CHANTELLE Serris Val d'Europe

Grand magasin convivial et chaleureux propre la caissière souriante, je trouve tout ce que je veux je suis contente.

La vendeuse Amaya est de très bons conseils, n’hésitez pas

Je suis passée à la boutique ce mardi 09 septembre et je fus gentiment accueillie et guidée par votre chère Létitia. Merci à elle et toute l’équipe pour votre accueil chaleureux et votre aide précieuse. 🙏🏻

Très satisfaite également de l'équipe Chantelle Val d'Europe car franchement le service et la qualité de la marque sont là : être bien dans ses vêtements c'est d'abord être bien dans ses sous vêtements : allez ! Mesdames faire un tour avec l'effervescence de la rentrée de septembre qui nous donne envie d'un renouveau et de bien-être.

Je suis venue aujourd’hui le 5 juillet à 13h, je n’étais jamais rentrée auparavant. Je tiens à laisser un commentaire car je suis plus que satisfaite de mon expérience client. Je n’ai pas le nom des deux vendeuses en cabine qui se sont occupées de moi mais un immense merci d’avoir pris le temps de m’accompagner. J’avais complètement abandonné l’idée de porter des soutiens gorge en raison de ma forte poitrine et c’était réellement un problème pour moi au quotidien, ne connaissant pas ma taille je ne mettais que des brassières qui ne me mettent pas en valeur. J’ai pu essayer plus d’une dizaine de modèle en pleine période de soldes, avec un ajustement pour chacun d’eux. Les vendeuses connaissent leur métier sur le bout des doigts et ça se voit que c’est un réel plaisir d’aider leurs clientes à se sentir bien. Je suis finalement repartie avec 5 soutiens gorge et j’en suis ravie. Merci à toute l’équipe qui est très accueillante et qui prend le temps pour tout le monde. Je reviendrais avec plaisir et je recommande 1000 fois !

Je suis sidère du comportement des vendeuses, j’ai était jeté dune vendeuse à une autre avec un le manque de respect d’une en caisse avec un achat de plus de 200€ elle trouve le moyen de me parler très mal Je vous conseille de changer d’équipe

Une équipe au top et à l’écoute avec de précieux conseils. Je suis sincèrement satisfaite de tous mes achats.

Ça n.a pas été une bonne expérience Je ne pouvais pas essayer différentes tailles,sans passer par des mesures approfondies ,qui m ont énormément gênées et ont durées longtemps Finalement je n ai pris qu un bas sans avoir à subir.cet état de fait

Une très belle expérience client avec L'UNIQUE LUCIA. Lucia m'a accompagné avec un grand professionnalisme, une grande écoute et un conseil plus qu'avisé. Souriante, respectueuse et avec douceur, elle a su me conseiller et répondre à mes besoins. J'avais déjà été conseillé par Lucia auparavant et je je suis contente d'avoir renouvelé l'expérience avec elle.

Merci à Ayathe de nous avoir accompagnée mes amies et moi sur l’achat de nouveaux soutien gorge. Merci d’avoir pris le temps de nous expliquer, de nous montrer les techniques de portage. De super bien nous conseiller ! La conseillère en magasin telle qu Ayath apporte bcp pour ce genre de boutique! Milles mercis

Samedi après-midi je me suis rendu dans ma boutique Chantelle Val d’Europe pour renouveler ma lingerie et pour vérifier ma taille. Cela été une expérience très agréable et j’ai réellement apprécié l’accompagnement. je remercie l’équipe pour l’accueil et la charmante conseillère de vente qui a fait tout pour que je me sente belles et satisfaite de mes achats . Merci et bravo !! Ne changer rien !!!

Superbe expérience cliente avec Hayet que je remercie beaucoup. En effet , elle a fait preuve d’une grande patience, de bienveillance et m’a donné de très bons conseils. J’ai enfin trouvé de la lingerie qui me met en valeur. Un grand bravo à elle ! J’ai rarement rencontré des Conseillères de vente aussi douées !

Hier, je me suis rendue chez Chantelle Lingerie à Val d'Europe pour faire prendre ma taille, et cela a été une expérience des plus agréables. Les femmes présentes étaient là pour m’éclairer et m’apporter leur soutien, dans une ambiance empreinte de bonne humeur et de positivité. Une telle atmosphère fait souvent défaut dans de nombreux magasins. Ici, j'ai réellement ressenti un accompagnement bienveillant. Jamais je ne m'étais autant trouvée belle qu'hier, lors de mes essayages de sous-vêtements. J'ai pu redécouvrir mon corps sous un jour nouveau. Comme je leur ai confié, je n’hésiterai pas à revenir à la fin du mois pour acquérir un sous-vêtement. Tout était excellent et parfait, une rareté dans le cadre des magasins.

Un immense merci à Hayette et Gaëlle pour leur professionnalisme, gentillesse et bienveillance qui m’ont permis de prendre en assurance, en estime de soi et de me projeter pour mon jour j 🥹

Je recommande à 100% !!! Un accueil très chaleureux, des personnes qui connaissent leur métier sur le bout des doigts , très compétentes et de très bon conseil ! J’ai agréablement été prise en charge cet après midi car j’avais besoin d’une remise au point sur ma taille. Je suis complètement satisfaite de mes achats ! N’hésitez plus ! Arrêtez-vous à cette boutique, vous serez charmées.

J’adore cette boutique, tant pour la qualité de la lingerie que pour les conseils des vendeuses qui sont toutes adorables! Merci

Je souhaite exprimer ma satisfaction suite à mon récent achat de soutien-gorge. Je tiens à remercier chaleureusement Lorie et toute l'équipe pour son accueil souriant et son écoute attentive malgré mon indécision initiale. Après être retournée en boutique, j'ai été agréablement accueillie et j'ai bénéficié de conseils personnalisés précieux. Je suis extrêmement satisfaite non seulement de la qualité de la lingerie, mais également de la compétence manifestée par l'équipe. Leur engagement envers le bien-être des femmes, combiné à leurs conseils avisés, témoigne d'une réelle expertise. Je recommande vivement de faire vos achats en toute confiance, sachant que vous serez entre de bonnes mains.

En passant devant la boutique, j'ai décidé d'y entrer juste pour jeter un coup d'œil, sans forcément avoir l'intention d'acheter quoi que ce soit. Cependant, j'ai été agréablement surprise par l'accueil chaleureux de Gaëlle, qui m'a accueillie avec un sourire très sympathique. Malgré qu'elle était occupée avec une autre cliente et qu'elle devait également écouter les consignes de sa collègue pour ses tâches à accomplir, elle a réussi à nous prendre en charge toutes les deux en nous faisant sentir toutes les deux aussi importantes l'une que l'autre. Gaëlle a su nous accorder à chacune une attention particulière. Cette jeune femme est dynamique, accueillante, extrêmement agréable et en plus d'être une excellente conseillère. Merci Gaëlle, continuez d'être la personne formidable que vous êtes.

Première visite la bas. J'étais complètement perdu mais la vendeuse a été exceptionnelle. Super conseil, à l'écoute et surtout enfin article à ma taille ! J'achèterai tous mes soutif ici à partir de maintenant.

J'ai connu la marque récemment, la 1ère fois j'ai adoré un peignoir que j'ai vu en vitrine. Je suis rentrée dans la boutique pour demander des renseignements, j'ai eu une conseillère très gentille, agréable et sympa qui m'a aidé à faire mon choix. Grâce à elle et à la très bonne qualité du produit j'ai eu envie de retourner pour acheter de la lingerie. Pour cette deuxième fois également j'ai eu un très bon accueil par Gaëlle, adorable, paticiente, très sympa et professionnel toujours à l'écoute des mes envies et besoins. Elle m'a très bien aidé et conseillé. À la base je voulais juste un soutien gorge, je suis sortie avec 3 ensembles au top ! Très contente! Merci

Accueilli aujourd’hui par Gaelle . Souriante , à l’écoute et de très bons conseils. Elle a su répondre à toutes mes attentes. Je reviendrai avec plaisir car très satisfaite de mes achats.

Ravie de mon passage à la boutique, à nouveau Gaëlle s'est occupée de moi avec beaucoup de délicatesse ayant un problème à l'épaule, c'est la raison pour laquelle elle m'avait conseillé le soutien gorge "Padded Bralette" (brassière). Merci à Gaëlle pour son accueil et ses précieux conseils. Catherine

Super conseil et à l’écoute. Merci d’avoir pris votre temps c’était un moment de partage chouette et je suis partie avec une réduction qui n’était pas prévue ni affichée dans la boutique (le 2e bas à moitié prix!) et la bonne surprise de trouver du destockage !

5 étoiles ne suffisent pas pour "noter" Marion. Cette dame est très professionnelle, connaît parfaitement les articles de la boutique et est agréable. Elle est à l écoute des clientes et trouve des solutions ce qui n est toujours pas le cas. Je la remercie pour son aide et reviendrai dans cette boutique lorsque j irai au val d europe. Encore merci.

Deuxième fois que je viens ici. Je ne prenais plus la peine d’acheter de la lingerie (forte poitrine je ne trouvais pas ma taille), les vendeuses (notamment hayette qui s’est occupé de moi les deux fois) sont très à l’écoute, elles prennent vraiment le temps d’écouter nos besoins et de nous conseiller, même si les prix sont assez élevé, la qualité et le service est là et il y a souvent des réductions. Encore merci pour vos conseils je repasserais la prochaine fois que je serais de passage ici !

Premièrement, l’une des vendeuses (potentielle manager) a quasiment forcé une cliente à aller regarder un article qui allait avec celui qu’elle avait choisi. Ensuite, j’entre dans la cabine handicapée les autres étant utilisées et cette même vendeuse ouvre le rideau et me demande agressivement d’attendre. Lorsque ce fut mon tour, pas de bonjour de cette dernière, elle m’arrache juste mes articles des mains, me dit que je n’ai pas pris la bonne taille et m’installe en cabine. Je ne suis pas à l’aise donc j’essaye très vite pour repartir aussi vite. La vendeuse me dit de revenir parce qu’elle va prendre mes mesures. Je lui dit que je n’ai pas le temps et elle force en me disant que ça ne prendra pas longtemps, je suis presque partie en courant. Revoyez vos méthodes de vente.

Vendeuse très sympathique qui prend le temps de conseiller et de proposer une sélection adapter à chaque cliente. Cette boutique propose une grande variété de couleur et de modèle mais aussi de taille.

Comme ça fait du bien au cœur et au corps ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse (Houriette je crois et Lucia). Je vous conseille de vous y rendre le plus vite possible pour avoir des conseils de pro qui change la vie au quotidien, dès qu'on se sent bien dans ses sous-vêtements on se sent mieux dans sa peau ! Un grand merci et au plaisir Mesdames ! Bonnes fêtes de fin d'année

Ne faites pas confiance! Vérifiez vos propres articles surtout si vous venez de loin. La vendeuse avec piercing est vraiment mal honnête. Elle ne m’a laissé chercher ma taille toute seule, elle l’a fait elle même (j’ai cru que c’était gentil sur le moment) elle m’a dit c’est quoi votre taille je lui ai dis 36, elle m’a dit non 38 j’ai dis non c’est 36 et en suite elle me dit c’est bon j’ai la 36 pour vous. Je ne vérifie pas, je lui fait confiance, et elle m’encaisse quand je rentre chez moi et après avoir enlevé le ticket sinon ce n’est pas marrant et porté la gaine qui coute 35 euros, je me rends compte que c’est plus grand que ma taille, je vérifie la taille qu’elle m’a donné et je trouve qu’elle m’a donné une 38 alors qu’elle m’a confirmé que c’était une 36 au magasin.

Je suis entrée dans le magasin Orcanta du Val d'Europe avec tous mes complexes mais, malgré tout, l'envie de dénicher LE maillot de bain. J'ai eu la chance de croiser Yliana qui m'a écouté avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Tous mes complexes n'ont pas disparu certes! Mais je me suis trouvée presque jolie dans ce magnifique maillot de bain noir, très chic. Yliana m'a conseillée pour que je puisse profiter au mieux de toutes mes réductions accumulées ( 15 euros, anniversaire, 40% sur le deuxième article...). Bref! Le passage en caisse a été un peu "douloureux" pour moi mais j'avais dans mon sac de très beaux articles, adaptés à ma morphologie et d'excellente qualité. Merci Orcanta! Mais surtout merci Yliana!

Un grand merci à Cécile pour ses précieux conseils. Très bon accueil et accompagnement clientèle. Pendant des années, je portais une taille de soutien-gorge inadaptée, c'est chose modifiée. La qualité et le choix des pièces sont également très appréciables. Idem pour les offres clients 😊 A bientôt

Alors je suis passée chez Orcanta aujourd'hui et je dis bonjour au 2 vendeuse en caisse qui discute elle me regarde de bas en haut sans me répondre ! Jamais vu ça ! Une autre vendeuse en rayon a été beaucoup plus aimable mais la je suis choquée ... c'est du grand n'importe quoi. Je ne donnerais pas mon argent a cette enseigne ! si c'est leur type de vendeuse non merci ... faudrait revoir votre recrutement !

Je suis rentrée dans cette boutique la première fois il y a 5 ans pour connaître ma taille et depuis je ne vais que là ! Un accueil des plus chaleureux et surtout de vrais professionnelles qui arrivent à redonner confiance en soi en donnant les bons conseils pour chaque femmes , qu’elles soient adolescentes ou adultes. La qualité est incroyable, on y met certes le prix mais on sait ce qu’on achète, et les bons conseils et le sourire en sortant n’ont pas de prix.

Boutique très bien rangée. Le personnel est très gentil et disponible. Donne de bon conseil. Je suis entièrement satisfaite. Il y en a pour toutes les tailles

Belle qualité des produits. Accueil agréable. Vous n êtes pas toujours dirigée vers les marques moins chères mais devant l engagement des vendeuses pour vous satisfaire vous vous laissez guider et séduire. Je vous recommande cette boutique.

J'y suis allée pour la première fois pour connaître vraiment mes mensurations.... et je suis tombée sur la plus charmante et gentille des responsables de boutiques qui m'a prise en charge, renseignée et conseillée comme jamais je ne l'ai été... Toute l'équipe est formidable, attentionnée et vous met à l'aise, sans vous juger n'y vous dévisager... Vous vous dites que cela va de soi dans une boutique pareille mais il y a des endroits où l'on se sent mal accueilli, où l'accueil est hypocrite.... Chez Orcanta Val d'Europe l'équipe est vraie, efficace et chaleureuse.... Allez y en toute confiance.

Boutique agréable bien fournie, personnel courtois sauf la responsable je suppose puisqu'elle a encaissé mes achats : un simple sourire serait des plus agréables

Articles de bonnes qualités, même si cela reste un investissement. Mais en achetant pendant les soldes ou periodes de promo, cela est plus raisonnable. Vendeuse toujours au petit soin et de bon conseil !

Une boutique classique pour un Orcanta, pas trop grande. Mais le gros plus de l’endroit reste les conseils précieux des vendeuses. Merci à vous pour vos astuces et conseils.

MA boutique de lingerie. Un large choix de marques et de modèles, vous trouverez sans aucun doute de quoi vous faire plaisir. Les vendeuses sont de véritables conseillères qui vous aideront à trouver votre taille et LE modèle (ou les ;) ) qui correspondra à vos envies.