Undiz

L’équipe undiz était parfaite, leur accueil et leur gentillesse ! Que du love pour Lola qui nous a parfaitement conseillées ! ❤️

J ai été prise en charge par Hajar. Elle a vraiment le sens de la satisfaction client. Elle a été de très bon conseil et très souriante.Bravo à elle !

Bonjour, il y a quelque mois (pendant les soldes) je me suis achetée un pyjama (en réduction). Celui devait me revenir à 17€ comme la vendeuse m’avait dit. Or au moment du paiement il était affiché 36€. Malheureusement en voulant faire confiance à la vendeuse, je n’ai pas prêté attention au prix affiché. De plus, à cause d’un problème informatique, il est impossible pour eux de retrouver mon ticket de caisse sur mon compte undiz. Je n’ai donc pas eu de remboursement malgré le debitement sur mon compte. Bref. 36€ de perdu.

Bonjour quand je lis les différents commentaires je suis rassurée. Je suis d'habitude très respectueuse vis à vis du personnel en magasin ayant travaillée dans le commerce 20 ans. Je sais que ce n' est pas toujours facile. Je suis venue pour un retour pour des articles achetés la veille au soir. Et direct on me redonne tout en me disant le carton est arraché, on reprend pas....Et on reprend pas les culottes de règles. J'explique que les emballages étaient scotchés et légèrement fissuré mais rien n'y fait. Concernant l'hygiène ben on essaie pas quand on est indisposée quelque soit la culotte. J'ai pas pour habitude d'insister mais on m'appelle la responsable. Super hauteine en me disant je sais que vous avez acheté avec emballage non abîmé mes vendeuses n'auraient pas vendu les produits. Elle me dit je vous échange et je rembourse pas . Aucun sens du commerce les articles étaient vraiment neufs. J'aurais pu aussi exiger un remboursement c'est illégal. Sur le ticket il est juste écrit pas de remboursement pour achat avec carte cadeau. J'ai vu les clientes précédentes avoir des avoirs également. Bien-sûr que le chiffre aurait baissé mais ce n' est pas trop légal. Le bonjour dès l'entrée dans le magasin sans regarder la cliente super impersonnel . Dès mon entrée de toute façon elle font passer quelqu'un avant moi sans s'en excuser .Je confirme comme les autres clients et avis une manageuse sans sens du commerce et je pense attitude répercutée sur les vendeuses. Me parler comme une voleuse devant ces dernières en faisant le show. A éviter. J'utiliserais mon bon ailleurs en espérant avoir de vraies professionnels.

La vendeuse anissa cheveux noirs bouclés aujourd'hui a la caisse etait vraiment très agréable et souriante. Franchement elle a vraiment émerveillé ma journée super 10/10

Rentrée pour trouver un bas de pyjama, vendeuse désagréable qui manque de vous foncez dedans sans même un regard ni un pardon, à cause de cela je suis vite partie tampis ! Soyez plus aimable vraiment ou alors changez de metier

Je tiens à remercier chaleureusement Chloé qui est d'une grande gentillesse et très professionnelle ! Merci à elle

Je viens souvent acheter des articles chez Undiz, c’est vraiment un magasin sympa et la plupart des vendeuses sont à l’écoute et donnent de bons conseils, mais d’autres sont désagréables et assez froides..

Très mauvaise expérience en magasin. Une vendeuse blonde m’a conseillé elle a eu une attitude malhonnête et clairement non professionnelle. Le ton de l’employé et le manque de respect donnent l’impression que le client dérange. Quand on travaille dans le commerce, le minimum est de savoir parler correctement aux clients et d’être honnête dans ses conseils, ce qui n’a absolument pas été le cas ici. Expérience très décevante.

La vendeuse qui m’a accueillie au début est agréable, mais, par la suite je suis tombé sur la manageuse blonde qui a vraiment manqué de professionnalisme et d’amabilité. Même si il n’est pas possible selon elle de faire le remboursement ce n’est pas la peine d’être désagréable et malpolie.