À propos de Extime Duty Free Paris | Paris-CDG - Terminal 2E Porte L (last minute - Portes L29-L31)
Extime Duty Free Paris est une boutique située au Terminal 2E Porte L de l'aéroport Paris-CDG. Elle propose une large gamme de produits dans les catégories Mode, Beauté, Cave, Épicerie et Souvenirs, avec des marques de luxe et des essentiels de voyage.
ParfumsModeLuxeAccessoiresVins et spiritueuxÉpicerie fineSouvenirsEssentiels de voyageClick & CollectEspace client
Informations mises à jour le .
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Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
07:00 – 22:00
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Avis clients (10)
Avis Google
3,8
10 avis
5★7
4★0
3★0
2★0
1★3
M
Melodie P Google
Une des vendeuses du stand dyptique devrait changer de métier.
Sur son téléphone tout le long et quand on lui pose des questions on sent qu'on la dérange, elle ne lève même pas les yeux de son téléphone pour nous répondre.
Heureusement que le vendeur du stand d'à côté Jo Malone était bien plus agréable et souriant, lorsqu'il m'a vu me diriger vers les caisses il m'a gentiment indiqué qu'il y avait une promotion de -25% sur le 2eme parfum.
Le contraste est frappant...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre passage en boutique.
Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et améliorer la qualité de notre service, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact à l’adresse suivante :
https://www.extimedutyfreeparis.com/hc/fr
Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe Extime Duty Free Paris
k
kenza eld Google
nul vraiment nul les sacs 25c !!!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous supposons que votre commentaire fait référence à la facturation des sacs à 0,25 €. Si tel est le cas, cette tarification est appliquée dans le cadre de la réglementation en vigueur visant à limiter l’usage des sacs à usage unique et à encourager des pratiques plus responsables.
Nous prenons bien entendu note de votre remarque, que nous transmettons à nos équipes. Chaque retour client est précieux et contribue à l’amélioration continue de notre service.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe Extime Duty Free Paris
R
René RST Google
Respect ,rapidité et efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour René RST,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre respect, rapidité et efficacité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Extime duty free
M
Maty Diop Google
Amina m'as accompagner tout au long de ma visite , elle a été gentille de me raccompagner à ma porte d'embarquement alors que j'étais en retard , j'ai réussi à avoir mon.vol grâce à elle. Très bien ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Maty Diop,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu'Amina ait pu vous accompagner avec gentillesse et vous aider à attraper votre vol à temps. Son dévouement et son professionnalisme reflètent parfaitement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Extime Duty Free !
L'équipe Extime duty free
C
Chad Google
Bibi Mawlah nous a très très bien orienté et même donné l’accès à un salon VIP je recommande très fortement de passer par elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Chad,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que Bibi Mawlah ait pu vous accompagner et rendre votre expérience aussi agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur service. Nous espérons vous revoir très bientôt !
L'équipe Extime duty free
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Extime Duty Free Paris | Paris-CDG - Terminal 2E Porte L (last minute - Portes L29-L31)
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