Bijou Brigitte

Je tiens à remercier Lola qui accueil toujours avec le sourire et apporte de bons conseils sur les parures de bijoux. Dans cette boutique je trouve de très beaux bijoux fantaisie de qualité et de jolis sacs . Comme dit Georges Clooney dans sa pub "what else !". A bientôt pour découvrir d'autres pépites !

J'aime aider les petits commerçants, mais dans ce cas-là, la gérante est juste malhonnête. Elle joue avec les mots en disant que "l'article peut tout à fait être rendu s'il ne va pas", mais oublie complètement de préciser que c'est uniquement sur échange ou avoir... Étant moi-même commerçant, je ne vous félicite pas Madame.

C’est de manière tout à fait spontanée que je prends le temps de rédiger cet avis. Je tenais à remercier chaleureusement les vendeuses présentes en boutique le 2 juin après-midi, et tout particulièrement la vendeuse blonde aux cheveux bouclés, dont je n’ai malheureusement pas pris le temps de demander le prénom. J’ai rarement bénéficié d’un accompagnement aussi sincère, attentionné et personnalisé. Ses conseils étaient justes, bienveillants et parfaitement adaptés à mes attentes. Un grand merci à vous ! Vous aviez raison : les accessoires ont apporté tout le charme et la touche finale à la tenue. Au plaisir de revenir en boutique ! 🫶🏻

Expérience décevante dans cette bijouterie… J’ai d’abord acheté une paire de boucles d’oreilles pour un cadeau, qui s’est malheureusement cassée très rapidement. N’ayant pas pu revenir immédiatement (car c’était un cadeau), je me suis présentée en magasin plus d’un mois après. On m’a refusé tout remboursement, échange ou retour, ce qui peut se comprendre au vu du délai, même si c’est déjà regrettable vu la qualité du produit. Souhaitant malgré tout remplacer le cadeau, j’ai racheté exactement la même paire. Malheureusement, celle-ci s’est également cassée en moins d’un mois. Cette fois-ci, je suis revenue dans les délais, et la vendeuse a été très professionnelle et agréable, en me proposant directement un échange ou un remboursement. J’ai donc opté pour un échange contre une paire plus chère. Cependant, lorsque je suis revenue une nouvelle fois (le produit ne convenant finalement pas), l’accueil a été tout autre. La responsable (je crois), Sabrina, m’a indiqué qu’aucun remboursement n’était possible, contrairement à ce qui m’avait été annoncé précédemment. De plus, en cas d’échange pour un article moins cher, il est impossible de récupérer la différence, obligeant à racheter autre chose. Entre la qualité des produits qui laisse à désirer et les pratiques commerciales peu cohérentes selon les interlocuteurs, l’expérience globale est très décevante. Dommage, car certaines vendeuses sont pourtant professionnelles et agréables. Je ne recommande pas.

Très bon accueil! J'ai amené ma fille de 7 ans se faire percer les oreilles. Elle était très stressée mais la vendeuse/perceuse a su la rassurer et la distraire. Avec la 2e perceuse, elles ont su faire au mieux pour ma fille et me donner des conseils. Le 3e employé était également très sympathique et a distrait ma mère qui stressait pour ma fille 😅 Je remercie ces 3 employés très professionnels et accueillants