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BOUTIQUE DE LINGERIE

CHANTELLE Bordeaux Mérignac-Soleil

Boutique de lingerie · Mérignac (33)

4,7 240 avis Google Fermé
CHANTELLE Bordeaux Mérignac-Soleil — Boutique de lingerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de CHANTELLE Bordeaux Mérignac-Soleil

Chaîne proposant une sélection multimarque de lingerie, vêtements de nuit et de maison pour les femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (240)

Avis Google
4,7
240 avis
5★190
4★36
3★4
2★4
1★6
F
Fabti Petit Google

Très bon accueil des vendeuses qui m'ont aidé a trouver la bonne taille. J'ai trouvé de belles choses.

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Leleux Laureen Google

Nous avons toujours le plaisir de venir vous voir car l’accueil est toujours très chaleureux 🥰 de plus ma belle-maman est très contente et satisfaite de ses articles !

A
Alexandre Même (73 Alexandre) Google

Très bonne expérience et une équipe très accueillante et professionnelle

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Esther Manso Google

Accueil agréable et de bons conseils

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Violette Google

EXCEPTIONNEL ! Mais quel bonheur de se faire accueillir, servir et conseiller avec autant de savoir-faire et de savoir-être 😃 Pour toutes les femmes qui galèrent à connaître et à comprendre ce qui leur va le mieux, foncez dans ce magasin géré par une vendeuse exceptionnelle ! Mon achat s'est transformé en une vraie expérience humaine 🤩 MERCI Madame d'être aussi attentive et de rendre ce moment heureux. Je reviendrai bientôt ✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire si chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis de lire que votre visite dans notre boutique Chantelle Mérignac s’est transformée en une véritable expérience humaine. Votre retour est précieux et nous pousse à continuer à faire de chaque moment passé en notre compagnie un instant unique et agréable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner avec autant d’attention et de plaisir. ✨ L’équipe Chantelle Mérignac ✨
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lea jolec Google

Très bien conseillée par la vendeuse lors de ma venue.

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Laurence LE MAIGAT Google

Merci pour l’accueil et les conseils

S
Sophie Lebel Google

Vendeuse incroyablement sympathique et souriante. Elle nous a proposé plein de produits sans être insistante pour trouver l’article parfait à ma maman ainsi qu’à moi même. Les produits ne sont pas donnés mais le confort est là m, sans cette vendeuse nous n’aurions pas trouvé notre bonheur. Merci !

A
Anne-marie Margato Google

Bon accueil,de très bons conseils et l'hôtesse très à l'écoute

B
Béatrice Germain Google

Un accueil professionnel et chaleureux, des produits de qualité.

M
Mélida Sebillaut Google

Je suis très satisfaite des produits et de l accueil

F
Florence BOUTIN Google

Joli magasin et vendeuse au top

N
Noé Google

Jolie boutique, vendeuses très sympathiques, du choix

E
Elisabeth B Google

Excellent accueil et conseils, essayage personnalisé. J’ai trouvé ce que je cherchais.

N
Nathalie DAUBANES Google

J'ai été accueillie par une équipe sympathique et accueillante. Elles sont de très bons conseils. Je conseille 😁

M
Martine Jardiné Google

écoute, disponibilité accueil grande qualité

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marine meylheuc Google

Super boutique, les avis des vendeuses sont sincères, elles connaissent super bien leurs modèles. Un vrai plus par rapport à internet

L
Luisa COSTA Google

La responsable de la boutique est extrêmement sympathique, compétente et professionnelle. Je suis repartie enchantée par mon achat grâce à ses conseils et sa disponibilité.

L
Lisa L Google

Très bons conseils de la part de toute l'équipe malgré le rush des soldes. Merci !

E
Elisabeth Lopes Google

Pour notre première visite dans ce magasin Nous avons eu une vendeuse très attentive compétente et respectueuse. Qui sait conseiller avec tact et discrétion elle a su me guider Vers des articles parfaitement adaptés. Une vrai professionnelle rare et precieuse.qui met de suite à l aise en prenant le temps nécessaire Merci à Dieynaba pour son accueil Nous y retounerons

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour votre retour.
K
Kristina Kulikova Google

10/10 Je suis allée au magasin tout à l'heure pour faire du lèche-vitrine, et une vendeuse m'a conseillé quelques modèles assez sympas. Pour avoir parler avec elle pendant un bon moment, il me semble que son prénom était Marilou. Super polie, super gentille, très bon conseils sur les produits du magasin. Je reviendrai à coup sûr !!

J
J.O Ferrandery Google

Super équipe Responsable du magazín de très bon conseil. Patiente et sympa

V
Valerie Morillon Google

Vendeuses très sympathiques ayant une bonne connaissance de leurs produits et étant de bons conseils. Je recommande ce magasin.

S
Sandrine Pluvinage Google

Vendeuses incompétentes et mal aimables qui ne reconnaissent pas leurs erreurs. J'allais dans ce magasin depuis longtemps, c'était parfait. Maintenant, elles ne connaissent pas leurs prix, font des erreurs, ne s'excusent pas. Amandine est désagréable. Dommage. Ont perdu une cliente

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pluvinage, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de constater votre déception. Nous comprenons parfaitement votre ressenti face à cette situation et vous présentons toutes nos excuses. Ce n’est absolument pas l’image ni l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes , encore moins à celles et ceux qui nous sont fidèles depuis de nombreuses années, comme vous l’êtes. Votre message a bien été transmis à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Il est primordial pour nous que chacun se sente accueilli et accompagné dans nos points de vente, en toutes circonstances. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance, que ce soit en boutique ou en ligne, et restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Avec toutes nos excuses renouvelées, L'équipe Chantelle Mérignac
蔣小妹 Google

Très bien servie. On peut trouver ce qu’on veut ici

D
DOMINIQUE AUFFRET Google

Très bon accueil et bons conseils des vendeuses

C
CASIMIR MURIELLE Google

bonne qualité et jolie couleur le haut pas très moderne mais très bien pour activité nautique notamment car bon maintien

C
Christelle Chauteau Google

Très bon accueil de la part d’Amandine qui a su me conseiller et m’accompagner. Employée très consciencieuse et aimable.

V
Valérie CHABREYRIE TOUGNE Google

Reçue avec professionnalisme j ai été conseillé très judicieusement merci aux 2 conseillères

H
Hélène Chabreyrie Google

Excellents conseils, une vraie expertise chez les vendeuses ! Un grand merci à Amandine qui est patiente et met à l'aise dans la cabine d'essayage.

d
david labatut Google

Nous nous sommes permis d'y entrer aujourd'hui samedi 19 juillet pour y faire des emplettes. Trois personnes étaient présentes à l'intérieur, je pense à tort qu'elles travaillaient pour l'enseigne car elles triaient des cintres. Nous nous sommes débrouillés donc comme des grands pour essayer de dépenser de l'argent. Et puis nous avons trouvé les cabines... Nous n'avons pas voulu les déranger plus et nous sommes partis ailleurs faire notre shopping de peur de gêner. Clients depuis de nombreuses années, je vais supprimer mon compte et éviter de déranger CHANTELLE dorénavant. Merci pour votre accueil, nous irons nous servir sur le net les prochaines fois. Et encore pardon de vous avoir déranger en plein travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LABATUT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de constater votre déception. Nous comprenons parfaitement votre ressenti face à cette situation et vous présentons toutes nos excuses si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes, ni de nos engagements habituels. Ce n’est absolument pas l’image ni l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes et clients, encore moins à celles et ceux qui nous sont fidèles depuis de nombreuses années, comme vous l’êtes. Votre message a bien été transmis à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Il est primordial pour nous que chacun se sente accueilli, accompagné et respecté dans nos points de vente, en toutes circonstances. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance, que ce soit en boutique ou en ligne, et restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Avec toutes nos excuses renouvelées, L'équipe Chantelle Mérignac
A
Axelle HOMAWOO Google

Bon accueil! La conseillère de vente a été très gentille et a tout sorti pour que je puisse choisir la couleur que je voulais de la collection Pulp Pulpies.

J
Julie vaitilingom Google

Les vendeuses sont adorables , très alaises avec elle , supers produits et offre en ce moment Premier achat chez eux sur un maillot de bain et satisfaction totale de la matière au maintien à voir la qualité que du long terme 🙏

E
Emilie Clause Google

Super équipe, super conseille, super achat. Je recommande fortement ce magasin dans lequel j'ai été très bien accueilli, très bien conseillé. Un grand merci à l'équipe.

s
sista sista Google

De passage à la boutique de Mérignac soleil, j’ai eu le plaisir d’être conseillée par une sympathique vendeuse (Amandine). Je la remercie pour ses conseils avisés, sa bienveillance et sa bonne humeur. D’autre part, Émilie, Marilou et la responsable Charlène étaient également très aimables.

A
Agatha Mourat Google

Très bonne expérience. Je fais une taille hors normes et j'ai trouvé ce que je cherchais. Il y avait même du choix. La vendeuse était top ! La qualité est au rendez-vous.

Y
Yasai Google

Passer aujourd'hui pour un maillot de bain et de la lingerie nous avons été chaleureusement accueillis et avec un service irréprochable, un vrai plaisir de voir qu'il y a encore des commerçants comme ça.

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celine michel Google

Je suis venue pour acheter un soutien gorge vendredi 28 mars vers 18h45. La jeune vendeuse n a pas décollé son nez de l ordinateur. Je suis restée un petit moment dans l attente qu elle me demande si j avais besoin d un conseil. Rien. Du coup je suis allée chez intissima où une jeune vendeuse a pris le temps de s occuper de moi. Et au retour je repasse devant le magasin avec la vendeuse en pleine discussion avec des clients qu elle devait connaître. Bien dommage car j adorais chantelle et j ai toujours eu de bons conseils mais je ne reviendrai plus maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, ce que vous avez vécu ne reflète pas la qualité de service à laquelle nous aspirons, et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous mettrons tout en œuvre pour garantir un accueil plus attentif à l’avenir et nous sommes convaincus que, lors de votre prochaine visite, nous saurons pleinement répondre à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l’expérience que vous méritez. Bien à vous, L’équipe Chantelle
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Barbara GHADFA Google

Bon accueil et conseil de la part d'une nouvelle vendeuse qui a pris le temps de chercher un modèle me correspondant. A bientôt. Merci

A
Adeline Bonhomme Marty Google

Vendeuse à l'écoute et au petit soin. Magasin propre et bien rangé. Produits variés et de qualité. Je recommande!

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tifany poinot Google

Très bon accueil. Grâce aux très bons conseils de la vendeuse, j'ai pu acheter un produit qui correspond à ce que je cherchais et agréable à porter.

C
Coralie C Google

Comme à chaque visite l’expérience client est irréprochable. La personne qui s’occupe de moi à chaque fois est dans une totale bienveillance et je n’irais jamais ailleurs. Merci madame si vous vous reconnaissez je suis venue samedi avec ma maman et mon petit chien. Vous êtes une perle. Gentillesse et bienveillance en plus de votre professionnalisme ! Merciiiiiii

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Karine Allard Google

Bons conseils, bon accueil. Chantelle est une des rares marques françaises qui continue à prendre soin d ajuster les soutien gorges dans toutes les tailles tout en offrant de jolies produits. Seul bémol, on aimerait trouver une ligne de soutien gorge classique à armatures seconde peau invisible, coloris nude. Laissez-vous guider par la propriétaire du magasin qui saura vous trouver votre taille de soutien gorge et vous conseiller les meilleures formes adaptées à votre poitrine.

M
Mathilde Techer Google

C’est une cata à chaque fois. Pas d’écoute, pas de service. On dérange les conversations personnelles des « vendeuses » en entrant dans la boutique. Vendeuses c’est un bien grand mot, quand on est même pas encore sorti de la boutique et qu’on continue son tour mais qu’on s’entend dire au revoir parce que le produit souhaité n’est pas dispo, je n’appelle pas ça être vendeuse. Ça reste un métier. Je préfère largement acheter mes articles chez Darjeeling Bordeaux Lac qui pourtant est la même maison.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'évaluer notre boutique. Vos commentaires mettent l’accent sur la défaillance de notre accueil et notre incapacité à vous proposer les bons conseils. Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes désolées que notre équipe n’ait pu vous satisfaire pleinement. Nous sommes convaincues que toutes nos clientes doivent vivre la meilleure expérience au sein de nos boutiques. Nous sommes à l’écoute de toutes les remarques et sommes conscients que nous pouvons toujours nous améliorer. Nous avons donc transmis vos remarques à l’équipe de la boutique afin qu’elle puisse vous proposer à l’avenir l’expérience que vous méritez. A très bientôt.
M
Muriel Reynaud Google

J'ai été très bien accueillie par une conseillère très agréable, professionnelle. Elle s'est véritablement occupée de moi en respectant mes besoins et a été de très bons conseils. Elle a su me dire lorsque ça n allait pas me convenir. Je recommande si on recherche une prestation de qualité. De plus bien sûr la lingerie est de qualité et très belle !

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Emilie M Google

Enchantée par l'accueil et le professionnalisme des deux vendeuses présentes en boutique. Malgré mon tour de poitrine hors catégorie (80A) elles ont pris le temps de me proposer différents modèles et contre toute attente j'ai fini par trouver mon bonheur.

M
Morgane Cusson Google

Un accueil des plus chaleureux! Reçue et conseillée par Vanina qui est à l'écoute, serviable, avenante et douce. Déjà au téléphone, elle n'a pas hésité à me décrire les modèles que je recherchais. Je n'ai donc pas hésité à venir et n'ai pas été déçue! C'est tellement agréable d'avoir des commerçants passionnés par leur métier et qui aiment le relationnel. Merci encore à Vanina et à l'équipe Chantelle de Mérignac.

C
Chris N Google

Archi satisfaite accueil, prestation vente super Amandine today ! Je recommande cette charmante jeune vendeuse. En un mot mieux qu'en mille : TOP !

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Laurence A Google

J’ai été extrêmement bien accueillie et accompagnée dans mon achat par la conseillère présente aujourd’hui! J’ai craqué pour un ensemble suite à ses conseils, boutique agréable, articles de qualité mais surtout très bon accueil ce qui est de plus en plus rare aujourd’hui je recommande !

E
Estelle André Google

mécontente de ma visite de la semaine dernière, la vendeuse m'a littéralement sauté dessus pour finalement me proposer un service douteux. Elle s'est montré agacée parce que je n'ai pas eu de coup de cœur, et m'a complètement abandonné voyant que je ne prendrais rien ce jour là. Pour une manageur je trouve ça vraiment limite. Je n'étais pas habitué à un tel accueil.

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