Undiz

Une marque ou l'on trouve de jolie lingeries à prix abordable

Je suis vraiment déçu de mon expérience dans ce magasin Undiz. La vigile se permet de prendre un rôle de vendeuse de manière très intrusive, avec une attitude déplacée et condescendante, comme si les clients ne comprenaient rien. Elle va même jusqu’à toucher l’écran de la caisse pour intervenir dans le paiement, sans y être invitée, ce qui est franchement limite. Concernant les promotions, elle insiste lourdement, reste derrière vous de manière oppressante, alors que les affichages sont pourtant clairs et compréhensibles. Ses remarques sont souvent désagréables et donnent vraiment le sentiment d’être surveillé et jugé en permanence. Résultat : une ambiance pesante, un sentiment d’inconfort, et clairement aucune envie de revenir dans ce magasin.

Pire expérience dans un magasin, se faire harceler pendant tout le temps passé dans le magasin par le vigile qui se permet des remarques sans arrêts, te stresse au point où tu te trompes dans tes achats Plus jamais je remet les pieds dans un magasin physique.

Accueil très agréable, personnel à l’écoute et de bons conseils. Des achats dans la bonne humeur. Merci

J'adore ce magasin et il est très bien au niveau de l'accueil ou l'accessibilité

L'accueil est agréable et bienveillant

Conseillère désagréable J’ai demandé juste des conseilles Pas très cool en tout cas

J’aime bcp le magasin de Ste Catherine, le personnel est disponible et adorable et fait tout pour qu’on trouve notre bonheur

Magasin bien agencé et accueillant, mais bcp de queue pour les caisses

Le premier dimanche des soldes, j’ai adoré ce magasin, rapport qualité prix très abordable et un accueil chaleureux, souriant et une disponibilité des employés irréprochables merci beaucoup ( avec beaucoup de monde)

Très décevant cette boutique. Déjà il n’y a aucune taille au dessus du 95…un peu étonnant pour un magasin de lingerie. Au passage en cabine, avec 6 articles, on nous explique que c’est limité à 5 et qu’on nous le laisse de côté pour la suite des essayages (on ne l’a jamais revu d’ailleurs). Nous avons pris une seconde taille du même modèle car la première n’allait pas (normal vu que c’est un essayage). Et là c’est le drame ! La vendeuse nous interdit d’essayer une taille différente car « si tout le monde fait ça, on attend 15min, vous devez refaire la queue ». Et bien nous avons fait la queue également…C’est normal d’appliquer les règles mais peut être qu’il faudrait revoir l’organisation avant ? 2 cabines disponibles sur 5, les autres sont remplis de bazar en tout genre, il ne faut pas s’étonner de l’attente…Bref, on est partie sans achat, avec aucune bienveillance de leur part.

Très déçue. On nous a interdit d’aller chercher plusieurs tailles pendant les essayages, ce qui complique énormément les choses. Je trouve ça inadmissible pour un magasin. Je ne recommande pas.

Experience le 26 décembre 2025 des plus désagréable. 2 cabines sur 4 de dispo, du personnel désagréable et pas vraiment à l'écoute de la clientèle. Ma fille a voulu prendre une autre taille de lingerie car celle qu'elle avait en cabine ne lui convenait pas et on nous a dit clairement que ce n'était pas possible et pas la politique du magasin vu le monde qui attendait. Chez nous à Bourges, on avait du personnel souriant, professionel et à l'écoute de nous et ici catastrophique. L'idée serait déjà de ranger votre magasin pour libérer 2 cabines et de nous aider en cabine pour gagner du temps. Vive le personnel qui fait toute une enseigne

Magasin bien agencé et personnel agréable.

Je n’ai pas pour habitude de laisser ce genre de commentaire. Mais la c’est vraiment nécessaire. Zéro bonjour, au revoir, merci et s’il vous plaît durant tout le long de mes achats. Demander un conseil au personnel est comme les déranger au plus haut point (accompagner du regard qui va avec…) J’ai aussi eu le droit à mon personnel shopper…, l’agent de sécu qui nous a suivi durant tout notre parcours dans le magasin ( en étant ABSOLUMENT pas discret) pour pouvoir nous interpeller à la caisse automatique jusqu’à presque nous pousser pour voir combien d’articles nous avions déposé sur la caisse. J’entends que les fêtes de fin d’année soit dure pour tout le monde et stressante, mais c’est triste de se sentir juger quand on pose une question au personnel, de se sentir espionné quand on dépense 70 € chez vous ou bien même de dire bonjour et au revoir dans le vent..

Ravie de l accueil en magasin et mention particulière à Flora qui était en cabine pour ses conseils et sa disponibilité.

Je suis déçu, j’ai fait une commande de 100 €, je viens pour me faire échanger les tailles ils ne les ont pas du coup la vendeuse me dit de chercher autre choses car je peux les échanger, je reste 30 minutes dans le magasin pour qu’à la fin. Arrivée en caisse elle me demande de payer et qu’ils vont me rembourser vraiment du grand n’importe quoi. Pourtant j’y ai bossé là-bas à une période mais les nouvelles recrues s’il vous plaît formez les ne faites pas les gens perdent leur temps et perdre leur argent. Je n’ai aucun intérêt à payer alors que de base je viens pour échanger des articles bref

Nouvelle collection au top Boutique propre et bien achalandé Personnel souriant et professionnel

pour un magasin en pleine rue st catherine… deux cabines d’essayages uniquement ???? je trouve que c’est n’importe quoi surtout pour un samedi où il y à beaucoup de monde l’attente est longue… les vendeuses pas toujours agréable… mais le magasin est clean, plutôt le seul point positif.

Magasin undiz Ste Catherine, très desordonné, 4 cabines d’essayage dont 2 hors service alors on attend très longtemps et sinon on vous dit de faire vite pour laisser la place aux autres clientes qui attendent… j’ai pas tout compris à l’achat plaisir. Vendeuse un peu sur les nerfs. On a coupé court et sommes allées ailleurs ou on a pu faire un shopping plus agréable.

1 étoile, par ce que je ne peux pas mettre 0. Je viens rendre un article soldé acheté en double pour m’assurer de la bonne taille. Refus de remboursement, et en prime un mensonge « on ne rembourse pas les articles soldés, on fait que des avoirs ou des échanges et c’est partout pareil » (je précise article soldé, pas l’offre 2+1 offert ou autre). Faux !! La vendeuse de UNDIZ begles m’a non seulement confirmée que ce n’était pas vrai, mais aussi que je n’étais pas la première à me plaindre de cette pratique au sein du magasin st catherine. Donc soyons clairs : ce n’est ni une politique générale, ni une erreur. C’est une question de chiffre ou de flemme. Un remboursement fait baisser les ventes ? Ça vous embête de rembourser un article acheté dans un autre UNDIZ ? Alors quoi ? On ment au client pour l’éviter. Fuyez ce magasin, à moins d’aimer qu’on vous prenne pour une idiote avec aplomb. (Visite le dimanche 29 juin).

Un magasin lumineux et coloré, une équipe accueillante et disponible, des collections coloré s et des réassorts fréquents sans oublier l'excellent rapport qualité/prix. À tester les yeux fermés ❤️❤️

Toujours au top à chaque fois que j'y vais, ne changez rien. J'adore cette marque depuis des années et surtout la qualité est au rendez-vous que ça soit en pyjama, sous vêtements, vêtement pour homme tout est au top.

Je suis très satisfaite de la qualité de mes achats, la boutique est propre, et les vendeuses sont généralement très agréables et accueillantes. Cependant, j’ai été vraiment choquée par l’attitude d’une vendeuse qui s’est permise de sortir sans vêtement de la cabine, devant des clients, dont des hommes. Non seulement cela manquait de professionnalisme, mais elle ne semblait pas gênée par la situation, au contraire... Visité en novembre

Très bon accueil à chacun de mes passages, les vendeuses ont su me mettre à l' aise dès ma première visite, c'est très important pour moi qui suis en cours de transition de genre.

Très belle expérience, première fois pour moi que je rentre dans un magasin de lingeries et que je ne me fais pas juger ! au contraire le seul magasin où l'accueil est chaleureux. Une très bonne ambiance je vous remercie.

Je suis entré dans le magasin que j'apprécie beaucoup vers 18h26 aujourd'hui, le 24 mars. En arrivant, j'ai salué les deux demoiselles qui étaient assises à la caisse, mais elles étaient occupées à discuter et n'ont pas répondu. Incapable de trouver l'article que j'avais précédemment acheté, j'ai demandé à deux autres filles de m'aider. Une troisième employée est arrivée et a commencé à parler aux deux autres, interrompant ainsi mes explications. Elles ont ensuite entamé leur propre conversation sans même me prêter attention. Agacé par la situation, j'ai demandé "du coup", et l'une des filles m'a répondu avec désinvolture "pardon, on n'a pas écouté, qu'est-ce que vous disiez ?" C'était une situation exaspérante qui m'a poussé à quitter le magasin sans un mot.

Magasin sympathique, peut-être pas assez bien organisé et les vendeuses sont plutôt agréables ce qui donne envie d'y retourner

Bonjour, j'ai été au magasin Undiz de ste Catherine Bordeaux ce samedi 10 février, au moment de payer, la caissière en attente de clients m'a demandé d'aller payer en CB dans le bac ou l'on dépose les vêtements et cela calcul automatique tout ce que vous avez déposé. Sauf que la machine a oublié de compter un article, donc on sonne à la sortie, contrôle du contenu, normal, la vendeuse ne comprennais, moi non plus d'ailleurs, puis survint la gérante du magasin qui trouve l'anomalie et nous dit vous n'avez cas vérifier votre contenu,.j'ai trouvé ça très déplacé, lorsque que je voulais payer en caisse, la vendeuse n'avez pas envie d'habimer ces ongles manicuré et les propos de la gérante déplacé. J'ai tout déposé dans le bac comme c'est écrit, même pas exscusé nous .Non c'est de ma faute " ah bon " moi je dis la machine n'a pas fonctionné correctement, la gérante a eu un comportement inadapté vis à vis de la clientèle, honteux. Je reste disponible pour toutes informations supplémentaires. Mr DEFLINE. A

Ferme à 19h00 au lieu de 19h30. Les vendeuses sont rayonnantes et j'ai pu récupérer ma commande rapidement. De plus, les articles commandés taillent bien et sont confortables (string et soutien-gorge invisibles).

Ma fille a acheté un maillot de bain qui ne lui va pas. Elle a demandé à recevoir le ticket par e-mail. Or le ticket ne s’ouvre pas. Undiz n’a pas voulu lui rembourser alors que c’est leur système qui ne fonctionne pas. J’ai essayé sur mon téléphone d'ouvrir le ticket et ça ne fonctionne pas ! Je demande à être mise en contact avec la responsable du magasin. Merci

Par pitié changez vos vendeuses à chaque fois que je vais dans ce magasin je tombe sur une personne exécrable mais uniquement dans ce magasin de Saint-Catherine. Je suis d'accord que le client doit respecter les vendeuses mais l'inverse me parait être aussi un minimum surtout que quand on me parle mal je n'aime pas trop que l'on me tutoie quand on est aussi désagréable on est clairement pas copine. Un recrutement s'impose d'urgence.

J’ai été accueillie par une chouette équipe. Moi qui craignais de demander mes nouvelles mensurations j’ai été conseillée de manière bienveillante avec pleins de p’tits conseils en plus. Allez y le dimanche c’est beaucoup plus calme et les cabines sont accessibles.

très mauvais échange! Une vendeuse ne veut pas me remboursé un mayo de bain que j’ai acheté il y a 2 jours dans cette même boutique car je site « le prix est accroché avec un fil noir, le nôtres est transparent » ceci s’appelle la mauvaise foi « l’arnaque et l’incompétence » j’ai acheté un maillot de bain que je ne mettrai pas et qui n’a jamais été porté !!!

Magasin à l’image des vendeuses, une étoile est beaucoup trop pour pouvoir evaluer réellement ce magasin. En période de soldes 1 seule cabine d’ouverte et les vendeuses molles. Résultat je n’ai rien acheté même chez zara ils sont plus organisés. Je ne conseille vraiment pas le magasin St Catherine.

Ce qui est bien avec Undiz c'est le choix et les collections temporaires variées (Pokémon, disney, Harry Potter, jeux vidéo, etc). Les articles sont de bonnes qualités et pas trop cher. Les vendeuses sont très gentilles. Elles savent nous conseiller et m'ont aidé à prendre mes mesures pour avoir la bonne taille

J'aurai voulu un renseignement mais bon on a du mal à distinguer les employées des clientes parfois quand il y a du monde, par contre on a bien entendu 3 employées se marrer bien fortement en plein milieu du magasin en bloquant le passage. Déjà que le bonjour est assez rare...

Nouvelle collection qui change et superbe! De bons produits à petits prix! Les vendeuses sont d'une grande sympathie, un grand merci à Nawel pour sa bonne humeur et ses conseils honnêtes et utiles!

Quand j'y suis allé un body et un pygama m'intéresser mais je vois les cabines fermées du coup je repose les articles et me dit j'y retournerai dans une ou deux semaines... Et 2 semaines plus tard cabines toujours fermées et quand je vois les commentaires de certains je me dit que sa date quand meme... Que se passe t'il des travaux en cours ou un manque de motivation de la part des employés ( pour remettre les articles sur cintre et en boutique ). C'est dommage car vous perdez des clientes.

Enseigne découverte lors d'un week-end entre soeur et très agréablement surprise. Sous vêtements marrants à des prix très attractifs. Petit hic niveau taille de soutien gorge (il ne faut pas chercher trop grand car pour le moment ils ne font pas 😕).