Un accueil tout simplement déplorable. Je me suis installée en terrasse, sans cendrier à ma disposition, contrairement aux autres clients attablés à côté de moi. J’attendais une amie et comptais naturellement en demander un au moment de passer commande. Après une dizaine de minutes sur place, j’ai fumé une cigarette, que j’ai écrasée sur ma chaussure avant de déposer le mégot dans un coin de ma table, avec l’intention de le jeter dans un cendrier. C’est alors qu’une serveuse aux cheveux courts est venue m’interpeller sur un ton particulièrement agressif, allant jusqu’à prendre brusquement le cendrier des clients voisins pour le déposer sur ma table. Je lui ai simplement fait remarquer que la manière de s’adresser aux clients avait tout de même son importance. Sa réponse ? « Je ne vais pas m’excuser », « C’est TON problème », et d’autres remarques tout aussi déplacées. Je peux parfaitement entendre une remarque concernant un mégot ou le respect des lieux. En revanche, ce que je n’accepte pas, c’est le manque de respect, l’agressivité et l’arrogance d’une personne censée assurer un accueil professionnel. À 5 € le café, on ne s’attend pas à un traitement de faveur, simplement à un minimum de politesse et de considération. Rassurez-vous, je ne reviendrai pas. Il existe suffisamment d’établissements où l’on sait accueillir les clients sans leur donner l’impression de déranger. Le café était peut-être à 5 €, mais le mépris, lui, était offert. Une expérience qui donne surtout envie d’aller dépenser son argent ailleurs.
Synapse Torréfaction
Boutique de café · Paris (75)
À propos de Synapse Torréfaction
Synapse Torréfaction est un établissement de la catégorie « Boutique de café » situé à Paris (75005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 14:00 · 14:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 14:00 · 14:30 – 18:00 |
| Dimanche | 10:00 – 14:00 · 14:30 – 18:00 |
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Avis clients (500)
Tres bon petit café de spécialité et de torréfacteur . Qq table en terasse et une banquette a l’interieur . Possibilité d’acheter en grain .
Enfin un vrai cortado, et avec un excellent gout. Encore merci pour les conseils sur la mouture du café !
C’est mon endroit préféré dans tout Paris !! J’y vais religieusement tous les week-ends passer 2 heures en buvant de l’excellent café et en parlant avec les habitués qui partagent les tables. Très cosy, très sympa, jolie ambiance !
Sans Emma ce ptit Coffee Shop serait sympa. Mais ce qui fait toute la différence avec les autres ce que Emma en plus d'être cordial, sympa, c'est une pro ! Elle maîtrise son sujet. Si tu veux kiffé n'importe quel produit caféiné faut demander Emma ! Encore bravo pour la pro !
Café de spécialité, café délicieux et un biscuit offert par l'incroyable barista. Un grand merci !
Superbe expérience, tombé dessus un peut par hasard hier matin , en étant à la recherche de ma dose de café, j'ai été accueilli avec le sourire et une odeur de café comme.on les aimes. Pour la première fois j'ai goûté un café filtre d'exception et j'ai pas été dessus, je l'ai accompagné d'un super cookie qui en plus, sans le savoir, était basse glycémie, que du bonheur 😁. Encore merci pour ce beau et bon moment .
Super endroit, et café de qualité. J'ai dégusté un merveilleux cappuccino, et suis repartie avec du café qui me ravit chaque matin ! L'accueil a été formidable. Vraiment un super moment !!
J’apprécie les cafés en extraction douce depuis environ 2ans. Je commence à connaitre mes préférences, surtout en V60. Et mon seul passage chez Synapse a égalé (ou surpassé je ne sais pas bien) mon café préféré de 2025. Service très agréable, drôle et dans la communication.
Une très bonne surprise ! Nous avons adoré notre moment passé dans ce petit café où l'ambiance y est très chaleureuse. Les cafés sont préparés avec soin et sont très bon ! Nous avons été très bien accueilli, je recommande !
C’est le meilleur café de Paris. L’équipe est géniale. L’espace est assez petit et comme l’utilisation du pc est interdite, ça crée es relations et des échanges vraiment sympas! J’ai découvert plein de bons cafés en compagnie des personnes du quartier, des touristes, et c’est vraiment génial. La seule chose à respecter, et je trouve ça correct, c’est le fait de ne pas utiliser le pc portable. J’ai lu les autres commentaires et il y a une personne qui a mis une étoile par rapport à ça … mais je trouve ça vraiment pas cool de saboter comme ça un café et une torref incroyable parce que elle se crois chez starbucks ! Merci Synapse de nous permettre la découverte de cafés délicieux et des rencontres incroyables !!!
Super adresse. Nous y sommes passé après le déjeuner pour un café et un cookie, et avons été agréablement surpris. Le responsable est sympathique, les cookies fondants à souhait, et les boissons très bonnes. On reviendra.
Un café charmant situé près du Jardin des Plantes et de la Grande Mosquée de Paris. Le café filtre y est préparé avec un ibrik, ce qui est assez original. La qualité du service et le goût du café sont excellents. Ils proposent du lait de vache ainsi que des alternatives végétales. Le personnel est attentionné et m’a même parlé d’un prix qu’ils ont reçu pour leur méthode d’infusion à l’ibrik. Je recommande vivement cet endroit
Torréfacteurs dans les quartiers voisins
- Brûlerie des Gobelins 4,2
- Grains de Génie 4,9