le confort des clientes. J'ai passé un moment très agréable et privilégié.

Un grand merci à Audrey pour sa gentillesse, sa disponibilité, son efficacité et tous ses conseils. Malgré le contexte chargé de la braderie de Lille, elle a vraiment pris le temps de me conseiller pour trouver les modèles parfaits. Au plaisir de vous revoir l’année prochaine!

Une marque sublime! Une expérience client incroyable avec une conseillère de vente adorable et très professionnelle. Merci Léa!!!

Cadeau de mon conjoint pour la naissance de notre fils, un superbe body livy sur lequel je craque depuis longtemps. Offert quelques jours après la naissance, je me décide enfin à l'essayer et surprise dans la culotte : des pertes blanches !! Nous nous sommes rendu en boutique pour rendre le body, on ne nous propose même pas un geste, j'ai du réclamé et forcer car la responsable me dit que ce n'est pas possible. Elle fini par nous lâcher 10% ( léger pour nous avoir vendu un body taché des pertes de quelqu'un d'autre mais soit ). Hier mon conjoint se rends en boutique car finalement le body ne me vas pas, et on nous refuse le remboursement. Le site le pratique mais en boutique non. Après l'expérience désastreuse du premier body, j'estime qu'un geste aurait pu être fait. De plus avec un service client aussi déplorable il ne faut pas s'étonner que les gens n'achètent plus que sur internet. J'ai bien essayé de contacter le service client sur internet mais leur formulaire de contact ne fonctionne même pas. Navrant. Je n'y reviendrais pas et je vous ferais de la pub concernant mon expérience croyez moi.

Très belle boutique et service de qualité. J’y retourne régulièrement depuis 2-3 ans. De jolis modèles et de la nouveauté en plus des modèles iconiques de la marque. La nouvelle équipe est super, de très bon conseil dans le choix des modèles et des tailles, en fonction de la morphologie. Merci pour leur patience et leur accompagnement !

Étant un homme ne connaissant que très peu l'univers de la lingerie, j'ai été conseillé par une jeune vendeuse sociable, agréable et souriante qui m'a permis de faire un achat correspondant à mes besoins. Par ailleurs, les produits sont de grande qualité. Je recommande vivement.

Passage agréable dans cette belle boutique propre et rangée. J’ai appréciée être conseillée jusqu’à la fin par une vendeuse sympathique et surtout très compétente. Je suis repartie avec de la lingerie parfaitement adaptée à ma morphologie et surtout très qualitative. Je recommande à 100% !

Une de mes boutiques favorite sur Lille. Les vendeuses sont très sympathique et de très très bons conseils, tant sur la taille que sur la coupe adéquat a votre morphologie. Elles n'hésitent pas à dire quand ça ne va pas et proposent des produits plus adaptés. Les sous-vêtement sont vraiment originaux et de bonne qualité. J’en achète depuis 2 ans : rien à bougé. Toujours un réel plaisir de s’y rendre