Van Den Casteele est un établissement de la catégorie « Boutique de desserts » situé à Liévin (62800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (68)
Avis Google
4,7
68 avis
5★57
4★5
3★2
2★2
1★2
A
Audrey Mouton Google
Vendeuse au top, bien reçu et Conseil super merci madame
Boutique au top avec une décoration magnifique, se qui donne envie de rester et d'acheter.
Produit de qualité et prix pas trop excessif pour des produits artisanale
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que la décoration de notre boutique vous ait plu et on transmet avec grand plaisir vos gentils compliments à notre vendeuse.
Chez Van Den Casteele, on s'efforce chaque jour de vous proposer des produits de qualité à des prix justes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
A
Aurore Grmn Google
Nous sommes venus pour l'atelier "créer ton ballon de foot en glace", l'atelier était très bien mes enfants ont adoré encore un grand merci à l'animatrice dont j'ai oublié le prénom (😮), douce et pédagogue avec les enfants nous avons grandement appréciés 🤩🤩
Le résultat était beau et bon dixit les enfants (même pas le temps de les prendre en photo) 😉. Nous avons commandé un gâteau pour les 10 ans de mon fils en juillet et ne manqueront pas de reposter un avis avec photo à ce moment là.
Réponse du professionnel : Nous sommes absolument ravis de lire que vos enfants ont adoré notre atelier "crée ton ballon de foot en glace". C'est un vrai bonheur pour nous de voir les petits gourmands s'amuser tout en laissant parler leur créativité.
On ne manquera pas de transmettre vos chaleureux remerciements à Marjorie :) . Nous avons déjà hâte de préparer le gâteau pour les 10 ans de votre fils en juillet ! C'est un très bel anniversaire qui se profile, et on attendra avec grande impatience votre prochain avis (et cette fois-ci, vos jolies photos !).
À très bientôt chez Van Den Casteele
m
mel fss Google
Nous avons organisé l anniversaire de notre fille aujourd'hui chez van den casteele de lievin.ce fut un moment apprécié de tous des grands comme des petits.marjorie est au top. Atelier super bonne organisation.accueil et déroulement excellent.
Je recommande à tous cette prestation original et qui a fait l'unanimité.
Continuer et bravo à toute l'équipe .
Mme D
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe témoignage !
Nous sommes enchantés d'apprendre que l'anniversaire de votre fille a été une réussite et que petits et grands ont passé un moment inoubliable dans notre boutique de Liévin. C’est une grande fierté pour nous de voir que notre atelier a plu par son originalité et son organisation.
On ne manquera pas de transmettre vos compliments à Marjorie, qui sera ravie de savoir qu’elle a contribué à la réussite de cette journée. Vos encouragements nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer de vous proposer des moments de partage gourmands. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Van Den Casteele !
C
Céline Catry Google
Expérience au top avec Marjorie et Romain lors de l’anniversaire de ma fille avec ses copines ! Continuez ainsi car ma fille a adoré ! Un grand merci!
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille et ses amies ont passé un moment inoubliable lors de notre Atelier. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Marjorie et Romain :) A bientôt
T
Thierry Dhennin Google
Les glaces sont très bonnes et ont toujours un succès auprès de mes invités, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que nos gâteaux glacés régalent vos invités à chaque occasion.
On se fera un plaisir de vous conseiller lors de vos prochains moments gourmands !
M
Maradona Google
Entre les dégustations, la découverte des desserts faits maison , et l’ambiance au top ,difficile de ne pas devenir accro! Une équipe passionnée, des produits délicieux et plein de bons souvenirs. Merci pour cette super expérience. Diego Dubois (Stagiaire)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Diego pour ce superbe retour ! 😊On est ravis que tu aies apprécié les dégustations, nos desserts maison et l’ambiance.
Ça a été un vrai plaisir de t’accueillir pendant ton stage, et on garde aussi de très bons souvenirs ! À très bientôt autour de nouvelles gourmandises
F
Fanny Dhé Google
Suite à mon passage en boutique, je suis ravis de l’accueil, du conseil, et de la qualité de produit
Je recommande fortement Van Den Casteele Liévin
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre passage dans notre boutique de Liévin vous ait plu. L’accueil, le conseil et la qualité de nos desserts glacés sont au cœur de ce que nous souhaitons partager avec vous.
A
Aurelie Richard Google
Un moment très agréable passé avec mamy ma sœur et nos enfants 😍😍😍
Une expérience super mille mercis à Marjorie qui a été plus qu'adorable et géniale avec les enfants. Merci également à Laura ☺️☺️☺️
Expérience à refaire mais avec mes copines adultes 😉😉😉
Réponse du professionnel : Merci infiniment d’avoir partagé ce joli moment en famille avec nous. Créer des instants en famille, entre générations, c’est exactement ce qui nous anime. Nous transmettons avec grand plaisir vos compliments à Marjorie et Laura, elles seront ravies de vous lire !
On vous attend avec autant de plaisir pour la version “entre copines” 😉
G
Gaëlle Vhm Google
Jamais déçue ! 🤤
Mention spéciale pour le vendeur super sympa de samedi !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour 🤩
Nous sommes ravis de savoir que vous n’êtes jamais déçue, et nous transmettons avec plaisir la mention spéciale à Romain.
m
mons mons Google
Une très belle expérience pour l'anniversaire de ma fille le cadre et le personnel est formidable.
Je conseille à 100%.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour ✨
Nous sommes ravis d’avoir contribué à l’anniversaire de votre fille 🎂
Un grand merci pour votre recommandation, au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ❄️
E
Elise ROUSSEAU Google
Excellent toujours accueillant et tres bon
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour 😊
Nous sommes ravis de vous lire ! Votre fidélité et vos compliments sur l’accueil et la gourmandise de nos desserts font vraiment plaisir à toute l’équipe
M
Marie LANCELEVE Google
Je suis allée pour la première fois à la boutique de Lievin. Mon fils a choisi les 6 bûchettes oursons. Un vrai régal ^^ et les saveurs incroyable. Merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur gentillesse.
Mon fils adoré son ballon jaune ^^ merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour 🥰
Nous sommes ravis que votre première visite dans notre boutique de Liévin vous ait plu ! Un grand merci également pour vos mots sur l’accueil de l’équipe, nous ne manquerons pas de leur transmettre.
Et ravis que le ballon jaune ait fait un heureux 🎈
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Van Den Casteele
C
Christine ISRAEL Google
Je n'ai pas reçu un bon accueil ce jour par un monsieur en caisse, aucun sourire, aucune bienveillance, et manifestement pas très heureux que lui donne 50 euros pour payer mon gâteau glacé. Il 'n' avait pas de monnaie et je n'ai pas trop aimé le ton sur lequel il m'a répondu et le lui fait remarqué.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Van Den Casteele, nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil et à la bienveillance, et notre équipe de Liévin met tout en œuvre pour transmettre cela au quotidien. Nous comprenons que le manque de monnaie ait pu être gênant et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire ressentir pleinement l’expérience positive que nos collaborateurs souhaitent partager.
S
Sabrina D Google
Une animation pour les 12 ans de ma fille au top. Tellement qualitative, réussie, sans temps mort. Marjorie est d'un professionnalisme sans faille, d'une gentillesse et d'une douceur avec les enfants. Ma fille est repartie avec de beaux souvenirs. Merci pour tout!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’animation pour les 12 ans de votre fille ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Marjorie, qui sera très touchée par vos mots.
Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que votre fille est repartie avec de beaux souvenirs ! ✨
Au plaisir de créer de nouveaux moments mémorables avec vous et vos proches.
k
karine fouque Google
Le rapport qualité/prix n'y est pas....j'ai acheté 2 lots de merveilleux qui se sont un peu trop baladés dans le carton !!!! De plus pas si merveilleux que ça !!!! Je n'y retournerai plus.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec nos merveilleux n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Ce dessert est pourtant très plébiscité par nos clients pour sa gourmandise et sa qualité, mais nous comprenons que le transport puisse parfois affecter la présentation. Votre remarque a été transmise à nos équipes pour continuer à améliorer l’emballage et la mise en valeur de nos desserts.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous proposer prochainement une création qui saura vous séduire pleinement.
m
manuella s Google
Ma fille a fêté ses 10 ans avec ses copines ce samedi elles ont toutes passé une très bonne après midi elles ont adorée, les activités sont super
Tout le monde repars avec leur créations je recommande sans hésitation le personnel est très accueillant et sympathique encore merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre adorable message ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’anniversaire de votre fille s’est si bien passé et que les activités ont plu à toute la petite troupe.
C’est un vrai plaisir pour nous de les accompagner dans ces moments créatifs et gourmands.
Nous transmettons bien sûr vos compliments à notre équipe, qui sera très touchée.
Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous revoir pour d’autres instants en famille chez Van Den Casteele !
C
Coralie kowicz Google
Je recommande vivement Van den casteele Liévin.
La gérante se distingue par son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité de son accueil.
Enseignante PLP en SEGPA, j’ai inscrit mes élèves à un atelier consacré à la réalisation de glaces et de meringues. Ils ont ainsi pu découvrir les métiers liés à ce domaine grâce aux explications claires et aux conseils de la gérante lors de l'animation.
Le tarif proposé pour cet atelier est tout à fait cohérent. Les élèves ont bénéficié d’une dégustation de glaces, d’un jeu de découverte, et sont repartis avec un dôme en glace ainsi que des meringues qu’ils avaient eux-mêmes confectionnés.
Je tiens à remercier l’établissement pour la qualité de son accueil.
Nous envisageons déjà de renouveler ce partenariat l’année prochaine.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce magnifique retour 🙏
Nous sommes ravis d’avoir accueilli vos élèves à notre atelier de Liévin.
Notre gérante met tout son cœur à transmettre son savoir-faire, et savoir que ses explications et son accompagnement ont permis aux élèves de découvrir les métiers de la glace est une belle récompense pour nous.
Nous sommes également heureux que l’atelier, la dégustation et les réalisations qu’ils ont pu emporter aient plu à toute la classe.
Merci encore pour votre confiance.
Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau l’année prochaine pour continuer cette belle expérience gourmande
A
Amandine Foti Google
Nous, nous sommes mariés ce samedi 20septembre. Un grand merci pour notre gâteau. Il etait aussi magnifique, que bon. Les invités ont adorés.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à rendre votre journée si spéciale avec un gâteau à la hauteur de vos attentes. Tous nos vœux de bonheur pour cette belle union et à bientôt :)
D
DR TV Google
Nous avons organisé l’anniversaire de notre fils sous forme d’atelier. Les enfants ont passé une excellente après midi, ils repartent avec leurs petites meringues et un petit ballon glacé qu’ils ont pu confectionner de leurs petites mains.
L’accueil était parfait, et le déroulement de l’atelier s’est passé dans la bonne humeur.
De plus les glaces au goûter ont vraiment plu, elles sont excellentes. 🤩
Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour ! 🤩 Nous sommes ravis que l’atelier ait plu aux enfants. À très bientôt pour de nouveaux moments glacés en famille !
t
tifany Lhomme Google
Nous avons fait une petite pièce montée pour le baptême de ma fille. La vendeuse nous a bien aiguillé concernant le décor et nous sommes ravis du résultat. Les glaces 3 chocolats et framboise ont fait l’unanimité.
Néanmoins je trouve les prix excessifs comparé aux moyens de la population et conjoncture actuelle. (La pièce montée nous a été offerte par papy et mamie sans quoi je n’aurai pas mis un tel prix).
Nous reviendrons tout de même pour des parts individuelles qui sont également très bonne !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour en image ! Nous sommes ravis que la pièce montée ait plu pour le baptême de votre fille et que notre équipe ait pu vous conseiller pour le décor.
Nous comprenons votre remarque concernant nos tarifs : nos pièces montées sont réalisées sur-mesure, ce qui implique un travail à la demande et peut les rendre plus onéreuses. Pour des occasions avec un budget plus limité, nous proposons également d’autres gâteaux et desserts glacés adaptés, comme nos desserts photos personnalisés à 4 € la part. Merci encore pour ce retour et au plaisir de vous régaler de nouveau :)
Y
Yacine R Google
Gateau d'anniversaire parfait! Et qui plus est un bon accueil chaleureux ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que le gâteau d’anniversaire vous ait plu et que l’accueil ait été à la hauteur 😊
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir très bientôt.
C
Celine Belamiri Google
Un accueil chaleureux,souriant et de bons conseils !! Aucune hésitation à y retourner très vite !! Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que notre équipe ait su vous conseiller avec le sourire.
À très bientôt dans l’une de nos boutiques pour de nouvelles gourmandises glacées 🍦
M
MantaGirl Google
Nous avons acheté des gâteaux glacés pour l'anniversaire de mariage de mes parents. Ils ont été victimes de leur succès .
Par contre j'ai fait la pièce montée moi-même car 8 € la part c'est un peu abusé étant donné qu'il n'y avait qu'une photo à imprimer, nous n'oublions pas de fleurs ni de déco supplémentaires.
EDIT: oui c'est ce que j'ai fait. J'ai pris deux gâteaux des diamètres différents a 4€ la part et j'ai superposé moi même 🙂
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre que nos gâteaux glacés ont eu du succès pour l’anniversaire de mariage de vos parents 🎉🍰. Nous proposons aussi des desserts personnalisés avec photo pour 4€ la part. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 13 boutiques ! 😊
L
La découverte Des saveurs Google
Tres bons produits
Très bon accueil.
Je recommande.
Réponse du professionnel : merci beaucoup pour ce retour :) au plaisir de vous conseiller de nouveau !
A
Alain Blanquart Google
Très à l'écoute de ma demande.
Choix et qualité au rendez vous.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre demande et que le choix et la qualité aient été au rendez-vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
s
scouflaire eric Google
Atelier anniversaire
Vraiment très réussi
Participation des enfants à toutes les créations
Comme toujours glace de très grande qualité
Dégustation à l’aveugle très sympa
Personnel très impliqué et patient
Merci pour cet après midi récréatif
Je vous le conseille
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’atelier anniversaire vous ait plu et que les enfants aient pu participer pleinement à toutes les étapes.
Votre compliment sur la qualité de nos glaces nous touche toujours autant, et nous transmettons vos gentils mots à notre équipe, qui sera heureuse de savoir que sa patience et son implication ont été appréciées.
A
Anne Dewatine Google
Nous avons fait l'anniversaire de ma fille avec ses copines. Super programme, animatrice très sympa, activités personnalisées, cadre agréable... Je recommande vraiment cet endroit. Les filles ont adorées ce moment qui restera longtemps gravé dans les mémoires. Encore merci.
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre message si positif !
Nous sommes ravis que l’anniversaire de votre fille ait été une belle réussite et que les activités aient plu à toute la bande.
Notre animatrice sera très touchée par votre retour — elle met toujours beaucoup de cœur à personnaliser chaque moment.
Savoir que ce souvenir restera gravé dans les mémoires des enfants est pour nous la plus belle des récompenses.
Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau !
R
Raphael Faes Google
expérience enrichissante vendeurs a l’écoute de la clientèle je recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience enrichissante chez nous. Toute l'équipe a à cœur d’être à l’écoute de vos envies, alors votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt en boutique !
M
Mad Mchx Google
Bon produit, prix quand même élevé..
Par contre vendre des petits plus a rajouter sur le dessert pourquoi pas mais veiller a ce que ce soit correct dans l’emballage .. je n’ai pas spécialement fais attention car les carrés de chocolat étaient positionnés les uns sur les autres et faisant confiance aux vendeurs j’ai eu la surprise de lire autre chose que maman lors de l’enssemblage.
Dommage ..
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le dessert vous ait plu, même si le prix vous a semblé un peu élevé. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un juste rapport qualité-prix, avec des ingrédients de qualité et un savoir-faire artisanal. Concernant les carrés de chocolat, nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. N’hésitez pas à nous recontacter ou à repasser en boutique : nous trouverons une solution avec plaisir. À très bientôt, et merci encore pour votre confiance.
R
Rémy Deleury Google
Très bon accueil , de très bon conseils lors de notre passage ce jour merci beaucoup
Réponse du professionnel : merci au plaisir de vous accueillir et de vous régaler de nouveau
S
Sandrine Rossi Google
Atelier fait avec mes deux enfants. Atelier au top. On a passé un très très bon moment. Tout était parfait. A refaire
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravis que l’atelier à Liévin vous ait plu et que vous ayez partagé ce joli moment en famille. C’est exactement ce qu’on cherche à créer : des souvenirs gourmands et complices !
S
Sylvie F Google
La glace est savoureuse. Ce qui concerne les stocks c’est à revoir. Je suis allée deux fois à la boutique de Liévin pour aller acheter 1,5 l de vanille intense et deux fois le même discours, on n’en a plus la première fois était un jeudi et la deuxième fois un samedi, veille d’un week-end, Pascal.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour 🌟
Nous sommes ravis que vous appréciez nos glaces, et notamment notre vanille intense ! Cela nous touche beaucoup. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le manque de disponibilité que vous avez rencontré à deux reprises à la boutique de Liévin. Vous avez raison : ne pas trouver votre parfum préféré, surtout à l’approche du week-end de Pâques, n’est pas acceptable, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons renforcer notre organisation pour mieux anticiper la demande, notamment sur nos incontournables. N'hésitez pas à nous appeler en boutique avant votre prochaine visite, nous pourrons mettre de côté le format souhaité pour vous garantir sa disponibilité.
Merci encore pour votre fidélité et votre compréhension 🙏
À très bientôt chez nous 🍦
M
Michel Gérard Google
Excellents desserts glacés avec un très grand choix et très bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : "Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos desserts glacés et notre large choix vous plaisent. À très bientôt pour de nouvelles gourmandises
F
Frederic Stempin Google
Découvert pendant quelques années à Le portel puis à la fermeture, retrouvé à Dainville, vous êtes enfin arrivés à Liévin.... Merci....
De la glace de qualité, qui lorsqu'on y a goûté, il est difficile d'apprécier les autres...
Découverte de parfums.... seul le prix peut rebuter... mais que c'est bon... vous nous faites devenir des gourmands....
Réponse du professionnel : Merci pour ce message qui nous touche énormément ! 🥰 Nous sommes ravis de vous retrouver à Liévin. Vos mots nous motivent à continuer à vous offrir des saveurs uniques et généreuses. À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! 🍦✨
T
Tyler Durden Google
Etrange expérience, l'établissement m'a semblé si vide que je me suis demandé si je pouvais repartir avec quelque chose ou non.
La réponse est oui, le panier profiteroles ou " L'arche " vu le déluge de gourmandise dans lequel on tombe une fois que l'on a terminé le dessert :)
J'ai envie d'y retourner et de renouveler l'expérience.
Tarif plutôt élevé par rapport au goût et aux ingrédients utilisés
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sincère et détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que notre dessert vous ait offert un "déluge de gourmandise" – c'est exactement ce qu'on aime partager ! 🍨✨ Votre remarque sur les tarifs est précieuse : nous privilégions des ingrédients de qualité et un savoir-faire artisanal depuis 50 ans. Par exemple, la pâte à chou de nos profiteroles est réalisée maison dans notre atelier, notre lait entier provient d'une ferme située à quelques mètres de là, et notre crème à 39 % garantit une texture encore plus gourmande et savoureuse. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous surprendre et à vous régaler !
A
Aurélien Gruson Google
Excellente proposition! Service 5 étoiles! Bon rapport qualité prix !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis que nos créations vous plaisent. À très bientôt pour de nouveaux moments gourmands ! 🍨
j
justin frappart Google
Romain est un très bon conseiller, je recommande !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que Romain ait su vous conseiller avec attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense – à très bientôt en boutique !
k
karine copin Google
Excellente découverte un peu avant les fêtes, un régal pour tous les convives à Noël, et depuis ideal pour des petits plaisirs gourmands en famille.
Bûches, glaces individuelles... on teste et on adhère.
Impossible de ne pas succomber ! C’est trop bon.
Le personnel est aimable, poli, souriant et dynamique.
Magasin propre, lumineux, et produits bien présentés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos desserts aient fait plaisir lors des fêtes et qu’ils continuent de régaler vos moments gourmands en famille.
Un grand merci également pour vos compliments sur notre équipe et notre magasin, cela fait chaud au cœur ! À très bientôt pour d’autres découvertes gourmandes. 🍰✨
J
Jean Luc Poteau Google
Toujours satisfait du magasin de Lievin, très bien accueilli, de bons , très bons produits font que j’y retourne régulièrement… bien évidemment que je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que notre boutique de Liévin et nos desserts vous plaisent. À très bientôt pour de nouveaux instants gourmands !
L
Laetitia Barthelemy Google
Personnel agréable, magasin top
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia,
Un grand merci pour ce chaleureux message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin de Liévin ainsi que l'accueil de notre équipe.
On a hâte de vous retrouver lors de votre prochaine envie gourmande !
V
Valérie LECLERCQ Google
Personnels super très souriante
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous avons à cœur de proposer non seulement de délicieux desserts glacés, mais aussi un accueil chaleureux. Merci😊🍨
F
FabCat FabCat Google
glace artisanale excellente, superbe présentation
personnel agréable, disponible
magasin décoré avec goût
nous avons beaucoup apprécié la galette frangipane succulente
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour :) Nous sommes ravis de savoir que nos glaces, la décoration du magasin et l’accueil de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Et quel plaisir de voir que la galette frangipane vous a régalés ! À très bientôt pour d’autres moments gourmands. 😊
e
edeldraft Google
Superbe découverte !
Personnel très agréable malgré l’affluence des fêtes, produits de qualité vraiment accessible vu le travail ! Tout est fait main et ça se sent !
Réponse du professionnel : Bonjour !
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait une superbe découverte chez nous et que l'accueil de notre équipe vous a plu.
On espère vous revoir très vite à Liévin pour vous faire découvrir d'autres gourmandises !
J
JS Google
Bûches de qualité mais qui ont un prix beaucoup trop élevé pour ce que c’est au final. Le personnel était accueillant malgré les nombreuses commandes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos bûches ainsi que l’accueil de notre équipe, même en période de forte affluence.
Avec nos 45 artisans passionnés, nous mettons tout notre savoir-faire de 50 ans au service de la création de desserts généreux, élaborés à partir d’ingrédients de qualité. Nous nous efforçons de proposer un rapport qualité-prix le plus juste possible, tout en offrant des créations authentiques et gourmandes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
Laura TRAINEL Google
excellente découverte pour Noël, second achat pour le nouvel an 🤩 le personnel est super sympa ! la prise de commande sur internet avec retrait magasin et top ! Succès garantie ! A très vite
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos créations aient accompagné vos fêtes de Noël et qu'elles reviennent sur votre table pour le Nouvel An. 🥳
Votre satisfaction est notre plus belle réussite, et nous transmettrons vos compliments à notre équipe en boutique. À très bientôt pour d’autres instants gourmands, et nous vous souhaitons une merveilleuse nouvelle année ! 🎉
A
Audrey Cappelle Google
Dommage, les vendeurs n’ont pas appris à dire « bonjour »
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour améliorer l'expérience client et nous vous remercions pour votre retour constructif. Au plaisir de vous accueillir comme il se doit et de vous régaler de nouveau
S
Sandrine Angerville Google
J'ai acheté 2 bûches et 2 petites glaces individuelles.
Délicieuses les bûches, et les 2 petites glaces individuelles idem.
Les burgers pour l'apéritif, délicieux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour gourmand ! 🥰 Nous sommes ravis que les bûches, les glaces et les burgers aient régalé vos papilles. 🍨🍔✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour encore plus de douceurs !
S
Sandrine Vandevoorde Google
Comme depuis plus de 20ans une glace super bonne et un visuel impeccable . Pièce monte sur 2 étages sur le thème bluey. Tout les convives ce sont régalés . contente qu'il ce sont installés sûr Liévin
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre pièce montée sur le thème de Bluey ait conquis tous vos convives, tant par son goût que par son visuel. C'est exactement ce que nous souhaitons offrir : des créations gourmandes et mémorables pour vos moments festifs.
Nous sommes également très heureux de nous être installés à Liévin et de pouvoir partager nos créations avec vous et les habitants de la région. Merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Nous espérons continuer à vous régaler pour vos prochaines occasions.
J
Jean Paul Escutnaire Google
Très bonne glace un délice 🤩
Réponse du professionnel : Quel plaisir d'avoir votre retour ! Merci beaucoup pour ce compliment, nous faisons tout notre possible pour vous proposer des glaces toujours aussi délicieuses.
On vous attend avec grand plaisir pour votre prochaine envie gourmande !
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Van Den Casteele
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