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Fermé
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Avis clients (289)
Avis Google
4,2
289 avis
5★182
4★51
3★17
2★15
1★24
V
Valérie COEUR Google
Très bon accueil, disponibilité des vendeuses, passage en caisse rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques Undiz.
L’équipe Undiz,
B
Bouchra Ziane Google
Un énorme merci à Laurène et Léa pour leur accueil ! 🥰❤️ Deux vendeuses adorables, souriantes, disponibles et vraiment aux petits soins. Ça fait tellement plaisir d’entrer dans une boutique et d’être accueillie avec autant de bonne humeur et de gentillesse ! ✨
Elles ont su nous conseiller avec le sourire, sans jamais être insistantes, et franchement ça change tout à l’expérience en magasin. On sent qu’elles aiment ce qu’elles font et qu’elles prennent vraiment le temps de s’occuper des clientes. 🫶🏼
Petit clin d’œil au passage : Undiz Grenoble avec Laurène et Léa, c’est quand même une toute autre ambiance que celui de Neyrpic… 😅 Disons qu’au niveau du sourire et de l’accueil, il y a une sacrée différence ! 😂
Bref, merci à Laurène et Léa pour leur énergie et leur gentillesse, vous êtes de vraies pépites ❤️ Ne changez rien !
Je reviendrai avec grand plaisir ! 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Bouchra,
Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et attentionné. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui leur feront très certainement plaisir.
C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre boutique de Grenoble et que vous avez passé un agréable moment à nos côtés.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Undiz !
Belle journée,
L’équipe Undiz
L
LD38 Google
Toujours une aussi belle collection, les mannequins de toute taille en vitrines dans certaine de leur boutiques font plaisir à voir, on évolue enfin !
Une grande game de lingerie pour toute les tailles et morphologies, les vendeuses très sympathique et le vigile également.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre adorable retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez nos collections ainsi que la diversité de nos vitrines. Votre remarque sur la représentation de différentes morphologies nous touche particulièrement.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé une large gamme de lingerie adaptée à différentes tailles et que l’accueil de nos vendeuses, ainsi que celui de notre agent de sécurité, ait contribué à rendre votre visite agréable.
Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Belle journée,
L’équipe Undiz
E
Emmanuelle Allard Google
Si vous cherchez des culottes sans élastique pour problèmes médicaux par exemple, c'est parfait. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit répondant à vos besoins et que celui-ci vous apporte satisfaction.
L'équipe Undiz
A
Annick Barré Google
Un magasin de centre ville comme on les aime ! Coloré, à taille humaine, avec des conseils précieux par des vendeuses tout sourire sans être collantes. Modèles sexy jusqu'en taille 48 voire plus, et surtout, sg sans armatures très confortables pour les opérées du sein. Je suis ravie de mes achats (mais de quel bleu ? Grec, ou lavande ? Merci spécial à la petite fée qui m'a évité l'épreuve de la cabine d'essayage !)
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Merci infiniment pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de notre boutique, les conseils de notre équipe ainsi que la diversité de nos collections. Savoir que vous avez trouvé des modèles à la fois confortables et adaptés à vos besoins nous fait particulièrement plaisir.
Un grand merci également pour votre gentille pensée à notre collaboratrice, qui sera très touchée par vos mots. Nous lui transmettrons avec plaisir vos remerciements pour son aide précieuse.
L'équipe Undiz
M
Mark Devidson Google
Belle boutique et très bon accueil de la part des vendeuses
Réponse du professionnel : Bonjour Mark,
Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir !
Bonne journée,
L’équipe Undiz,
M
Maêva Depierrois Google
L’accueil est agréable. Le magasin est assez grand. C’est bien rangé par catégorie tout se retrouve facilement. Je conseille ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Maêva,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’organisation du magasin et la facilité à trouver vos articles. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt,
L’équipe Undiz
L
Lénora Desbuisson Google
Vendeuses et magasins agréable mais gros point négatif pour le vigile qui a un regard trop insistant. Ma sœur et moi nous sommes senties mal à l’aise et surveillées en permanence alors que nous ne faisions rien de mal. Cela ne donne pas envie d’y retourner.
Réponse du professionnel : Bonjour Lénora,
Nous sommes sincèrement navrées d’apprendre que votre visite en boutique vous a mise mal à l’aise. Ce que vous décrivez concernant le comportement du vigile ne correspond pas aux standards de respect et de confort que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Nous transmettons votre retour à l’équipe concernée afin de rappeler l’importance d’un accueil attentif mais discret, pour que chacune puisse profiter de sa visite en toute sérénité.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et regagner votre confiance.
L’équipe Undiz
G
G 73 Google
Accueil super, personnel agréable, aimable, qui sont à l’écoute du client. Rien à redire parfait je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques Undiz.
L’équipe Undiz,
M
Marianne Bermond Google
Superbe boutique, large choix de produits et prix raisonnable. Le tout dans une ambiance chaleureuse et un service de qualité assuré par d'adorables vendeuse. Je recommande vivement. Foncez à Undiz mesdames.
Réponse du professionnel : Bonjour Marianne,
Merci beaucoup pour votre message si enthousiaste. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix de produits, nos prix attractifs, l’ambiance chaleureuse et le service de notre équipe. Vos compliments leur feront très plaisir !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin.
L’équipe Undiz
O
Oriane Ducarre Google
Très déçue par l’expérience vécue par mon copain dans votre magasin Undiz. Accueilli avec mépris, mal parlé quand il a posé des questions, puis humilié en public et traité comme un voleur alors qu’il était resté poli. La vendeuse est même allée jusqu’à lui faire enlever sa veste et son gilet. En tant que cliente fidèle, je suis choquée par ce comportement clairement discriminatoire.
Réponse du professionnel : Bonjour Oriane,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience en boutique et le comportement que vous décrivez. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin de rappeler l’importance d’un accueil respectueux et attentif envers toutes nos clientes et clients.
Nous espérons que votre prochaine visite en boutique sera pleinement satisfaisante.
L’équipe Undiz
M
Mathilde C Google
Les vendeuse son super très gentilles et accueillante elles sont toujours à l’écoute de se qu’on recherche donne de bon conseil !! Le magasin est toujours très propre et ranger ! Rien à redire parfait !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil et les conseils de nos vendeuses ainsi que la propreté et l’organisation de notre boutique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
L’équipe Undiz
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