Le 27/06/2026, vers 19 h 50, alors que le magasin était proche de la fermeture, je me suis présenté en caisse avec les articles que j'avais choisis. La caissière présente a refusé de m'encaisser et a refusé de prendre mes articles, alors que j'étais déjà dans le magasin avant l'heure de fermeture.Je souhaiterais comprendre les raisons de ce refus, car cette situation m'a semblé injustifiée et j'ai été très déçu de l'accueil.Je vous remercie de bien vouloir examiner cette situation et de m'apporter une explication.
PARFOIS
Boutique d'accessoires de mode · Paris (75)
À propos de PARFOIS
PARFOIS est un établissement de la catégorie « Boutique d'accessoires de mode » situé à Paris (75000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (263)
Magasin ilalie 2 vendeuse pas sympathique
La caissière qui se prends pour un vigile qui nous course dans le centre co tel des voleuses alors qu’on a acheter un collier tout simple à 16€ inadmissible. On voulait acheter d’autres choses mais on a préféré couper court au shopping. À fuir
Depuis quand faut-il se battre pour retourner un article ? Les vendeuses ont refusé de reprendre la montre que j’avais achetée dans un autre magasin de la même enseigne, au motif qu’elle avait été activée. Une raison que j’ai trouvée totalement absurde : si l’on achète un produit, c’est justement pour l’utiliser et vérifier qu’il fonctionne. J’ai finalement dû contacter le service client, qui a validé ma demande de remboursement. J’ai ensuite été contrainte de me déplacer une seconde fois en magasin, en présentant leur message, pour faire valoir mes droits de consommatrice et obtenir enfin mon remboursement. C’était ma première expérience dans ce magasin, et ce sera probablement la dernière.
Le portique antivol du magasin qui sonne sans arrêt, c'est désagréable lorsqu'on veut se poser pour un café en face, il est temps de le réparer !
Très longue attente en magasin. La vendeuse met beaucoup trop de temps pour servir les clients, ce qui crée une queue inutilement longue. Une meilleure organisation serait vraiment nécessaire.
Déçue. J'achète un article, un gilet que j'avais vu depuis longtemps. J'attendais ma paye du mois. En rentrant chez moi, j'enlève les étiquettes. Le lendemain je vois qu'il est troué. Je le ramène ce jour avec le ticket de caisse et la vendeuse me refuse l'échange ou le remboursement car je n'ai plus les étiquettes. Tant pis. Une cliente de perdue. Je trouve cette façon de gérer la vente assez éloignée de mes valeurs.
Très mauvais accueil au magasin parfois d’Italie 2 paris 13 je le déconseille vivement ! vendeuse agressive au sein du magasin parfois d’Italie 2 que j’ai visité aujourd’hui samedi 15 novembre entre 15h45 et 16h elle était seule en caisse je n’ai pas vu d’autres vendeuses (pour vous la décrire une petite femme d’origine métisse ou africaine d’une cinquantaine d’année environ je dirait je n’ai pas son nom)j’étais au fond du magasin je voulais essayer des vestes manteaux mais les cabines d’essayages étaient condamné avec un portant devant donc j’ai essayé 2 manteaux devant le miroir dans le magasin puisque les cabines étaient fermées au bout de la 2 eme veste la vendeuse de la caisse vient à ma rencontre pour me dire je cite en pointant son bras vers l’autre bout du magasin ‘mme vous êtes obligés d’aller essayer les articles en cabines ´ mais je lui répond les cabines sont fermées vous voyez bien derrière vous elle se tourne voit les cabines fermées elle réponds non il y’a d’autres cabines à l’autre bout du magasin ! Je répond je ne savais pas sinon j’y serais allée! Elle me dit allez y ! Alors le problème n’est pas d’aller en cabine mais le ton sur lequel elle m’a ordonnée en pointant son bras comme si j’étais un chien ! J’ai posé mes articles et je suis parties elle est retourné à sa caisse et ma regardé sortir en baissant les yeux je pense qu’elle a du comprendre qu’elle venait de perdre 2 ventes a cause de son agressivité et de son manque flagrant de non professionnalisme on ne s’adresse pas aux clients de la sorte quelqu’en soit la raison surtout que je suis restée courtoise malgré son injonction j’ai reposé mes articles et je suis partie tout simplement en la regardant bien droit dans les yeux tandis qu’elle baissaient les siens face à moi ! Tantpis pour elle son chiffre du jour ne comptabilisera pas les 2 vestes a 69 eur que je souhaitais acheter son impolitesse et son irrespect m’en a dissuadé. Donc ce n’est pas avec ce genre de vendeuse que vous allez augmenter votre chiffre d’affaire il serait bon de la rappeler à l’ordre de la recadrer en lui expliquant qu’on doit les respecter les clients et commencer par leur dire bonjour déjà c’est la base merci et s’il vous plaît chose qu’elle n’a pas dite et qu’il me semble être le minimum surtout en contact clientèle. Lui rappeler que les clients ne sont pas des chiens à qui on tend le bras et à qui on donne des ordres . Je ne remettrais plus les pieds dans ce matin c’est déplorable et lamentable d’agresseur les clients de la sorte cette personne n’est clairement pas faite pour le contact client et n’a rien à faire en boutique elle ne contribuera clairement pas à l’essor de l’enseigne parfois bien au contraire …
vendeuse très sympathique, merci :)
De passage pour acheter des cadeaux pour une copine, la boutique très jolie ,propre mais au moment de passer a la caisse jai eu l'impression de déranger a la caissière, pas de politesse, pas professionnel, jai demande juste de faire un sac pour un cadeau , et ça la dérange. Petit surprise quand on ouvrait les cadeaux , la vendeuse n'a pas enlevé le prix du sac!!! Meme si jai demande de le faire pour un cadeau .
Accueil excellent par le personnel de vente. Un grand Merci à Dulce d' avoir commandé un produit en ligne et de l'avoir fait venir en boutique !
J’ai été bien reçu bien renseigné avec de très bons personnels, très souriante, j’y retournerai rester comme ça les filles. Merci
Très jolie collection
Un bon rapport qualité prix pour se faire plaisir sans se ruiner. Les vendeuses sont sympathiques.
Jolis articles de qualité très convenable et très abordable.
Expérience très négative dans le magasin Parfois d’Italie 2. La vendeuse « accueille » les clients derrière le comptoir, téléphone à la main. Elle parle ensuite très mal aux clients. J’étais venue pour une paire de boucles d’oreilles qui m’avait été réservées selon la vendeuse de la veille au téléphone. J’attends que la vendeuse ait terminée sa conversation personnelle pour lui demander ma réservation. Elle me dit alors d’une manière très désinvolte que les réservations ne sont pas possibles (par contre hier aucun problème pour faire garder l’article) et qu’elle n’a pas l’article. Je lui propose la référence de la paire de boucles d’oreilles que je cherche elle me dit qu’elle ne peut rien faire avec. Le langage était inapproprié, le ton insolent.
J’ai horreur de me sentir surveiller purée ! Je regardais les porte feuille en face de la caisse en toute tranquillité et voila qu’une vendeuse sort de derrière sa caisse pour se pointer près de moi et jeter des coups d’oeil a sa collègue lui faisant comprendre de faire gaffe a moi , du grand n’importe quoi ! Si toi tu es une voleuse ne pense pas que tout le monde l’est aussi !
Il y a beaucoup d enseignes.Grand,spacieux, plusieurs marques plus restauration et service.
Une petite boutique pleine de charme on y trouve des sacs des chapeaux et pleins d'autres articles originaux...
Nous cherchions un sac pour ma belle fille, vendeuse adorable,Prix sympa, beaucoup de choix. Je recommande
J’aime beaucoup ce magasin d’accessoires, celui d’Italie 2 est bien rangé, bien entretenu. Le personnel est sympa, serviable. Je recommande vivement !!
Un magasin qui rassemble tous les accessoires dont raffolent les filles ! Chapeaux, foulards, sacs à mains, grandes chemises ..... On s'y attarde la boutique attire 👀 Je recommande :)
J’adore ce magasin en temps normal mais alors là dans ce centre commercial où l’ambiance est sympa, la vendeuse très souriante et agréable, on y trouve tous son bonheur (sac, porte feuille, foulard, bijoux, chaussure). Entouré de plein d’autres magasins sympa. Les prix sont corrects. Je recommande. Métro, bus pour y accéder.
Je viens assez régulièrement dans cette boutique. Ce n'est jamais bondé et heureusement car la surface du magasin est assez petite. Les vendeuses sont en général de bon conseil et toujours aimable.
Très bon accueil. Équipe à votre écoute et disposition. Large choix de produits avec des prix pour toutes les bourses et produits de qualité
Magasin propre et vendeuse professionnelle. Les sacs sont au top.
Jolies choses, vêtements, bijoux et accessoires, et les vendeuses sont très accueillantes 😜😜
Articles femmes au design "classe" et à des prix pas excessifs, tres grand choix de sacs à main (des bijoux fantaisies et autres accessoires...) vendeuses sympas!
De très belle chose mais les vendeur parle très mal. Magasin à déconseiller fortement!!! aller à un autre magasin parfois !
Grand choix de produits à des prix très raisonnables et intéressants ! Vendeuse très gentille, qui essaye de faire respecter au mieux les distanciations sociales aux clients.
Très très très jolis foulards... A petits prix. Vendeuses très sympathiques !
Boutique bien tenue. On trouve facilement les produits. Une adresse que j'aime beaucoup pour leurs foulards.
Lieu attrayant proposant de la maroquinerie de la bijouterie , foulards , chaussures etc.. Des articles hyper tendances à des prix très étudiés pour toutes les bourses.
Beau et grand centre commercial avec de nombreuses enseignes.
J adoré de faire shopping ici ce lieu magique pour moi
Jolie boutique. Très chouette en période de solde, beaucoup de bijoux en promo. Personnel très agréable, de bons conseils.
Boutique très sympa. Sacs , bijoux, foulards...très originaux et à des prix plus que raisonnable
Centre commercial de la porte d'Italie, plutôt sympa et calme. Les boutiques qui s'y trouvent sont les classiques des centres habituels en plus petit nombre compte tenu de la dimension du centre. On peut y faire ses courses et y déjeuner, accessible aux fauteuils roulants sans problème.
Vendeuses sympathiques et de bons conseils, pas mal de choix. C'est ma boutique préférée..
Vendeuses adorables et très serviables, assez complet en termes de choix.
Personnel agréable et souriant. Beaucoup de choix. Boutique propre et rangée.
Des vendeuses très sympathiqueset un grand choix avec souvent des nouveautés
De beaux produits d'accessoires femme à prix raisonnable.
Toujours de très beaux produits à l'ère du temps et des saisons. Les vendeuses sont attentives et de bon conseil. J'y retournerai ! :)
J'adore ce magasin, il propose un large choix de sac à main à prix très raisonnable
J'aime bien ce magasin, on y trouve des accessoires sympa et j'alterne entre le magasin d'italie deux ou celui qui se situe a la gare st lazare.. car ya toujours un p'tit truc de plus que les autres magasin n'ont pas encore eu ou n'ont plus.
Grande .propre et il ne manque rien..Beaucoup de boutiques et de différents services.
magasin très coloré !! personnel jeune qui affronte avec le sourire tout les visiteurs belle performance j'adore en plus ce sont des produits d'un pays que j'adore ça vaut le détour
deux étoiles c'est parce que j'étais très déçu car impossible de changer d avis. Même dans le magasin Les prix je pense que ce sont des prix normaux
De beaux accessoires, sacs, chaussures, foulards...Un bel accueil, toujours une vendeuse prête à vous aider, conseiller et le sourire en plus. Je conseille cette boutique