Parfois

Bon choix d’article, excellent emplacement. En revanche, faites attention à vos tickets et au montant, j’ai pris un parapluie le 3 mai 2025. L’étiquette affiche 12,99, l’hôtesse me donne la machine à carte pour un paiement sans contact et heureusement je me suis penché pour vérifier le montant sur la machine: 15,99. À ma remarque la vendeuse ne s’est même pas excusé au contraire avait l’air énervée sur moi…. Et oui… 3 euros ca reste quand même 3 euros pour prendre un café pour la route! Donc, mauvaise expérience.

Vendeuses désagréables. Ignorez et snober les clients n’est pas un métier. En revanche, la personne en caisse était très agréable.

La pire expérience de ma vie. Petite anecdote : j’ai acheté une chaussure de la marque PARFOIS à 49 €99 centimes, censée être en cuir. La chaussure s’est fait arracher en moins d’une journée, ce qui a été une véritable déception. Je suis ensuite allée dans cette boutique, car elle se trouvait sur mon chemin du travail. Deux vendeuses m’ont dit qu’on ne pouvait ni échanger ni se faire rembourser. Elles m’ont conseillé d’envoyer un e-mail au site web pour me faire rembourser. C’était étrange, car je l’avais achetée en boutique et non en ligne. J’ai ensuite demandé si je pouvais parler au gérant, qui m’a dit de venir demain. Le lendemain matin, j’ai pu parler au gérant. Il a pris des photos de la chaussure et m’a dit qu’il me rappellerait dans un jour ou deux après en avoir discuté avec ses supérieurs. Tout s’est bien passé, puis je lui ai laissé ma chaussure et la facture à la boutique. Une semaine s’est écoulée et je n’ai reçu aucun appel. J’étais traumatisée, me demandant pourquoi cela m’était arrivé, à moi ou à un client. J’y suis retournée une semaine plus tard. Il était en réunion sur son téléphone, la porte était entrouverte, je le voyais. La caissière m'a dit d'attendre 5 minutes, il était en réunion. J'ai dit d'accord. Vingt minutes plus tard, je lui ai demandé si elle pouvait le prévenir que j'étais là pour la chaussure. Elle a dit non, il faut attendre, comme si j'étais moi-même assistante dans une boutique internationale où je me trouvais en réunion, mais si un client avait un problème, bien sûr, je m'occuperais d'abord du client et je ne le laisserais pas attendre 20 minutes pour rien. Je l'ai alors appelé. Je lui ai dit : « Directeur, pouvez-vous m'accorder 2 minutes ? » En m'apercevant, il a réalisé qu'il devait m'appeler et il a oublié. Vous savez quoi ?! Il a même perdu ma chaussure, comment peut-on être aussi imprudent ? Après tout, il a dit qu'il ne la retrouvait pas avec la facture où j'avais aussi noté mon numéro. Il a dit qu'il m'appellerait dès qu'il l'aurait retrouvée. J'ai donc laissé mon numéro de nouveau, et personne ne m'a rappelé. Aujourd'hui, après une semaine, j'y suis allé et ils ont retrouvé la chaussure, mais ils n'ont même pas pris la peine de me rappeler. Après un tel incident, je ne ferais plus confiance à la marque et n'achèterais pas une autre paire en échange. Bien sûr, j'aimerais être remboursé. Mais la vendeuse a dit « pas de remboursement ». Il faut soit échanger, soit payer le même prix. Bref, ils ne vous remboursent pas si vous vendez un produit périmé. Soyez donc prudents si vous achetez chez eux. Je ne veux pas mentionner le manque de respect des vendeuses. Elle m'a littéralement posé un lapin pendant 20 minutes pour parler au gérant, qui ne m'a pas répondu pendant deux semaines. Quelle irresponsabilité ! Je ne retournerai plus jamais dans cette boutique ! Franchement, c'est très triste.

J'ai acheté cette écharpe rose sur la photo de de Chez PARFOIS comme vous pouvez le voir sur la photo et constater que c'est une Catastrophe ce tissu qui salit vos vêtements de Partout et ça colle même après lavage! à jeter a la boubelle avec mes sous.

Les deux filles sont tres tres désagréable, elles s’en foutent du client Pas de prise en charge. Sur leurs téléphone meme pas un sourire meme pas un bonjour ! Nul nul et nul !!

Je suis passée à la boutique et j'ai été très bien accueilli et conseillé par une vendeuse...j'ai trouvé mon sac en quelques minutes et j'en suis très contente.. Merci a la vendeuse ... Florence

Vendeuse agréable et souriante mais étourdie : j ai acheté 3 paires de Boucles d oreilles aujourd'hui dont l.une était un cadeau donc mise dans une pochette cadeau et les 2 autres n ont pas été mises dans le paquet, donc 3 paires de boucles d oreilles payées alors qu une seule en définitive . Etant de passage à Paris je ne peux retourner réclamer les 2 autres paires . TRES DÉÇUE

je ne vais jamais dans ce magasin, toujours a celui de la défense et bien c’est mieux comme ça ! j’ai acheté une veste, la moindre des choses c’est d’enlever l’antivol… vendeuses pas très agréables, qui ne parle à peine et apparement très tête en l’air pour avoir oublié l’antivol

Parfois Gare du Nord équipe dynamique souriante bienveillante j y vais régulièrement c est un plaisir d aller dans cette boutique ou nous sommes toujours bien reçu, équipe très professionnel

Rapport qualité prix parfait

Des modèles tendance. De superbes sacs. Mais chaque boutique Parfois propose des produits différents. Trouver le modèle et la taille parfaits fut donc une véritable aventure.

Très mauvais accueil de la part des membres du personnel, 1 sur son téléphone portable, une seconde assise en train de remplir un arrêt de travail (était ce un employer ou une connaissance de celle ci )cela fait bizarre. Pas un bonjour, on vous regarde de travers quand vous toucher aux articles....pour faire votre choix Alors certes c est une gare donc un lieu où il y a beaucoup de passages et peut être de vols mais l expérience client très désagréable. Dommage car les produits sont très sympa

J'aime beaucoup ce magasin en plein gare du nord c'est assez pratique

Super accueil client, hymelda et Angela. Équipe au top et de bon conseil

VOLEUSE !! Ce soir je me rends dans ce magasin. Prends l article que je souhaite me rends à la caisse. Refus CB en sans contact. Remet ma CB. La vendeuse met le TPE sur le socle et m indique que son TPE est défaillant. Ayant mon train dans peu je pars. Ce soir je vois que mon compte est débité de 39.90 chez Parfois. PARFOIS j allais dans ce magasin mais maintenant PLUS DU TOUT !! VOLEUSE ! (C'est le prix de 3 heures de travail pour moi)

Je me suis rendu ce jour en boutique afin d'acheter un article, il était 19h40 sachant que le magasin est censé fermer à 20h. Arrivée devant la boutique le store était fermé au 3/4 et les vendeuses présentes étaient en caisse manteaux sur le dos à attendre l'heure... Sûrement afin de depointer 🤬 Étant moi même responsable de boutique et sortant moi même de mon travail je souhaitais simplement acheter une montre (dernier cadeau de Noël). Au final j'ai du me rabattre chez Sephora. Je compte bien avertir la direction car inacceptable et répréhensible de ne pas respecter les horaires affichées!!!

Magasin parfois gare du nord à éviter, car ce matin lors de mon passage j'ai repérée un article posé sur l'étalage parmis d'autres à la surprise l'article était au prix de 17,00 euros la vendeuse me l'arrache des mains en me disant que c'est pas le bon prix donc elle retire le 1er prix et remets une étiquette à 22,00 euros mon avis personnel c'est le premier prix qui compte donc c'est de la triche du vol

Le personnel est très désagréable avec les clients .

Boutique Parfois dans la partie Cebtre commerciale de la Gare du Nord, Paris. Facile d'accès Les vendeuses très souriantes et aimables, Top

De passage à Paris, je me suis rendue au magasin parfois de Gare du Nord ou g vécu une très belle expérience, bonne équipe, un manager très à l'écoute dynamique et très sympa.. je suis repartie très satisfaite de mes achats en me promettant de revenir très prochainement.. Vous avez conquis une nouvelle cliente. 👍🏽

Honteux, j'ai entendu les accusations mensongères de vol proférées par la vendeuse à l'encontre d'une cliente sans preuve. La cliente lui a dit : 'Si vous voulez, je peux vous montrer mon sac pour vous prouver que je n 'ai rien volé', et j'ai senti que la cliente était choquée. Comment peut-on laisser des vendeuses sans expérience exercer leur métier ? et humiliantes pour les clients. De tels comportements nuisent non seulement à la réputation de l'établissement. Il est important que les responsables prennent des mesures pour prévenir de telles situations et veillent à ce que tous les clients soient traités avec respect et équité.

J'y suis allée le 13 juin 2023, magasin très propre, très bien agencé et surtout accessible pour les personnes handicapées et c'est tellement rare. On voit que le manager est à votre écoute ainsi que son équipe. Celui-ci fait tout pour que le client se sente bien. Je recommande ce magasin. La cliente mystère

La vendeuse était super désagréable elle s'est adressée à moi alors que j essayais un sac à main en bandoulière, en me disant que c'est un sac à dos, ne comprenant pas ce qu elle essayait de m'expliquer je lui demande pardon et elle répétera en articulant de façon exagéré comme ci j'étais une demeurée attirant ainsi toute l attention : c'est un sac à dos !!!, je lui ai dit que cela ne servait à rien de répéter 3 fois que c est un sac à dos sans m expliquer! Elle me dit enfin que c est un sac modulable enfin elle n'avait pas le vocabulaire nécessaire pour dire "modulable" elle m'a juste dit il se transforme en sac à dos. Bref elle explique superbement mal les choses pour une vendeuse à qui je n'ai rien demandé et dont je n'ai pas solliciter l'intervention, il ne faut pas parler aux clients si on n'a pas le vocabulaire nécessaire ni la capacité d'expliquer. Quand je lui ai fait part de ma remarque elle ne s'est pas excusé et est retournée à la caisse, je trouve aussi comme elle, c'est mieux elle reste juste en caisse et qu'elle ne s'improvise plud conseillère clientèle ou sinon qu'elle suive une formation.

Gentillesse et accueil dans ce magasin Parfois 👍😀👍 qui met tout en œuvre pour répondre à votre attente !

Mauvaise expérience d'achat ce jour 28/12/2022 à 19h11 ! Vendeuses désagréables, et mal poli notamment celle avec l'écharpe verte ! Elle laisse traîner ses affaires sur les articles et lorsqu'on le lui dit elle pense que nous voulions le lui voler alors qu'elle dérange notre expérience d'achat et se permet de dire doucement à sa collègue en caisse que nous voulons voler alors que justement on lui demande de retirer ses affaires afin que l'on puisse regarder les articles, elle était en train d'etiquetter les articles et s'éparpille dans le magasin ! Et celle en caisse pareil au lieu de s'occuper des clients elle parle et macrelle avec l'autre ! À fuir !!!

Expérience du jour très décevante alors que je fréquente régulièrement la boutique. La vendeuse en question pas très causante pas de bonjour en entrant et a refusé de me vendre un sac à main qui était en vitrine. La raison était qu elle ne pouvait le retirer. Dommage de perdre des ventes en cette période compliquée et chargée pour le commerce

Je choisis un article qui une fois arrivé en caisse coûte 7€ plus cher. Mauvais étiquetage ?

Bon accueil des conseillères de vente

A éviter ce magasin surtout la marque sa dure 2 jours et ensuite fermeture éclair = poubelle

Personnel très sympa, produits de qualité, conseils et accueils sur place, je recommande cette boutique

De beaux accessoires.. avec un personnel accueillant et serviable

Je suis cliente chez parfois car c'est un magasin que j'apprécie, nous sommes en période de soldes j'en profite pour faire des achats. Je me suis rendu dans celui de gare du Nord avec des sacs et sans le faire exprès j'ai malheureusement fait tomber un portant où il y avait des écharpes et des sacs très gêné et embêté je ramasse. Une jeune vendeuse arrive et me dit oh la la!!! ça fait 10fois qu'elle tombe!!! je me permet de lui répondre si ça fait 10fois c'est que c'est mal placé elle me répond non c'est vous qui ne faites pas attention! Je lui répète Que si ça fait 10 fois c'est que c'est mal placé elle insiste. Quand on va faire les boutiques c'est pour se faire plaisir et non pour se faire gronder par les vendeuses. Je n'ai pas fait exprès de renverser votre portant et ne suis pas responsable si votre matériel ne tient pas sur pied. . Ciane

Belle marque, très bon rapport qualité prix. En revanche la vendeuse qui était présente n était pas chaleureuse et semblait avoir du mal pour l encaissement (espèce + CB). Peut être une jeune recrue...

Endroit magnifique, j'adore !

Vendeuses accueillantes, à l’écoute de nos attentes.

Vendeuses et vendeur accueillant.e.s! Toujours de bonne humeur même à 7h. Articles jolies et tendances...