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Val 1786 Google
Super magasin, plein de choix, beaucoup de coloris et les vendeuses sont super sympas.
BOUTIQUE DE LINGERIE
undiz
Boutique de lingerie · Poitiers (86)
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À propos de undiz
Chaîne proposant des collections de sous-vêtements, habits de maison et tenues de sport pour hommes et femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
Avis Google
3,8
19 avis
V
Val1718 Google
Super magasin avec un très large choix. Beaucoup de coloris et les vendeuses y sont super sympa
F
Flavien PARISET Google
très bonne accueille, vendeuse souriante, avec de très bon conseils et a l'écoute du client. Magasin très bien entretenu, je recommande vivement.
L
Lucille Beaumesnil Google
Un large choix de produits, un magasin propre et en plus avec des vendeuses accueillantes et bienveillantes, que demander de plus ? Je recommande avec plaisir ce magasin !
A
Anto Google
Je suis arrivé au magasin vers 19h05. J’ai pris des articles pour les essayer et, à 19h10, une vendeuse nous a interpellés sans dire bonjour, sur un ton agacé et peu respectueux, pour nous dire « les essayage ne serait plus possible la par contre !! » Le magasin fermant à 19h30, il restait pourtant 20 minutes, largement le temps d’essayer, d’acheter et de repartir correctement. Cette décision m’a paru injustifiée et surtout très mal amenée ! Suite à cette mauvaise expérience, nous sommes allés chez Undiz dans le centre-ville de Poitiers, et là, rien à voir : vendeuses aimables, respectueuses, magasin agréable et essayages autorisés, ce qui fait toute la différence ! C’est dommage de constater un tel écart de comportement entre deux magasins de la même enseigne surtout juste à cause du mauvais comportement d’une vendeuse!! L’accueil et le professionnalisme sont pourtant essentiels dans le commerce ce qu’elle ne dois pas connaître ! Ne conseille pas !
S
Sophie Google
Magasin propre avec du choix et de la quantité. Mais surtout, une jeune fille agréable pour conseiller et rassurer une quarantenaire complexée😅(Blonde cheveux longs) merci 💚
P
P Julie Google
Magasin propre, variétés de produits, personnels accueillants, forte affluence en période de soldes, dommage que cette affluence n'est pas été anticipée.
C
Charlotte Chacha Google
Alors la je suis choquée on me l’avais encore jamais faite celle la ! Je demande à la vendeuse si je peux avoir le bas en XS sur le mannequin , elle me répond que non , son mannequin ne met que du XS que j ai qu à prendre le S .. je lui dis que S n’est pas ma taille et elle me dit que le XS c est pas la taille du mannequin donc qu elle ne va pas lui mettre un S à la place ... alors bon si les commerçants se font tellement d argent et n on pas besoin de vendre ... après sa pleure parce que les gens achètent sur internet ... non mais la elle me laisse sans voix ...
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je suis vraiment désolée que le service que vous avez reçu en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Je remonte immédiatement votre remarque en interne afin que cela soit pris en compte et que nous puissions améliorer notre accueil et notre accompagnement en boutique.
Encore toutes mes excuses pour cette déception.
L’équipe Undiz
M
Manon F Google
Je suis déjà allée plusieurs fois dans ce magasin et j'y suis retournée hier pour récupérer une commande et refaire un achat. Les vendeuses sont super sympas, à l'écoute et sont là pour conseiller .
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Nous sommes ravis de vous avoir à nouveau accueilli dans notre magasin et de constater que vous avez été satisfaite de notre service. Nous faisons toujours notre possible pour que nos clients se sentent les bienvenus et pour les conseiller au mieux.
L'équipe Undiz,
B
Bénédicte Milbouw Google
Equipe sympathique et souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte , nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience agréable. Nous nous efforcerons toujours d'assurer un service de qualité avec une équipe professionnelle et attentionnée comme la nôtre. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement, l'équipe de Undiz.
M
Manon Gatard Google
Merci beaucoup à Mathilde pour ses conseils et sa bienveillance, magasin très sympa !
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été agréable et que vous avez été bien accueillie. Chez Undiz, nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bonne journée, la team undiz
S
Stéphanie Audebert Google
Première visite dans cette boutique pour ma fille. Très bons conseils ! Vendeuse à l'écoute. Pourtant il y avait du monde et c'était en fin de journée mais ma fille a vraiment été bien conseillé. 5 articles achetés, une prouesse pour mon ado très difficile normalement. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Undiz vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
L'équipe Undiz
C
Corinne Martinos Google
;; les vendeuses sont super sympass, je reviendrai ... merci Coco
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été agréable et que vous avez été bien accueillie. Chez Undiz, nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et de qualité à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe undiz,
Y
Yann Pailloux Google
Dans ce magasin vous aurez à faire à une équipe très compétente et agréable. Lorsque l’on demande de l’aide, les vendeuses sont toujours de bon conseils. Le magasin comporte même une partie homme, ce qui permet de convenir à tout le monde ! Je suis très content que ce magasin est ouvert à Poitiers Sud, il est plus accessible qu’en centre ville.
A
Aïda Verdi Google
La vendeuse est très désagréable ce soir. J'étais la seule cliente mais elle n'a pas voulu que j'essaie un vêtement et quand je lui demande un article, elle me répond qu'elle ne l'a pas alors que c'est faux. Il était 19h30 et le magasin fermait à 20h.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean,
Nous sommes désolés que vous ayez été confronté à cette situation dans notre magasin. Nous vous présentons nos excuses pour l'inconfort causé. Votre avis est précieux et nous ferons notre maximum pour apporter les ajustements nécessaires afin d'améliorer notre service.
L'équipe undiz
L
Laurie Google
Bonjour, C’est la première fois que cela m’arrive de mettre un commentaire négatif. Mais j’ai trouvé inadmissible la façon de parler et de se permettre de faire des commentaires de votre vendeuse qui était très désagréable. J’ai donc reposer tout mes articles.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurie,
Nous sommes désolés que vous ayez été confronté à cette situation dans notre magasin. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre avis est précieux et nous ferons notre maximum pour apporter les ajustements nécessaires afin d'améliorer notre service.
L'équipe undiz
É
Élodie Google
Petit magasin, parfois le personnel est désagréable et ne connait pas la politesse. Comme ce matin, normalement ça ouvre à 9h30. La première vendeuse est arrivée pile à l'heure mais la deuxième est arrivé à 9h40. Le magasin a ouvert à 9h45 . Les vendeuses nous voyaient attendre mais ont bien pris leur temps pour ouvrir. Et ni bonjour, ni au-revoir. Aucune sympathie qui différencie les commerçants des machines ou d'internet.Taille petit, par contre il y a du choix et les prix sont raisonnables.
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
À bientôt et merci pour votre visite!
Undiz <3 you
S
Sauféïa V. Google
Ça va que les lingeries sont belles et que je trouve régulièrement ce que je recherche. Par contre, il ne faut pas avoir besoin de conseils... Ce n'est pas la première fois que je viens, et les vendeuses sont inexistantes... Un bonjour à l'entrée (c'est un bon début!), une présence pour le paiement, sinon .... Il est apparemment bien mieux de discuter avec les collègues!... Ça devient pareil dans d'autres magasins, c'est catastrophique... Vous faites de la vente et du conseil, pas salon de thé entre collègues!...
Réponse du professionnel : Bonjour Sauféïa,
Nous sommes ravis que vous trouviez les lingeries belles et que vous y trouviez souvent ce que vous cherchez. Toutefois, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu les conseils que vous attendiez de notre équipe de vente. Nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer la qualité de notre service.
La team undiz,
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