Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Je suis passé à la boutique Etam du Carré Sénart entre 14h et 15h ce lundi 16 Mars 2026 et j’ai été très bien accompagné par le personnel. N’ayant pas l’habitude d’acheter des soutiens-gorge, j’avais vraiment besoin de conseils. Les vendeuses ont été d’une grande aide durant ma recherche qui était un peu complexe. Elles ont fait preuve de beaucoup de sympathie, d’écoute et de professionnalisme. Merci encore pour votre patience et vos conseils, c’était vraiment très appréciable !

Obligée de laisser un avis suite à mon passage chez Étam aujourd’hui 😊 Un énorme merci à Célia. J’ai rarement vu quelqu’un d’aussi investie et bienveillante. J’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait (ou presque) : je cherchais un pantalon 100 % coton, elle m’a trouvé du 99 %… et c’est parfait aussi 😂. Merci infiniment pour l’accueil et l’investissement, tant dans ma demande que dans tous les conseils. Bon courage pr la suite !

Première fois qu’on allait à Etam avec ma sœur et franchement nous avons super bien été accueilli ! De plus, nous remercions Neyla et Hannah pour leur super conseil. Nous reviendrons 🥰

Professionnelles Nous tenons à remercier Hondine et la responsable Monia pour leurs conseils judicieux. Un accueil au top, des conseils précis, bref chez Etam on se sent tout de suite Etam ement à l'aise. (Le jour de la St Valentin)

J’ai adoré venir dans ce magasin, les vendeuses sont agréables et sont de réels bons conseils sans aucun jugement. Mention spécial pour Lilia qui a été très patiente et m’a donné les meilleurs conseils !

Je tiens à remercier la conseillère Neila au Etam du carrée senart, qui a été plus qu’excellente dans son travail. Elle a su se montrer à l’écoute, être très attentionné, très patiente, tout ça en gardant le sourire du début à la fin. Merci encore à elle, il faudrait plus de conseillère comme elle dans le domaine de la vente !!!!!

Accueil chaleureux et service irréprochable ! Des vendeuses adorables et souriantes, ce qui devient rare aujourd’hui. Toujours un plaisir de venir ! Continuez comme cela !

Super boutique, merci à Elodie pour son professionnalisme et ses conseils

Première entrée pour moi dans cette Etam, les ce deuse sont très agréables et a l'écoute, je suis très difficile et une vendeuse a su m'aider et me trouver ce qu'il me fallait je suis très satisfaite. Effectivement il fait très chaud . Et il y avait beaucoup de monde mais la vendeuse a pris quand même du temps pour moi et je l'a remercie.

Magasin top qualité, juste une vendeuse parle en ultrason. Ça réveille les acouphènes

Un grand merci à Prisca, vendeuse incroyable, sympathique et redoutablement efficace ! Je reviendrai les yeux fermés.

Magasin propre et ranger. Personnel absolument adorable! Ça fait vraiment plaisir d’avoir des vendeuses aussi souriante et agréable. Je passe toujours un super moment dans cette boutique. Merci beaucoup pour votre bienveillance

Etam Lieusaint, voilà ce qu’on appelle un vrai service client et une satisfaction garantie ! L’équipe est au petit soin, toujours souriante, jamais intrusive, et donne d’excellents conseils. Franchement, je recommande !

Bonjour, mauvaise expérience dans votre boutique le 10/08/25. Je rentre dans la boutique bonjour bienvenue comme d’habitude pas de soucis. Je vois un article avec une très belle couleur qui me donne envie. La vendeuse se rapproche et me demande si j’ai besoin d’aide je lui dit oui je cherche ma taille mais je ne la trouve pas. Elle regarde si elle ne l’a pas en stock et me répond non. À ce moment précis elle se permet de me dire que dans un autre coin du magasin il y a des tailles plus grandes. J’ai jamais eu le droit a une telle réflexion de la part d’une vendeuse en formation. J’ai mes habitudes chez vous et ayant une petite somme à dépenser sur ma fidélité chez vous je ne pense pas revenir de si tôt. Déjà je trouve que la qualité a baisser mais encore en plus devoir avoir une leçon de moral venant d’une vendeuse en formation me met un peu en colère. Résultat je suis sorti les mains vides.

Merci aux vendeuses Angélique et Célia pour leurs bons conseils, disponibilité et patience. Un réel professionnalisme, ne changez rien ! Votre direction a de la chance de vous avoir dans son équipe. Achats ce 13/07/25 en votre boutique pour mon épouse et ma fille (adolescente).

Magasin très mal ventilé, aucune climatisation en fonctionnement alors qu’on est en pleine période de forte chaleur. L’air est étouffant, autant pour les clients que pour les employés. Les cabines d’essayage sont insupportables, on ressort trempé de sueur. Je me demande comment le personnel supporte ça toute la journée… Ce n’est pas digne d’un commerce en 2025. J’espère que la direction prendra ses responsabilités rapidement. dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile

Merci beaucoup à tout le personnel, en ce premier jour de soldes, on se sent vraiment accueillie justement conseillé. Je vous remercie chaleureusement pour votre patience.

Un service client exceptionnel de la part d’Angelique qui était en cabine et qui m’a parfaitement bien conseillé, son professionnalisme donne une très bonne image à ce magasin, je reviendrais sans hésiter, merci encore Très bonne accueil et prise en charge de la part des autres conseillère du magasin

Belle boutique, spacieuse et agréable. Personnel très sympathique, surtout une vendeuse du prêt à porter qui a eu la patience de m’aider à régler mon problème de bretelles de robe. Bien contente qu’il reste une belle boutique de prêt à porter Etam dans le coin, j’espère que celle ci restera ouverte.

Un grand merci a Adélaïde pour son aide vraiment vraiment très précieuse au niveau des tailles. Niveau qualité prix on est plutôt bien et toutes les vendeuses qu'on a vu on été très agréable. Quand on ressort on a envie d y retourner

J’ai été extrêmement satisfaite de mon expérience ! Un grand merci à Adélaïde pour son accueil chaleureux, son écoute attentive et surtout sa grande patience. Une conseillère vraiment top, agréable et professionnelle. Je recommande sans hésiter !

Je suis venue pour la 2 ème fois pour ma fille un très bon accueil agréable souriante gentille de tres bon conseil un grand merci à Prisca je vous recommande ce magasin etam en tout cas je sais où aller pour ma 2 ème fille 😉 un grand merci à toute l équipe😉à très bientôt

J’ai était accueilli dans le magasin par Ludivine (si je ne me trompe pas) apres ma visite d’hier, elle a été fabuleuse, elle m’as mesuré et j’ai enfin trouves ma bonne taille de soutien. Merci beaucoup top !

Bonjour je suis venu rapporté un soutien gorge que j'ai offert a ma petite fille je lui et offert pour les fêtes de Noël comme elle habite en province je n'ai pu le récupérer que dernièrement et je suis allée aujourd'hui voir une des vendeuse et elle n'a pas voulu me l'échanger je ne voulais pas un renboussement jute un échange c'est un produit de de la nouvelle collection hiver ce produits est toujours en rayon et la vendeuse n'a fait aucun effort pour me trouver solution je suis très déçu surtout pour ma petite fille je suis une cliente réguliere et je ne pense pas restée cliente.

Un grand merci à la vendeuse qui était aux cabines d’essayage ce samedi 18 janvier. Elle m’a beaucoup aidé, conseiller et rassurer. Merci beaucoup à elle je n’ai pas son prénom j’espère que se reconnaîtra. Je reviendrai avec plaisir ❤️

Étant donné la gravité des faits j’aimerais m’exprimer sur le commentaire de la personne prénommée « Élisa » … Car oui il y’a a beau ne pas avoir de caméra comme prétends c’est vendeuse, mais vous oubliez quelque chose ! Les témoins oculaires car m’ont amis à tout vu !! Et oui partout il y’a des règles et venir semée des embûches et vouloir prendre un haut en taille M et un bas d’une autre taille cela ne ce fait pas trop mais bon passons… Les vendeuses on fait preuve d’un sang froid monstre devant ce genre de clientes qui se permettent de jetée des article sur ces derniers puis par la suite arrachent les articles qu’elle n’ont même pas payé !! Vous devez peut etre vivre avec la politique que le clients est roi mais n’oubliez jamais que le vendeur n’est pas un m**de !! Et puis balancer des propos mensongers comme quoi il y’a eu de la violence ? a part des vêtements lancés des deux cotés aucun coup n’a était porté Faire la victime derrière un avis construit de toute pièce est simple a faire mais il faut aussi souligner toute les insultes de la part de la cliente dans sa langue ! et les menaces au égard de c’est vendeuse qui essaye de faire leur boulot

Vendeuse irrespectueuse, insolente, vulgaire et agressive ! J’ai été victime d’une agression choquante dans le magasin ETAM Carré Senart. Une plainte a déjà été déposée. Voici les faits : Ma maman souhaitait simplement choisir un bas de pyjama en rayon. C’est alors qu’une vendeuse, particulièrement irrespectueuse, a refusé catégoriquement de lui donner la bonne taille . Voyant cela, je suis intervenue pour lui expliquer calmement la situation, mais elle a refusé de comprendre et s'est obstinée à ne pas nous donner l’article demandé. Les choses se sont rapidement envenimées : cette vendeuse a commencé à me parler d’une manière hautaine, méprisante et extrêmement désagréable. Face à son comportement, j’ai pris la bonne taille moi-même et déposé l’article ne correspondant pas. À ce moment-là, elle s’est énervée, m’a jeté l’article à la tête et, pire encore, elle m’a donné un coup au visage ! Je n’avais jamais vu une telle scène de violence gratuite, surtout dans un cadre professionnel. J’étais accompagnée de ma sœur et de mon fils de 10 mois dans une poussette. Ma sœur, sous le choc, est intervenue pour tenter de calmer la situation, mais la vendeuse a continué à se montrer insolente et agressive. Peu de temps après, une collègue de cette vendeuse est intervenue, non pas pour apaiser les tensions, mais pour envenimer la situation. Cette dernière nous a ordonné de "dégager du magasin", a arraché les articles des mains de ma mère et, comble de l’irrespect, a poussé violemment la poussette dans laquelle se trouvait mon fils de 10 mois ! Je me demande : pour qui se prennent ces personnes ? Ce genre de comportement est absolument inacceptable ! Lorsque j’ai demandé à parler à un responsable, on m’a sèchement ignorée. Pire encore, la vendeuse m’a narguée en me disant qu’il n’y avait pas de caméra dans le magasin, donc pas de preuve ni de témoins. Les employées semblaient même trouver la situation amusante. Finalement, la sécurité a fini par intervenir, mais cet incident reste profondément choquant. Je crois en la justice et j’espère que des mesures seront prises pour éviter qu’un tel comportement ne se reproduise." Ps : La première vendeuse est jeune, sans expérience, incompétente, pas souriante. La deuxième moins jeune que la première toujours se prenait pour une responsable. C’est dommage elle n’a pas le profil adapté.

J'ai été agréablement surprise par la disponibilité et la dévotion des vendeuses. Ce sont des métiers difficiles et challengeants. Défit relevé pour cette équipe. Merci à Mélanie et ses collègues pour leur investissement et leur professionnalisme.

Je suis vraiment ravi! J’ai été conseillée et accueillie à merveille. Toute l’équipe ont été adorables et attentifs à ma demande. Je suis ressortie très satisfaite et ayant enfin trouvé un bon soutien gorge. Je valide à 100% Merci encore!

Comme d’habitude des conseillères très gentilles et à l’écoute. Elles sont toujours de bons conseils et savent répondre au mieux aux problématiques. Les promos du moment sont très avantageuses, je suis extrêmement satisfaite de mes achats ! Bravo au directeur(ice) pour le recrutement !!!

Je suis ravie de mon expérience chez Etam. Sachant que beaucoup de femmes ne connaissent pas leur taille de soutien-gorge, j’ai demandé à être mesurée. À ma grande surprise, j’ai découvert que j’avais fait erreur sur ma taille pendant des années. Les vendeuses ont été incroyablement adorables et attentives, m’aidant à chaque essayage avec patience, malgré l’heure tardive. Malgré la proximité de la fermeture, je ne me suis jamais sentie pressée. Pour ne pas abuser de leur temps, j’ai décidé de finaliser mes premiers achats 10 minutes avant la fermeture et de revenir le lendemain. Le lendemain, l’accueil a été tout aussi chaleureux et professionnel. Les vendeuses étaient à nouveau prêtes à m’aider avec la même gentillesse et dévouement. Je tiens à remercier sincèrement et féliciter l’équipe du vendredi soir et du samedi matin pour leur professionnalisme et leur service exceptionnel. Bravo et merci !

Le prêt à porter est de moins en moins garnie. Exemple plus de jeans ou si peu. J’avais l’habitude d’acheter dans cette enseigne durant mon adolescence/jeunesse. Mais depuis quelques années la qualité et les rayons se sont dégradés. Déçue 😕 En revanche les sous vêtements sont variés, et les vendeuses sont souriantes et agréables.

Ma visite dans le magasin s’est bien passée. J’ai sollicité une vendeuse dans le coin prêt-à-porter qui était très agréable, et il en a été de même pour les deux jeunes femmes au niveau des cabines d’essayage. Malheureusement mon expérience s’est appauvrie lors de mon passage en caisse. Une seule caisse ouverte un samedi après-midi. Une employée a fini par en ouvrir une seconde. Elle a passé mes deux articles, puis m’a demandé de payer. Je lui ai signifié que j’avais un compte client et elle m’a répondu avec suffisance pour me dire que "ça ne marchait pas" ce jour. Aucune solution n’est proposée pour mettre à jour la carte fidélité avec mes achats ultérieurement sans que je ne doive revenir directement en magasin avec mon ticket de caisse, et aucune solution non plus pour utiliser les promotions disponibles sur la carte. Je déplore le fait que la vendeuse ne prévienne pas les clients en amont du paiement, ne serait-ce que par principe, que leurs caisses ne fonctionnent pas et que les avantages fidélité ne pourront pas être attribués. Quand nous lui avons fait remarquer qu’un affichage aurait pu être édité pour prévenir le client, la vendeuse nous a répondu que « des fois ça marche, des fois ça marche pas » et que par conséquent « on va pas faire que ça enlever et remettre une pancarte pour prévenir »… Elle ne s’est pas excusée, a expédié le paiement en quelques secondes, avec à peine un regard, aucun sourire, et a eu du mal à dire au revoir. Je reviendrai certainement pour les produits proposés par le magasin, mais clairement pas pour la gentillesse de la personne qui a encaissé mes achats…

Passage chez Etam pour m'acheter un collant. Je suis repartie avec 5 collants ! J'ai été très bien accueillie, conseillée et encaissée. Les conseillères sont toutes souriantes ça fait plaisir. C'est un peu loin de chez moi mais je reviendrai c'est sur !!! Merci à toutes 🥰

Je ne trouve pas toujours des sous vêtements qui me correspondent mais le personnel est très présent et à l écoute. Et dernièrement une vendeuse a réussi à me trouver un soutien gorge qui me convienne. Merci pour votre ténacité qui a porté ses fruits 👍

Accueil très chaleureux et souriant. Une vendeuse m'a aidé dans ma recherche, pourtant pas facile. Elle m'a offert une prestation personnalisée en vérifiant ma taille et en me proposant les modèles qui correspondaient à mes attentes. Merci beaucoup !

C'était sympa Etam, l'accueil très bien, le choix très bien, et mon amour était heureuse d'y trouver son choix sublimant sa poitrine à faire pâlir une jeune femme ayant la vingtaine. Bref, en tant que mâle lambda, et ex publicitaire, j'ai trouvé le magasin avenant, spacieux et bien achalandé.... Du coup, j'ai failli oublier que la Bretagne sera indépendante tout bientôt ! C'est dire que c'était bien....

Une équipe au top une responsable douce et gentille chaque filles vous accompagne vous guide vous mesure et vous apporte la lingerie qui vous correspond. Pas de pression juste un moment agréable entre filles ! Bravo et merci pour cette experience merveilleuse au sein de votre boutique. Je reviendrai et je conseille fortement.

Agréable moment avec des vendeuses qui sont toutes souriantes, joviales et à l'écoute. Elles ont su me conseiller en fonction de ma taille et de mes goûts. Magasin très bien tenue et sympathique 👍🏻 Merci beaucoup

Experience agréable!! Je suis passée à la va vite hier soir pour trouver une tenue à la dernière minute et la vendeuse qui m'a accueilli a été de bons conseils, disponible, agréable, à l'écoute avec de très bonnes suggestions en fonction du style et la morphologie. Elle m'a donnée envie de revenir faire une séance shopping tranquillement et de profiter de ses conseils !