Ysé - Boutique Legendre

Super boutique. Petit souci cependant de qualité : les dessous c’est impeccable. Par contre grosse déception avec le maillot de bain que j’adore : en 8 jours à la mer l’agrafe dorsale est abîmée… quel dommage…

Je suis venue aujourd’hui en boutique et j’ai été très déçue par l’expérience client. Il y avait effectivement du monde et de l’attente devant les cabines, ce que je comprends, mais cela ne justifie pas le comportement d’une des vendeuses. Alors que j’étais en train d’essayer plusieurs pièces, une vendeuse est venue me demander, de manière assez sèche et sans amabilité, si j’en avais encore pour longtemps, en insistant sur la file d’attente. Je me suis sentie pressurisée, ce qui m’a empêchée de prendre le temps nécessaire pour essayer correctement. Résultat : je n’ai pas pu essayer tout ce que j’aurais voulu. J’aurais aimé repartir avec un autre ensemble mais son manque d’amabilité m’a refroidie. J’ai également été surprise d’entendre qu’elle faisait des commentaires négatifs à voix haute sur des clientes qui quittaient la boutique sans achat. Cela donne une image peu professionnelle et met mal à l’aise. C’est dommage, car la marque propose de belles pièces, mais l’expérience en magasin n’est vraiment pas à la hauteur. Vu le nombre de commentaires négatifs sur l’expérience client, il serait peut être temps de faire quelque chose…

Vendeuse très gentille et qui donnait vraiment son avis et propose des alternatives ce qui permet d'avoir confiance. En revanche, il y a un vrai souci de disponibilité des taimles et modèles et c'est le cas dans toutes les boutiques Ysé et on ne va pas en boutique pour finalement se retrouver à achater... Ysé devrait dpnc faire un vrai effort à ce niveau.

Super expérience à la boutique Ysé rue Legendre, Sonia et Éloïse ont été aux petits soins et m'ont donné de très bons conseils. La qualité des sous-vêtements et maillots de bain est vraiment incroyable. Je recommande à 100% !

Je recommande cette boutique les yeux fermés ! ✨ C’est toujours un vrai plaisir d’y passer : l’accueil est chaleureux, les conseils sont sincères et personnalisés, et on sent que l’équipe aime vraiment ce qu’elle fait. Les vendeuses sont adorables, toujours souriantes, disponibles et à l’écoute — ça fait toute la différence. On se sent bien dès qu’on entre, et on a envie d’y revenir encore et encore. Une adresse précieuse que je garde… tout en la partageant avec grand plaisir ! 💛

J’ai acheté plusieurs maillots de bain dans cette charmante boutique et j’ai été parfaitement accompagnée grâce aux conseils avisés de l’une des vendeuses, et tout particulièrement de Sonia. Elle a su me guider avec beaucoup de justesse, grâce à sa très bonne connaissance de la marque et à sa vraie vision des coupes et des modèles. Une expérience géniale, fluide et chaleureuse, qui donne clairement envie de revenir dans cette boutique !!

Un grand choix parfaitement adaptés aux tailles proposées. Des matières de qualité, jolies, douces aux coloris et imprimés recherchés tant pour les maillots de bain que les vêtements pour se détendre chez soi ou au bord de l’eau Pour une première expérience, je suis ravie.

Je suis venue pour connaître ma taille de soutien gorge et j’ai été super bien accueillie par l’équipe. C’était à l’ouverture, il y avait peu de monde donc j’avais les vendeuses pour moi, c’était un super moment, merci!

Merci pour tout ! J’adore tout dans cette boutique, les produits évidemment mais surtout l’équipe, elles sont aux petits soins, de super conseils et toujours très bienveillante et à l’écoute. Super expérience !

Très mauvaise expérience avec une vendeuse blonde cet après midi. Vendeuse peu à l’écoute, réponses mécaniques (« le haut qui va avec »). Impression nette de déranger. Aucun arrangement pour un cadeau à offrir dans trois semaines : délai d’échange strict de deux semaines. J’adore la marque, mais plus jamais dans cette boutique rue Legendre.