Renart

Je savoure beaucoup le café Renart chez Claque à Nice.

Expérience client très décevante. Le sens commercial et la communication sont clairement à revoir. Le vendeur indique que le colis a été expédié, alors que l’envoi réel a eu lieu deux-trois jours plus tard. Il est difficile d’obtenir des informations de suivi, nécessitant plusieurs relances, et les réponses sont rares, voire inexistantes. La situation s’est finalement soldée par une absence totale de réponse et un blocage sur Instagram. S’en suit deux jours plus tard des informations de suivi sur le site, la blague….(normal car il n’avait pas expédié le colis comme prévu...) Bien que la qualité du café soit bonne, le service client ne suit pas du tout. Cela ne donne pas envie de renouveler l’expérience, d’autant plus lorsque l’on a le sentiment que seuls certains clients sont considérés (en achetant du café haut-de-gamme…) c’était ma deuxième commande chez lui, mais plus jamais.

Trés bon accueil, toujours très gentil, je recommande très fortement ce magasin pour aller acheter du café.

Bon accueil la personne qui vous reçoit répond à toutes les questions sur les produits. Malgré l'étroitesse du magasin tous les produits son bien exposés et l'on se trouve dans le local on tout se réalise. Vous conseil cet établissement.

Un café d’exception ! Sûrement le meilleur que nous ayons bu. Nous avons découvert le travail de Xavier il y a environ 1 an et nous ne pouvons plus nous en passer !

Quels cafés ! Je ne peux que recommander le travail de Xavier qui veille au grain à ce que tout soit juste. Une gamme aux goûts irréprochable tant ce torréfacteur est passionné par ce qu'il fait. Aucune fausse note !

Conseils d'exception et café exceptionnel. Je recommande vivement

Client de la première heure. Testé c'est l'adopter ! Le plus gros problème quand on a goûté son café c'est que partir en vacances deviens un calvaire. Les café sont soit fade, soit amer. Chez lui, vous pouvez avoir un bouquet de fleur dans votre tasse et sans aucune amertume ! C'est fou ! Le braisil pour tous les jours. Et ces éphémères pour des découvertes gustative et olfactive ! Merci d'être rentré dans mes tasses !

Bon accueil, bons conseils et bons cafés Y aller sans hésiter 👌

J y suis allé pour la première fois, j'ai été très bien conseillé, bon choix, et très bon café, merci