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Passage du Désir, l'anti sex shop

Boutique de cadeaux · Lyon (69)

4,8 434 avis Google Fermé
Passage du Désir, l'anti sex shop — Boutique de cadeaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Passage du Désir, l'anti sex shop

Passage du Désir est un "anti sex shop" proposant une large gamme de produits pour adultes, allant des sextoys aux cadeaux coquins, en passant par la lingerie et les produits de bien-être. La boutique met l'accent sur la discrétion, la livraison offerte dès 69€ d'achat et propose un paiement en plusieurs fois.

Sextoys (clitoridiens, vaginaux, anals, péniens, connectés, pour couple)Cadeaux coquinsLingerie sexyLubrifiantsAphrodisiaques et StimulantsHuiles de massageHygiène et soins intimesBDSM soft Livraison rapide en 48HPaiement sécuriséClick & Collect en 2h gratuitLivraison discrète et offerte dès 69€ d’achatPaiement en 2x 3x ou 4x sans frais

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (434)

Avis Google
4,8
434 avis
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al’ Google

Accueil pétillant de la part de Léa qui était très sympa et drôle et nous a donné beaucoup de conseils! Nous n’étions jamais venues auparavant et nous nous sommes fidélisées de suite, super boutique 🩷

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire un message aussi chaleureux ! C'est exactement l'esprit qu'on adore insuffler en boutique, de l'humour, du rire et du vrai conseil personnalisé. 🩷 Le message est transmis à Léa avec une mention spéciale, elle va être absolument ravie de savoir qu'elle vous a fait passer un si bon moment. Profitez bien de toutes vos trouvailles et au grand plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle dose de bonne humeur !
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Jérémy MOULENAT Google

Un immense merci à Alec et Stéphani pour leur accueil, leur professionnalisme et leur bienveillance. Dès notre arrivée, ils ont pris le temps de nous écouter, de comprendre nos attentes et de nous conseiller sans aucun jugement. Leurs explications étaient claires, précises et toujours données avec le sourire, ce qui nous a permis de faire nos choix en toute confiance. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils ont à cœur d’accompagner chaque client avec respect et discrétion. C’est suffisamment rare pour être souligné. Je recommande vivement Passage du Désir ainsi que toute l’équipe, et plus particulièrement Alec et Stéphani, pour leur disponibilité, leur gentillesse et la qualité de leurs conseils. Encore merci à vous deux, nous reviendrons avec grand plaisir ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bonheur absolu de découvrir votre magnifique avis aujourd'hui ! Un accueil chaleureux avec le sourire, des conseils avisés donnés dans la plus grande discrétion... vous décrivez là exactement la passion qui anime Alec et Stéphani au quotidien. Nous sommes ravi.e.s que leur gentillesse et leur disponibilité aient fait de votre visite un moment si privilégié et rassurant pour faire vos choix en toute confiance. ❤️ On a déjà hâte de vous retrouver pour la suite de vos explorations !
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Julie W Google

Je viens de sortir de la boutique, Léa est de super bon conseils et en plus je pars avec ma carte fidélité 🙏 merci pour cet accueil !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour à chaud, c'est adorable. 🥰✨ Quel bonheur de savoir que vous avez passé un si bon moment dans notre boutique ! Léa vous envoie ses plus beaux sourires, elle adore guider et conseiller nos client.e.s dans notre petit cocon chaleureux, toujours avec bienveillance et sans aucun jugement. Profitez bien de vos nouveautés et au grand plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Emma 01 Google

Je suis venue plusieurs fois dans ce magasin, les vendeurs sont adorables et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bonheur de découvrir votre doux message aujourd'hui. 💕 Pousser notre porte et s'y sentir bien à chaque fois, c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir. Votre avis est une magnifique validation pour toute l'équipe, qui adore vous accompagner et dénicher les meilleurs conseils pour vous au fil de vos découvertes. Merci infiniment pour votre confiance renouvelée, notre boutique sera toujours votre safe place !
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marion mez Google

Super expérience ! Les vendeurs sont très gentils très agréable et tous souriant. On nous a très bien conseillé ça fait plaisir de discuter avec les vendeurs qui connaissent tous leurs produits sur le bout des doigts. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bonheur de lire votre avis si enthousiaste aujourd'hui. 💕 Allier la bonne humeur communicative d'une équipe souriante à la précision de conseils ultra-professionnels, c'est exactement l'expérience que l'on souhaite offrir à chaque personne qui pousse notre porte. Profitez bien de vos nouveautés et à très bientôt pour une nouvelle parenthèse de shopping plaisir !
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perrine ovize Google

Une vendeuse adorable très impliquer elle connaît ses produit

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bonheur de découvrir votre témoignage aujourd'hui ! Rien ne nous fait plus plaisir que de voir le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi récompensés. Trouver le produit idéal demande une vraie écoute, et nous sommes ravi.e.s que notre adorable vendeuse ait su vous faire partager ses précieuses connaissances en toute confiance. ❤️ Notre porte vous reste chaleureusement ouverte pour vos prochaines parenthèses de bien-être !
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Sofia Zr Google

merci infiniment à Sun pour ses conseils et sa bienveillance ainsi qu'à Alec ! donnez leur une augmentation ils font un super travail !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bonheur de lire votre message si spontané et bienveillant aujourd'hui ! La douceur et l'écoute de Sun, associées au super travail d'Alec, incarnent exactement l'atmosphère de confiance que nous aimons partager avec vous. ❤️ On adore votre recommandation pour l'augmentation, on croise les doigts pour eux. 🤞🏼Un grand merci pour votre confiance et pour ce précieux soutien qui donne le sourire à toute la boutique. Prenez bien soin de vous !
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Valentine Bochert Google

Equipe très a l écoute et sans jugement. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bonheur de lire votre retour d'expérience ! ✨ Faire tomber les tabous et offrir une oreille attentive, sans la moindre once de jugement, est notre priorité absolue au quotidien. Nous sommes enchanté.e.s que la bienveillance de notre équipe vous ait permis de vivre ce moment avec autant de fluidité et de décontraction. Notre boutique vous sera toujours grande ouverte pour vos prochaines parenthèses de douceur.
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Océane MDS Google

Mon expérience dans cette boutique n'a pas été très positive. La boutique est sympa mais les vendeurs vraiment trop insistants et nous posent plusieurs fois les mêmes questions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre ressenti avec autant de franchise. Nous sommes sincèrement désolé.e.s que vous ayez ressenti de l'insistance lors de votre visite et que cela ait rendu votre expérience moins agréable. Aborder le bien-être intime demande une vraie sensibilité, et notre but absolu est que vous vous sentiez totalement libre et à votre aise dans notre boutique. Votre retour est précieux et nous permet de veiller à ce que notre accompagnement reste toujours fluide et confortable pour chacun.e. Nous espérons de tout cœur avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une visite douce et sereine, entièrement à votre rythme.
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loïs chassagny Google

Toute l’équipe est de bon conseil, boutique clean. Par contre par pitié calmez vous sur les ventes complémentaires et le matraquage qui va avec c’est imbuvable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre franchise qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes ravi.e.s que vous trouviez notre boutique clean et notre équipe de bon conseil. En revanche, nous prenons très au sérieux votre remarque sur l'insistance des ventes complémentaires. Notre but est de suggérer, jamais de forcer ni de rendre l'expérience désagréable. Votre message a été transmis à l'équipe concernée afin que nous adoptions une approche beaucoup plus douce et respectueuse de vos choix à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans une ambiance plus sereine.
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benjamin daumas Google

Vendeurs/euses avenants et de bon conseil, produits de qualité et au bon prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour qui valide les piliers de notre boutique. ☀️ Proposer des conseillers avenants, des produits de haute qualité et des prix justes est notre formule magique pour votre bien-être. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Lauriane Guillet Google

Équipe sympa tout comme l'ambiance. Merci aux vendeurs pour leurs conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchanté.e.s par la lecture de votre avis. ✨ Créer un environnement où règnent la sympathie et la détente est une priorité pour nous. Savoir que vous avez ressenti cette atmosphère positive tout en bénéficiant de l'expertise de nos vendeurs.ses est une véritable satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de souligner l'esprit de notre boutique. Nous serons ravi.e.s de vous accompagner à nouveau dans vos futurs choix.
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mylène ovenden Google

Endroit exceptionnel Avec un choix pour tout tarif Des vendeurs adorable et de bon conseil ! Je recommande les yeux bandés 😏

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! On se bat chaque jour pour prouver que le conseil de qualité ne doit pas être un luxe. Nos vendeurs.ses sont de vrais passionné.e.s et lire que vous les trouvez adorables, c'est la meilleure récompense possible. À bientôt pour de nouvelles explorations. ✨
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Prungnaud Emilien Google

Assez déçu par cette boutique, alors que je conseil les yeux fermés celle de Grenoble ou règne un climat bienveillant et chill.. En effet, difficile de regarder tranquillement les articles sans se faire interpeller à plusieurs reprises par les vendeurs et ce même après avoir décliner leur invitation gentillement. De plus là où d'habitude je me sentais écouté, ici on m'a juste envoyé vers les articles les plus cher. Résultat je me suis laissé avoir pour 140€.. Le sextoy en question est juste décevant et très loin de la promesse en magasin. Je pense que j'aurais préféré me sentir plus écouté sur mes besoins. Première fois qu'à ville égale je préfère un concurrent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour constructif, même si nous regrettons sincèrement que votre passage dans notre magasin n'ait pas reflété la sérénité que vous appréciez tant dans notre boutique de Grenoble. L'accueil attentionné et le conseil expert sont les piliers de notre maison, et nous sommes navré.e.s que cette volonté d'accompagnement ait été perçue comme une intrusion. Notre équipe a à cœur d'être présente pour chaque visiteur.se, mais il est évident que dans votre cas, l'équilibre entre disponibilité et tranquillité n'a pas été trouvé. Nous partageons votre vision d'un climat "chill" et nous veillerons à ce que la discrétion soit toujours de mise lorsque nos client.e.s souhaitent découvrir nos univers à leur propre rythme. Concernant le produit sélectionné, notre priorité absolue reste la satisfaction de vos besoins personnels. Si l'usage s'avère aujourd'hui décevant par rapport aux échanges que vous avez eus avec notre équipe, c'est que la solution retenue n'était malheureusement pas la plus adaptée à vos attentes spécifiques. Nous aimerions beaucoup avoir l'opportunité de transformer cette déception en une expérience positive. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] ou à repasser en magasin afin de faire un point technique sur l'article et de trouver, ensemble, une issue qui vous convienne. Votre fidélité nous est précieuse et nous tenons à ce que vous retrouviez chez nous la qualité de service qui vous est chère.
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deraill man Google

Accueil hyper agréable. Les produits conseillés sont adaptés a mes demandes. I'll be back

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bonheur de lire que vous avez trouvé exactement ce que vous cherchiez ! Chez Passage du Désir, notre philosophie est de vous offrir un accompagnement sur-mesure et chaleureux. Savoir que nos suggestions ont fait mouche nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance et à très bientôt dans notre univers. ✨
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Joyce Grotino Google

Conseillères très accueillantes et accessibles ! Gamme très varies et produits au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour ce superbe clin d’œil ! Offrir un accueil accessible et une sélection variée est au cœur de notre ADN quotidien. Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour vous faire découvrir nos dernières nouveautés dans cette même ambiance chaleureuse. 💖 On se retrouve très vite en boutique !
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Lili Bourreau Google

Magasin super avec des employé.es adorables et à l'écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour ce superbe clin d’œil qui valorise l'ADN de notre boutique ! Savoir que notre équipe a su vous mettre à l'aise et répondre à vos attentes est une véritable victoire pour nous. Nous vous préparons déjà de nouvelles pépites à découvrir lors de votre prochain passage. 💖
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sylvain delage Google

La vendeuses a vraiment ete top! Une super écoute et surtout des tres bon conseils! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment en notre compagnie. ✨ Chez Passage du Désir, notre mission est de vous accompagner avec expertise et sans tabou. Nous sommes ravi.e.s que la justesse des conseils de notre vendeuse ait su répondre à vos attentes. Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour de nouvelles découvertes !
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Claire Cheynis Google

Un accueil pro, attentif et chaleureux. Merci pour vos bons conseils et les échanges sans gêne ! Exactement ce que l’on attend d’une boutique pour adultes ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour ce superbe clin d’œil ! Nous travaillons quotidiennement pour que notre boutique soit exactement ce que vous décrivez, un lieu d'accueil, de partage et de professionnalisme. Savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes est une véritable victoire pour nous. Nous vous préparons déjà de nouvelles pépites à découvrir sans tabou lors de votre prochain passage !💖
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Repti Google

Superbe visite. Nous avons été mis à l'aise et avons été conseillé de manière très professionnelle. Un grand merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour qui nous va droit au cœur ! Nous sommes enchanté.e.s de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe. Chez Passage du Désir, nous avons à cœur de briser les tabous avec élégance pour vous permettre de choisir en toute sérénité. 😊 Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour la suite de vos explorations sensorielles.
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marie Google

Léa a été d’une grande aide et d’une grande écoute, merci à elle de rendre accessible ces magasins et de mettre à l’aise les visiteurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce témoignage qui nous va droit au cœur. 🌟 Nous sommes enchanté.e.s que l'écoute et la bienveillance de Léa aient rendu votre visite si fluide et agréable. C'est exactement notre philosophie : briser les tabous et mettre chacun.e à l'aise pour que l'exploration reste un pur plaisir. 😊 On transmet vos gentils mots à Léa immédiatement, elle sera ravie. On a déjà hâte de vous retrouver pour une nouvelle parenthèse complice !
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Dadydos 14 Google

merciiii Léa pour la découverte du gel fretillant 🤣🤣🤣🤣🤣🫶🏽🫶🏽🫶🏽incroyable et trop gentille

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour ce retour qui nous donne une pêche d'enfer ! On est enchanté.e.s que la découverte du gel frétillant avec Léa vous ait autant plu. ✨ Savoir que vous avez passé un moment aussi joyeux et étonnant est notre plus belle récompense. On transmet vos compliments et vos cœurs à Léa, elle sera aux anges. 💖 On a déjà hâte de vous retrouver en boutique pour d'autres découvertes tout aussi incroyables !
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lamemeimageautrement Google

Accueil parfait, les conseils se sont avérés utiles. J’ai apprécié le côté saint sur un sujet parfois tabou. Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour ! Nous sommes enchanté.e.s que notre accueil et nos conseils vous aient été utiles. Cultiver une approche saine, décomplexée et respectueuse sur ces sujets est au cœur de notre ADN. Savoir que vous vous êtes senti.e à l'aise pour explorer cet univers sans tabou nous ravit. 😊 Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
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Eloise Fertin Google

Mille merci à la vendeuse qui a été de superbes conseils !! Ça m’a vraiment mis en confiance

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis à vous pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes enchanté.e.s de savoir que l'accompagnement de notre conseillère vous a mis en confiance. Créer une bulle de bienveillance pour vous permettre d'explorer vos envies en toute sérénité est notre priorité absolue. 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt pour la suite de vos découvertes !
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Magali Ccd Google

Très bon accueil , personnel à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravi.e.s de savoir que l'écoute et l'expertise de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Vous conseiller avec justesse et bienveillance est au cœur de notre métier, et votre satisfaction est notre plus belle réussite. 😊 On a déjà hâte de vous retrouver en boutique pour de nouvelles découvertes !
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marine lefebvre Google

Une super équipe. Des personnes qualifiées et un service après vente au top. Je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravi.e.s que vous ayez apprécié l'expertise de notre équipe ainsi que le sérieux de notre service après-vente. Vous accompagner avec professionnalisme, du conseil en boutique jusqu'au suivi de vos produits, est notre priorité absolue. Savoir que vous avez été pleinement satisfait.e nous motive chaque jour. 😊 On a déjà hâte de vous retrouver pour de nouvelles découvertes en toute sérénité !
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Philippe Rodrigues Google

Rien de mieux que de faire les courses en couple. Le Passage du Désir rentre dans cette catégorie. On est jamais sorti les mains vide. Bougies, accessoires, jouets...... Merci à l'équipe pour leurs conseils et leur disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour qui nous donne la pêche ! Vous avez raison, il n'y a rien de mieux que de partager ce moment de découverte à deux. Nous sommes ravi.e.s d'être votre destination favorite pour vos "courses" de plaisir. Que ce soit pour une bougie parfumée ou un nouvel accessoire, c’est toujours un bonheur de vous conseiller et de vous voir repartir avec le sourire (et les mains pleines !). 🎁😊 Un grand merci pour votre fidélité, on a déjà hâte de vous retrouver pour votre prochaine séance shopping en duo !
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AURÉLIE CALON Google

1 ère fois dans le magasin et j ai été surprise par le choix des produits les conseils des vendeurs et leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour ce partage ! ✨ Pour une première fois, nous sommes enchanté.e.s que vous ayez été surprise par la richesse de nos rayons et le professionnalisme de nos conseiller.e.s. Notre équipe a à cœur de transformer chaque première visite en un moment de découverte serein et riche en bons conseils. C'est un vrai bonheur de savoir que vous vous êtes sentie si bien accompagnée. On a déjà hâte de vous retrouver pour la suite de vos explorations !
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Eileen Nourry Google

Je suis venue à la fin des soldes, peu de lingerie restante, CEPENDANT L'équipe est toujours au top, rigolote, bienveillante, calée, et elle sait mettre à l'aise : à Part Dieu chaque passage est un plaisir ! A bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour ce retour qui nous donne une pêche d'enfer ! Nous sommes navré.e.s que le rayon lingerie ait été un peu dévalisé, mais tellement heureux.ses que l'humour et l'expertise de notre équipe aient illuminé votre visite. À Part Dieu, on adore vous voir repartir avec le sourire (et quelques bons conseils en poche !). On se remplit les rayons de nouveautés très vite, on a hâte de vous les montrer ! À bientôt. ✨
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Florence Daeppen Google

Sun nous a très bien conseillé, nous avons rien à dire sur son service qui était parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour ce retour si positif ! ❤️ Nous sommes enchanté.e.s de lire que vous avez passé un moment parfait en compagnie de Sun. Savoir que ses conseils et son service ont répondu à toutes vos attentes est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour continuer vos découvertes dans la douceur et la bienveillance.
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Natacha Google

Toujours très agréable de venir se fournir ici On se sent safe et les vendeur.se.s ne sont jamais avares en explications

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et ce retour si précieux. ✨ Savoir que vous vous sentez en totale confiance dans notre boutique est la plus belle des récompenses. Nos conseiller.e.s ont à cœur de partager leur expertise avec générosité pour que chaque découverte soit claire et sereine. Merci de souligner leur implication ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et on a déjà hâte de vous retrouver pour de nouveaux moments de partage et d'explications passionnées !
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Maelyne Debrey Catteau Google

Je suis allé dans cette boutique dans l'optique d'obtenir des conseils. J'ai alors fait la rencontre de Sun qui a été adorable et à l'écoute. Il a su répondre à chacune de mes questions et répondre à mes besoins. Il a pris le temps de me présenter divers produits en détails. Encore merci à lui pour son accueil et sa sympathie. J'ai fortement apprécié cette rencontre et cette boutique. Je vous recommande cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce témoignage si chaleureux ! ✨ Nous sommes ravi.e.s de lire que votre rencontre avec Sun a été aussi positive. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, cela lui fera sans aucun doute très plaisir ! Savoir que vous recommandez notre boutique est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. 🤍
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Tatiana Google

Les vendeurs sont accueillants et de bon conseil, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre recommandation. ✨ Savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'expertise de nos conseiller.e.s nous touche beaucoup. Nous mettons tout notre cœur à vous accompagner avec bienveillance pour faire de chaque visite un moment privilégié. 🤍 On a déjà hâte de vous retrouver pour de nouvelles découvertes dans notre boutique !
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Cherazade Bensaïdane Google

Magasin propre et bien défini. J’ai trouvé facilement ce que je cherchais. Védzurs au top et de bon conseil

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margaux bodin Google

Excellente boutique très fourni. L'équipe est très sympathique et généreux en conseil. On trouve forcément ce que le veux. Le système de recyclage des jouets est une superbe initiative.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ! ✨ Nous sommes ravi.e.s que la diversité de nos produits ainsi que l'accompagnement de notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous sommes également particulièrement touché.e.s par votre mention de notre programme de recyclage, c'est une initiative qui nous tient à cœur pour conjuguer plaisir et responsabilité environnementale. 🌍 Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
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Marlian Google

L'accueil est toujours au top, les conseillers et conseillères sont tres compétents. Très jolie boutique, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et ce commentaire si enthousiaste. ✨ La constance dans la qualité de notre service et la compétence de nos conseiller.e.s sont nos priorités absolues pour vous accompagner au mieux. Savoir que vous appréciez le soin apporté à notre jolie boutique et que vous nous recommandez nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un moment tout aussi agréable. 👋
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DesKwam 21 Google

1er expérience dans une boutique sex-shop et ps la dernière, je suis venue pour moi et m’a femme et je me suis fais conseiller et aider par Sun (nouveau vendeur de ce que j’ai cru comprendre) et bien je ne l’ai pas sentie, très à l’écoute sur ma demande au finale je repart avec des jouets top ,ce qu’il faut pour utiliser et surtout des conseils d’utilisation, et d'avoir enlever la gêne sur le sujet qui ne devrait même pas exister. Merci aussi à toutes l’équipe qui est super agréable !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel témoignage fantastique ! Un immense merci d'avoir partagé ce moment avec nous. ✨ Nous sommes particulièrement touché.e.s que vous ayez choisi Passage du Désir pour votre toute première expérience. C'est une mission qui nous tient à cœur, briser les tabous et faire en sorte que la gêne disparaisse pour laisser place au plaisir et à la complicité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sun. Nous sommes ravi.e.s que son écoute et sa pédagogie vous aient mis en confiance. Un grand merci également pour votre mot gentil envers toute l'équipe. On a déjà hâte de vous accueillir pour votre deuxième visite ! 😊
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Fred Google

Un accueil agréable et de très bons conseils. Une boutique bien agencée et un vendeur à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux. 😊 Nous sommes ravi.e.s que l'agencement de notre boutique et l'accueil de notre équipe aient rendu votre visite agréable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt pour de nouvelles découvertes. ✨
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Lena Vizghalova Google

Le lieu est très sympa, ludique, j’ai adoré. Et contrairement à d’autres boutiques on m’a laissé flâner tranquille avant de proposer des conseils quand elles ont noté que je les cherchais du regard. Je suis autiste alors ça a fait une très grande différence, je reviendrai en confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très touchant et précieux. 💖 Nous sommes ravi.e.s que vous ayez trouvé notre boutique très sympa et ludique. C'est une grande fierté de lire que l'approche de notre équipe, qui a su vous laisser flâner et intervenir uniquement quand vous cherchiez du conseil, a fait une très grande différence pour vous. Comprendre et respecter le besoin d'espace de chacun.e est essentiel pour nous. C'est un honneur de savoir que vous reviendrez en confiance. À très bientôt ! ✨
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Robin Gagniere Google

Super accueil et conseil de la part de Léa. Merci pour le sac et la casquette de discrétion, cela a permis à ma femme d'être plus à l'aise. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravi.e.s de lire ce merveilleux retour. 😊 Un grand bravo à Léa pour son super accueil et ses conseils. Nous sommes particulièrement heureux.ses que le sac et la casquette de discrétion aient permis à votre femme d'être plus à l'aise, votre confort est notre priorité absolue. Merci de votre confiance, nous vous attendons avec grand plaisir ! 💖
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Carla Gallardo Google

Le love store est bien placé, au premier étage du centre commercial de Part-Dieu. Il y a des toys, des bougies, des jolis coffrets, des jeux, des livres ... De quoi s'équiper petit à petit ou de se créer un moment de plaisir égoïste. C'est vraiment top ,les vendeurs sauron vous aiguiller si vous avez des questions particulières...

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel avis fantastique ! Nous sommes tellement heureux.ses que vous ayez apprécié notre love store de Lyon Part-Dieu et la diversité de notre sélection. ✨ Savoir que vous pouvez y trouver tout ce qu'il faut, que ce soit pour vous faire plaisir ou pour offrir, est notre plus grande satisfaction ! Merci pour vos compliments sur nos vendeurs.ses expert.e.s. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 💖
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Axelle Béton Google

J'ai adoré cette expérience, une super vendeuse à pu me rassurer et m'accompagner dans mes achats c'est une super conseillère qui redonne la confiance. Je te remercie encore Lea pour ta bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce message si touchant. 💖 Nous sommes ravi.e.s que Léa ait su vous accompagner avec autant de douceur, d’écoute et de bienveillance. Redonner confiance et créer un espace rassurant fait partie des plus belles missions de nos conseiller.e.s, et vos mots montrent qu’elle y est parvenue avec brio. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments de découverte et de confiance. 💫
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Lina Sari Google

Je pensais faire un passage éclair un peu avant la fermeture pour un simple achat, je suis repartie avec une des meilleures expériences client vécue depuis. Un grand merci à Léa pour votre bienveillance véritable et sincère, votre écoute et vos conseils si spontanés et humains qu'ils en deviennent bouleversants, dans un sens absolument positif. "Je peux vous aider ?" n'a jamais pris autant de sens qu'hier soir, on était loin de la question courtoise mais automatique posée par les vendeurs aux clients. Vos mots, portés par votre regard apaisé et apaisant, m'ont profondément touchée et ont fait l'effet d'un pansement délicatement mais solidement posé là où ça peut pourtant faire mal de temps en temps. Merci pour tout, restez aussi solaire et pétillante que vous êtes ! Et à très vite ! ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce témoignage aussi beau que touchant ! 💕 Nous sommes profondément heureux.ses de lire vos mots, qui traduisent toute la sensibilité et la bienveillance que Léa met dans son accueil chaque jour. Savoir que votre passage, même bref, a pu se transformer en un moment aussi sincère et humain nous remplit de joie. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque client.e, une écoute authentique, sans jugement, et un accompagnement bienveillant où l’on se sent compris.e et respecté.e. Léa sera très touchée de vous lire ! Vos mots sont un vrai cadeau pour elle comme pour toute l’équipe. Merci encore pour votre confiance et votre douceur. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau moment de partage et de bienveillance. ☀️🫶
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Jojo B Google

Assez déçu de mon expérience client, je venais chercher des bougies de massages pour faire un cadeau à une amie. On m’a très bien conseillé lors de ma visite, cependant en passant à la caisse la tête de la vendeuse se crispe lorsque je lui dit que je ne souhaite pas faire de carte de fidélité. En plus de ne plus m’accorder aucun sourire, celle-ci me demande mon adresse mail pour le ticket. Quelle surprise quand j’ai constaté qu’elle m’avait sans me demander inscrite à la newsletter. Je comprend qu’il est sûrement important pour le magasin de créer des cartes fidélités mais ce n’est pas une raison pour être désagréable avec le client ou de ne pas lui demander son accord pour les newsletter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolé.e.s d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été agréable et que vous avez ressenti un manque de respect dans la gestion de votre demande. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos client.e.s, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous aimerions pouvoir échanger directement avec vous pour clarifier la situation et nous assurer que cela ne se reproduise pas. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected], nous serons ravi.e.s de vous répondre et de trouver une solution ensemble. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
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Sylvie D Google

Nous avons été accueilli par Léa qui a été plus que parfaite . Elle a su mettre confiance ma fille qui stressait énormément pour son premier achat et l’a conseillé et accompagné à merveille. Ce moment qui est gênant pour une jeune femme, elle l’a rendu tellement facile. Avec douceur et avec le sourire. Je recommande sans hésiter, surtout pour les jeunes filles qui veulent se découvrir, n’ayez pas peur . C’est une vrai professionnelle. Merci infiniment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce message rempli de bienveillance. 💖 Nous sommes ravi.e.s de savoir que Léa a su accueillir votre fille avec douceur et professionnalisme, et transformer ce moment en une expérience positive et rassurante. ✨ Au plaisir de vous revoir à nouveau, et encore un grand merci pour votre confiance !
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océane carlon Google

je remercie l’équipe et avant tout Léa une jeune vendeuse de 24 ans avec qui j’ai pu m’entretenir ce soir en compagnie de mon chéri avant la fermeture. Son professionnalisme est épatant et quand je me suis entretenue avec elle je n’ai relevé que de la bienveillance, de l’empathie, de la gentillesse et de l’altruisme. Nous avons échangé en tant que conseiller, humain plus que commerçant client, et c’est tout à fais ce que je recherchais en entrant dans ce magasin. Presque chaque personne arrive avec des préjugés, de l’intimidation ou des problématiques au passage du désir, et Léa sait répondre de manière constructive par ses connaissances de produit, clientèle ect… à chaque demande ! Ce qui lui vaut en toute logique un super avis. Au plaisir de vous revoir prochainement Léa et continuer à détenir ses qualités qui vous caractérise et vous démarque dans cette profession. Merci infiniment !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique message. 💖 Votre retour nous touche profondément, et nous sommes ravi.e.s de lire à quel point Léa a su rendre votre expérience si spéciale. Son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute sont effectivement des qualités précieuses, et c’est un bonheur de voir qu’elles ont trouvé autant d’écho auprès de vous.✨ Nous transmettons sans faute vos mots à Léa et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, avec le même soin et la même attention. 💕
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Stéphane Pommier Google

Bonjour je suis passé ce matin acheter un plug et une petite culotte ouverte a l'arrière,j'ai énormément apprécié la vendeuse qui m'a servi a qui je n'ai pas osé dire que les articles étaient pour moi.les deux bras tatoués, casquette et lunettes de soleil,je me permet ce message au cas ou elle veuille entrer en contact car je serai ravi de faire sa connaissance ! Désolé du caractère personnel de ce message et merci de l'avoir lu dans tous les cas !

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La Frog Google

Je laisse rarement d'avis mais il faut pas abuser. J'ai demandé à la vendeuse un lubrifiant anal, pas trop cher. Elle m'a conseillé celui de leur marque. Je l'ai acheté puis au moment de l'utiliser heureusement je me suis rendu compte que c'est un lubrifiant au silicone et que je sais que c'est incompatible avec les sextoy La vendeuse n'a rien dit à ce sujet et ne m'a posé aucune question sur l'utilisation que j'allais en faire. Ca m'a semblé évident qu'il était à base d'eau sinon elle me l'aurait dit. Je n'ai pas gardé le ticket et ils ne veulent pas le reprendre même non ouvert. J'aurais soit disant dû lire l'étiquette mais j'ai fait confiance à la vendeuse. C'était à elle de me le préciser. Et puis même d'un point de vue de sécurité il faut prevenir le client. Je sais pas quoi en faire ca serait dommage de le jeter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé.e.s de lire votre retour. Nous comprenons tout à fait votre déception et nous tenons à nous excuser si nos conseils en boutique n’ont pas été suffisamment clairs et complets concernant la composition du lubrifiant et ses usages. La satisfaction et la sécurité de nos client.e.s sont essentielles pour nous, il est en effet important de pouvoir orienter au mieux selon le type d’utilisation envisagé. Nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre achat et trouver ensemble la meilleure solution possible. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et au plaisir de pouvoir vous aider.
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Ian El Mass Google

Excellent accueil dans cette parenthèse intime et bienveillante au milieu du centre commercial part-dieu. Première fois que j’y vais, la vendeuse m’a écouté, proposer un tas de choses très sympa et pertinente, je recommande à TOUT le monde d’y jeter un oeuil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes heureux.ses que votre première visite ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe espère vous revoir très bientôt pour continuer à explorer tout ce que le désir a de plus doux et joyeux à offrir. ✨
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Mayleen Imart Google

Boutique propre et très bien organisée, un choix de produit très varié et à des prix abordable ! Tout peut être testé sur place ! 🤭 Le personnel est agréable, à l’écoute et connaisseur. Ils sont professionnels et savent bien rigoler ! Tout est bien fait jusqu’à la carte de fidélité qui est métallisée ! 🤣 Pour une première expérience je suis terriblement satisfaite ! 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. 🌟 Nous sommes ravi.e.s que votre première expérience ait été aussi satisfaisante et que vous ayez apprécié autant le choix des produits que l’ambiance en boutique. Nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres découvertes… et pour profiter encore de votre carte de fidélité métallisée ! 😄💜

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