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BOUTIQUE DE LINGERIE

RougeGorge

Boutique de lingerie · Thionville (57)

4,1 212 avis Google Fermé
RougeGorge — Boutique de lingerie

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À propos de RougeGorge

Chaîne proposant une large gamme de lingerie, maillots de bain, vêtements de nuit, collants et accessoires.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (212)

Avis Google
4,1
212 avis
5★124
4★43
3★16
2★4
1★25
C
Charlotte Laine Google

Et bien mon expérience dans ce magasin était catastrophique ! J'arrive dans le magasin en espérant trouver ma taille en maillot de bain(110G) je sait que c'est compliqué de trouver cette taille. Je demande à une vendeuse si je peut avoir de l'aide. Déjà j'avais l'impression que je la fessait totalement chier. Ensuite elle me dit froidement que j'aurais que 1 type de maillot qui m'irais. Elle me le tends et je lui dit que je fais du 56 en bas. Elle me dit que ça va au maxi 50 et elle s'en va vaquer à ses occupations sans finir de m'aider ou le dire gentiment que ça serais pas possible pour ma morphologie. Pas de au revoir pas d'expliquations. Cette dame ferais mieux de revoir son comportement vis à vis des clients à cause d'elle mon expérience chez vous à été très désagréable je suis partie. C'est pas parce que je fais une grande taille que je ne peux pas bénéficier du respect !

L
Laetitia Demange Google

Très bel accueil et très bons conseils. La vendeuse a été super sympa et très professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe vous aient plu. Cordialement,
A
Amelie Felz Google

Accueil très professionnel et équipe agréable malgré le monde en boutique ce jour. De très bons conseils et un service digne d'une marque comme la vôtre. Bravo car cela se perd malheureusement..

Réponse du professionnel : Bonjour MME FELZ Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil professionnel et des conseils adaptés, même en période d'affluence. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée L'équipe Rouge Gorge Thionville
V
Vérane Brunner Google

Vendeuse incroyable, très gentille et de très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour MME BRUNNER Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeuse ait pu vous offrir un service agréable et des conseils utiles. Belle journée L'équipe Rouge Gorge Thionville
M
Marie-line Godmez Google

Très très bien conseillée, je vous recommande vraiment ce magasin Rouge Gorge au Continent Thionville, les vendeuses sont vraiment professionnelles , très attentionnée Class ces spécialistes de la lingerie, et vraiment de bonne qualité, il faut en profiter en ce moment c est encore les soldes ....les body noir et argentés sont TOP CANON

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre aimable recommandation et vos éloges à l’égard de notre équipe du magasin Rouge Gorge au Continent Thionville. Nous sommes heureux que notre professionnalisme et la qualité de nos articles aient répondu à vos attentes. Nous vous invitons à profiter pleinement des soldes en cours, notamment des bodys noirs et argentés qui rencontrent un grand succès. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Nancy Valoy Google

Un accueil très chaleureux et agréable la vendeuse a été très à l’écoute. Je lui expliquer donne un 5* Service au top

Réponse du professionnel : Bonjour MME VALOY Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et l'attention de notre vendeuse aient contribué à une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée Léquipe Rouge Gorge Thionville
C
Calirra Serra Google

Encore un grand merci à la vendeuse qui m’a bien conseillée et orientée malgré que je sois perdue dans les tailles ! Une très grande gentillesse un grand professionnalisme, elle a su me mettre à l’aise alors que j’étais quelque peu gênée. Je recommande cette boutique à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour, Madame Calirra Serra, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et vous mettre à l'aise lors de votre visite. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
C
Caroline Gns Google

Seule cliente en arrivant dans la boutique, 3 vendeuses…. Qui n’arrêtent pas du tout leur conversation privée, personne ne me demande si j’ai besoin d’aide! Je me débrouille donc seule pendant 10 bonnes minutes pour chercher les tailles dont j’ai besoin (long sans personne qui demande si je souhaite un conseil!), me dirige vers la cabine et là on me regarde de travers car j’y entre sans demander. Puis on me prend de haut sur les choix que j’ai fait et les tailles qui ne conviennent pas! Le pompon! Mesdames, le service client est à revoir depuis le début, c’est zéro! Pour enlever les soutien-gorge des cintres, je peux bien continuer à me débrouiller seule !Je suis partie sans rien acheter !

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Gns, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre boutique. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous vous êtes sentie négligée. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre assistance. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
C
Caroline peters Google

Très bien reçue dans cette boutique ! Pour un échange d un achat effectué ailleurs (boutique qui m a envoyé balader pour l échange de manière peu orthodoxe…) Une vendeuse à l écoute qui a été de bon conseil et le tout dans la bonne humeur ça fait du bien ! Et il faut le dire et sa collègue qui a même pensé à me faire profiter d une promo Merci à toutes les deux

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Un plaisir de lire votre retour positif concernant votre expérience dans notre boutique. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec attention et bonne humeur, et que vous ayez pu bénéficier d'une promotion. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,
S
Sandrine L Google

La boutique est très bien agencée, vos produits sont toujours de bonne qualité Je suis cliente depuis déjà longtemps

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments sur l'agencement de notre boutique ainsi que la qualité de nos produits. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfaite depuis longtemps. Belle journée L'équipe Rouge Gorge Thionville
m
marie christine fory Google

Très beau magasin et articles de belle qualité L équipe est formidable et de bon conseil. J adore

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Christine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
M
Marie S Google

Je suis allée m’acheter un maillot de bain avec mon époux. J’ai été très bien conseillée et guidée par une conseillère de vente, une magnifique femme avec son afro (moi j’avais des tresses). Elle m’a non seulement conseiller pour la taille et le maillot, mais m’a aussi fait du bien au moral , car l’épreuve du maillot de bain pour certaines femmes n’est pas évident, surtout à l’approche de l’été et en avançant dans l’âge. Alors je reviendrais avec grand plaisir ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'aide précieuse apportée par notre conseillère de vente, Evelyne. Nous lui transmettrons vos chaleureux remerciements. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt !
C
Cécile Chauvat Google

Très satisfaite de mon premier achat. Je recommande, j’ai été très bien accueilli, parfaitement bien conseillé par une vendeuse agréable et souriante. Merci pour votre bonne humeur et votre professionalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile Chauvat, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience en magasin et que nos conseils vous aient été utiles. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt ! À bientôt,
m
mauvaises plante Google

Génial je recommande vivement cette boutique vendeuse agréable souriante et très bonne conseiller merci infiniment a bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Mauvaises Plante, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin et que vous ayez trouvé nos conseils excellents. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle journée L'équipe Rouge Gorge Thionville
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philippe DANIEL Google

Magasin de merde achat effectué pour la fête des mères il faisait une remise de 20% aujourd'hui échange parce que trop grand par exactement le même modèle la vendeuse m as fait payer 20€ parce que soit disant les échanges ne bénéficient pas de la remise je ne mettrais plus les pieds dans cette boutique de merde j achèterai sur internet ils sont bien moins con

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Philippe Daniel Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante. Il semble y avoir eu une erreur de notre part. Nous aimerions nous excuser pour cette confusion. Vous pouvez passer en magasin pour que nous puissions rectifier cela. Merci pour votre compréhension.
C
Christiane Debras Google

Vendeuse et probablement responsable de la boutique très peu sympathique, manquant de tact et faisant preuve de condescendance. Ce comportement m’a conduite à quitter la boutique sans rien acheter.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Debras Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement, L'équipe de Thionville
C
Christelle ADAMY Google

Achats réalisés cet après midi grâce à une vendeuse très professionnelle, à l ecoute et qui a pris le temps de me renseigner. Merci beaucoup à elle. Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Adamy , Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes fiers de notre équipe et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement, L'équipe de THIONVILLE
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laure linster Google

Enfin une boutique de lingerie et de maillot de bain pour TOUTES les femmes. Le seul où j'ai trouvé de jolies choses à ma taille et les vendeuses mettent à l'aise, sont professionnelles. J'aimerai en acheter plus mais cela reste un budget élevé malheureusement..

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est super de savoir que vous avez trouvé des articles qui vous plaisent chez nous. On sait que le budget peut être un peu serré, mais on espère vous revoir bientôt. Jetez un œil à nos promos et soldes, on ne sait jamais, vous pourriez trouver des pépites à prix doux ! À bientôt,
J
JEANNETTE NOGBOU Google

Article de bonne qualité et des tailles pour tout le monde il n’y a pas que les grandes tailles. Il aussi du 32 et ça j’ai énormément apprécié.👍 Et le client est bien accueilli, bien conseillé. Un grand Merci au professionnel.😊😊🙏

Réponse du professionnel : Bonjour MME NOGBOU Merci pour votre message, nous sommes ravies que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie et que vous ayez trouvé des produits qui vous conviennent. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Rouge Gorge. Belle journée. L'équipe Rouge Gorge Thionville.
T
Thérèse Puerta Google

Ce matin , j'ai été très bien reçu. Les vendeuses sont très sympathiques et souriantes .La jeune femme qui m'a servie m'a beaucoup aidée et conseillée. Merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour MME PUERTA Merci pour votre chaleureux message qui nous encourage au quotidien. Au plaisir de vous revoir bientôt. Très belle journée. L'équipe Rouge Gorge Thionville
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Alexandra Lesieur Google

Je n’arrive pas à concevoir que l’on puisse juger les clients parce qu’ils ont une fortes poitrines. Je suis attristée de constater que je ne suis pas là seule au vu des avis. Avant de me dire que ma silhouette n’est pas belle, cette vendeuse bien âgée devrait se regarder et penser au crème anti ride. Ce lieu est à fuir si vous tenez à être bien accueilli et à passer un bon moment.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LESIEUR La satisfaction de la clientèle est notre priorité, je suis très surprise de votre mécontentement et je vous présente mes plus sincères excuses pour cet incident. Je vais faire un point avec la vendeuse afin que cela ne se renouvèle plus. Très belle journée à vous.

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