Tod's

Nous avons rencontré Peter qui s'est occupé de nous, en plus d'être super gentil, avenant, réactif, il nous a bien conseillé. Je reviendrais avec plaisir.

Pitter a été parfait, professionnel et a l’écoute ! Bonne continuation !

La boutique est top le personnel très à l écoute et convivial qui donne l'envie de revenir, peter est un vendeur que l on ne voit malheureusement plus beaucoup.

Merci à Peter d’avoir pris le temps de me conseiller chez Tod's Serris. Le choix n’était pas évident, mais son œil expert m’a permis de trouver la paire de chaussures parfaite. C’est vraiment agréable de rencontrer un vendeur aussi professionnel — cela devient tellement rare de nos jours. Bravo à lui, et surtout, continuez à garder ce sourire !

Super accueil dans cette boutique Tod’s de Serris. La qualité du service client est vraiment remarquable : une grande écoute, beaucoup d’attention, et surtout une excellente connaissance de l’histoire de la marque ce qui fait toute la différence et rend l’expérience encore plus agréable. Mention spéciale à toute l’équipe, chaleureuse, disponible et très professionnelle. Et un grand merci à Peter, un conseiller d’exception : passionné, pointu, avec une vraie maîtrise de la maison Tod’s. Une expérience client comme on aimerait en vivre plus souvent !

Expérience très agréable grâce à Peter , très à l’écoute et attentionné , esssai de plusieurs modèles et de très bon conseil . Merci !

Merci à Peter pour tous ses supers conseils !👍🏼

Service impeccable, employée très aimable. J'ai été servie par Romina, qui a été à l'écoute de mes besoins et m'a offert un excellent service. Nous serons ravis de revenir.

Expérience professionnelle et très agréable ! Vendeurs au top ! Ce qui nous a permis d acheter deux paires GRÂCE à eux !

Nous avons bien été accueilli dans la boutique, et Benoit nous à super bien conseillé, nous sommes ravis de notre achat

Notre passage et expérience chez Tods a été tout d’abord l’excellent accueil de l’équipe et surtout la rencontre de Peter très orienté service en plus de son professionnalisme et bons conseils, a « consommer » sans modération !! Ns sommes ravies de nos achats et du bon moment passé Nous renouvellerons donc l’expérience avec Peter ! Michelle et Maïté

Magasin, avec un large choix d’articles, les vendeurs sont super sympa, et les promotions sont excellentes

J’ai trouvé grâce a la gentillesse et le professionnalisme de Mr Peter, les chaussures que je cherchais et que je ne pensais jamais trouver. Merci pour votre conseil: rester toujours positif!

Accueil très professionnel et chaleureux suite à achat de chaussures le 15/01/2026. Remerciements pour ses conseils à Peter notre vendeur

Un grand merci à Peter pour son accueil et son accompagnement lors de nos achats dans la boutique. Une jolie rencontre . Chiara et Fabien

Vendeur très agréable et avec de bons conseils .

Merci Peter pour votre acceuil et vos conseils. Pour une première, les essayer c'est les adopter. Prenez soins de vous 🙏🏾

Super expérience et moments agréable avec les précieux conseils de la vendeuse Silvia j'ai pu dénicher un superbe sac de soirée (pièce unique). Merci Silvia! Véronique

Super expérience, je suis ravie de mon passage à la boutique, les vendeurs sont à l’écoute et disponibles, j’ai été très bien conseillée, notamment par Benoît, très patient :) Merci encore !

Le personnel féminin était très aimable et, malgré le désagrément, m'a permis d'essayer les chaussures à plusieurs reprises. Je tiens à féliciter Selena, qui a gentiment recalculé ma facture même après avoir présenté un code de réduction de 10 % suite au paiement. J'ai passé un excellent moment dans cette boutique étrangère, que j'ai eu du mal à trouver. Mon impression de la France s'en trouve encore améliorée.

Sylvie est très professionnel franchement elle a su m'aider à la perfection Je recommande à 100%

Magnifique boutique. La réputation de cette marque et largement justifiée par des articles et chaussures en cuir d'une très grande qualité. Prix intéressant à la boutique de la vallée Vendeuses sympathiques et professionnelles Surtout Aida

Un jeune et beau vendeur m'a offert un service très aimable. Il m'a été d'une grande aide pour savoir si le même modèle était disponible dans d'autres coloris et m'a également informée spontanément des promotions et offres en cours. L'expérience a été très agréable et j'ai acheté un sac de la collection Timeless qui me plaît beaucoup. Je le recommande vivement !

Il existe de nombreux modèles de chaussures pour femmes. Si vous avez une carte de réduction, vous pouvez d'abord bénéficier de la réduction, puis obtenir un remboursement de la TVA, ce qui est très avantageux. Une paire de chaussures en cuir vous coûtera environ 9 000 NT$ après remboursement de la TVA. Le choix pour hommes est plus restreint. Il y a peu de modèles classiques. C'est surtout une question de chance ; il faut voir si vous trouvez quelque chose qui vous plaît.

De l’escroquerie . Chaussures à 240€ achetés pour être portée au quotidien : au bout de deux semaines glissent , la semelle se décolle et on m’explique au téléphone qu’elles ne se portent pas quand il pleut : pas d’effort de geste commerciale : proposition de renvoie en Italie pour faire contrôler les défauts de la chaussure (j’ai pas que ça à faire) / arnaque à fuir , allez chez Boss , ils sont de meilleurs qualités

paire de chaussures portées 1 semaine se décolle sur les cotés la seule solution : on doit renvoyer en Italie pas de chaussures pendant 2 mois. SAV nul dernier achat dans cette boutique

Une expérience catastrophique pour ma part aujourd’hui 04/07/22. J’ai acheté une paire le 19/06/22. La paire ne me plaisait plus et j’ai voulu l’échanger contre une autre paire ( droit de 15j ) La personne qui s’est occupé de moi m’a alors dit que ma paire avait été porté. Alors que je ne l’avais porté que le jour où je l’ai acheté le 19/06/22. Je ne l’ai jamais sorti de la boîte depuis ce jour. Protection, dusbag, facture tout y est. Du pure mensonge pour ne pas faire d’échange. Directrice et Responsable de boutique pensez à changer de métier et aller consulter un ophtalmologue ça ne vous fera pas de mal. Scandaleux. Boutique Tods à bannir! Je comprends mieux pourquoi il n’y a personne chez vous. A fuir. Vous trouverez bien mieux ailleurs avec un service qui en vaille la peine.

Dommage il n y avait que des tailles 36 pour les mocassins femme

Dommage que le vigile se permette de dire "bonjours messieurs dames" lorsque 3 hommes entrent dans la boutique et qu'il s'emporte violemment lorsqu'on lui fait la remarque. Franchement, un minimum de correction de sa part aurait été apprécié. Je ne pense pas qu'il aurait apprécié qu'on lui dise "bonjour madame" ...

Un très beau magasin, il est dommage de déposer un article pour une éventuelle expertise et de devoir attendre jusqu'à ce jour 2 mois, pour statuer. Désolée mais je cherche le sérieux du service qui est plus rapide quand il s'agit de vendre.

Boutique superbe, vendeuses gentilles souriantes à l écoute, venu pour acheter un cadeau d anniversaire pour ma mère, et la jeune vendeuse brune a été parfaite, ainsi que la vendeuse blonde avec la jolie ceinture, merci encore à vous 😉

Le vigile à l'entrée imposé de laisser son parapluie mais ne le surveille pas. RESULTAT : on arrive avec un parapluie dans la boutique et on repart sans...

Petit mais propre, vendeur très à l'écoute et sympathique, dommage qu'il n'y ait pas bcp de choix/taille

Personnel Toujours aussi agréable

Tellement rare de rencontrer des vendeurs d’une sympathie exceptionnelle. Merci à Hasnaa. Très beau magasin. Nous reviendrons.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Accueil et service formidable . C’était parfait ! C’est un réel plaisir d’entrer dans votre magasin . J’espère qu’il y aura plus de choix de tailles la prochaine fois ☺️ A très bientôt et merci