Boutique de lingerie · Paris (75)
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Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Paris (75009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
Yasmin m'a parfaitement accompagné pour trouver la bonne forme et la bonne taille de sous vêtements. Elle a pris le temps avec beaucoup de professionnalisme, de douceur et d'ecoute. En grand merci à elle pour avoir su transformer ce moment délicat en une expérience positive.
Merci à Linsey et Aminata 💖🫶🏻 super gentille
Je recommande cette boutique Etam ! Les vendeuses sont très agréables et en particulier Linsey (à qui je me suis permise de demander son prénom) qui est très professionnelle, à l’écoute, impliquée -comme rarement on le voit aujourd’hui- et patiente, malgré la charge de travail. Restez comme vous êtes ! Merci
Déjà que c’est pas facile pour un homme d’aller dans un magasin de lingerie, je n’ai jamais pu trouver un ensemble complet de la même couleur ou à la bonne taille dans ce magasin, alors j’ai commandé sur le net, mais dès que je me suis trouvé devant l’hôtesse de caisse pour lui dire que je venais retirer une commande, elle a été désagréable et glaciale : même pas un svp pour me demande ma carte d’identité et en ôté moins un merci en me la rendant, elle m’a presque baalancé le paquet 5 min plus tard sans plus de politesse, à vomir
Etam Saint-Lazare ! Les vendeuses sont souriantes, attentionnées et vraiment à l'écoute — on se sent accueillie dès qu'on pousse la porte. Une responsable à l écoute très professionnelle, dynamique et visiblement très investie, elle a su créer une atmosphère agréable et une équipe vraiment soudée. Ça se ressent immédiatement ! C'est rare de trouver un tel niveau de service en boutique, félicitations à elle et à toute son équipe. Je reviendrai avec plaisir !
Vendeuse adorable et d'excellent conseil, sans pour autant mettre la pression, merci à elle
Léa est une super vendeuse! Ces conseils étaient au top.
Très belle boutique. Accueil chaleureux. Merci à Yasmine pour son écoute, sa belle énergie et ses très bons conseils. Je recommande
Le personnel est juste adorable. Merci beaucoup Linsey pour le conseil client, vous êtes un amour. Très bonne expérience chez etam ! Je recommande fortement
Un service client exceptionnel chez Etam aujourd’hui ! Un immense merci à Diana pour son accueil. Elle a fait preuve d’un professionnalisme remarquable : très à l’écoute, attentive, d’une grande gentillesse et de très bon conseil. Une prise en charge vraiment de haut niveau. C’est rare et ça fait toute la différence. Je reviendrai les yeux fermés !
Très bonne expérience ! On m'a aidé à connaître mes mesures et choisir les tailles qui me correspondent. Merci Linsey pour votre sourire et vos conseils
Un grand merci à Elia pour tous ces précieux conseils ♥️
Très bon moment avec Yasmin qui m’a vraiment bien conseillée ! Merci encore !
Une équipe de fée aux petits soins Un grand merci à Diana et Yasmin Service chaleureux et sur mesure
Merci pour l’accueil de Lindsay et son accompagnement pour me remettre à neuf dans mes sous-vêtements. Cela a été formidable ! Une expérience super, le magasin est irréprochable et les autres vendeuses sont toutes très agréable. Mais Lindsay m’a très bien conseillée et très patiente ! Merci encore !
Super vendeuses, Yasmine s’est occupée de nous, elle a été d’excellents conseils et a été d’une gentillesse remarquable. Elle était à notre écoute, c’était vraiment super ! merci beaucoup !!
Ce samedi 21/03 super moment passé chez Etam lingerie rue Saint lazare .La conseillère Lindsey m’a accompagnée de A à Z pour trouver ma taille, choix de sous vêtements et accompagnement et conseil en cabine. je repars avec des ensembles magnifiques et qui me corresponde ,merci pour tout .
Amélie était incroyable !! Elle a été tellement patiente, souriante et aidante ! Merci encore
Rentrée pour un conseil je me suis retrouvée merveilleusement conseillée, chouchoutée telle une princesse par Hyacine (qu’elle me pardonne si je n’ai pas la bonne orthographe de son prénom 🙏). Je sais où revenir la prochaine fois sans hésitation.
La vendeuse Jasmine était disponible, aimable et efficace et a tout de suite compris notre demande. Merci
Contente de mes achats ce matin. Reçue par une équipe très sympathique et efficace ☺️, je recommande 🌸
J ai eu la chance d avoir un jeune femme adorable pour m aider linsey je recommande
Super expérience avec Yasmin qui su faire preuve de patience et de bons conseils
Expérience absolument parfaite ! Une vendeuse, adorable, bienveillante et ultra impliquée. Malgré une erreur de transaction de commande, elle a tout mis en œuvre pour m’aider, m’expliquer et trouver une solution, allant jusqu’à appeler le service client pour tout régler. Un accueil rare, plein de gentillesse et de professionnalisme. La boutique est en plus impeccable et très propre. Je reviendrai sans la moindre hésitation, avec un immense plaisir et très vite 😌
Bonjour j’ai constaté que votre vitrine reste allumée bien après votre horaire de fermeture ce qui est bien dommage car cela entraîne des dépenses énergétiques inutiles. Dans un contexte où nous devons tous faire des efforts ce serait bien que vous montriez l’exemple. Merci d’avance pour votre engagement à venir.
Allyah au top , bien reçu dans le magasin. bon service souriante sympa 😊
Ne commandez pas sur internet avec le retrait en moins de 2h. Cela fait un mois que je me bats avec le service client internet pour qu'ils remboursent une commande qui n'est pas arrivée à temps en magasin et que j'ai du annuler.
Très aimables quand il faut acheter mais pas dans le cas d’un remboursement! J’ai acheté 2 bustiers de la gamme private à Hausmann. Je me suis rendue à Saint-Lazare pour effectuer un remboursement pour l’un des deux bustiers, la vendeuse m’a dit qu’ils ne reprenaient pas ces articles, alors qu’il n’est aucunememt spécifié dans les conditions de remboursement qu’ils ne reprennent pas les articles. Je suis donc allée à haussmann pour le remboursement, j’ai demandé à la personne qui a effectué mon remboursement quelles étaient les conditions, elle m’a donc confirmé que tous les articles étaient échangeables et remboursables dans n’importe quel magasin. Je suis donc retournée rue saint lazare, la vendeuse m’a dit que parce qu’ils étaient un petit magasin, les conditions ne s’appliquaient pas chez eux ( c’est illégal)🤣! Donc, il y a des règles mais elles s’appliquent comme bon lui semble! Terrifiant!!
Magasin etam avec des vendeuses et des responsables d’une extrême gentillesse, serviable, à l’écoute et de très bon conseils. J’y reviens souvent et je ne suis jamais déçu!
Accueil exceptionnel ! service irréprochable et personnel très compétent. Le personnel est super attentionné et l’ambiance chaleureuse donne envie d’y rester. Un établissement qui se démarque clairement. Un vrai coup de cœur !
Louise une vendeuse exceptionnelle ! Elle a été aux petits soins du début à la fin : disponible, très à l’écoute et d’une aide précieuse pour trouver la tenue idéale pour ma soirée. J’ai vraiment apprécié son sens de l’anticipation, ses propositions pertinentes et sa capacité à cerner exactement ce que je recherchais. Grâce à elle, je me suis sentie accompagnée et en confiance. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Accueil exceptionnel, j’ai été très bien conseillé dans la boutique par louise et amélie je recommande cette boutique
Au delà de la marque qu’on adore, une mention toute particulière pour l’accueil et la qualité de service et de conseils de Louise et Amélie. Merci !
Nous sommes venues ce matin, ma fille et moi, et avons acheté un superbe ensemble en soie. Nous avons été conseillées par linsday , d’une gentillesse incroyable, et par une dame aux cheveux châtains, sans doute la responsable, souriante et bienveillante. Un grand merci à elles deux ! Je suis repartie avec une très belle pièce, la collection est magnifique, mais la meilleure note revient au personnel.
Je suis venue aujourd’hui pour me faire rembourser un pyjama trop grand que j’avais acheté la semaine dernière dans cette boutique. La personne à la caisse a refusé de me rembourser sous prétexte que la responsable était absente, je lui ai alors demandé quand est ce qu’elle serait de retour et elle m’a répondu « aucune idée elle est en vacances ». C’était seulement une excuse, il n’y a pas besoin de responsable pour s’occuper d’un remboursement. Je partie dans un autre Etam et j’ai pu obtenir mon remboursement sans problème. Je déconseille fortement cette boutique, je ne remettrais plus jamais les pieds ici.
Accueil et conseil géniaux. L’équipe de cette boutique Etam est toujours chaleureuse, à l’écoute et volontaire d’aider. Aujourd’hui c’est Lindsey qui m’a conseillée, elle a été TOP !
Très belle expérience dans la boutique Etam Saint-Lazare ! La vendeuse qui m'a pris en charge était très sympathique et m'a été d'une aide précieuse dans l'achat de mes articles. Une qualité de service rare et très appréciable. Merci encore !
Je tenais à remercier Linsey qui a dispensé auprès de moi un superbe service client, en date du lundi 7 juillet 2025, vers 13h30. En effet, dès mon arrivée, elle est immédiatement allée chercher ma commande. Le service a été rapide, concis et précis. Grand merci et bonne continuation ! A bientôt.
Un grand merci à Fatou pour ses conseils et son professionnalisme ! C’était ma première expérience ici et j’en suis ravie
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE avec Etam saint Lazare spécialement en caisse le vendredi 27 juin vers 19h20 et samedi 28 juin vers 12h50, qui traite les clientes de menteuses clairement ! Horriblement ARROGANTES !!!
S’il y avait 10 étoiles, je les aurais donnés volontiers à Lola mercredi 2 mars quand je suis passée à la boutique! Je sortais du travail,étais fatiguée,cherchais un tee-shirt en fin de collection! quasi introuvable actuellement! Lola m’a accueillie avec un beau sourire et s’est démenée pour me le trouver! Plus encore,je n’allais faire que cet achat,pressée de rentrer après une dure journée de travail mais sa gentillesse,sa patience,ses bons conseils m’ont convaincue de prendre 4 articles de plus! Moi,je dis bravo pour cette vendeuse hors pair,une perle pour cette boutique!
Belle boutique dommage de devoir chercher la préposée à la vente pour retirer les articles commandés . Pour le magasin est fermé le dimanche hors que la rue est une rue passante et des clients peuvent affluer car à proximité des restaurants, du cinéma , et autres commerces ouverts. Un manque à gagner selon moi .
Je ne sais plus comment s’appelle la vendeuse, elle avait un petit carré blond, si tu lis mon avis, ne change rien! 🤌🏼✨ Sinon comme d’hab très jolie lingerie j’ai pu trouver mon bonheur facilement (un peu trop même 🤪)
La vendeuse qui était hier après midi au cabine était incroyablement gentille elle m’a tiens au courant des offres pour les étudiants. Les autres vendeuses étaient aussi très gentille et accueillantes. Je recommande.
Je suis arrivée dans le magasin à 18h25 ce jour et j'ai vu qu'il y avait des portants devant les cabines d'essayage ; j'ai demandé si je pouvais essayé 2 articles et la vendeuse m'a répondu que ce n'était pas possible car elle n'aurait pas le temps de remettre les articles en rayon avant la fermeture du magasin à 19h. Je reste très étonnée de cette attitude : peut-être faites-vous suffisamment de CA pour vous permettre de perdre des ventes même 30 mn avant la fermeture du magasin !
Accueil sympa mais c'est limite après. La vendeuse me saute dessus à la sortie de la cabine, pour récupérer mon numéro de carte fidélité et faire bénéficier une autre cliente de la promo en cours (cliente qui ne veut pas créer sa propre carte). Et il faut se dépêcher parce que l'autre cliente est pressée. J'hallucine.
Je modifie mon commentaire et la note car les horaires sur Google ne sont pas les bons, le magasin ferme bien à 19h, mais c'est au magasin de faire le nécessaire pour actualiser les horaires en ligne. Commentaire initial: Le magasin est censé fermer à 19h30 tous les jours. À 19h, tout est déjà éteint... Heureusement qu'il y en a d'autres dans le quartier, ça évite de se déplacer pour rien...
Je suis venue pour changer une boîte de collants emballé dans son emballage d’origine. La personne travaillant à ce moment là (dimanche dernier) m’a dit que c’était impossible d’échanger des collants que c’était interdit et écrit sur le ticket de caisse. J’ai vérifié et c’est bien écrit que c’est autorisé sur le ticket de caisse.. J’ai donc eu une expérience très désagréable alors que je suis cliente etam depuis des années et que je voulais juste changer le denier de ce dernier pour un collant acheté trois jours plus tôt. Ce magasin est donc à fuir!
Accueil moyen , magasin petit mal disposé selon moi, trop étroit. Il y avait des travaux à l'intérieur du magasin et un bruit épouvantable. J'ai dû aller chercher une vendeuse pour un conseil rapide. Je n'y retournerai pas . A la caisse la vendeuse ne m'a pas demandé si j'avais une carte de fidélité ce qui était le cas et en plus j'avais une réduction ! Heureusement que j'ai présenté ma carte spontanément !
Vendeuse attentive à mes besoins et qui a pris le temps de chercher ce qui pourrait me correspondre et même de me le commander. Petit magasin mais tous les produits sont visibles sur leur tablette, dans tous les coloris existants. Seul bémol : on ne peut plus essayer sur place, il faut acheter et ramener l'article s'il ne convient pas.
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