Undiz

Magasin Undiz au top ! Collection incroyable, moderne et originale. Mention spéciale à la vendeuse, vraiment exceptionnelle : accueillante, souriante et de très bon conseil. Une super expérience !

Je suis toujours satisfaite de mes achats et de l'accueil et conseils que l'on me donne. Je suis passée ce 25 Février et je remercie Jennifer pour ses bonnes indications et son aide précieuse et bienveillante 🩵

Accueil très chaleureux et j’aime beaucoup le magasin, leurs produits et les vendeuses c’est très sympa

J’ai été conseillée par Émilie (indiqué sur le ticket de caisse) et elle a été vraiment au top ! Très patiente, elle a pris le temps de m’aider à trouver la bonne taille de sous-vêtements, une expérience très agréable. Je recommande vivement ce magasin Undiz pour son accueil chaleureux et la gentillesse de ses vendeuses

Je poste cet avis ici , je suis partit chez undiz , pour , m’acheter de la lingerie , car je n’arrivais pas à trouver ce qui m’allais réellement , n’étant pas forcément à l’aise , en magasin j’ai été conseiller par une super vendeuse très à l’écoute sympathique et fort souriante , alors qu’il y avais beaucoup d’affluence en magasin , elle aurais pu m’expédier ce qui n’a pas été le cas , en cabine j’ai eu à faire à une autre vendeuse très douce et agréable , pourtant mal a l’aise avec mon corps elle a su me diriger et me montrer ce qui m’allais réellement avec sympathie et professionnalisme. Et mon passage en caisse a été un moment fort agréable avec la responsable et la vendeuse remplis de sourire et d’amabilité . Je tient a félicité le professionnalisme et la politesse de toute ces vendeuses qui a fait de ce moment compliqué pour moi une expérience plus qu’agréable dans un magasin propre et ranger et où on a envie de tout acheter bravo !

Aujourd'hui le 30 décembre 2025,J'ai assisté à une scène choquante chez Undiz à Valence, le magasin bindé de monde (ventes privées), la vendeuse était toute seule bloquée en caisse lorsqu'une cliente avec ses 2 filles lui ont hurlé dessus et parlé de façon très irrespectueuse parce que les cabines étaient momentanément fermées ce qui ce comprend au regard du monde et une seule hôtesse de vente pour tout gérer. Je crois qu'elle s'appelle Elea et la pauvre était complètement débordée mais très aimable et faisait ce qu'elle pouvait pour tout gérer. J'ai entendu la cliente dire qu'elle voulait mettre un commentaire très négatif sur Undiz et ses employées, je tenais donc à rétablir la vérité car je trouve cela vraiment très injuste.

Je suis venue fin Septembre, l'accueil était froid et pas de sourire, 2 sous vêtements ne m'allaient pas je vais donc les ramener aujourd'hui et la même vendeuse dont je tairais le prénom qui était indiqué sur le ticket de caisse. Mauvaise explication (quand les sous vêtements sont offerts ils ne peuvent pas etre échangeable ou remboursable, je ne comprends pas pourquoi) pas de sympathie et franchement désagréable. Elle nous a expédié à la caisse. Je ne reviendrai pas c'est certain ! Quand nous n'aimons pas le métier de la vente mieux vaut faire autre chose.

Mon anniversaire était en septembre j'ai donc un cadeau offert j'appelle le magasin car je veut faire une commande internet et ne vois pas le cadeau apparaître on m'explique au téléphone que pas de soucis j'aurais le cadeau a la livraison en magasin, arrivé jour de livraison je demande le cadeau on me réponds que ce n'est pas possible le qu'il faut acheter en magasin j'explique donc la situation, que j ai appeller ect on me répond "ah non non c'est pas possible" alors que j'avais pris le temps de faire les démarches assez déçue pour ca