Moncler

Je tenais à remercier Laura pour son professionnalisme, sa gentillesse Et surtout sa patience, tout long de mes achats dans la boutique Très professionnelle et souriante c’est un agréable plaisir ! Merci pour vos conseils et cette magnifique tenue qui a vu le jour grâce à Laura ! Vraiment parfaite sincèrement un grand merci pour tout ! J’ai adoré mon expérience d’achat chez vous ! Je tenais à remercier également Reza qui m’a eu servis lors de mon passage en janvier et qui a été parfait également ! Et surtout un grand merci et un plaisir d’avoir pu également échanger avec Sebastien qui s’est occupé de nos encaissements et nos échanges toujours avec un sourire et une gentillesse exceptionnelle Merci à l’équipe Moncler c’est vraiment un plaisir de venir. Chaque fois chez vous ! Laura a très vite ! 😊😊 Au plaisir Mandy

Il fait. -2 degrés on est sous la neige et le type de la sécurité a l’entrée nous dit d’attendre dehors c’est une honte alors qu’il y a personne dans la boutique tout ça pour leur marketing de naz Ca a super bien marcher d’ailleurs puisque je me suis cassé alors que j’avais clairement envie d’acheter il faudrait revoir tout ça je pense et réfléchir avec la tête quand il fait -2 degrés et laisser les gens dehors

Merci à Victor, Oscar et Sébastien pour leurs professionnalisme, leurs écoute, leurs acceil, et faire tout nécessaire pour mon achat d'aujourd'hui, ça fait PLAISIR et envie de revenir ! Je vous recommanderai avec plaisir ! Le magasin a de la chance de vous avoir ✨Bravo ✨ Merci beaucoup pour tout 🙏

Vendeuse très gentille ( Alix) . accueil parfait . Très satisfait de mon mon achat

Je me suis rendu chez Moncler et j’ai été agréablement surprise. Ma fille et moi n’étions pas venues dans l’intention d’acheter, mais nous avons rencontré une vendeuse adorable qui nous a accueillis dès notre entrée avec un grand sourire. Elle a su être force de proposition du début à la fin, tout en restant très professionnelle. Finalement, nous sommes repartis avec une magnifique veste à plus de 2 000 €, et ce grâce à Alix, qui a su nous mettre en valeur et nous accompagner avec attention du début jusqu’à la sortie de la boutique. Une très belle expérience, encore merci.

Je voulais acheter une doudoune pour ma fille , le personnel m’a dit c’est fermé le rayon enfants on va prendre des photos super ……. Zéro professionnalisme !

Je suis allé à la boutique lundi dernier, j’ai été très bien accueillie et très bien conseillée. Bravo à tous, particulièrement à Reza, Sébastien et Laura. Je recommande vivement, les prix sont intéressants

Suite à un échange de taille pour une doudoune, j’ai été accompagnée par Laura, qui a fait preuve d’une écoute remarquable et d’une grande gentillesse. Elle a su gérer la situation avec efficacité et bienveillance, rendant l’expérience client fluide et agréable.

Bonjour, On y est allé hier et on est tombé sur une super vendeuse à notre écoute et de bons conseils : Lola. On a trouvé une belle doudoune pour homme et on attend une autre pour femme sous peu… Demandez Lola !!!! Bonne journée!

Certaines personnes de l’équipe ne doivent pas comprendre le sens de porter l’uniforme Moncler. Une cliente qui ne connait pas comment se tenir en société s’est permise d’aller en caisse avec mon article, ça s’est passée devant la caisse, le ton monte le vigile vient voir le spectacle. Le vendeur JF me réponds qu’il ne peut rien faire car ´il ne peut pas dire au client comment se comporter’ et les caissiers me disent ne pas pouvoir refuser une vente. Alors que la cliente crie des ferme ta gueule devant la caisse , mais pour eux encaisser la cliente dans ces conditions ne pose aucun problème! Y a même un caissier sénior avec des lunettes je pensais qu’il allait avoir plus de réparti, non il a préféré ne pas chercher a comprendre. Si je vous ai demande d’intervenir c’est pas parce que je ne pouvais pas me défendre mais en tant que personnel Moncler, vous avez le devoir de faire respecter certains civisme au sein de votre magasin. Dommage que je n’ai pas filmé la scène, on se croyait en face de manouches avec son gosse dans les bras et ses complices en mode j’ai rien vu, je savais pas, je peux rien faire. Y a un problème? Y a bien que dans cette boutique qu’elle peut se permettre ce comportement avec des vendeurs cautionnant son action! Décidément y en a ils sont unis que dans le délit! Le mot ´Outlet’ n’est pas que pour le magasin! Jamais vu une équipe Moncler aussi médiocre, sans valeur et sans moralité. Vous salissez la marque. Même dans les outlet Italie, UK ça ne se passe pas comme ça. Pauvre M Ruffini payer ces 3 complices pour ce niveau de travail… 🤮