Parapharmacie Rocadest

Je suis passé il y a quelque jour, je trouve cette parapharmacie immense et magnifique. Le personnel est sympathique et compétent, ce qui rend l’expérience en magasin et en caisse très agréable du début à la fin Ce jour-là, nous avons passé un excellent moment avec l’hôtesse, souriante et très gentille avec des tresses ! Les conseillères offrent des petits cadeaux selon ce que vous prenez, conseil vraiment très bien, elles sont à l’écoute de nos besoins. Tout cumulé, cela donne une touche chaleureuse à la visite, je reviendrai ! Le bar à échantillons en libre-service est un vrai plus C’est rare d’avoir ce genre de chose, Je recommande vivement cet endroit !

Très mauvaise expérience. C’est la deuxième fois que l’on me dit qu’il n’y a plus de sacs lorsque j’en demande un, alors qu’ils sont payants. Le plus surprenant, c’est que juste avant mon passage en caisse, une autre cliente en a reçu un. Quelques secondes plus tard, on me répond qu’il n’y en a plus. En plus de cela, l’accueil est loin d’être agréable. À chaque visite, j’ai eu l’impression que les caissières étaient froides, peu aimables et donnaient l’impression que les clients les dérangeaient. Un simple sourire et un peu de courtoisie feraient toute la différence. Je suis très déçue par le service et je ne reviendrai pas.

Parfait Emilie est exceptionnelle écoute chaleureuse beaucoup de professionnalisme un grand merci

Bcp de choix et des produits qualitatifs, des tarifs intéressants, un accueil toujours agréable

Très bon accueil personnel compétent...j ai fait un soin visage Par Justine extraordinaire très professionnelle je vous recommandé.Maroe

Le magasin propose un large choix et la caissière présente le 17/01 à 18h00 était très sympathique ce qui rendu mon expérience d'achat agréable :)

Grande para pharmacie très bien agencée les rayons sont spacieux une gamme bébé au top j'y viens tous les mois faite le pleins. Un plus pour la caissière est très gentille et souriante. Un petit bémol pour ma part en soin on entend un peu trop la musique du magasin. Les pièces ne sont pas assez isolé. Heureusement les soins sont au top quand même 😊

Cela fait plusieurs mois que j'amène ma fille faire un soin du visage tous les mois avec Justine . Moment très agréable pour elle et Justine est d'une douceur. Si bien que ma fille ne veut personne d'autre et me suis laissé tenter par un soin avec elle. Au mois prochain 😁

En réponse au propriétaire 24/11: l'hôtesse a bien fait son travail et a demandé à une conseillère rayon de me conseiller (d'où mon terme "vendeuse" et non "hotesse de caisse"), ce qui est encore pire car en effet cette dernière est censée être professionnelle... L'espace est bien, l'offre est très correcte, les tarifs semblent un peu élevés par rapport à d'autres parapharmacie équivalentes. J'ai demandé un renseignements pour trouver un produit très bien. L'accueil caisse très bien. Bémol: avoir un conseil professionnel. Sur la différence de plusieurs lotions, la vendeuse m'a répondu c'est "marqué dessus", elle lit les intitulés me regarde et me dit, ben une eau micellaire contient des micelles... heu ok... celle là est pour peau déshydratée, (merci je sais lire aussi...). Bref, pour du conseil pro, passez votre chemin. Lapalisse n'aurait pas dit mieux... Dommage le lieu promet autre chose.

Dommage que la musique soit trop forte pour moi cela ne donne pas envie de s’attarder dans le magasin du coup j’irai ailleurs