Undiz

Merci à Audrey pour son accueil et son professionnalisme. Elle a pris mes mesures, et m’a aidé à trouver les tailles parfaites pour ma poitrine, après deux grossesses et des allaitements longs.. Merci merci et à la prochaine 🌸

Chui passer a la boutique mais franchement la fille au cheveux boucles noir est impoli j’ai dis bonsoir elle a pas répondu en plus elle était juste en face de moi a la caisse choisissez bien vos vendeuse 😉

Ça fait 2 jours que je viens vers 10h20/30 et que le magasin est fermé. A quel heure ouvre t’il ? Peut être faudrait il mettre les horaires à jours…

12h23 vendredi fermé. Aucune note.. rien

Je trouve inadmissible que le magasin ne soit toujours pas ouvert à 10h47 un lundi, en pleine période de fin d’année. Aucune information n’a été communiquée aux clients. Un retard ou un imprévu peut arriver, bien entendu, mais une autre salariée était présente dès 10h15 et ne semblait pas avoir les clés pour ouvrir. Ce manque d’organisation est très regrettable.

Très déçue de mon passage chez Undiz. Les vendeuses ne sont pas aimables : pas un bonjour, aucun conseil, même pas un au revoir. Elles passent leur temps à discuter entre elles sans se soucier des clientes, ce qui donne vraiment l’impression de déranger. Un manque total de professionnalisme qui ne donne pas envie de revenir.

Une conseillère m’a accueilli à l’entrée de la boutique. J’ai fait mon tour dans la boutique en autonomie. Un grand merci à Maelle qui m’a conseillé et aidé dans mon choix. Elle a été souriante tout le long de la vente malgré mon indécision. Avant mon passage en caisse elle m’a proposé de refaire un tour dans la boutique. Elle a pris le temps de répondre à tout mes mes questions.

Je suis arrivée au magasin a 15h pour essayer un soutien qui n'étais définitivement pas a ma taille parce que je le trouvais beau (trop grand), et en sortant de la cabine je suis tombée sur une vendeuse super sympa. Elle m'a conseillée et ma écouter, je me suis sentie a l'aise avec ma petite poitrine pour la première fois, je ressors donc rassurer et bien dans ma peau mais aussi 4 nouveaux soutifs ! Merci, je me rend compte maintenant que j'ai oubliée de demander son prénom mais Merci beaucoup !

Passage le 10 octobre 2024, vers 19h15. Les deux vendeuses discutent à la caisse, ne disent pas bonjour… nous étions deux clientes à vouloir essayer des produits et la réponse a été : « non les cabines sont fermées ! » et sans excuse ni explication ! Dommage, vous avez perdu plusieurs ventes ! Clairement ça s’est vu que les cabines n’avaient pas de problème, juste des vendeuses voulant finir au plus vite et plus tôt ! Magasin à fuir ! Inadmissible !

Vendeuses avenantes, de jolis sous vêtements pour pas trop cher. Juste dommage de ne pas avoir de tailles plus grandes afin de s'adapter à toutes les morphologies.

Je suis passé le jeudi 18 septembre et je recommande sans hésiter ! Milles merci à la vendeuse de qualité qui s’appelle Paola qui a su me redonner confiance en moi et qui m’a aider à m’accepter telle que je suis, je suis énormément ravie de l’avoir en conseillère lingerie et je reviendrai très vite à ce Undiz avec ma famille et mes amies ! Sa fait du bien de voire des vendeuses qui aiment leurs travaille et qui échange avec leurs clients. J’espère encore avoir Paola longtemps en conseillère parce qu’elle est vraiment au top du top !

✨ Un immense merci à Paolla ! Elle a été d’une douceur et d’un professionnalisme incroyables. Elle a su me conseiller à merveille, et surtout m’aider à mettre ma poitrine en valeur avec des modèles parfaitement adaptés. Cela faisait des années que je ne m’étais pas sentie aussi bien dans mon corps ni aussi féminine. Grâce à son accompagnement, j’ai retrouvé confiance en moi. Elle a même pris le temps de m’aider à trouver de superbes ensembles pour ma lune de miel, ce qui rend ce moment encore plus spécial. Une vendeuse en or, passionnée par son métier et toujours à l’écoute ! 💖 je me suis senti comme dans un magasin haute couture

Je reMERCIe encore la jeune femme douce et très gentille (prénommée Elise) qui s'est occupee de moi avec gentillesse, sincérité, bienveillance et un GRAND professionnalisme, quelle chance de trouver encore des gens comme elle dans ce monde de foussss ! Une vraie petite fée 💫 🫶

Merci à la vendeuse que j’ai rencontré aujourd’hui, vraiment un amour très professionnel de bon conseils et d’une gentillesse exceptionnelle. J’espère qu’elle se reconnaîtra merci encore .

Je suis très déçue par mon expérience chez UNDIZ. J’ai demandé à la vendeuse un soutien-gorge adapté pour un dos nu, elle m’en a conseillé un en m’assurant qu’il conviendrait. Une fois chez moi, je me rends compte qu’il ne convient pas du tout pour un dos nu. Quand je suis retournée en boutique pour demander un remboursement car c’était un « accessoire » que je n’ai pas mis pour le coup juste essayé , on m’a refusé sans solution acceptable. Mauvais conseil, aucun geste commercial… Je ne reviendrai pas.

J’ai été accueilli par Maël c’était une très bonne expérience ma première fois à undiz pour des cadeaux elle est adorable souriante je reviendrai et ferai une carte fidélité merci à l’équipe de undiz et Maël

Je recommande fortement ce magasin, un choix très large à des prix raisonnables. Merci encore à Thieyacine pour son accueil et ses précieux conseils !

Un moment des plus agréables. Une équipe superbe qui sait mettre à l’aise et en confiance, avec d’excellents conseils. Un grand merci en particulier à Thieyacine pour ses conseils précieux. Grâce à elle, je suis repartie en confiance et ravie de mes achats!

Je suis passé en boutique samedi dernier pour effectuer un achat, et je suis tombée sur une équipe tous sauf professionnelle. Les vendeuses s’amusaient à danser, et ce qui m’a surtout choquée c’est qu’elle se faisait des doigts d’honneur entre elles à la vue de tous ! Un client est entré, a demandé un renseignement, aussitôt sortit une des vendeuses a criée dans la boutique je cite « oh le kassos !! ». Je suis profondément choquée par ce manque de manière et de professionnalisme. A fuir si vous ne voulez pas être critiqué pour avoir demandé un simple renseignement…

Nous avons très bien était reçu et conseillé par Paola ❤️ elle a dû nous trouver l’article parfait pour ce que nous recherchions et nous a conseiller posément malgré le monde du magasin ❤️ nous sommes très heureuse de l’avoir comme conseillère lingerie

Boutique toujours bien rangé ! Avec pas mal de choix. Une équipe super sympa et souriante ! Merci pour votre aide avec mon colis !

Je me suis rendue chez Undiz dimanche 22 décembre, pour échanger un soutien gorge qui était finalement trop petit pour moi, j’ai demandé conseil à une jeune vendeuse, Paola. Qui a su se rendre disponible super rapidement, malgré le monde, a su prendre le temps nécessaire avec moi (parce que je ne connaissais plus ma taille de poitrine 🥲) Et en un rien de temps elle a su me proposer la taille parfaite 🥰 elle m’a même demandé avant d’aller essayer de l’a tenir au courant si la taille était ok après mon essayage ! Une pépite ✨ Elle a été adorable et au petit soin! Un petit mot aussi pour ses collègues en caisse qui ont été très aimables et très gentilles ! Bon courage à elles toutes pour l s fêtes de fin d’année ⭐️

J'accompagne régulièrement ma femme dans ce magasin et nous sommes toujours vraiment bien accueillis. Je remercie beaucoup les deux personnes d'aujourd'hui de : 1/ pour le sac pour facilité notre shopping 2/ pour avoir retourné la réserve pour les chaussons. 3/ pour votre gentillesse et sourire qui se font rare en ce moment. Nous reviendrons avec plaisir.

Je suis passé au magasin ce matin, pas énormément de style et de choix pour les sous vêtements, mais j'aimerais remercier particulièrement la vendeuse Tassim ( pardon si je l'ai mal orthographié) mais elle a été polyvalente seule au magasin et à gérer tout les clients, protège le temps de venir en cabine me demander si tout vas bien, a été me chercher des tailles et m'a renseigner plusieurs fois, pour ma taille, les modèles, trouver en stock la taille nécessaire, m'a communiqué les promotions, merci beaucoup pour ce professionalisme, le bon accueil et ce côté chaleureux. Très bon élément pour le magasin !

Undiz Val d’Europe mérite 5 étoiles!(voir plus) Les vendeuses sont bonnes conseillères et disponibles pour vous aider même lorsque vous avez des interrogations sur le / les magasins Undiz par téléphone ( ne les appelez pas pour les autres magasins mais waw quoi j’ai été surprise ). Que ce soit en pressentiel ou par téléphone c’est pépite! On a pas l’impression de les soûler elles aident avec plaisir, Ça change vraiment des vendeurs qui n’ont pas envie d’être là! N’hésitez pas à y aller! (Je vais venir chez vous plus souvent ☺️)

Est-ce trop demandé pour récupérer une commande ? Je dois attendre que madame la vendeuse finisse de rigoler avec sa collègue dos tourné aux clients pour avoir ce que je veux. Génial la relation client.

Suite aux conseils d’une amie je suis venue dans cette enseigne. Ne connaissant pas ma taille de soutien gorge et étant gênée je n’osais pas demander aux vendeuses. Par la suite l’une d’entre elles est venue m’aider (une pro? son prénom Wassila je crois) un A.M.O.U.R! Elle a été à l’écoute de mes besoins, a été force de propositions, sans jugement! Idem pour la responsable de ce jour (02/07/24) ! Une équipe vraiment adorable je recommande vivement😊

J’ai était chez vous aujourd’hui m’acheter un soutien gorge je ne savais plus ma taille alors je demande de l’aide à une de vos vendeuse elle me conseille de prendre une taille je fait confiance je prend elle me dit qu’il y a une promo sur le 2eme soutien gorge j’en prend un 2eme la même taille faisant confiance à la vendeuse. Je passe en caisse rapide je prend pas de ticket jetait presser et j’avais confiance je rentre chez moi les soutiens gorge sont trop petit je suis trop serré dedans je fait comment ? Presque 25€ pour rien. J’ai pas de ticket je peu pas échanger comment je fait ? On ne peu pas avoir confiance en vos vendeuse elle nous font acheter les mauvaise taille je n’irai plus chez vous utilisez de l’argent dans le vent comme sa 🙄

Mon premier achat dans l’enseigne, je sais pas quoi dire, entre la première vendeuse qui fait un échange sans tenir compte de mon ticket d’achat et donc commet une erreur en me faisant payer l’article alors que je l’ai déjà réglé ailleurs et que c’est un échange d’articles de même valeur. Et la seconde qui m’a remboursé EXÉCRABLE, je n’ai pas d’autre mot limite c’était de ma faute; je la dérangerais avec mon remboursement et sans aucune excuse bien sur… Un vrai manque de professionnalisme. De plus, je ne savais pas qu’il fallait être 3 pour faire un encaissement et dans ce cas autant que cela serve à éviter les erreurs… En tout cas déçue, mauvaise expérience dans ce magasin-ci, j’aurais dû retourner dans le premier à O’Parinor qui est vraiment mieux et agréable.

Les vendeuses sont très aimables ça fait plaisir et adorables, à l’écoute et patientes. L’une des rares fois où je tiens à mettre un avis pour le souligner tellement ça ne m’est jamais arrivée en plusieurs années… merci encore aux 2 vendeuses qui étaient présentes en boutique l’après-midi du 31/12/23. À très bientôt et bonnes fêtes.

Pas très professionnels. Je trouve un pyjama pour faire un cadeau. Il ne reste qu’une taille en rayon mais sur le mannequin il y a la taille que je recherche. Le pyjama est encore avec les étiquettes sur le mannequin il n’y a qu’à l’enlever. J’explique que je suis certaine de l’acheter qu’elles ne vont pas le retirer pour rien et que je peux même revenir plus tard dans la matinée pour le chercher. J’ai eu pour seule réponse « non on ne le fera pas ». Ok très bien. Un pyjama à donc été acheté dans une enseigne concurrente.

J'ai visité la boutique Undiz de Serris le 26/08 et remercie grandement la conseillère de vente Catherine qui m'a aidé à choisir de la nouvelle lingerie en prenant en compte mes problématiques ! Elle s'est montré soucieuse et très polie tout le long de ma visite. Je remercie également Dina l'adjointe responsable de la boutique pour son écoute, ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse. :) Je ne manquerai pas de revenir à Undiz Serris et de recommander la boutique à mon entourage. Merci à l'équipe de m'avoir mis en confiance et à bientôt ! Lucie

Je ne remettrais plus les pieds dans votre enseigne et encore moins dans votre magasin de Val d'Europe. Déjà l'unique vendeuse avec le cordon dans sa poche faut la chercher partout, elle ne connait pas vraiment les produits et les promotions, de plus en faisant la file d'attente je disais à la personne qui m'accompagne que je trouve choquant que la caissière nous tourne le dos (c'est mon avis), quand on lui en parle, elle le dit à sa collègue d'un air étonné, je ne vois pas ce qu'il y'a d'étonnant, je trouve plutôt que c''est un manque de respect et des raisons de sécurité pour les caissières, après c'est votre concept, mais moi pour le coup je trouve ça choquant. Je ne vous dis pas à bientôt, ce genre de magasin ne m'attire pas plus que ça, à bon entendeur ...

Ma fille à effectué hier 19/7 l'achat d'un soutien gorge avec adhésif, en rentrant elle a comparé le bonnet de l'achat avec un modèle qu'elle à celui acheté qui est petit, l'article n'a pas été défait de son emballage, sur le ticket de caisse, aucune indication que certains articles ne sont ni repris ni échangés, les cabines fermées pour tout essayage et on a un refus pour un avoir ou échange ce jour. Grande déception sur cette expérience client.

Accueillie, hier, vendredi 9 juin après midi avec ma fille par une équipe dispo, charmante, à l'écoute et compétente. Ça fait plaisir !! Merci les filles, nous reviendrons vous voir. De plus les produits sont super sympa. Je recommande +++

Un assortiment de vêtement,bien coloré, rayon homme et femme, culotte, caleçon, pyjama etc...je rejoins certaine personne sûr le fait qu'il y à pas beaucoup de choix ou pratiquement rien en grande taille, c'est bien dommage pour ceux qui sont concernés, il y à pour tout les goûts. Le seule reproche lors de nôtre visite il y avait aucune vendeuse en rayon et en caisse ça été hyper long. Mais je recommande quand-même.

Aujourd’hui je suis allé dans le magasin accompagné de ma cousine pour regarder les article et suis sorti sans avoir acheté un article. Tout allait bien jusqu’à qu’une petite …. vendeuse au carré rouge ose manquer de respect à ma cousine devant mes yeux en l’accusant d’avoir volé un article et en fouillant son sac. Elle a du vider l’intégralité du sac et à même été jusqu’à lui monter signe d’irrespect avec la main qui voulais (dégage de mon magasin) comme ci la propriétaire. Veiller à l’avenir bien choisir parce que la prochaine que je l’entends encore manquer de respect de cette je lui fou une droite! Merci bonne journée !

Donc aujourd'hui 06 mai 2022, je suis allé visiter la fameuse boutique avec ma petite sœur et juste parce que je suis sorti son payé et que je suis noir là vendeuse aux cheveux rouge ma accusé d'avoir volé des articles. Elle a vérifié mes affaires et elle m'a fait signe de la main du vent. C'est peut-être rien pour vous mais pour moi ça m'a offensé énormément. A l'avenir veuillez employer des gens plus professionnels.

J'adore. Le kiff total pour mes boxer!!! J'en ai plus de 500 !! Oui je les collectionnes. Merci a undis d'en sortir toujours des nouveaux! La dernière collection NBA est superbe!! En plus ce qui est vraiment parfait, c'est que ma femme peut m'être assorties. Ou moi a elle. Car les collections femmes sont les mêmes que les hommes. C'est terrible.

Pour ma part ça ne mérite pas d'étoile, vendeuse désagréable et pas du tout aimable. Lorsque je choisissais mes articles, une des vendeuses ne s'est pas empêchée de se poster devant moi pour remettre de l'ordre dans son rayon sans s'excuser. Grosse déception pour une enseigne qui me paraissait plutôt sympathique.