Etam Prêt-à-porter et Lingerie

Très bon conseil merci Clara

C'est une belle boutique où l'on trouve de beaux ensembles et où nous avons eu le plaisir de rencontrer Katia, la responsable, qui est une personne très gentille et à l'écoute. Je recommande !

Léa en cabine a été très agréable et très professionnelle pour nous aider. Merci

Conseillée par Lou Anne j’ai pu trouvé de nouveaux soutiens gorge à ma taille et adaptés à ma morphologie 😁

Merci à Louane pour ses conseils et sa bienveillance !

Excellent conseil de la part de Léa. Je reviendrais

Superbe boutique, les vendeuses sont très accueillantes et nous aident pour trouver ce qu'il nous faut. Merci à Léa de m'avoir conseillée tout au long !

Super bien accueilli ainsi que de très bons conseils. Toujours un plaisir de venir chez Etam. Merci à Béné et Clara

J’y suis allée sans grande conviction d’acheter mais je suis tombée sur un super personnel, elles ont re mesurer la taille de poitrine pour savoir quel soutien gorge était le mieux. Personnel a l’écoute et accueillant parfait !

Très bonne expérience client avec Mailys qui a pris le temps de me conseiller pour mon achat. Je suis très satisfaite.

Vraiment déçue par le conseil inexistant et le comportement de la responsable qui n'avait pas envie ni d'être là, ni de conseiller. Cela avait pourtant bien commencé avec une petite jeune fille mais au changement d'équipe, ça a été la douche froide avec quelqu'un qui ne respectait pas les gens.

Equipe au top, sourires , conseils ! merci à Louane pour son aide et ses bonnes idées

Un grand merci à votre vendeuse Léa sur qui je tombe toujours en cabine et qui est très très agréable et de très bons conseils. Plusieurs body acheté avec elle, là je venais pour un échange de Noël suite à un essayage avec elle mais mon mari c’était trompé de taille. Et en fait avec ma cicatrice d’opération du cœur elle prend le temps et me conseille de magnifique modèle d’où aujourd’hui je prends le temps de la remercier. À bientôt

très déçue de l'accueil très limite lundi... commande passée à la caisse pour 2 articles indisponibles en magasin, aucun sourire ni échange pendant la transaction 🤔.. après un 2ème passage pour retirer la commande hier, on me donne le paquet sans rien me dire pour m'apercevoir que les articles ne correspondent pas aux coloris demandés... c'est une blague!??? Heureusement qu'ETAM rue crébillon a relevé le niveau et arrangé la transaction avec professionnalisme....

Un grand merci à Mathilde pour son aide et ses précieux conseils ! Elle a été aux petits soins avec moi et a pris le temps de tout me faire essayer pour que je trouve mon bonheur ! Merci également à Katia pour son accompagnement à la fin des essayages !

Un grand merci à Mathilde pour le temps qu’elle a consacré à me conseiller lors de ma visite. Entre les allers retours en magasin, en réserve, et en cabines, je ne l’ai pas épargnée… mais elle a su rester professionnelle et souriante du début à la fin. Journée shopping réussie grâce à elle, encore merci !

Les vendeuses sont aux petits soins, elles ont tous fais pour trouver le modèle qui m'allait le mieux sans forcément qu'il soit le plus cher. Je suis très satisfaite et je reviendrai !

Super magasin Équipe sympa, à l'écoute et de très bon conseil ! P'tit clin d'oeil particulier à Thiphaine qui est toujours souriante et bienveillante

Le magasin Etam d’Atlantis propose un assez grand choix de lingerie. Les vendeuses sont souriantes, répondent présentes pour trouver notre taille et les sous-vêtements qui nous vont. Toujours de très bons conseils, je reviendrai !

Période de soldes : 3 articles soldé à -50%, 1 seul passera réellement à -50% à la caisse, je recalcule à la sortie du magasin, donc je retourne pour obtenir un remboursement (le principe des soldes est de payé l’article avec la réduction) On me rembourse 4,20€, les deux vendeuses parlent à voix basse entre elles je trouve ça étrange. Je me rend compte le lendemain qu’en faite il manque encore 3,8€. Une somme minime mais le principe d’entuber les clients ça ne passe pas avec moi. J’avais déjà eu une mauvaise expérience dans ce même magasin (un soutien gorge beaucoup trop grand qu’on m’avait vendu « vous allez vous habituez a la taille »).

J’ai été chaleureusement accueillie par Tiphaine qui a pris le temps de trouver la dernière pièce dont j’avais besoin en réserve et de me conseiller en magasin le tout avec beaucoup d’énergie et de bonne humeur merci beaucoup à elle et à toute l’équipe ✨

Vendeuse très agréable mais manque énormément de taille M que ce soit en sous vêtements ou pyjama. Et il n'y a plus de coffret cadeau ni de sac.... Et on est début décembre... Tres déçue..

Super accueil. Vendeuses souriantes et professionnelles Merci pour les conseils.

La vendeuse Tiphaine nous a certifié qu’on pouvait avoir un remboursement avec une carte différente de celle de l’achat, il s’avère finalement que non… Merci de faire le nécessaire pour donner les bonnes informations aux clients !!

Bonjour, service déplorable ce soir. Je demande de l'aide à 2 reprises a une vendeuse " excusez moi!" Elle m'entend ou pas?! me regarde sans aucune réaction. Trop occupée à papoter peut être?! ou je devais être invisible. Je précise qu'il n'y avait pas la foule dans le magasin.Par son manque de professionnalisme je demande donc de l'aide à une amie et de là par contre je deviens visible car nous CRIE dessus pour ne pas dire "aboyer" car nous sommes 2 en cabine. Quel manque de respect et hypocrisie! En revanche l'autre vendeuse blonde était très sympathique et souriante. Je n'y mettrai plus les pieds!

Je déconseille vraiment le magasin ETAM lingerie Atlantis pour MANQUE DE PROFESSIONNALISME (je rejoins des avis précédents) : - La vendeuse n’a pas su me remettre le soutien-gorge correspondant à celui que je présentais pour renouvellement. - Elle m’a remis un soutien-gorge de taille supérieure : je baignais dedans. - Elle a refusé l’échange sous prétexte que j’avais retiré une étiquette (sur deux), politique commerciale d’ETAM oblige ! (pas la satisfaction du client, cela NON !) - Je n’avais pas porté le soutien-gorge et ne pouvais le porter puisqu’il était beaucoup trop grand : un basique du métier - Je suis retournée au magasin, j’ai insisté, une autre vendeuse a reconnu qu’il était impossible de le porter car trop grand. En somme, une vraie galère : un magasin spécialisé dans les sous-vêtements avec des vendeuses qui ne maîtrisent pas leurs produits et un assortiment qui ne présentent pas de tailles intermédiaires (comme pour les chaussures), donc pas de modèle adapté. Encore un magasin français qui va disparaître ? Ce serait bien dommage pour l’emploi !

Le vrai soucis avec etam c'est pas le rapport qualité prix correct c'est les tailles Autant que les tailles ne soient pas similaires entre 2 marques je peux l'entendre même si... Mais que ça soit absolument pas similaires au sein même d'une même enseigne c'est quand même super chiant

Je trouve que ce n’est pas commercial de ne pas pouvoir échanger ou rembourser un article sous prétexte que l’emballage a été ouvert (mais pas endommagé !) me voilà désormais devenue une cliente déçue par la politique « douteuse » d’Etam.

Lingerie top mais trop d attente

Je suis très satisfaite de mon passage dans ce magasin ! Les vendeuses sont très souriantes, au petit soin et vous aide dans le moindre détail ! ça me donne envie de revenir chez Etam Lingerie d'Atlantis ! Un véritable magasin rempli de choses magnifiques pour le plaisir des yeux et du toucher <3

Super accueil, très belle boutique, conseillère disponible et à l'écoute. Je recommande mille fois cette boutique

Belle boutique et bien rangée. Le seul hic c'est que l'attente est très longue en caisse ...

Vendeuses toujours au top, gentilles et disponibles ! La boutique est propre et rangée je recommande vivement

Je cherche désespérément une petite nuisette pour passer une soirée avec mon chéri. Même si je n'ai rien acheté j'ai passé juste un excellent moment en compagnie d'une super vendeuse. Il me semble que son nom est Cassandre Cassandra je ne sais plus trop. Une vendeuse hors pair souriante dynamique qui essaie toujours de rebondir sur un autre produit franchement une perle. Mes félicitations à toi