Accueil Boutique de lingerie Grand Est Moselle Thionville Undiz
BOUTIQUE DE LINGERIE

Undiz

Boutique de lingerie · Thionville (57)

4,2 249 avis Google Fermé
Undiz — Boutique de lingerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Undiz

Undiz est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (249)

Avis Google
4,2
249 avis
5★158
4★48
3★13
2★6
1★24
B
Bahia Maldji Google

Belle boutique, employées très agréable et présentent pour ses clients. Je suis passée avant la fermeture, elles ont pris le temps de nous renseigner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Bonne journée, L’équipe Undiz,
R
Regina Angel Google

À la vendeuse qui m’a appelée et qui avait tout préparé pour moi aujourd’hui : merci du fond du cœur. ❤️ Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais je tenais vraiment à écrire celui-ci. Dès ma visite avant-hier, vous avez été souriante, attentive et d’une grande gentillesse. Lorsque je suis revenue aujourd’hui, tout m’attendait déjà, soigneusement préparé. Votre honnêteté, votre bienveillance et votre professionnalisme m’ont vraiment marquée. Merci encore pour ces petites attentions qui font toute la différence ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique retour. Nous sommes très touchés par vos mots et ravis d'apprendre que l'accueil, la disponibilité et l'attention portée à votre demande ont contribué à rendre votre expérience agréable. Ces petites attentions font en effet toute la différence, et nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à notre collaboratrice. Merci pour votre confiance et votre gentillesse. L'équipe Undiz
J
Jules Zimmermann Google

Vendeuse odieuse. Venu pour un retour, elle nous montre une soit disante tache de littéralement 1mm sur 0.1mm. Elle refuse donc notre retour et se permet d’écrire tache sur l’étiquette, je préfère en rire, première fois que je suis tellement choqué que j’ose rien dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre incompréhension concernant le refus de votre retour. Nous regrettons également le ressenti laissé par cet échange en magasin. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis au magasin concerné afin qu’une attention particulière soit portée à la qualité de l’accueil et de la prise en charge de nos clientes. L'équipe Undiz
N
Noémie Fmlr Google

Je suis passée à la boutique et je tiens vraiment à laisser un avis tellement l’accueil a été exceptionnel. Les trois vendeuses étaient au top : souriantes, disponibles, de très bon conseil et vraiment à l’écoute. Je n’ai jamais été renseignée avec autant de gentillesse et de professionnalisme dans une boutique de lingerie. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur une équipe aussi agréable. Merci encore à elles !

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Bonne journée, L’équipe Undiz,
C
Carole Tiercelin Google

Vendeuse très souriante ,agréable et disponible. Merci pour votre Accueil et disponibilité, un magasin que j’adore

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite dans l'une de nos boutiques Undiz ! L’équipe Undiz,
P
Pauline Jeanneret Google

J’ai été très bien accueilli et conseillé par la conseillère de vente présente. Elle m’a aidé à trouver ma taille, la boutique était calme et agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravies que l’accueil et les conseils de notre conseillère de vente vous aient plu, et que vous ayez trouvé votre taille dans une ambiance agréable. Vos compliments seront partagés avec toute l’équipe avec grand plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bonne journée, L’équipe Undiz
C
Christelle Molinier Google

Très bon accueil, magasin hyper bien rangé et organisé Vendeuses disponibles, hyper souriante et de tres bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Bonne journée, L’équipe Undiz,
L
Luna Dallessandro Google

Un grand merci à Louise pour sa gentillesse, professionnalisme, ses bons conseils et surtout son sourire communicatif. J’ai été conseillée par cette jeune dame et elle a été patiente et a répondu à toutes mes questions parce que je suis quelqu’un de super indécise et exigeante. Merci aussi à sa collègue Ikram, pour sa bonne humeur et qui a su donner ses bons conseils aussi. Merci à vous, je reviendrais pour être conseillé au mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Luna, Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Bonne journée, L’équipe Undiz,
A
Amari Kendi Google

Venu seulement pour récupérer une commande mais les vendeuses étaient très accueillante et la dame à la caisse était très agréable, merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Amari, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que nos hôtesses de vente et notre équipe à la caisse aient su rendre votre passage en boutique agréable, même pour la simple récupération d’une commande ! Votre retour sera partagé avec elles avec plaisir 💖 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Undiz. L’équipe Undiz,
M
Manon Delannoy Google

La vendeuse (Ikram) est plus que désagréable et impoli. Ce genre de comportement ne donne pas envie de remettre les pieds dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Ikram n’ait pas été satisfaisante. Ce comportement ne reflète pas les valeurs de politesse et de professionnalisme que nous attendons de notre équipe. Votre retour sera transmis à la direction afin que des mesures soient prises pour améliorer l’accueil et le service en boutique. À très bientôt chez Undiz L'équipe Undiz
L
Leandre SIMON Google

La dame de la caisse (Ikram) n est vraiment pas accueillante. Plus aigri tu meurs ! Pas de sourire et ca lui arrache la gueule d etre poli !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience en caisse avec Ikram n’ait pas été agréable. Ce comportement ne correspond pas aux valeurs de politesse, de respect et de professionnalisme que nous attendons de notre équipe. Votre retour sera transmis à la direction afin que des mesures soient prises pour améliorer l’accueil en boutique. À très bientôt chez Undiz L'équipe Undiz
C
Catherine Delacroix Google

Vendeuses très aimables , accueil chaleureux, magasin très beau , stagiaire charmante et conseille bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe, l’accueil chaleureux ainsi que la beauté du magasin. Cela nous fait également très plaisir de savoir que notre stagiaire a su bien vous conseiller. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe Undiz
L
Laetitia GM Joy Google

Très bien conseillée avec une responsable de magasin très pro et très à l écoute qui a pris le temps pour me présenter des modèles qui me correspondaient ! J’ai beaucoup aimé mon expérience dans ce magasin! Merci Océane! Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Bonne journée, L’équipe Undiz,
E
Emily L Google

J'ai effectué un achat chez eux le 5 janvier, payé en liquide, quand je suis rentrée a la maison j'ai remarqué que la vendeuse m'avait pas rendu de l'argent (15 euros). Leur responsable ne veut rien savoir, elle m'a même pas demandé la date de mon achat, mon mode de paiement, le mondant d'achat et quelle vendeuse m'avait servi (celle qui parle avec un accent). je le trouve vraiment pas sérieux. Leur compte était juste donc c'est du vol. Quand une cliente signale un vol et quelque chose n'est pas normal dans son magasin, leur responsable ne veut rien savoir. Elle a confiance à ses vendeuses. Confiance donc jamais d'erreurs jamais de vols? Quand j’étais au téléphone avec leur responsable, j'ai entendu que la vendeuse de l`autre côté parlait en même temps, ce ne devrait pas une discussion privée entre la cliente et la responsable? Elle ne sait pas écouter les clients. Oui Je devais vérifier de l'argent avant de partir du magasin, mais ils n'ont pas de faute eux? pas de désolée rien! Donc ils ont une caissière qui ne rend pas de l'argent aux clients, si vous payez en liquide vérifiez votre argent rendu avant de partir. Quand la caissière parle avec vous en vous encaissant, Faites attentions, faut pas qu'elle oublie ou fasse exprès de ne pas vous rendre de l'argent. De toute façon vous n'aurez pas de preuve; et leur responsable a CONFIANCE a ses vendeuses. Je ne passerai plus jamais dans ce magasin, j'avais vraiment une mauvaise expérience chez eux!

Réponse du professionnel : Bonjour Emily, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Nous vous invitons également à nous contacter via Messenger afin que nous puissions avoir vos coordonnées et vous apporter une solution rapide ! Bonne journée, La team undiz

Boutique de lingerie dans les quartiers voisins