Etam Lingerie

Vendeuse très gentille en revanche la caissière qui m’a encaissé a été très désagréable à mon égard… elle m’a fait une remarque déplacé sur le produit que j’avais choisi par rapport à la taille de ma poitrine. Attention aux propos choisi cela peut heurter les clients

Boutique sur deux étages bien achalandée, avec du personnel avenant et serviable 👍🏻

Accueil au top, magasin propre, je recommande !

Je recommande etam rue neuve , j ai étais bien accueillie et servie . Les vendeuses m ont accompagné et merci pour leur patience ;)

Une responsable de boutique au top, professionnelle, commerçante et super dynamique! Bravo

Alors qu'en 2024 il est possible de commander tout et n'importe quoi sur internet, je pensais qu'Etam et son service client serait efficaces après un vol perpétré par la société de livraison. Mais non, après m'être fait balader pendant des semaines, je réalise que je me suis fait berner. Etam n'a pas l'intention d'enquêter ou de protéger ses clients victimes de vol. Il ne s'agit que d'une énième société qui délocalise et sous-traite son service après-vente au détriment de la qualité. Chez Etam, on préfère croire Colissimo qui a une réputation déplorable plutôt que d'accompagner et de protéger les clients, même quand les clients découvrent un paquet vide dans leur boîte aux lettres.

je me rends régulièrement dans cette enseigne et les vendeuses ont toujours été adorables. C'est un plaisir que d'y retourner! merci à elles!

Cliente fidèle depuis plus de 10 ans , Hélène est depuis ma conseillère préférée qui m'a vraiment fait apprécier la marque ETAM , avec ses précieux conseils et qualités d'écoute , mais toute l'équipe est vraiment adorable et hyper accueillante et bienveillante ! Hélène, Margaux et toutes les autres sont vraiment gentilles et pros ! Je recommande cette boutique qui est belle et les produits mis en valeurs , on en aucune pression d'achat mais des conseils qui donnent envie d'acheter !

Ce samedi je suis allée chez Etam rue neuve à Lille. Bien que nous soyons en periode de soldes le magasin était vraiment rangé et agréable. J ai eu affaire à plusieurs vendeuses, toutes à l ecoute et souriante ! Merci mesdames pour votre accueil et vos conseils 😉

Lors de ma visite à Etam rue neuve j’ai pue avoir le plaisir d’écouter les vendeuses (une avec un carré avec des cheveux gris et l’autre vendeuse s’appelle Hélène de ce que j’ai entendue )se moquer et dévaloriser d’autres vendeuses sans gènes devant moi elles ne se cachaient pas et en riait je pense que c’était plus intéressant de s’occuper des potins que des clientes j’ai dû me débrouiller seule pour trouver ma taille avec beaucoup de mal. Je trouve ça inadmissible et je vous déconseille ce magasin. Je n’y retournerais pas.

Très bonne expérience client. Un grand merci à Agathe pour sa gentillesse.

Superbe équipe, Cindy nous a bien aidé à choisir ce qu’on recherchait, bon prix et bonne qualité !

Très belle expérience client , des conseillères à notre écoute , malgré de nombreux essayages en cabine car les SG n’allaient en terme de taille la conseillère est restée très sympathique et a pris le temps Merci à toute l’équipe car même en bas un super acceuil et de bons conseils

Toujours une superbe expérience ! Mon magasin Etam préféré de Lille et ses alentours. J'ai été très bien accueilli et conseillé par des vendeuses très agréables et souriantes !

Il y a beaucoup de choix avec des sous vêtements de qualité. Le personnel est accueillant et à l’écoute. Je recommande à 100%

Un grand merci à Hélène pour son professionnalisme, ses conseils et sa patience toujours avec le sourire. A la semaine prochaine pour le choix des maillots de bain…

Les personnels sont très sympathiques, qui fournissent de bons conseils aux clients. J’ai dû faire un échange de produits et le personnel a suivi tout le processus, excellent service!

Une très belle expérience, Khadija a été tout à fait charmante et de très bons conseils. Je recommande!

Jamais déçue des produits, je viens surtout remercier les vendeuses car lors de ma venue hier, j'ai été (comme toujours) extrêmement bien accueillie. Une vendeuse d'une bienveillance rare et de merveilleux conseils m'a servie. Elle n'a pas hésité une seconde à me faire essayer tous les modèles disponibles pour que je puisse trouver ce qui me convient le mieux. Je suis repartie avec le sourire (ce qui est plutôt rare quand on a de gros complexes). Encore merci à cette vendeuse !! (je n'ai pas son nom mais je sais qu'elle avait des ongles magnifiques ;) )

Service très moyen, peu de conseils en cabine mais surtout il n'y a aucune cohérence sur les tarifs en magasin. On refuse que je paie un soutien gorge 32.99€ alors que l'ensemble des autres produits de même référence sont étiquetées à ce prix. Pour plus de 87€ dépensés, je déplore que le prix n'ai pas été abaissé quand le travail de réetiquetage n'a pas été fait correctement en magasin.

Rien à redire j’y suis rentrée par hasard pour faire du lèche vitrine au final je ressort avec trois ensemble. L’accueil est chaleureux toutes les vendeuses sont à l’écoute souriante et super gentille. Je reviendrai sans hésiter !!!

Conseillée par Agathe lors de ma venue ce week-end. Une vendeuse chaleureuse et agréable qui a su me donner de bon conseil, grâce aux mesures et connaissances des produits. Je reviendrai ! Je recommande vivement.

Bravo à Cindy !!! 👏🏻Ma nouvelle vendeuse ! Experte et très professionnelle elle a tout de suite compris ma demande et si être à mon écoute ! Sans oublier les petits conseils ! De plus super gentille et ne se ménage pas pour me trouver se qu’il va m’aller parfaitement ! C’est des vendeuses comme ça qu’il nous faut! Merci et encore bravo Cindy ! Vous avez récupéré une nouvelle cliente ! A très bientôt Laurence

Avec très belle opération commerciale d'octobre rose et portion très influant au désir de mon épouse et ma fille ainsi que bon conseil et suivi client merci Etam

Mille mercis à toute l'équipe pour votre accueil et vos conseils. J'ai été traitée comme une princesse. Ne changez rien !

J’ai trouvé ce que je souhaitais mais je tiens à préciser pour les étudiant/es qui souhaitent s’y rendre, la promotion des 10% étudiants qui est censée être cumulable avec les soldes/ventes privées n’est pas acceptée. Même lors de l’exposition des conditions générales d’utilisations qui sont disponibles sur le site, le personnel nous la refuse, ce qui n’est pas normal car il est bien stipuler qu’elle est censée être accepter. Un bon moyen de faire gonfler leur chiffre selon moi… Je vous conseille plutôt le Etam de Fâches Thusmesnil, les vendeuses y sont super, de bons conseils et elles appliquent les promotions correctement. De plus, être chaleureux et sourire n’est pas le points forts de certaines vendeuses dans ce magasin de Lille.

Magasin et produits satisfaisants, vendeuse de bon conseil. INCIDENT : après avoir essayé les articles et au moment de payer, une vendeuse me dit avoir retrouvé dans la cabine d’essayage l’étiquette d’un article après mon passage et me soupçonne de l’avoir volé. De bonne foi et voulant éviter un malaise, je lui propose gentiment de me fouiller, sa réponse : « laissez tomber de toutes façons vous pouvez les cacher partout » On me laisse donc repartir tout en me faisant bien comprendre que je suis une voleuse. Cet incident m’a laissé un goût amer, j’aurais préféré pouvoir prouver mon innocence et repartir l’esprit tranquille…

Merci à Madame Hélène qui nous accueil toujours parfaitement et qui nous conseil. Rare de rentrer dans une boutique et être accueilli aussi sympathiquement.

Je conseille absolument cette boutique.les vendeuses y sont d’une gentilllesse rare et très professionnelles. Les conseils sont toujours justes et avisés. Merci à elles.

Équipe à l'écoute des clients. Très bien conseillée et personnel très souriant 😄 c est super agréable. Merci à elles car cela devient rare.

De très bonnes conseillères, très efficaces. Le magasin et propre bien tenue et les articles sont bien mient en valeur ! Bravo

Vendeuses serviables à l'essayage et en caisse, beaucoup moins quand il s'agit d'un article défectueux que je rapporte... Je suis déçue du rapport qualité prix (bretelle cassée au bout d'une journée de port). Pour une marque française plutôt haut de gamme, l'accueil que l'on donne à une cliente fidèle qui vient porter réclamation est à revoir ...

Vendeuses accueillantes et accessibles. Par contre, je ne pense pas qu'il y ait une réelle formation lingerie (par rapport à la prise de taille, la forme des seins etc...)

Je trouve le magasin très propre et personnels au top.tres bonne. Conseillère et tres.professionnels.merci à l equipe la.dame.de Bretagne paimpol

Vendeuse très à l'écoute, elles vous permettent de trouver votre bonheur et exactement ce que vous rechercher. Tres agréable. Un grand ensemble de choix. Vraiment super

Très grand choix de lingerie. Par contre, en ces temps de pandémie, on ne peut pas essayer. On a 1mois pour se faire rembourser dans n'importe quel magasin Etam en France

Impossible de donner mon avis grâce au mail que j’ai reçu donc je le fais ici, car quand c’est bien il faut le dire. Accueil chaleureux et très sympathique. On nous a directement saluées et parlé des promotions en cours. La dame nous a même conseillées pour assortir des hauts et bas de pyjama, et nous avons fait notre tour. 2eme agréable surprise en caisse avec une autre dame qui m’a proposé de compléter mon ensemble, elle m’a orientée et a pris la peine d’envoyer une collègue en réserve... résultats j’ai craqué pour 4 articles supplémentaires. Je travaille dans le commerce, et cette visite était parfaite du début à la fin. Petit plus : Les cabines sont très jolies!

Les vendeuses sont très sympathiques, prennent le temps de chercher les tailles qu’il faut même à la fermeture! Magasin bien entretenu et bonne ambiance

Très belle boutique spacieuse, plusieurs cabines à l' étage. Escaliers en marbre/tapis rideaux fushia font leur effet. Articles rangés par couleur et taille pas de perte de temps à chercher . Équipe accueillante sans en faire trop. Belle paire de chaussons achetée

Magasin bien agencé au large choix. Equipe de vente aux petits soins, sympathique et souriante. Je recommande.