LANCEL Galeries Lafayette Bordeaux

Très bonne expérience chez Lancel aux Galeries Lafayette de Bordeaux. Nous avons été très bien accueillis par Auriane, une vendeuse souriante, sympathique et vraiment à l’écoute. Elle a pris le temps de nous faire découvrir les produits et de nous conseiller, le tout dans une ambiance agréable et sans aucune pression. C’est appréciable de pouvoir prendre son temps et bénéficier de conseils de qualité. Merci à Auriane pour son accueil et son professionnalisme. Une très belle expérience, je recommande !

Très déçue de devoir pinailler pour avoir un emballage cadeau Lancel alors que l’achat a été effectué sur internet pour éviter un déplacement. Il a fallu que je quémande un sac de transport. Ce n’est pas sérieux et représentatif de la marque. Je précise que j’ai reçu le foulard dans une pochette plastique transparente et non dans du papier de soie ni une pochette . Ma demande n’était pas une demande supplémentaire..

Merci à cette vendeuse qui a été absolument formidable et qui a pris le temps de me conseiller. Je ne regrette absolument pas mon achat malgré un prix assez élevé, Lancel réalise des sacs d’excellente qualité que l’on rentabilise au fur et à mesure des années qui passent.