GRAIN DE CAFE

Message : Réponse de Grain de café suite à tablettes de chocolat Pralus et Bonnat ayant recu un coup de froid et ayant perdues leurs qualités gustatives : Bonjour Monsieur, Je me permets de revenir vers vous concernant votre demande Exceptionnellement et à titre commercial, contrairement à nos conditions générales, nous acceptons le remboursement de vos tablettes non ouvertes dès réception, expédition de retour à vos frais, des tablettes en question au siège de notre entreprise Ma réponse :Bonjour Monsieur , Les tablettes ont été livrées avec du retard pendant le Black Friday et ont prises un coup de froid . Les tablettes ont été ouvertes et goûtées , c est comme ça que l ‘on sait si le chocolat est bon ! N’est ce pas ? Je vois que la satisfaction de vos clients n’est pas le point fort de votre société malgré plusieurs commandes de ma part . Merci de me renvoyer ma dernière commande et de faire confiance à un amateur de chocolat Pralus et Bonnat .