Boutique de café · Toulouse (31)
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Chaîne internationale vendant sa propre gamme de cafés, de machines à expresso et d'accessoires pour préparer du café à la maison.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Toujours agréable de se rendre dans cette boutique avec une équipe en place, souriante et à l'écoute et puis on repart avec des petits cadeaux, aujourd'hui un étui de capsules et une boîte de gâteaux. Ici la fidélité est récompensée et ça fait du bien au moral avec le petit café offert 🙏😀
Un très chouette moment lors de la masterclass Nespresso « Créations glacées x Oatly » ! Raphaël est très solaire, met tout le monde à l’aise et partage ses conseils avec beaucoup de bonne humeur. J’ai découvert une recette que je referai avec plaisir à la maison : l’expression tonique. En plus, cet atelier m’a permis de faire une belle rencontre Marie-José. Un moment convivial, gourmand et inspirant que je recommande !
Je suis toujours super bien accueillie par l’équipe, que ce soit pour mes achats ou pour des renseignements ! Une mention spéciale à Pierre pour ses conseils de qualités, et à Raphaël, expert café avec qui j’ai eu le privilège de prendre part à une masterclass, un moment qui reste gravé dans ma mémoire ✨
L’accueil est chaleureux 🥰 les vendeurs sont d’excellents conseils, souriant ils prennent vraiment le temps de nous expliquer pour nous aider à choisir notre café et plus ! la petite dégustation pour les nouveautés, c’est vraiment top 😜 Je reviens chaque mois acheter mon café, c’est toujours un plaisir d’aller dans cette boutique 🌟 Ne changez rien 🌟
Nous avons été accueilli comme des rois par Virginie ! Souriante, agréable et de très bon conseils ! Une perle cette dame ! Merci pour ce bon moment ! On reviendra ! Je vous conseille vivement cette boutique et je vous souhaite de tomber sur Virginie .
Très mécontent , je reçois une offre fin de semaine dernière pour des remises jusqu’au 19 avril soit se terminant le week end même de réception du courrier . Je viens en boutique des aujourd’hui pour en bénéficier expliquant ma problématique, aucune solution trouvée…. On ne peut rien faire me rétorque t’on . Je passe tout de même ma commande étant sur place , pas un seul geste de la part de la personne qui m’a servi . J’ai pourtant acheté mes machines dans ce magasin en plus du consommable tous les mois Je saurai m’en souvenir
Énième visite chez Nespresso et échange très sympa avec un conseiller avec qui nous avons échangé sur la gamme enrichie en vitamines et la création (peut-être...) de capsules de thé matcha. Ce serait vraiment super pour des consommateurs tels que nous qui sommes amateurs de café et de thé. Nous espérons vivement que cela se réalise... Sinon l'accueil est tjs au top, ainsi que les produits. A bientôt.
Un immense merci à Pierre ! Vendeur au top !Très souriant, serviable et à l’écoute, il a pris le temps de bien me conseiller et a même fait un geste commercial vraiment apprécié. Une personne géniale, professionnelle et humaine, comme on aimerait en voir plus souvent. Je recommande à 100 % !
Je suis venue deux fois cette semaine pour récupérer une commande puis faire un échange, et j’ai eu la chance d’être prise en charge à chaque fois par Hervé (un monsieur blond). Il a été absolument adorable. Venue pendant ma pause déjeuner et un peu pressée, il a tout de suite fait le nécessaire pour m’aider rapidement, toujours avec le sourire, une extrême gentillesse et un professionnalisme exemplaire. Un service client comme on en voit rarement. Un immense merci à Hervé ! Léa
Super expérience ! La masterclass Nespresso était vraiment géniale. Nous avons appris plusieurs recettes intéressantes et faciles à reproduire, le tout dans une ambiance très agréable. Raphael qui animait la session était extrêmement sympathique et passionné. Un excellent moment, je recommande vivement !
J’ai participé à la masterclass « du grain à la tasse » chez Nespresso le lundi 5 janvier, accompagnée de mes parents, et l’expérience a été vraiment super. La masterclass était très intéressante, bien expliquée et accessible, même pour des personnes qui ne sont pas expertes en café. On apprend beaucoup sur l’origine du grain, la torréfaction et l’impact sur les arômes en tasse. L’animateur était passionné, pédagogue et à l’écoute de nos questions. Nous avons pu gouter le café et il était excellent. Nous avons passé un excellent moment, à la fois convivial et enrichissant. Je recommande vivement cette masterclass à tous les amateurs de café ou simplement les curieux
Hier vers 17h30, j’ai acheté la dernière machine Creatista Plus et je tiens à souligner le service de Celine (si je ne me trompe pas sur le prénom). Même si la situation n’a pas été parfaitement ponctuelle, elle a su la gérer avec professionnalisme, calme et beaucoup d’attention aux détails, tout en restant très polie et aimable. Un petit imprévu lié au stock est survenu, mais elle a su le résoudre efficacement, présenter ses excuses et transformer l’expérience en un moment agréable. En tant que cliente, c’est vraiment appréciable d’être accompagnée par une employée aussi respectueuse et bienveillante. Une expérience très satisfaisante. Merci !
Cela fait de nombreuses années que je visite cette boutique Nespresso et invariablement je suis accueillie chaleureusement par Virginie dite la Baronne. Toujours à dispenser d'excellents conseils avec un magnifique sourire et une grande gentillesse . L'ensemble du personnel est extrêmement sympathique, serviable et courtois . Mais , je ne conçois pas cette boutique sans Virginie qui, avec élégance et professionnalisme s'occupe de ses clients d'une manière toujours très efficace et agréable . On peut dire qu'elle est l'âme de la "maison" ... Pour les amateurs de bons cafés, n'hésitez pas à vous rendre chez Nespresso Toulouse Mercié.
Venue à l'occasion d'une Masterclass sur le café, j'ai passé un excellent moment ! Merci à Raphaël pour son accueil, son professionnalisme, ses connaissances et sa gentillesse. Les conseils donnés sont très pertinents et faciles à appliquer chez soi. Je recommande ce genre d'expérience ainsi que l'ensemble du personnel de la boutique :)
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