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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Carcassonne (11)

3,7 61 avis Google Ouvert
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Parapharmacie

E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

Avis Google
3,7
61 avis
5★29
4★12
3★7
2★1
1★12
S
Sara Berto Google

Expérience désagréable. Deux vendeuses se moquent ouvertement d'une cliente en ricanant et en l'imitant dans le magasin en parlant extrêmement fort. Je préférerais que mes vendeuses s'occupent des clients présents plutôt que de se moquer des clients déjà passés. Je trouve ça extrêmement humiliant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Berto, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce qui s'est passé dans notre magasin. Soyez assurée que nous transmettons immédiatement votre retour à la direction afin de prendre les mesures nécessaires. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
I
Iona Baute Google

Super bien reçu par les employée, une très bonne équipe ! Un magasin très soigné bien présenté je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre confiance ! Je vous souhaite une bonne journée
y
yustos anne Google

Vendeuse peu agréable, Ne connaît même pas ses produits. Aucun professionnalisme. A éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour, je transmets votre message à la direction. Je vous souhaite une bonne journée !
c
christelle gouriou Google

Equipe au top mais quel dommage d'avoir transféré le magasin au sein du centre commercial. L'ancien lieu était bien plus agréable ( local sur le parking) et plus silencieux et lumineux.

f
francoise FRISON Google

La parapharmacie de leclerc Carcassonne offre un éventail assez large de produits cosmétiques intéressants. J ai également été surprise de voir qu il y avait des huiles essentielles en nombre. L hôtesse d accueil, non seulement d être très jolie et très souriante a été très compétente quand à la recommandation de différentes crèmes pour le corps. Bravo à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre confiance ! Je vous souhaite une bonne journée
C
Catherine Domas Google

Vente de lait infantile (0-6mois) périmé depuis plusieurs mois. Aucun professionnalisme de la part de l'équipe qui dit "ah oui on va faire attention à la rotation des stocks" sans avoir la présence d'esprit de rappeler tous les clients a qui ils en ont vendu, ou d'être inquiets car oui c'est une DDM mais il fait 40 degrés en ce moment et la conservation n'est plus assurée après ouverture. On ne range pas du lait infantile comme on range des chaussures ! Et après E.Leclerc voudrait vendre du Doliprane!! Bon courage aux clients!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour, je transmets votre message à la direction. Je vous souhaite une bonne journée !
M
Myriam DE CHADIRAC Google

Super accueil chaleureux et convivial

Réponse du professionnel : À votre service ! Je vous souhaite une bonne journée
K
Karine BERGER Google

Très bien conseillé J’y retourne régulièrement pour cette raison

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre confiance ! Je vous souhaite une bonne journée
N
Norbert Ricard Google

lieu tres accueillant, personnel a votre écoute,presentations des produits tres visible, facile déplacement dans les rayons

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre confiance ! Je vous souhaite une bonne journée
A
Anthony M Google

Venu pour gerer mon anxiété et mon stress, j’ai été très bien conseillé et dirigé vers une cure de magnesium et des fleurs de bach qui ont résolu mes soucis. La conseillère Anne, au top du top tres souriante et chaleureuse, a pu m’aiguiller avec efficacité. Je recommande cette para a 100%

Réponse du professionnel : À votre service !
T
Thierry Hegi Google

Nouveau service et assuré par des personnes altruistes et très sympathiques, je vous recommande cette enseigne

Réponse du professionnel : À votre service ! Bonne journée
M
Marc Sangan Google

Au moins chez eux on ne ne se pose pas la question : qui est le moins cher , pour un produit ( Bande adhésive Elastoplast ) acheté 4,99€ à la parapharmacie de saintes 17 , vous le payez 6,79€ à Carcassonne ( produit identique même code barre) soit plus de 35% plus cher !! Quel honte

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour je transmets votre message à la direction. Je vous souhaite une bonne journée !
S
Sylvie Doumeng Google

Magasin très bien agencé avec beaucoup de choix au niveau des produits. Généralement j ai toujours la même vendeuse qui est très à l écoute et très sympa même si on arrive à la fermeture. Petit bémol certains produits sont parfois au même tarif qu une pharmacie normale.

Réponse du professionnel : À votre service !
L
Laure Sarrablo Google

Pas très aimable la petite stagiaire !! j’avais 20% de remise que Bioderma m’avait envoyé par mail elle m’a raconté du blabla et n’a pas voulu me faire la remise !!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour. Je transmets votre message à la direction. Je vous souhaite une bonne journée
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francine Blondel Google

J'ai trouvé dans ce magasin un produit Aröma spray que j'utilise depuis plusieurs années. J'ai passé commande pour d'autres senteurs... Bon accueil, personnel à l'écoute et j'ai été rappelée quand ma commande est arrivée.

Réponse du professionnel : À votre service
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Barbara Lautie Google

Depuis plus d'un an, chaque fois que je demande après l'achat (et j'y laisse de l'argent) des petits échantillons de produits à découvrir, la réponse est la même : on n'en a plus. Une fois on m'a dit : il ne me reste que des trucs pas terribles, en me donnant un échantillon de Klorane. Je crois que Klorane doit être contente. Si on m'explique la politique du magasin, j'y reviendrai peut-être, mais rien de moins sûr...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je transmets votre message à la Direction afin de palier au problème. Bonne journée.
v
valerie conte Google

Il est regrettable que le personnel ne soit pas formé en naturopathie.j ai à plusieurs reprise demandé conseil et principalement une des vendeuses peu agréable et ne méritant pas cet emploi n a pas su me guider.... Il y a pourtant des personnes formées qui postulent..

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Je transmets votre message à la responsable de la parapharmacie. Bonne journée E.Leclerc Carcassonne
J
Justine B Google

Jeudi 6 août 2020 à 18h50, portes fermées. La vendeuse se dirige vers la porte, l’ouvre et me demande d’un air très hautain : « c’est pour quoi? », je lui réponds que j’ai juste besoin d’un biberon pour ma fille de 2 semaines, elle regarde sa montre et ne sait que répondre « pfff, mais j’allais fermer là! ». J’ai de suite fait demi-tour face à son comportement honteux. Je suis donc allée dans une autre parapharmacie où le professionnalisme était présent!

H
Habiba Gamgani Google

Merci d'avoir su gérer, avec professionnalisme et sérénité l'incident de ce jour, en ayant pris en charge mes deux filles. Encore merci à vous mes dames. Le18/09/2019