Boutique Nespresso Lyon Saxe

Il y a des boutiques où l’on vient simplement acheter un produit… et d’autres où l’on passe un vrai bon moment. Celle-ci fait clairement partie de la deuxième catégorie. Un grand merci à toute l’équipe de Nespresso Avenue de Saxe pour son accueil, sa bonne humeur et la qualité de ses conseils. Chacun a pris le temps de répondre à mes questions, de partager son point de vue avec beaucoup d’honnêteté et de me guider sans jamais chercher à influencer mon choix. On se sent écouté, accompagné, et ça fait toute la différence. Une mention toute particulière à Julie, qui m’a accompagné dans le choix de ma machine et de mes cafés. Elle a pris le temps de tout m’expliquer, de me faire découvrir les différentes gammes, de me faire goûter plusieurs cafés et, surtout, de me laisser me faire mon propre avis. Toujours souriante, patiente, naturelle et très pédagogue, elle conseille avec une sincérité qui devient presque déstabilisante… parce qu’on réalise qu’on est face de quelqu’un qui cherche avant tout à trouver la bonne machine pour la bonne personne, et non à vendre à tout prix. C’est suffisamment rare pour être souligné. Bref… je suis venu acheter une machine à café, je suis reparti avec une machine, des capsules, quelques cafés préférés… et le sourire en prime. Merci à Julie, ainsi qu’à toute l’équipe, pour cette belle expérience. Continuez comme ça, c’est un vrai plaisir d’être accueilli de cette façon !

Nous avons réalisé ce jour une masterclass à la boutique Nespresso de Saxe-Gambetta. Le thème était CRÉATIONS GLACÉES NESPRESSO X OATLY. La masterclass a été très enrichissante, nous avons appris deux recettes au lieu d’une seule initialement prévue. L’instructeur était passionné et très intéressant. Et nous avons pu déguster nos recettes. C’était une expérience très sympa! Merci pour l’accueil et la gentillesse.

Super expérience à la masteclass Summer. On a été très bien accueilli par Jocelyn et Clara qui ont été aux petits soins avec nous. Les recettes sont très originales et très bien équilibré. Les ingrédients utilisé sont d’excellente qualité et le cafe très bien dosé. Je recommande l’expérience !

Jeanne est une personne particulièrement chaleureuse, bienveillante et professionnelle. Elle sait créer une ambiance conviviale dès les premiers instants et prend le temps d’échanger avec chacun avec beaucoup de gentillesse et de bonne humeur. Grâce à elle, les dégustations sont un véritable moment de plaisir et de partage. Son sourire, son dynamisme et son sens de l’accueil font vraiment la différence.

Un immense merci à Jeanne et à toute l’équipe de chez Nespresso pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! J’ai absolument tout adoré : ses conseils, sa disponibilité et sa bonne humeur ont rendu cette visite particulièrement agréable. Elle a pris le temps de m’accompagner avec attention et passion, ce qui a vraiment fait la différence. Une superbe expérience du début à la fin, je reviendrai avec grand plaisir !

Excellente expérience avec Jocelyn qui nous a montré comment faire 3 types différents de café! On a adoré cette expérience avec lui chez Nespresso

Très jolie boutique au centre de Lyon avec un accueil chaleureux et qui propose des Masterclass. "Initiation aux recettes créatives" (sur réservation) a été très enrichissante et permet de découvrir de nouvelles recettes pour optimiser l'usage de sa Nespresso. Très belle expérience.

Vraiment un très bon accueil et un moment très agréable même si j’étais pressée, je remercie le jeune vendeur :)

Cliente depuis 5 ans, je prends enfin le temps de laisser un avis… et quand on est pleinement satisfaite, il faut le dire ! Le service est toujours irréprochable. L’équipe est attentionnée, à l’écoute, et assure un véritable suivi de ses clients. On se sent reconnu et accompagné avec un réel service sur mesure, toujours avec le sourire. Bienveillance, professionnalisme et une vraie envie de satisfaire le client : c’est rare et précieux. Un grand merci à toute l’équipe de la boutique Nespresso Saxe Lyon 6 👏☕️

De loin la meilleure boutique Nespresso de Lyon. Un accueil de qualité, un service au top. Pas de doute on est chez Nespresso. La responsable et l'équipe participe à maintenir voir améliorer l'image de marque (surtout apres un passage à la boutique de la Part Dieu ou l'accueil n'était pas ai rendez-vous)