Longchamp

Service exceptionnel et produits non seulement très beaux et de grande qualité, mais durables et réparables par eux.

C'est toujours un plaisir d'aller à l'espace Longchamp des Galeries Lafayette de Strasbourg !

Très bonne expérience pour ma part. La vendeuse a été vraiment professionnelle et sympathique Elle a lustré un des mes sacs et m'a donné beaucoup de bons conseils. Bonne expérience pour ma part J'ai trouvé le personnel très chaleureux et compétent

A fuir ! La vendeuse ne dis pas bonjour!!!!! Pas de conseil !!! Pas d’au revoir je lui di au revoir elle ne répond pas elle est sur son téléphone !!!!! Inadmissible sincèrement. Je ne mettrai plus jamais aucun pied !!!!

Vendeuse au niveau des sacs longchamps avec des cheveux en carré court et foncés qui était de service ce mardi 17 décembre vers 19h. Mon amie lui a posé des questions sur les différents types de sacs proposés par la marque et cherchait une couleur de sac bien précise, il s’est avéré que la vendeuse se soit énervée contre elle de manière injustifiée en disant « j’ai déjà répondu à cette question » avec un ton hautain et agressif. De plus, elle parlait très vite dans ses « explications » on ne comprenait absolument rien. Nous étions simplement venues dans le but de s’acheter un sac et cette femme s’est permise de nous manquer de respect. Mon amie n’a même pas pu voir ce que le sac donnait avec l’accessoire qu’elle comptait prendre avec ajouté à la lanière du sac car la vendeuse avait la flemme d’accrocher l’accessoire. Elle a dit je cite « que ça sert à rien ». Ça aurait peut être servi à ce qu’on ai envie d’acheter ce sac non ? Aucune compétence dans la vente, service médiocre moment désagréable je ne reviendrai plus et encore moins si je vois cette vendeuse. Elle nous donne pas envie de dépenser mais plutôt d’économiser pendant 10 ans et ne jamais acheter de sac. Je déconseille fortement.

Vendeuse hyper désagréable qui s’est littéralement énervée contre moi, a haussé le ton, et m’a parlé de façon virulente tout simplement par ce que j’ai posé des questions sur les différentes options de sac... Je me suis sentie agressée. Nous étions choquées. Quel est l’intérêt de travailler dans la vente si c’est pour être aussi infecte? En tous cas, si c’est pour dissuader les clients de faire des achats c’est réussi.

Personnel incroyablement désagréable ! Un tel service est inadmissible pour une marque aussi connue et populaire. Les employés se comportaient comme si nous les dérangions. Très mauvaise expérience. Préférez la boutique de la rue du Dôme, à 5 minutes, où le personnel est bien plus aimable.

Je suis désolée mais les vendeuses étaient tellement désagréables. On nous dit même pas bonjour, on nous demande pas si nous avons besoin d’un renseignement et quand on en demande elles nous parlaient comme si nous étions pas là et s’occupaient de ce qu’elles avaient à faire sur l’écran. Il faut vraiment remettre en place votre comportement