Undiz

Je suis passée aujourd'hui à 14h00 avec mes 4 filles. Un grand merci à la vendeuse pour ses conseils et sa bonne humeur!!

Nul. !!!! Pas possible d'essayer les vêtements en cabine sous prétexte qu il n y a pas assez de personnel.....

Expérience inadmissible chez Undiz. À proximité des cabines, j’ai assisté à une scène hallucinante : la responsable a hurlé sur une stagiaire devant tout le monde. La jeune fille est sortie en pleurs. C’était violent, humiliant et profondément déplacé. Un tel comportement est tout simplement inacceptable dans un commerce ouvert au public. Par respect pour les employés comme pour les clients, ce genre d’attitude ne devrait jamais exister. Je suis reparti sans rien acheter et je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin. Et pour couronner le tout, les tailles sont très mal coupées.

Je suis choquée par ce que j’ai vu dans ce magasin Undiz. Une responsable s’est mise à crier sur sa stagiaire devant tout le monde, au point de la faire sortir en pleurs. C’était très gênant et triste à voir. On ne traite pas les gens comme ça, encore moins en public. Ça ne donne absolument pas envie de soutenir ce magasin.

Expérience choquante chez Undiz. Pendant que j’étais en cabine, la responsable s’est mise à hurler sur une stagiaire devant tous les clients. La jeune fille a fini par sortir en pleurs… c’était extrêmement gênant et franchement inadmissible. Ce genre de comportement n’a rien à faire dans un magasin ouvert au public. Résultat : je n’ai rien acheté et je ne reviendrai pas. En plus, les tailles taillent très mal!!

Venue chez Undiz, j’ai été témoin d’une scène très dérangeante , une responsable criant sur sa stagiaire devant les clients, au point de la faire pleurer. Ce type de comportement est inacceptable et nuit fortement à l’image du magasin. J’espère que des mesures seront prises. Par ailleurs, j’ai donc abandonné mon shopping dans ce magasin.

Je suis venue récemment dans ce magasin Undiz et j’ai été très mal à l’aise. Alors que j’étais en cabine d’essayage, j’ai entendu la responsable crier très violemment sur une stagiaire, devant tout le monde. La jeune fille est sortie en pleurs, ce qui est inacceptable dans un cadre professionnel. En plus de cette ambiance très désagréable, j’ai trouvé que les tailles taillaient mal. Cette expérience ne m’a pas donné envie d’acheter. Dommage.

Un magasin génial, une carte de fidélité très utile qui rapporte. Une équipe très à l'écoute. Merci

Franchement très déçue par mon expérience dans ce magasin Undiz de la galerie d’Auchan Noyelles-Godault. On nous refuse l’entrée avec un caddie, en nous demandant de laisser nos courses sans surveillance dans la galerie marchande… ce qui est totalement incohérent vu l’emplacement du magasin. C’est une contrainte incompréhensible et peu rassurante pour les clients. À cela s’ajoute un accueil très froid : les vendeuses ne sont ni souriantes ni agréables, ce qui rend l’expérience encore moins plaisante. C’est dommage, car on s’attend à un minimum de considération et de sens du service client. En l’état, ça ne donne pas envie de revenir.

Je suis venue le jeudi 2 avril vers 19h, j’ai voulu essayer mes articles mais une vendeuse petite de taille, cheveux bruns voire noirs, en tout cas cheveux très foncés m’a dit que j’avais trop d’articles, j’en avais 7 mais j’ai pu en essayer qu’un seul puisque cette vendeuse m’a tout retiré des mains et m’a pris ma mesure de poitrine sans rien demander. Elle m’a dit que je faisais du F alors que lors de mon essayage j’ai testé du E et c’était beaucoup trop grand. Ensuite, j’ai voulu réessayer une autre taille puisque ça ne m’allait pas, elle m’a dit que ça ne sera pas possible parce que dans tous les cas ce n’était soit disant pas ma taille et que c’était la même forme pour tous. À ce que sache ce n’est pas à elle de décider ce que j’ai envie de tester. De plus, cette vendeuse m’a dit que les cabines étaient normalement fermées, alors pourquoi m’avoir laissé essayer pour me le reprocher après ? Pas agréable du tout, pas commerçante, franchement rien à voir avec Étam où j’ai pu essayer des articles à 19h35 et en plus la vendeuse était super agréable et de très bons conseils. Franchement très mauvaise expérience à Undiz, je n’y remettrai plus un pied.

Beau magasin clair et lumineux Personnel très sympatique et à l'écoute

Très bel accueil chaleureux et agréable. Très satisfaite de mes achats. Une note particulière pour la vendeuse qui s'est occupée de moi : rayonnante et très professionnelle. Ça fait beaucoup de bien. Je recommande

Magasin lumineux,bien chauffé, Accueil excellent de la jeune fille,souriante, agréable et disponible

Magasin propre, ranger. Vendeuse souriante et très sympathique. Produit confortable et très jolie, et surtout de bonne qualité avec des prix fortement abordable ! Je recommande fortement cette boutique.

J’ai acheté de la lingerie chez Undiz et je suis vraiment ravie de mon achat ! Les pièces sont super confortables, et très jolies. La qualité est au rendez-vous, les matières sont agréables. En plus, on est très bien conseillés en magasin, l’équipe est à l’écoute et donne de bons conseils , je recommande sans hésiter !

Première et dernière fois que je mets les pieds dans cette boutique ! Je demande conseil concernant ma taille à une conseillère (ou responsable de magasin), j'avais clairement l'impression de la deranger, aucun tact, je sentais le jugement dans son attitude, pour qu'au final, on m'annonce que je fais sois disant du 105B non disponible en magasin.. il s'avère que je ne fais absolument pas cette taille, bref. Une vendeuse absolument pas professionnelle et ne donne pas envie de revenir !

Caissière très désagréable, une quarantaine d’années brune cheveux courts. Très mal aimable, ne dit pas bonjour ni au revoir.

Très mauvaise expérience ce jour, la dame brune à courts cheveux d’une quarantaine d’années a été très désagréable. Si elle n’aime pas son métier, il faut changer. Lève les yeux au ciel quand on demande un renseignement, pas de bonjour ni au revoir quand on passe en caisse. Ça ne donne pas envie de revenir dans cette boutique !

Magasin très propre avec de beaux produits même si la disposition laisse à désirer (peu de place pour la queue aux cabines et pour les caisses). Je me suis rendue en magasin Samedi, consciente du monde vu le week-end. J’ai voulu essayer un body, je l’ai donc pris en S et M car je ne connaissais pas ma taille après ma réduction mammaire. Je fais la queue pour les cabines derrière des femmes qui ont également plusieurs articles en main. A mon tour, on me prend les deux bodys des mains et on me demande ma taille de soutien gorge. Je réponds donc ma taille car je pense qu’il s’agit d’un conseil, la vendeuse me prend l’un des deux en disant sur un ton très désagréable qu’il ne m’ira pas. Or, étant assez fine de taille, j’étais persuadée que la plus grande taille serait trop grande mais on ne m’a pas laissé essayer les deux car ça allait « encombrer les cabines ». Finalement, le body était bel et bien trop grand et je n’avais clairement pas le temps de refaire la queue pour un body que j’avais en mains dès le départ. Pourquoi n’ai-je pas eu le droit d’essayer les deux alors que d’autres femmes avec deux articles n’ont pas eu ce problème? Je pense que l’organisation et le recrutement sont à revoir…

À part la vendeuse encaisse, les autres sont à fuir la vendeuse avec les lunettes et les cheveux frisés Réponds à peine même quand on demande une conseille la blonde à lunette idem a part la vendeuse en caisse les autres sont à fuir et apparemment vu les commentaires je suis pas la seule a le penser

Si le commerce ne convient pas ou plus à cette dame aux cheveux frisés portant des lunettes, pensez à changer de métier Madame…. Je trouve cela vraiment moyen de lever les yeux au ciel lorsqu’on lui pose une question. Cela ne donne vraiment pas envie de revenir…

De passage cette après midi chez Undiz à Noyelles godault avec mon amie. J’ai décidé d’essayer un ensemble de sous vêtements que j’avais déjà repéré quelques jours au paravant, je prends 4 articles en cabine pour pouvoir les essayer au final on ne m’en rend qu’un. Mon amie décide de demander l’autre soutien gorge que je voulais essayer, la vendeuse refuse de faire essayer l’autre soutien gorge ? Sans motif apparent et je l’ai trouvé très désagréable et pas professionnelle. Jai préféré ne pas faire de remarque mais étant dans le commerce je pense que cette cliente fait perdre des clientes à votre enseigne et au vu des nombreux commentaires auparavant je pense qu’il faudrait prendre en compte les avis qui on été dit.

Plus désagréable tu meurs ! Horrible aucun sourire que ce soit la dame cheveux cours lunettes ou la demoiselle blonde avec ses lunettes. Mesdemoiselles si vous ne voulez plus travailler et croiser des clients je vous invite à changer de travail. Vraiment horrible ! Elles sont aimables entre elles mais pour les clients c’est 0.

Très bonne expérience chez Undiz de Noyelles. Le magasin est propre, bien rangé et propose un large choix de lingerie et de vêtements confortables et tendance. Les collections sont modernes, originales et à des prix accessibles. L’équipe est accueillante, souriante et disponible, avec de bons conseils sans être insistante. Le passage en caisse est rapide et agréable. Je recommande vivement cette boutique pour son ambiance, la qualité des produits et le professionnalisme du personnel.

Achat sur internet qui ne convient pas. Je suis allée en magasin ce jour pour rapporter ma commande, il est indiqué sur Google que le magasin ouvre à 9h30, le volet était à moitié fermé. Pas d’affiche vitrine indiquant une éventuelle fermeture exceptionnelle… J’ai appelé deux fois, il y avait bien une personne en magasin qui n’a jamais décroché le téléphone. Je me suis déplacée pour rien, car s’il était indiqué sur le site que le magasin ouvrait à 10h je ne me serais pas déplacée pour rien. Premier achat, ça n’engage pas à en refaire d’autres…

Vendeuse désagréable qui ne dis pas bonjour et qui recal à l’entrée lorsqu’on indique ouverture 9h30 il s’agirait de respecter les horaires, de plus être hautaine ne rend pas belle donc vendeuse avec un carré et des lunettes qui n’est plus toute jeune par ailleurs devrait prendre sur elle même si je me doute que la ménopause ne doit pas être facile

Venue pour la braderie, contrairement aux autres années des grandes tailles étaient disponibles c'est bien mieux qu'avant où il ne restait rien le samedi, la vendeuse avec ses lunettes était gentille et la dame au carré coloré accueillante Ça change ✨️

J ai été conseillé pour un soutien gorge adhésif la conseillère m a demandé un retour. Le soutien gorge sans dos adhésif était top il a tenu tout le mariage par contre le scotch qu on m a conseillé en plus nulle ne tient pas du tout

Avec mon épouse ce Samedi. Un monde fou dans le magasin et quasiment 30min d'attente pour accès à la seule et unique cabine d'essayage. Alors qu'ils en procèdes 4.... Résultat une fil d'attente qui s'entasse derrière la caisse

Je suis allée chez Undiz ce jour 16/07/2025. Une vendeuse très gentille a pris le temps de m’aider, mais au moment d’aller en cabine, la personne en caisse — sûrement la responsable — s’est mise à la réprimander violemment, devant moi, en lui disant qu’elle lui avait bien dit que les cabines étaient fermées, qu’elle n’aurait jamais dû me prendre en charge…. Le ton employé était tellement sec et humiliant que j’en ai été choquée. La vendeuse, visiblement très gênée, ne faisait pourtant que son travail avec bienveillance et professionnalisme contrairement à cette dame. Face à cette scène irrespectueuse, j’ai reposé mes articles et je suis partie. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

Vendeuse particulièrement désagréable et ce malgré son jeune âge. Aucun sens du service client : elle me suggère d’aller essayer chez Zara et de revenir si ça ne va pas car pas de cabines accessibles. Aucun effort, des conseils de taille totalement incohérents et une attitude franchement limite, alors que je connais parfaitement ma taille. Ce genre de comportement nuit gravement à l’image de votre enseigne. Il serait peut-être temps de revoir vos critères de recrutement.

Un samedi Pas possible d utiliser les cabines car 2 vendeuses en magasin. L excuse évoqué on doit déballer des cartons donc aujourd'hui pas d essayage, même un article. Dommage Un minimum de service serait apprécié. VRAIMENT Dommage car j aime bien cette marque.

Venue cet après-midi, je cherche durant un bon 20minutes ce qui me convient, je me dirige en cabine car j'ai changé de taille récemment avec une grossesse, donc besoin d'essayer, et là, grosse surprise, cabine condamnée, vendeuse au milieu de colis et cartons dans le couloir des cabines, un bazar monstrueux. Je demande tout de même si les cabines sont accessibles, on me répond très furtivement (car au téléphone en même temps), "non vous achetez et rendez sous 15jours si ça ne va pas." J'ai reposé mes articles et suis partie quelques mètres plus haut chez Etam. Merci a vous, malgré vos produits attrayants, vous m'avez fait passer l'envie d'acheter et malheureusement les magasins ferment les uns après les autres, on sait parfois pourquoi. Étrange politique commerciale.

Encore une fois une visite plus qu'apprécié sous les merveilleux conseils d'Emelyne ! Une vendeuse d'une douceur, d'une gentillesse et d'un conseil inégalable ! Je repart avec des soutiens gorge qui me vont à ravir sur une taille que je n'aurai pas cru être la mienne et pourtant.. merci beaucoup ! Je reviendrai très vite !

Vendeuse très désagréable. Sous prétexte que ce sont les ventes privées, ils n'est pas possible d'accéder aux cabines d'essayage. Voilà ce que la vendeuse m'a répondu. Je précise qu'il est 18h20. Pas beaucoup de monde... Je dis que c'est stupide et on le répond que non je n'ai qu'à venir les aider... Vous ferez mieux de virer vos vendeuses qui ne font pas ça par plaisir et répondent mal aux clients! Il y a beaucoup de commentaires sur les cabines de ce magasin et pourtant aucun changement. Que font les managers ?!

Vendeuses très désagréable à chaque passage! La prochaine fois je ne me retiendrais en aucun cas de faire une remarque, venu acheté des caleçons pour mon copain la vendeuse rend les caleçons en les jetant à la limite de les faire tomber de ma part dû au manque de temps de pouvoir ranger mon porte feuille dans mon sac. Et ce n’est pas la première fois que je rencontre une vendeuse désagréable dans ce magasin (il n’y a malheureusement aucune exception parmi-elles). J’espère que quelque chose sera fait afin que chaque vendeuse changent de comportement sinon sachez que vous perdez une cliente fidèle. Adressé aux clients : Si vous avez la possibilité de vous rendre à celui de Calais allez-y les vendeuses y sont beaucoup plus cordiales et professionnelles.

Horrible !!! 😡 Qu'une seule cabine et la vendeuse pas aimable du tout! On doit se dépêcher pour essayer dans ces cas là on évite de laisser des cartons dans une autre cabine... boutique à éviter franchement désagréable pas un sourire et de politesse. La vendeuse devrait changer de métier...

Cliente habituelle toujours satisfaite de mes achats et un accueil toujours au top mais ce matin une vendeuse dont le métier ne fait apparemment pas le bonheur était de service, au vu de son comportement avec ses clientes... Les dames devant ont eu exactement la même réaction, nous sommes choquées d' un tel accueil ! Dépenser son argent dans une enseigne qui nous traite ainsi, j'irais ailleurs désormais l' offre est dense aujourd'hui vous savez ...

Vendeuse très désagréable. Ma fille a voulu essayé un pantalon , nous avons demandé a disposer d' une cabine pour essayer mais aucun effort. La vendeuse nous a dit que ce n' était pas possible je lui ai répondu même un coin dans le couloir si c était possible c était un non catégorique. Il ne faut pas se plaindre après qu il n' y a plus personne en magasin autant acheter sur internet avec frais de port gratuit et retour. J' ai été vraiment déçu de l' accueil ce vendredi 9 mai.

La vendeuse d'une quarantaine d'années devrait revoir ses manières de politesse car rabaisser les clients devant tout le monde gratuitement et chercher les gens du regard pour avoir son public afin de nourrir son égo c'est très dégradant de l'image de l'enseigne. Si elle n'aime plus travailler, qu'elle parte car c'est inadmissible ce comportement !