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BOUTIQUE DE LINGERIE

Undiz

Boutique de lingerie · Valence (26)

4,2 454 avis Google Fermé
Undiz — Boutique de lingerie

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Itinéraire Site web

À propos de Undiz

Chaîne proposant des collections de sous-vêtements, habits de maison et tenues de sport pour hommes et femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (454)

Avis Google
4,2
454 avis
5★268
4★84
3★50
2★20
1★32
c
corinne THIEBAUD Google

Je recommande cette boutique pour sa diversité aux niveaux des modèles, pour son agencement et surtout pour les bons conseils, la disponibilité et la sympathie de Méline, charmante conseillère vendeuse

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos modèles, l’agencement de la boutique ainsi que les conseils, la disponibilité et la sympathie de Méline. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre gentil message. L'équipe Undiz
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Manon Le toquin Google

Je tiens particulièrement à Remercier Eléa, Pour son accueil, chaleureux et professionnel, qui s’est conclue par un achat! Merci pour votre immense sourire qui nous donne envie de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques Undiz. L’équipe Undiz,
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Morgane Robin Google

Super expérience client et Elea est une vendeuse incroyable, de magnifiques conseils qui étaient parfaits j’ai pus repartir satisfaite ! Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravies que votre expérience en boutique vous ait plu et qu’Elea ait pu vous accompagner avec ses précieux conseils. Vos compliments seront partagés avec elle et toute l’équipe avec grand plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bonne journée, L’équipe Undiz
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Yspahane Tchatalian Google

Très jolie boutique avec beaucoup de choix ! Le personnel est accueillant et de bon conseil. Lingerie de qualité, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Yspahane, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la boutique, la diversité de nos collections ainsi que la qualité de nos produits. Votre recommandation et vos compliments sur l’accueil et les conseils de notre équipe nous font très plaisir. L’équipe Undiz
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Morgane Google

Magasin Undiz au top ! Collection incroyable, moderne et originale. Mention spéciale à la vendeuse, vraiment exceptionnelle : accueillante, souriante et de très bon conseil. Une super expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques Undiz. L’équipe Undiz,
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Noemie Margaron Google

Je suis toujours satisfaite de mes achats et de l'accueil et conseils que l'on me donne. Je suis passée ce 25 Février et je remercie Jennifer pour ses bonnes indications et son aide précieuse et bienveillante 🩵

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité. Nous sommes ravies que vos achats et l’accueil en boutique aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Jennifer, qui sera heureuse de savoir que ses conseils et son aide vous ont été précieux. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Undiz. L’équipe Undiz
M
Marie Corentine Leotaud Google

Accueil très chaleureux et j’aime beaucoup le magasin, leurs produits et les vendeuses c’est très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux, nos produits et notre équipe vous plaisent 😄💖. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous avons hâte de vous revoir en magasin pour de nouvelles découvertes 🛍️✨. Belle journée à vous,
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Ophélie guithon Google

J’ai été conseillée par Émilie (indiqué sur le ticket de caisse) et elle a été vraiment au top ! Très patiente, elle a pris le temps de m’aider à trouver la bonne taille de sous-vêtements, une expérience très agréable. Je recommande vivement ce magasin Undiz pour son accueil chaleureux et la gentillesse de ses vendeuses

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Merci beaucoup pour votre retour si positif 💖 Nous sommes ravis que Émilie ait pu vous conseiller avec patience et vous aider à trouver la bonne taille. Votre satisfaction et vos compliments sur l’accueil chaleureux de notre boutique nous font très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin 😊 L'équipe Undiz,
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Margot Noe Google

Je poste cet avis ici , je suis partit chez undiz , pour , m’acheter de la lingerie , car je n’arrivais pas à trouver ce qui m’allais réellement , n’étant pas forcément à l’aise , en magasin j’ai été conseiller par une super vendeuse très à l’écoute sympathique et fort souriante , alors qu’il y avais beaucoup d’affluence en magasin , elle aurais pu m’expédier ce qui n’a pas été le cas , en cabine j’ai eu à faire à une autre vendeuse très douce et agréable , pourtant mal a l’aise avec mon corps elle a su me diriger et me montrer ce qui m’allais réellement avec sympathie et professionnalisme. Et mon passage en caisse a été un moment fort agréable avec la responsable et la vendeuse remplis de sourire et d’amabilité . Je tient a félicité le professionnalisme et la politesse de toute ces vendeuses qui a fait de ce moment compliqué pour moi une expérience plus qu’agréable dans un magasin propre et ranger et où on a envie de tout acheter bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Merci pour cette belle évaluation ! C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Bonne journée, L’équipe Undiz,
C
Chouchou Maniere Google

Aujourd'hui le 30 décembre 2025,J'ai assisté à une scène choquante chez Undiz à Valence, le magasin bindé de monde (ventes privées), la vendeuse était toute seule bloquée en caisse lorsqu'une cliente avec ses 2 filles lui ont hurlé dessus et parlé de façon très irrespectueuse parce que les cabines étaient momentanément fermées ce qui ce comprend au regard du monde et une seule hôtesse de vente pour tout gérer. Je crois qu'elle s'appelle Elea et la pauvre était complètement débordée mais très aimable et faisait ce qu'elle pouvait pour tout gérer. J'ai entendu la cliente dire qu'elle voulait mettre un commentaire très négatif sur Undiz et ses employées, je tenais donc à rétablir la vérité car je trouve cela vraiment très injuste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez pu constater le professionnalisme et la gentillesse d’Eléa malgré la situation difficile et l’affluence en magasin. Vos mots sont précieux pour reconnaître le travail de nos équipes et rappeler que, même dans des conditions stressantes, elles font toujours de leur mieux pour accueillir et aider nos clientes. À très bientôt chez Undiz L'équipe Undiz
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Coquelin Manon Google

Je suis venue fin Septembre, l'accueil était froid et pas de sourire, 2 sous vêtements ne m'allaient pas je vais donc les ramener aujourd'hui et la même vendeuse dont je tairais le prénom qui était indiqué sur le ticket de caisse. Mauvaise explication (quand les sous vêtements sont offerts ils ne peuvent pas etre échangeable ou remboursable, je ne comprends pas pourquoi) pas de sympathie et franchement désagréable. Elle nous a expédié à la caisse. Je ne reviendrai pas c'est certain ! Quand nous n'aimons pas le métier de la vente mieux vaut faire autre chose.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue en magasin. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer l’accueil et les explications concernant les retours ou échanges, notamment pour les articles offerts. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus agréable et que nous pourrons vous offrir un meilleur service. À bientôt, L’équipe Undiz,
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Sarah Crémillieux Google

Mon anniversaire était en septembre j'ai donc un cadeau offert j'appelle le magasin car je veut faire une commande internet et ne vois pas le cadeau apparaître on m'explique au téléphone que pas de soucis j'aurais le cadeau a la livraison en magasin, arrivé jour de livraison je demande le cadeau on me réponds que ce n'est pas possible le qu'il faut acheter en magasin j'explique donc la situation, que j ai appeller ect on me répond "ah non non c'est pas possible" alors que j'avais pris le temps de faire les démarches assez déçue pour ca

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci pour votre message et pour avoir pris le temps de nous expliquer la situation. Je suis sincèrement désolée pour la confusion et le désagrément rencontré lors de votre commande. Je comprends parfaitement votre déception, surtout après avoir pris le temps de contacter le magasin. Pour que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation, je vous invite à nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : [email protected] avec les détails de votre commande et votre demande. Nous reviendrons vers vous dès réception de votre message afin de vous apporter une solution rapide. Belle journée à vous, La team Undiz 💜