Visite ce jour, accueil déplorable. Aucun conseil, et une information erronée. Nous irons sur le site car les produits nous intéressent, mais c'est dommage.
Cabaia - La Pailloteland
Boutique d'accessoires de mode · Serris (77)
À propos de Cabaia - La Pailloteland
Cabaia est une marque créatrice de sacs à dos, bagages et accessoires de mode. La boutique propose une large gamme de produits, incluant des sacs bandoulière, des valises, des trousses de toilette et des pochettes, avec un accent sur le design et la fonctionnalité. La marque met en avant ses engagements environnementaux et son savoir-faire.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (151)
Un accueil très chaleureux et d'excellents conseils ! Je suis absolument satisfaite de mon sac et de mon portefeuille. En plus, j'ai reçu en cadeau un savon qui sent extrêmement bon. J'aimerais beaucoup l'acheter séparément : savez-vous s'il est disponible à la vente et où je peux me le procurer ainsi que la marque ?
Très mauvaise expérience chez Cabaïa. L’accueil a été totalement inexistant et vraiment déplorable de la part des vendeuses. Je me suis sentie ignorée dès mon arrivée, sans même un bonjour. Lorsque j’ai souhaité acheter une pochette cadeau pour mon sac à dos, une vendeuse s’est permis de me dire que « ça coûtait trop cher » le prix étais 1,50€. Je ne vois absolument pas en quoi le prix de mon achat la concernait. Ce type de remarque est déplacé, peu professionnel et n’a pas sa place dans une relation avec une cliente. Un minimum de respect, de courtoisie et de professionnalisme est attendu. Cette expérience ne me donne malheureusement pas envie de revenir.
Super accueil je cherchais un cadeau pour une maîtresse directrice d’école ! Et j’ai été super bien conseillée je recommande cette boutique!
Bonjour Merci à Cerise pour ses conseilles et sa gentillesse lors de ma visite et de mon achat de mon Tot Bag à Cabaia à Val d’Europe . Je reviendrai !!
Je suis venu pour voir les portes monnaies Cabaia et j’ai été très bien conseillé. Les deux vendeuses étaient adorables. Je recommande vraiment cette boutique !
Peut-être que cela a changé mais en me rendant 2 fois dans ce magasin Cabaia, le service et le sourire sont présents.
La boutique est très belle et l'équipe très sympathique. Je viens depuis des années et je suis toujours tres satisfaite
Juste fan de mon nouveau sac ! Un grand merci à la dame qui m’a conseillée et a été hyper patiente, nommée Visjna (navrée si j’écorche le prénom 😬). Vraiment un accueil au top , merci encore ☺️☺️
Belle boutique et très bon accueil. Je n’étais pas venu depuis le stand et j’ai été agréablement surpris
Je suis venue en boutique pour des renseignements je suis finalement repartit avec un sac ! Les produits sont très interessant, bien présenté et les vendeuses était très sympathique. Elles ont pris le temps de bien m’expliquer les produits. Je recommande.
Visjna employée du mois, de l'année même ! Gros coeur sur elle pour son accueil et ses conseils ❤
Accueil au top chez Cabaïa ! 😊 Un grand merci à l’adjointe vichnia qui a été particulièrement accueillante, souriante et très professionnelle. Elle a pris le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse. C’est vraiment agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et attentionné avec les clients. Une expérience en magasin très positive, je reviendrai avec plaisir !
Ne connaissant pas du tout la marque et voulant acheter un sac à ma sœur. J’ai été très bien accueilli et conseillée par l’adjointe Visjna, souriante et avec un bon humour. Elle m’a aidé à trouver le sac et les pochettes parfaites, correspondant parfaitement à ma sœur. Merci pour la disponibilité et l’amabilité.
J'ai passer un super moment avec les vendeuses, elles ont été agréables tout le long de notre échange avec de super conseils, je recommande !! Merci encore !
Nous nous y sommes rendus le mercredi 11 mars au matin. Nous avons été accueilli très chaleureusement par une jeune femme qui nous a conseillé aider et renseigné. Merci pour son professionnalisme
Visiblement l'accueil chaleureux et le sourire ne sont pas de mise dans cette boutique. Le client dérange...
Bonjour, je suis venu aujourd'hui pour un renseignement pour ma femme , et j'ai été très bien accueilli par les vendeuses très souriante et professionnelle dans leur explication !! Merci a elles
Je viens de me rendre chez Cabaia au val d’europe. Expérience désastreuse. Aucun conseil. En effet, je demande pour regarder une trousse de toilette, elle me dit vous la prenez ou vous la prenez pas car il ne reste que celle-là ?? De plus, je la prends et demande de tourner la roue comme cela se fait dans tous les magasins de la marque. À cela la vendeuse me réponds hautainement « c’est pour gagner des bonbons et vous en avez déjà dans le sac » alors que les bonbons venaient d’un précédent échange donc aucun nouveau cadeau alors que j’avais échangé et acheté une trousse de toilette en plus. Je ne retournerai plus là-bas. Apparemment au vu des commentaires, je ne suis pas la seule à le penser !
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0. À chaque fois que je viens dans cette boutique, aucun conseil et amabilité. Je me suis rendue au galerie lafayette, il n’y avait malheureusement pas la pochette donc la vendeuse ( adorable) a appelé le magasin au val d’europe pour en mettre une de côté. Quand je m’y suis rendue en fin d’après midi, la vendeuse m’a expliqué qu’elle n’avait pas mis de côté la pochette et n’avait pas reçu d’appel. C’est impossible puisque la vendeuse a appelé la boutique Val d’europe devant moi. Les vendeuses font fuir les clientes. Désormais, je commanderai sur le site. Elles ne reflètent pas la marque.
Je suis allée dans cette boutique aujourd’hui pour un échange , la vendeuse était très fermée et peu aimable . Dommage pour une aussi belle boutique
Expérience plutôt mitigée dans cette enseigne fort connue pour ses articles iconiques. Service minimum et sans sourire de la part de la vendeuse qui n'est pas à la hauteur de la représentation de la marque Cabaia.
J'ai découvert pour la première fois la marque Cabaia dans cette boutique, j'ai super bien été accueilli et informé , je recommande:)✨️
Nous sommes venus pour nous renseigner sur possibilité carte Kdo... Avons été reçu avec distance et légèreté.. les renseignements fournis ont été succincts ....moralité.. nous irons dans un autre magasin voire pas du tout chez cabaia. Tout cela est navrant. Si le client est encombrant, autant le dire à l'entrée
Je suis passée il y a quelques jours, je suis tombée sur Marine et Manuela, accueil au top souriantes, la boutique est parfaitement rangée, je conseille fortement et je reviendrais ! Encore merci à ces super vendeuses ☺️🥰
Toujours ce bon accueil souriant lors de mon passage aujourd’hui le 5 décembre accueillie par Elisa et Manuela. Le sourire est aussi important que les conseils qui vous sont donnés pour trouver le sac qui vous correspond. Merci et bonne journée
Très bon accueil chez Cabaïs. La vendeuse Elisa je crois a été adorable, souriante et de très bons conseils. Grâce à elle, j’ai trouvé ce qu’il me fallait. Je recommande !
Très bonne expérience avec les vendeuses de ce magasin dans lequel je me suis rendue 3 fois, elles sont disponibles, professionnelles, à l’écoute et la plus part d’entre elles très souriantes. On sent qu’elles tiennent vraiment à la satisfaction du client. Merci encore pour votre aide ! Je recommande à 1000%, bravo à eux, je ne prend pas souvent le temps de laisser un avis mais franchement ce n’est pas souvent que des vendeuses soient si agréables et cela joue sur la vente surtout avec le monde qu’il y a dans cette boutique je trouve qu’elles gèrent !🥰
Franchement je suis agréablement surprise de ma visite, à val d’Europe les vendeuses sont hyper gentille et très agréable. Merci à vous deux si vous passez par là une grande brune et une blonde aux yeux bleu vraiment je suis très contente de mon achat.
Merci à la vendeuse Manuela pour son professionnalisme et ses précieux conseils. J’ai pu acheter un sac et elle a pris le temps de tout m’expliquer comme il faut.
Je comprend pas tout ces mauvais avis, je pense aussi que ça dépend des jours tout le monde a des jours avec et des jours sans. Personnellement j’ai été parfaitement accueilli en boutique de mon entrée à ma sortie
Visite de la boutique ce jour à 18h30. Une étoile, si j’avais pu ne pas en mettre, je l’aurais fait. Une vendeuse particulièrement désagréable. Une jeune femme pas accueillante, qui ne sourit pas, ne conseille pas et préfère renseigner son téléphone. Je lui préconise de changer de métier et je vous invite à recruter des personnes faisant preuve de professionnalisme et de qualités relationnelles. Je ne recommande pas cette boutique et je suis vraiment très déçue du service.
Je suis une grande fan de la marque et j en suis a mon 10 eme achat mais je prefere acheter sur le site ... Votre magasin de Val d Europe est juste catastrophique en terme d accueil et ne reflete pas la marque qui est top et que j adore .. Donc,accueil nulle,les vendeuses font la gueule,on pose une question et on a clairement l impression de les emmerder...aucun sourire..des soupirs quand on demande un prix qui en disent long ... Il faut changer de metiers mesdames..vous faites fuir les clients !!! Je lis des avis tres negatifs et je ne comprends pas pourquoi Cabaia ne fait rien car visiblement les plaintes sont les memes depuis plusieurs mois. .c est vraiment dommage !! Je continuerais à acheter chez Cabaia mais certainement plus dans cette boutique ...
Quand on rentre c'est à peine si on a un bonjour, je vais voir une femme " bonjour est ce qu'il y a des promotions pour le Black friday ? " Sa réponse ; " ouais ce qu'il y a derrière la caisse" et basta . Bah du coup j'ai rien pris alors que j'aurais même pu prendre un modèle au prix fort .. Tant pis ;)
Visite ce jour de la boutique dans le but d'acheter le sac à dos adventure, voulant m'assurer qu'il pouvait correspondre aux dimensions exigées des bagages cabine, je lui ai demandé si elle avait un mètre qu'elle n'avait pas mais n'a pas cherché plus loin, vraisemblablement pas intéressée à vendre. Nous sommes ressortis voir chez des concurrents et sommes revenus à nouveau dans la boutique, nous nous interrogions à voix haute mais la vendeuse n'a pas daigné sortir de son comptoir pour nous renseigner. Finalement l'achat s'est fait dans une autre enseigne dont le vendeur a pris la peine de répondre à nos interrogations. Je tiens quand même à signaler que le magasin était loin d'être bondé...
Très déçue de mon expérience au magasin Cabaia du Val d’Europe. Une seule vendeuse semblait réellement travailler, tandis que les deux autres n’avaient absolument rien à faire des clients. Nous étions plusieurs à attendre à la caisse pour payer, dont une femme enceinte, mais aucune réaction de leur part : elles nous regardaient sans bouger. Après cela, qu’on ne s’étonne pas que les gens finissent par faire leurs achats sur Internet… Pour ma part, je n’y remettrai plus les pieds.
Vendeuse avec un coupe au carré désagréable au possible. Demander un renseignent c’est tout une affaire d’état. La base du commerce c’est la courtoisie. Mais tout le monde n’en est pas capable apparement. Il ne faut pas être au contact des clients si on en est pas capable… Les journées peuvent être éprouvantes mais il faut réussir à garder le sourire. Merci tout de même à la responsable qui a essayé de comprendre le problème. Date de visite le 17/11.
Super expérience chez Cabaïa Paillote Val d’Europe ! Large choix de produits. Mention spéciale à la vendeuse (Manuela, si je ne me trompe pas) : adorable, très gentille et super pour conseiller. Merci pour cet accueil chaleureux, je recommande sans hésiter !
Adorables et très à l'écoute...j'ai visité aujourd'hui ce magasin afin de choisir un futur sac, j'ai apprécié la disponibilité, l'écoute et les conseils même si je n'ai pas acheté tout de suite je reviendrai c'est sûr !
Franchement expérience décevante ! Nous ne sommes rendus dans ce magasin dans l’optique d’acheter un sac et nous sommes repartis les mains vides ! Deux vendeuses et aucunes n’est venus nous voir… nous allons donc à leur rencontre et demandons une explication concernant un prix et elle nous donne l’explication ok parfait jusqu’à la et alors la du jamais vu je suis entrain de lui demander une autre question et poufff elle se barre (parce que c’est le mot) rediscuter avec sa collègue. Bon apparemment cela devait être passionnant 🤣 Bon ba salut, vous avez perdu 2 ventes… Très déçu!
Visite ce jour dans la boutique Cabaia de Val d’Europe, je m’attendais à un accueil à la hauteur de l’enseigne mais non. Vendeuses qui font la gueule, on demande un renseignement, on a l’impression de faire chier, ni plus ni moins. On demande un modèle de trousse de toilette. Une des vendeuses a été la chercher dans la réserve et l’a poser sur le comptoir genre « débrouillez vous avec ça ». La vendeuse qui nous a encaissé, dépourvu de sourire. De plus la trousse de toilette était défectueuse, nous avons été la changer dans une paillote où les vendeuses sont souriantes et accueillantes !
Ma mère ne parlant pas bien français et ma tante américaine sont venue dans le magasin avec ma soeur le vendredi 18 a 17h30. La vendeuse a prétexté que ma sœur était indésirable dans le magasin et la fait sortir alors que le magasin était vide. On ne comprend pas pourquoi certaines personnes sont indésirables et nous avons eu peur d'une escroquerie aux touristes.
La nouvelle boutique est vraiment très jolie. Je suis une fidèle cliente et l’accueil y est chaleureux, l’agencement très bien et il y a de l’espace, un plaisir d’y faire du shopping. Mais l’atout majeur de cette boutique est Laurie, la responsable. Elle est très gentille, à l’écoute et de bons conseils, elle prend le temps avec les clients et c’est important car ça fait partie de l'expérience d’achat. Ce matin encore un moment fort sympathique, merci pour tout et à bientôt!
La responsable Laurie est au top ! Toujours souriante, agréable et de bons conseils ! N'ayant pas de paillote proche de chez moi (Oise), je commandais sur internet. Mais maintenant je ne viens qu'à la paillote de Val d'Europe pour le contact humain et les produits sur place. J'y reviendrais Toujours maintenant c'est sur !
Je suis venue en boutique acheter un sac à dos. Il y avait un jeune vendeur et une vendeuse. Aucun des 2 n'est venu vers moi et j'ai eu l'impression de les embêter. Pourtant il n'y avait aucun autre client dans la boutique. Mauvaise accueil mais très bon produit
Nous sommes allés à la Boutique Val d’Europe le samedi 1er mars et je tenais vraiment à mettre un mot à propos de l’équipe présente ce jour-là. La jeune fille et le jeune homme étaient de très bon conseil, patients, souriants, hyper gentils. Je voulais juste les remercier et leur dire qu’on avait vraiment apprécié leur gentillesse. Et sinon, sac à dos au top et déjà adopté !
Quelle belle boutique ! Des sacs haut en couleurs et très beau c'était un plaisir de passer, je suis très heureux de mon nouveau sac et je remercie la vendeuse qui s'est occupé de nous. Il y avait beaucoup de personne et la pauvre devait gérer plein de gens en même temps qui n'avait pas de patience pour faire la queue. J'espère qu'à l'avenir les clients auront plus de savoir vivre pour le métier de vendeur qui n'est pas facile ;) Merci pour tout et encore bravo pour ses magnifiques produits !
Très belle boutique, visitée le 14 Novembre où nous avons été accueillis par une jeune et nouvelle vendeuse, vraiment gentille. Nous avons, grâce à elle , pu acquérir les derniers nés : crossbody que nous avons pu personnalisés avec pochette. Nous sommes vraiment ravie et merci à cette jeune vendeuse promettante.
Je suis venu dans la boutique du val d’Europe pour m’acheter un petit sac en bandoulière, je trouvais qu’il y avait du choix, l’équipe était au top, le seul bémol c’est que je me suis rendu compte en voulant utiliser le sac qu’il y avait un tube de crème pour les mains utiliser au fond du sac
Un grand bravo à cabaïa.Le site est extrêmement bien conçu, la navigation est simple, claire et pratique. J'ai vu made in china et je suis partie. Puis ensuite j'ai refait un tour d'horizon des sacs qui me plaisaient et je suis revenue regarder plus en détail, j'ai regardé la vidéo ou vous expliquiez la raison de ce choix et j'ai décidé de choisir votre marque. Merci pour votre transparence !! J'ai vérifié sur internet si j'avais bien vu une pop UP store à Val d'Europe, oui et elle était ouverte ce dimanche. Petite déception le modèle vert d'eau que j'avais repéré sur le site n'existait qu'en taille mini et medium et j'ai du opter pour une taille max ( PC 14 pouces que j'avais emporté pour tester) J'ai choisi un kaki qui va avec tout , noir, marine, beige, chic ou sport Wear. La vendeuse a été exceptionnelle dans tous les domaines. Demandant déjà si on connaissait la marque ( oui j'avais épluché tout votre site :-) et toutes les vidéos ahahah), d'excellent conseil, avec beaucoup de goût (proposant des choix de pochettes pertinents, auxquels on n'a pas forcément pensé mais qui matchent direct ...) beaucoup de patience, arrivant à s'occuper de plusieurs personnes sans que personne se sente délaissé mais avec le temps de faire son choix. Si quelqu'un mérite une prime c'est elle !! Et c'était un dimanche fin d'après midi bien rempli... Je suis repartie ravie de mon achat et je vais faire votre pub :-) Par ailleurs le corner était très bien installé et très bien tenu. (Photos prises le soir , pas à la lumière du jour)