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Maison 123

Boutique · Serris (77)

4,6 324 avis Google Fermé
Maison 123 — Boutique

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Itinéraire Site web

À propos de Maison 123

Chaîne de magasins de prêt-à-porter et d'accessoires de mode féminine de style citadin ou plus formel.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 10:00 – 20:00

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Avis clients (324)

Avis Google
4,6
324 avis
5★251
4★43
3★9
2★1
1★20
Y
Yuna Verrier Google

Je suis venue ce dimanche afin de trouver une tenue pour un événement important. J'étais très pointilleuse sur le choix de la tenue dont je souhaitais, Marie a parfaitement compris mon intransigeance, a su me proposer des pièces qui correspondait à mes attentes, ce qui n'est pas chose aisée habituellement. J'étais surprise de constater l'attention qu'elle avait pour répondre aux besoins de ma demande. Chaleureuse, souriante, et attentive ses conseils m'ont permis d'être à l'aise en boutique et de marquer des points lors de ma soirée événement. Je la remercie pour son travail, son professionnalisme, et sa gentillesse. Je reviendrai pour lui demander conseil, soyez en sur.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience si touchante et détaillée. Nous sommes ravis que Marie ait su répondre parfaitement à vos attentes avec tant de professionnalisme et d’attention. Votre retour valorise son travail et la qualité de nos services, ce qui nous tient à cœur au quotidien. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique pour vous conseiller à nouveau et accompagner vos moments importants. L’équipe Maison 123 Val d’Europe
B
Barbara Barbara Google

Boutique agréable très jolis modèles et un bon accueil comme toujours. Les prix restent élevés pour mon budget je profite donc des soldes

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara Barbara, Nous vous remercions de souligner la qualité de notre accueil et de nos modèles. Nous comprenons que le budget soit un facteur important pour vous et apprécions votre fidélité lors des périodes de soldes. Cordialement, Nabila de Maison 123
M
Martine clement Google

Belle boutique, accueil agréable de beaux produits suffisamment classique tout en étant mode pour être indémodable 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Martine clement, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Il est très satisfaisant de savoir que vous appréciez l'équilibre entre l'élégance classique et la touche de modernité de nos produits ainsi que notre accueil. Cordialement, Nabila de Maison 123
H
H. Petit Google

La vendeuse plus âgée que les autres jeunes filles est une femme vraiment désagréable. Elle semble ne pas être satisfaite de son travail, mais continue malgré tout en étant peu aimable avec les clients. Elle ne sait même pas dire bonjour ni au revoir. Son attitude donne une très mauvaise image de la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Petit, Nous nous excusons si votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous travaillons activement à améliorer nos services et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet. L'équipe Maison 123
p
patchoul1 Google

Il serait très apprécié que les vendeuses ne viennent pas nous parler systématiquement quand on vient faire notre shopping. Je me doute que l'ordre vient des managers et de la direction mais si on a besoin d'un renseignement on sait le demander comme des grands. Ce serait bien de laisser les clients faire leur tour du magasin et faire leur choix tranquillement sans qu'une vendeuse ne vienne nous faire la conversation pour nous inciter à acheter. Ça me donne surtout envie de quitter le magasin et de ne pas revenir plutôt que d'acheter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet ! L'équipe Maison 123
L
Lovely M Google

Très bon accueil dans ce magasin. Je flannais et je suis finalement repartie avec un très beau pantalon. La vendeuse qui s'est occupée de moi, a su repondre à mes attentes et le tout, en étant trés agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Lovely M, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre visite vous ait permis de trouver un article à votre goût dans une atmosphère plaisante. Cordialement, Nabila de Maison 123
A
Aurore Ds Google

Je voulais remercier les vendeuses et la responsable du magasin pour leurs écoute, leurs conseils et leurs patiences. M’étant mal exprimée auprès de la vendeuse, le code parrainage auquel j’avais le droit n’a pas été appliqué sur le panier mais seulement sur un article. Elles ont eu la gentillesse de faire le nécessaire ultérieurement. Je recommande cette boutique tant pour la qualité des vêtements que pour le professionnalisme du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore Ds, Merci beaucoup pour vos paroles aimables. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous assister avec attention et répondre à vos besoins. Votre satisfaction reste notre priorité, et vos recommandations nous encouragent grandement. Cordialement, Nabila de Maison 123
c
christophe jumeau Google

Je viens régulièrement dans cette boutique, j’ai toujours eu affaire à la même petite vendeuse qui est très serviable très gentille à votre écoute et prête toujours à rendre service. Merci encore et bonne année.

L
Laurène Marcel Google

Très belle expérience chez Maison 1.2.3 ! Tout était parfait, de l’accueil au service. Un grand merci à Caroline pour sa gentillesse et son professionnalisme. Mention spéciale pour le très bel emballage cadeau, soigné et élégant. Je recommande vivement !

J
Jennifer Tchakouté Google

Très mauvaise expérience. Accueil froid et peu professionnel. Sur trois vendeuses, une seule a été agréable. Lors du paiement, après un incident avec ma carte étrangère, une remarque humiliante et déplacée a été faite à voix haute (« elle n’a pas d’argent, c’est sa sœur qui paie »), par la responsable de la boutique. Je fréquente régulièrement les boutiques 1-2-3 en Suisse, où l’accueil est irréprochable : la différence est flagrante. L’habit ne fait pas le moine. Boutique que je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour attire toute notre attention et nous regrettons vivement la situation que vous décrivez lors de votre passage en caisse. Soyez assurée que nous prenons note de vos remarques, tout en restant attachés au respect et à la qualité de l’accueil pour chaque cliente. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. L’équipe Maison 123 Val d’Europe
S
Siromiel Local Google

Très belle qualité de vêtement mais le prix est onéreux

S
Stephanie Caumont Google

Équipe très accueillante et à l’écoute Très belle veste en cuir Je suis ravie

S
Sandrine Brenière Google

J’adore Maison 123 et les conseillères connaissent très bien les coupes qui peuvent me correspondre. Très professionnelles et très agréables. Les produits sont bien taillés et coupés. Je recommande !