Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Très déçue de mon expérience aujourd’hui chez Etam à Terville. La vendeuse aux cheveux courts s’est montrée peu professionnelle et super désagréable : vocabulaire trop familier avec les clients et renseignements peu fiables. Son comportement nuit complètement à l’image du magasin et ne correspond pas au niveau de service attendu! Je ne prévois pas de revenir dans cet établissement.

Un jeune homme comme sécurité en plein milieu d un magasin de lingerie pour femme c'est un peu gênant je ne me suis pas sentie assez alaise pour faire mes achats et je suis partie...

Très déçue..très mauvais ressenti..vendeuse désagréable et "responsable" hautaine.

Pas d'accueil, ni de conseils. Aucune information sur les offres. Mais où est passée l'ancienne équipe ???

Jessica est au top ! Elle vous conseille avec beaucoup de sympathie et de goût ! Je vous recommande ce magasin ☺️

Honteux j’achète pour presque 200€ je reviens le lendemain car en coupant leurs étiquettes sur le devant du soutiens gorge (qui sont d’ailleurs bien trop collé…) il y a un trou derrière cette étiquette. Sachant que j’avais 2 articles et que le premier n’a rien. Je fais 40 km car j’ai appelé avant on me dit venez on regarde. Dans un premier temps elle me dit oui et après avoir été voir je ne sais qui elle me dit ma direction refuse! Et me traite presque de menteuse en regardant sa collègue. J’étais en train de prendre d’autres articles en plus j’ai tout posé et suis parti et une chose est sur je n’y retournerai pas la responsable me dit ce n’est pas le montant qui fait la bonne cliente sous prétexte que je suis une mauvaise. Mauvaise qui lors de ses passages prend pour en moyenne 200€ derniers passage y a 3 mois… Bref à fuir ! Traitez ses clientes ainsi c’est tout bonnement honteux!

Boutique très soignée et très bien tenue. Les vendeuses sont très polies, disponibles et c’est toujours un plaisir de venir y faire nos achats. Vous ne serez pas déçues par leurs conseils, leur écoute et leur enthousiasme à vous recevoir. Je félicite toute l’équipe !

Énorme merci à Cindy pour sa disponibilité et son accueil en cabine et en magasin pour m'aider à trouver ma taille et une tenue complète pour mon événement ! Super contente de mes achats ! Je reviendrai avec grand plaisir !!

Magasin super bien rangé avec beaucoup de choix. La seule chose à déplorer ce sont les vendeuses ( l'ancienne équipe était au top ) . Elles ne savent pas dire bonjour. A part tchatcher dans leur coin elles ne connaissent rien au prêt à porter et ne savent même pas ce qu'elles ont en boutique. Absolument pas commerciales , pas spécialement agréables et encore moins serviables . Elles m'ont complètement perdues .

Une très bonne expérience hier. Un conseil client de qualité. La vendeuse m’ayant accompagné a été très à l’écoute et très agréable. Je recommande vivement cette boutique !