Extime Duty Free Paris | Paris-CDG - Terminal 2B / 2D

Un grand merci à Rhodora pour son excellent accueil et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de m’orienter dans le choix de mes soins et de mon parfum avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et d’attention. Son sourire et sa disponibilité ont rendu mon passage au duty free très agréable. Je recommande vivement !

J’ai acheté une boîte de cigares Montecristo n°4 en duty free il y a quelques mois auprès de cette enseigne et j’ai immédiatement remarqué que le sceau était déjà ouvert. Lorsque j’ai demandé des explications, la vendeuse m’a affirmé que c’était “normal” pour éviter la prolifération de bactéries — une justification assez surprenante pour ce type de produit. J’ai alors demandé à échanger la boîte, mais on m’a répondu que toutes les boîtes étaient dans le même état, ce qui est encore plus préoccupant. Pour un produit premium, on s’attend à un conditionnement intact, garantissant l’authenticité et la bonne conservation des cigares. Cette situation laisse un sérieux doute sur la qualité du stockage et le sérieux du point de vente. Expérience décevante dans un duty free où l’on est censé avoir confiance dans les produits proposés. *Malgré les explications du service client, la boîte de cigares qui m'a été vendue est non conforme car l'information fournie au moment de l'achat était incomplète. Lorsque j'achète une boîte à 147 euros, il est indispensable que la boîte soit intacte. S'agissant d'un cadeau je n'ai donc pas pu offrir cette boîte car elle a été ouverte. C'est la dernière fois que j'achète chez vous. Si vous souhaitez acheter des cigares privilégiez d'autres boutiques plutôt que cette enseigne. A FUIR !!!

Un grand merci pour l'accueil, le service et surtout pour le sourire de Monsieur Abdul.

Je tenais absolument à laisser un avis très positif sur les trois conseillers de vente du rayon tabac de la boutique Duty Free (Aéroport Paris-Charles de Gaulle, Terminal 2). ​Mon expérience d'achat a été tout simplement fantastique. Ces trois professionnels se sont montrés particulièrement accueillants, efficaces et d'une grande gentillesse. Un grand merci tout spécial au conseiller de vente (le monsieur chauve avec des lunettes) : son chinois est absolument parfait ! La communication a été d'une fluidité totale. De plus, il est d'un humour et d'une répartie formidables, ce qui a transformé mon attente à l'aéroport en un moment d'échange très joyeux et mémorable. ​Les deux autres conseillères ont également été adorables, patientes et de très bon conseil face à toutes mes questions. Grâce à cette équipe, j'ai pu faire mes achats de manière rapide, efficace et dans la bonne humeur. ​Un service aussi chaleureux et attentionné dans un grand aéroport fait toute la différence. C'est un sans-faute ! Je reviendrai avec grand plaisir lors de mon prochain passage au Terminal 2. Merci infiniment à vous trois et bonne continuation !

Excellent service de la part de votre conseiller Mr Abdul Alshaeri.Il est a l ecoute et vous sert comme si vous etes une personne importante. Ce sentiment d etre unique et importante nous fait nous sentir bien. C est un conseiller qu il faut gater car j en vois peu de nos jours fier de son travail. Il travaille avec son coeur surtout conservez le

Service impeccable des conseillers hors pairs !! Merci encore à Abdul pour votre gentillesse votre professionnalisme et votre attention. Je vous le recommande vivement. Maururu comme on dit par chez nous.

Un conseil sur les produits au top, un accueil personnalisé et souriant. Merci beaucoup Abdul et Amirali , vous êtes parfait 👍

Merveilleuse experience avec l'achat d'un eccellent Saint Emilion grace a Latchou qui m'a reserve un excellent accueil avec un support estremement professionnel, le tout souligne avec beaucoup de sympathie. Un grande merci, Isabelle Bretaudeau

Abdul expérience absolument formidable, un accueil exceptionnel et et j’étais bien suivi à ma demande jusqu’à jusqu’à mon offrir un verre à boire. Lors de mon attente à l’aéroport. Abd c’est des gentillesse extraordinaire et des valeurs humaines dans un lieu exceptionnel. Bah merci beaucoup et prochainement j’étais même convié dans le salon. VIP afin que je puisse avoir ce moment d’attente en tant qu’un moment formidable, exceptionnel du sur-mesure. Merci

Excellent service et accueil de la part de Monsieur Latchou, véritable Expert dans les Alcools. Il maîtrise parfaitement l’Art de la vente et tout ce qui touche au « Serviciel ». Avec lui, on se sent rassuré et très à l’aise. Il a trouvé exactement le cadeau idéal à offrir à mon ami. Je le recommande fortement. Il est vraiment exceptionnel !!!!! Je lui mets 10 étoiles 👑 ⭐️ !!!! 🇩🇿♥️