Michaël Kors

Très déçue du comportement de la vendeuse dans ce magasin.

David, ce vendeur, était vraiment odieux ! Il a accusé ma copine de vol et lui a demandé d'ouvrir son sac sans la moindre preuve, l'humiliant devant tous les clients ! Alors qu'elle quittait le magasin, plusieurs autres personnes étaient présentes, mais il n'a interpellé qu'elle.

Juste magnifique ce magasin cet marque de luxe

Parfait rien à dire.

Nous avons laissé un sac le 10/08/2022, sous garantie, parce que le cuir d'une anse commençait à se décoller. Début septembre, n'ayant pas des nouvelles, nous avons appelé plusieurs fois pour savoir quand nous pouvions aller le récupérer, mais personne savait rien, ils allaient se renseigner et nous rappeler. Hier, presque un mois après sans aucune nouvelle, je suis allée jusqu'au magasin, mais la responsable était absente. Enfin, aujourd'hui, elle m'appelle pour m'annoncer que la garantie ne marchait pas (sans qu'elle ne puisse me dire à quoi la garantie servait), et que je pouvais passer récupérer le sac... Sac qui n'a jamais quitté le magasin. Vu le prix payé, nous nous attendions à de la qualité de la pièce, et du Service Après Vente.