Accueil Boutique de lingerie Hauts-de-France Nord Lille Darjeeling Lille
BOUTIQUE DE LINGERIE

Darjeeling Lille

Boutique de lingerie · Lille (59)

4,7 275 avis Google Fermé
Darjeeling Lille — Boutique de lingerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Darjeeling Lille

Darjeeling Lille est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (275)

Avis Google
4,7
275 avis
5★233
4★29
3★2
2★3
1★8
J
Julie Prz Google

Arrivée à 18h57, j’ai été malgré tout très bien accueillie, j’ai même pu essayer ce que je voulais, le tout avec de bons conseils et 2 vendeuses très sympathiques!

V
Valerie Thierry Google

Un magasin bien rangé et organisé, des vendeuses conseillères qui connaissent bien leurs produits pour proposer des soutiens-gorge conforme à notre poitrine

M
Morgane Google

Accueil très froid de la part d'une jeune femme très maquillée au teint pâle et eye-liner. C'est dommage, elle représente pourtant l'enseigne mais le fait de prendre les gens pour "moins que rien" ne donne pas envie de s'attarder dans la boutique. Peut-être que les autres personnes de l'équipe sont sympa en revanche...

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolées si votre expérience en boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons en tenir compte pour améliorer l’accueil dans notre établissement. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance pour vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Bien à vous, L’équipe Darjeeling Lille
C
Christelle DEVILRED Google

Très bon accueil, avec de bons conseils.

S
Stephanie Germain Google

On su me conseiller sur le soutien gorge à essayer ainsi à prendre la bonne taille.

L
L DC Google

Jeune vendeuse charmante. Très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour XXXXXXXXX , Mille mercis pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ainsi que pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre boutique et de vous faire découvrir toutes nos nouveautés ! L'équipe Darjeeling de Lille,
I
Ilona Gvr Google

merci beaucoup à la vendeuse qui a su me rassurer et trouver ma taille de soutient gorge hier ! elle était bienveillante ( et super belle au passage !! )

Réponse du professionnel : Bonjour Ilona, Merci pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Darjeeling Lille ait été positive et que notre équipe ait su vous accompagner avec bienveillance. Vos compliments seront transmis avec plaisir. À bientôt, L'équipe Darjeeling Lille
A
Aurore Saillard Google

Vendeuses très agréables et de très bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de nos vendeuses. Votre satisfaction est notre priorité. À très vite L'équipe Darjeeling Lille
S
Sonia Ducale Google

Accueil froid, on me saute dessus tout de suite pour me demander si je cherche quelque chose en particulier alors que je commence à jeter un œil, il y a pleins d'opérations commerciales mais on ne m'en touche pas un mot. Je suis repartie dans l'indifférence la plus totale

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'accueil et les informations sur nos opérations commerciales pour nous améliorer. L'équipe Darjeeling Lille
S
Sabine Briendo Google

L'accueil est comme les produits de grande qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos produits ont su répondre à vos attentes. Bien à vous, et à très vite en boutique L'équipe Darjeeling Lille
A
Audrey V Google

Vendeuses très professionnelles, très sympathiques, donnent d’excellents conseils, et avec le sourire. Merci.

B
Bénédicte Gaillard Google

Une boutique magnifique, un accueil personnalisé, des conseils avisés! Cette boutique a tout pour vous séduire! Rentrez y et laissez vous tenter. bravo à cette belle équipe !

E
Elsa Lépiney Google

Une très bonne expérience ! Vanessa a su me conseiller et m'accompagner dans mes choix de sous vêtements. Cela m'a réconcilié avec mon corps. Un immense merci pour cette écoute rare de la part de cette vendeuse donnt mes qualités ne sont pas à démontrer !

A
Anne Bernard Google

Pleins de chouettes achats lors des VIP Darjeeling. Équipe très agréable, discrète et de bon conseil. Je recommande

M
M Po Google

Vraiment un excellent accueil, j'ai été accompagnée par une vendeuse on ne peut rêver mieux, qui connaît très bien les produits, qui est très à l'écoute, et qui donne d'excellents conseils. Je vais là bas depuis de nombreuses années et peux dire avec le recul que les produits sont d'excellente qualité et pour tous les goûts, toutes les tailles et tous les besoins.

G
Gaëlle Nyumuyantu-Bakonga Google

Excellent moment, très professionnelle, conseils en lingeries et morphologie, sait nous mettre en confiance et à notre aise. Merci d’avoir pris le temps . 🥰

i
ines Ferrand Google

J’ai retrouver les mêmes conseils qu’à Auchan V2 , L’accueil les conseils et l’amabilité des vendeuses est au rendez-vous, je recommande

I
Ingrid Google

Très bon accueil ! Conseils et ajustages en cabine et informations claires sur les promos en cours. J'ai pû m'acheter un beau maillot de bain !

C
Caroline Losfeld Google

Très bonne équipe pour le magasin de Lille centre. Souriante et pas envahissante. Contrairement à un magasin pas loin commençant par la lettre E

N
Nassima Tensi Google

Vendeuse très jeune, blonde, hautaine et mal élevée. J'ai appelé le magasin le jour même pour signaler son comportement irrespectueux. La responsable devait me rappeler car elle était absente, mais RIEN !!! Plus jamais je ne dépenserai un centime dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience en magasin s'est mal passée. Nous prenons au sérieux vos remarques Nous savons que depuis notre responsable de boutique a pris contact avec vous pour échanger directement à ce sujet Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. L'équipe Darjeeling
M
Marine Google

Merci à Marina, conseillère dans cette enseigne. Elle a des conseils avisés et grâce à elle, j’ai regagné confiance en mon corps. J’ai un soutien gorge qui me convient parfaitement et ça change tout ! Je me sens plus féminine et confiante donc un grand merci !! Je reviendrai pour les maillots de bain ☺️

S
Sharleen Lepers Google

Ravie, les conseillères sont super bienveillantes et donnent les bons conseils, un grand merci de m'avoir aussi bien suivi lors de mon achat

C
Charlotte0320 Google

Jolie boutique avec du choix et pour tous les goûts. Vendeuses professionnelles et vraiment agréables. Très heureuse de constater qu'après des années sans avoir remis un pied dans un Darjeeling (fermeture de celui de Calais), que le professionnalisme et la qualité sont toujours là !

A
Aurore Lavigne Google

Très belle boutique. Vendeuses très sympathiques, et de bons conseils. Prix raisonnables. Je recommande.

E
Elsa Texier Google

Je suis cliente régulière et je suis toujours très bien reçue et conseillée. Personnel très agréable et a l'écoute. Je recommande !

C
Carole Royer Google

J’avais besoin d’un soutien gorge particulier pour un gala de danse et j’ai eu la chance d’être accompagnée par Nathalie. Super souriante, mais pas que, elle a trouvé mon bonheur en quelques minutes. Qualité de service au top, merci!!!

Réponse du professionnel : Merci Carole Mille mercis pour ce retour d'expérience , au plaisir de vous accompagner dans tous vos moments de vie ! Au plaisir de vous revoir en boutique ! L'équipe Darjeeling de Lille
P
Pauline Google

Je suis venue à Darjeeling Lille car celui de Béthune est fermé. J’ai acheté un ensemble et la vendeuse m’a mis une extension pour l’essayer. J’ai également commandé un autre ensemble. Une semaine après je me rends à la boutique pour récupérer ma commande. Et là la vendeuse embarrassée me demande si elle n’a pas oublié de m’enlever l’extension car elle ne me l’a pas facturée. Je réponds que oui j’ai découvert le lendemain qu’elle avait laissé l’extension sur le soutien-gorge. Et je dis en souriant « euh mais là vous me demandez de la payer ? ». La responsable de la boutique, aussi agréable qu’une porte de prison, me répond sèchement « oui c’est exactement ça! ». Je leur répond gentiment que je peux leur ramener car je ne ai pas l’utilité. Elle me répond à nouveau « mais vous ne l’avez pas lavée j’espère?! ». Hallucinant. Je n’ai rien volé. J’ai dépensé une sympathique somme dans cette boutique. L’erreur ne vient pas de la cliente. Et on m’affiche comme une voleuse en étant désagréable : voix glaciale et coupante, aucun sourire. Une jeune collègue arrive et cette Cerbère de responsable lui dit que je passerai ramener une extension que j’ai emmenée. J’ai dû préciser moi-même, tellement je me sentais mal, que je ne l’avais pas volée! Je suis cliente chez Darjeeling depuis des années. Je n’ai jamais eu affaire à une vendeuse aussi peu professionnelle, désagréable et condescendante. Ces TROIS EUROS : j’ai clairement eu l’impression d’avoir volé directement la responsable. Et sur son salaire à elle. Elle n’a aucun sens du commerce. N’a aucun sens du respect. N’a aucun sens de la chaleur humaine. Cette attitude puante elle l’a clairement eue également avec ses employées, que je plains. Elle a fait preuve d’une attitude répréhensible que le directeur de région devrait sanctionner. Aucune jeune employée ne devrait avoir ce modèle de vendeuse telle que cette responsable. Elle ne peut rien conseiller ni vendre ni enseigner avec une telle attitude puante. Madame, ne vous apprend-on pas que quand l’erreur vient de la boutique ……on en se permet pas de réclamer sèchement au client, en le considérant comme un délinquant ? Changez de métier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de découvrir l'accueil qui vous a été réservé lors de votre dernière visite sur notre boutique de Lille et nous vous prions de nous en excuser. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons mettre tout en oeuvre pour qu'une telle situation ne se reproduits plus . Si vous le souhaitez d'ailleurs, nous pouvons prendre directement contact avec vous afin d'échanger sur cette situation par téléphone Il vous suffit de nous le signaler par retour de ce message. Nous espérons avoir l'opportunité de vous redonner satisfaction lors de votre prochaine visite. Cordialement, l'équipe commerciale
R
Rasquain Alix Google

De merveilleuses vendeuses, de très beaux produits adaptés à ma corpulence … juste parfait ! Merci aux deux vendeuses qui m’ont gentiment aidé (la petite brunette aux cheveux longs et la grande châtain pour les intimes ;) )

G
Gabrielle Talla Google

Je recommande la marque car les produits sont agréables à porté , la satisfaction est garantie et les vendeuses sont géniaux. Merci à l’équipe Darjeling de Lille pour leur service de qualité

A
Amelie Germain Google

Je ne suis pas une cliente régulière toutefois j’ai toujours été bien reçue sauf il y a quelques jours. Jeune vendeuse, hautaine qui parle de manière peu agréable à sa collègue et préfère se recoiffer plutôt que d’écouter les demandes. Manque de sourire et prétend que si je ne trouve pas dans sa boutique je ne trouverais nulle part. À trop vouloir être partout, on est nulle part. À bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons les discuter avec notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service client. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. Cordialement, L'équipe Darjeeling Lille
s
stephanie MAHIEU Google

Un grand merci à Fannie qui a su me conseiller et m'accompagner tout au long de mes achats aujourd'hui, avec une grande patience et un professionnalisme fort appréciables!

D
D P Google

à fuir! vendeuse qui promet 15€*2 de réduction sur 2 ensembles achetés et en vérifiant le ticket n a fait que 10€ sur les 30€ promis ! allez faire vos achats de Noël dans une autre boutique si vous ne voulez pas vous faire arnaquer comme moi...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas répondu à vos attentes concernant les réductions promises. Nous prenons note de votre commentaire et comme nous vous l'avons exprimé par e mail n'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et apporter la solution adéquate L'équipe Darjeeling Lille
S
Sandrine Ghesquiere Google

Le plaisir d’être extrêmement bien reçu, les conseils, la disponibilité, l’équipe est très agréable, souriante, attentionné, ça fait plaisir d’avoir ce type de boutique et d’équipe. Merci

S
Sandrine Allaert Google

Excellent accueil et de très bons conseils reçus dans cette jolie boutique. Mention spéciale à Fanny pour sa patience et ses recommandations.

C
Clarisse André Google

Super magasin. Je le frequente depuis un an environ. Je n’ai jamais ete deçu. Les vendeuses sont tres gentilles et font leurs maximum pour nous satisfaire sans etre trop intrusive

M
Miss A Google

Très bon accueil dans la boutique lilloise d'une rue piétonne : disponibilité, écoute, bienveillance, très bons conseils. Satisfaite de mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Miss A, merci pour ce retour client chaleureux, au plaisir de vous revoir parmi nous . L'équipe de Lille
M
Marine Pitch Google

Voilà 15 ans que je me fournis dans cette boutique : y'a-t-il une meilleure preuve de ma satisfaction et de ma recommandation ? Outre les produits qui me conviennent, c'est surtout l'accueil et les conseils que j'apprécie. Foncez !

N
Nicole Bisiaux Google

Tres mauvaise experience cette fois- ci. Vendeuse hautaine qui prétendait connaître ma taille a ma place, m' a fait remarqué de manière cinglante que je n' avais pas acheté d' articles sur mon compte depuis plusieurs annees et m' a infantilisé en me parlant comme à une enfant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas vécu une expérience satisfaisante dans notre boutique, nous allons mobiliser notre équipe sur les points que vous avez évoqués afin de nous améliorer Merci de votre retour L'équipe Darjeeling
M
Marie Google

Très bonne expérience dans ce magasin. La personne qui m'a conseillé (une femme avec de longs cheveux bruns) a su vite cibler mes besoins et a été de très bons conseils. La personne qui était en caisse était très agréable également.

C
Christine Cassan Google

De passage ce samedi, j'ai eu l'occasion d'y faire mes achats avec les précieux conseils de Nathalie qui connaît parfaitement son travail car elle sait orienter vers les bons modèles tout en restant attentive aux goûts des clientes. Elle est extrêmement sympathique et bienveillante. J'ai eu aussi l'occasion de voir des choses avec Marie et c'est une vendeuse très sympathique aussi et également très compétente. J'ai eu à faire à 2 perles. Un vrai plaisir Merci à toutes les 2, vous êtes au top vraiment !!!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux message, nous avons passé un excellent moment en votre compagnie à tous les deux! Au plaisir de vous revoir une prochaine fois dans la capitale des Flandres. Marie et Nathalie
M
Manon Guidez Google

Accueil au top, conseil au top. J'ai été très bien conseillé, la conseillère connaît ses produits, c'est vraiment agréable de se sentir accompagner ! Merci, je recommande et reviendrais !

m
mathilde jay-rayon Google

Des conseillères qui connaissent leur métier et donnent de bons conseils adaptés, sans être collantes ou envahissantes. Qualité et tenue dans le temps pour ces produits. Je recommande

C
Caroline Harizi Google

Magasin très agréable, belles collections. J’ai été très bien conseillée par une vendeuse qui a pris le temps de comprendre ce qu’il me fallait. Merci ! Je recommande +++

S
Severine Rucar Google

Tout se passe toujours tres bien hormis que je ne reçois pas mes tickets de caisse par mail. Cela fait 2 fois en suivant que je m'en rends compte. Je demanderai le ticket les prochaine fois

e
emma hache Google

Équipe chaleureuse gentil et surtout de bons conseils. Je recommande a 100% la vendeuse qui c’est occupé de moi ne m’a pas lâcher du début jusqu’à la fin plaidant à trouver ma taille et des modèles qui me correspondaient ! Vous avez gagné une cliente je suis ravis

Réponse du professionnel : Bonjour Emma , Mille mercis pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ainsi que pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre boutique et de vous faire découvrir toutes nos nouveautés ! votre équipe Darjeeling Lille
p
pauline decressat Google

Je suis du genre cliente compliquée (grande taille, chirurgie réparatrice et collectionneuse). La vendeuse qui m'a accueilli a été fantastique. Elle n'a rien lâché pour essayer de trouver mon bonne heure. J'étais même déçue de repartir les mains vides tellement elle m'a accompagnée. On aimerait être toujours accueillie comme cela!

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Merci pour votre message qui nous touche, et au plaisir de vous revoir en boutique en espérant que vous repartirez avec les mains pleines de produits Darjeeling :-)
A
ANGELIQUE B Google

Nous venions ma fille et moi pour un article et nous sommes reparties avec 3 articles que nous n'aurions jamais choisis si nous n'avions pas été aussi bien renseignées et pour un prix tout à fait correct grâce aux promotions!!! merci beaucoup à la vendeuse qui fait un excellent travail

A
Alicia C Google

Enfin une boutique où l’accueil est agréable avec de très bons conseils. Je suis arrivée au moment où il y avait pas mal de monde et la vendeuse était seule et… quel professionnalisme ! Cette dame a su me conseiller du début à la fin (et je suis restée une bonne heure) tout en gérant les encaissements et les conseils d’autres clientes, sans jamais me laisser dans l’attente. Une collègue l’a rejoint ensuite et a été de très bons conseils aussi. Résultat : j’ai enfin trouvé de jolis sous-vêtements et surtout réellement à ma taille et parfaitement adaptés à ma poitrine, je suis conquise ! Merci Mesdames, je reviendrai !

T
Tatiana Callebert Google

La vendeuse qui m'a conseillée à été exceptionnellement gentille et patiente. Elle m'a proposé beaucoup de modèles et est restée avec moi jusqu'à ce que je trouve ceux qui me convenaient parfaitement. La boutique est très jolie, les soldes bien rangées et la nouvelle collection attrayante. Je recommande à 1000% car même si les prix sont plus élevés que la boutique en face pour ne pas citer son nom, la qualité du service, le conseil et la qualité des sous vêtements sont totalement différents De plus, il y a une grande diversité de tailles.

C
Claudie Robin Google

J'aime l'accueil, on vous conseille mais avec diplomatie. Si vous n'achetez pas les conseillères restent aimables et souriantes. Un bon rapport qualité prix même si je n'ai pas toujours les moyens. J'y retournerai car de beaux produits de grande qualité et très agréables à porter !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis par votre commentaire et nous vous en remercions. Nous espérons pouvoir vous satisfaire encore longtemps Cordialement

Boutique de lingerie dans les quartiers voisins