Tres bon service relationnel, des employés a l'écoute qui n'hésite pas a nous accompagner dans nos choix et nos tailles, Merci a Carine qui a su me conseiller tout au long de mon shopping avec patience et gentillesse !
Etam Lingerie
Boutique de lingerie · Marseille (13)
À propos de Etam Lingerie
Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Marseille (13011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (135)
Accueil très agréable, professionnel et chaleureux de "Coco et Mumu", alors même qu'il y avait une énorme affluence pour la St Valentin. Bravo pour votre joie au travail, Mesdames.
A la Valentine j'ai trouvé une belle équipe, très sympathique, de bon conseil et très patiente.
Passées ce matin avec ma mère, nous avons été très bien accueillies. Les vendeuses ont su trouver le juste équilibre : disponibles sans être insistantes, bienveillantes et de très bon conseil. Une équipe vraiment professionnelle et agréable. Merci pour cette belle expérience 💛 !
Cliente fidèle. Ravie des vendeuses, très professionnelles et accueillantes. Un grand choix concernant cette boutique.
Très beau magasin Etam à la Valentine Très propre et bien rangé, l'équipe est très professionnel et très à l'écoute des clientes. La responsable Dorine est au top toujours à l'écoute et toujours là pour très bien nous accueillir et nous renseigner !! Très belle équipe des vendeuses Manuella !! Flavie très bonne vendeuse très à l'écoute des clientes et très professionnelle nous conseille à la perfection avec un très grand sourire Ne changer rien !! Vous êtes au top 👌 pour de belle tenue intérieur et sous vêtements !! Merci de tous vous conseils qui sont honnêtes et précieux !! Merci bcp 🫶à très bientôt !!!
Je suis rentrée en disant «j’ai besoin de vous… Je ne sais plus ce qui me va ou pas». J’étais persuadée de faire une taille de soutien gorge mais en fait je fais entre 1 et 2 tailles en-dessous. On m’a mesurée, proposé des formes différentes. J’ai fait les essayages, une jeune femme est venue en cabine me conseiller. On a pris du temps, et je suis repartie avec plusieurs ensembles. Des sous - vêtements qui me vont et dans lesquels je me sens bien ! Je remercie les 3 supers drôles de Dames qui m’ont aidée dans mes choix. Patientes, très gentilles et agréables. Mention spéciale à mon mari 😉.
De passage à la Valentine une super équipe !! Merci pour vos bons conseils et sens du service ! Je reviendrais
Très satisfaite de mon passage aujourd'hui, je recommande
Une équipe au top qui vous donne de très bon conseil avec le sourire. J'ai eu une erreur de taille ils m'ont échangé sans problème malgré la rupture de stock ils ont pu me trouver un autre modèle qui me correspondait. Merci je reviendrais 😁
Une équipe très professionnelle avec des conseils excellents ! Les vendeuses sont au top et super gracieuses ! Mention spéciale à la jeune fille rousse ( celle qui n’a pas la frange 🤣) qui a tout fait pour le satisfaire car j’avais un problème avec un ticket de caisse! Elle ne s’est pas contentée d’un « Je ne peux pas! »elle a fait tout ce qu’elle pouvait à réussi à résoudre le problème ! Bravo à toutes pour cet accueil et votre disponibilité !
Au top super équipe ! Très bien accueilli
un super accueil ! des conseils géniaux qui m’ont aider à trouver ma vrai taille de soutien gorge, une équipe de choc et une mention spéciale à la jeune fille qui m’a conseillée. Merci Nadia pour votre gentillesse et vos services. À très vite
4 jours après l’achat il est très décevant de ne pas pouvoir échanger un article (pour prendre du s au lieu du m) avec le ticket de caisse sous prétexte qu’il n’y a plus l’étiquette sur laquelle était indiqué le prix (il s’agissait d’un cadeau). Apparemment chez Etam le profit passe avant la satisfaction du client.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me conseiller ainsi que de regarder si une référence était disponible dans un sutre point de vente
Merci Je suis passé mercedi matin je suis tombé sur une personne très pro. Vous avez pris le temps de trouver la taille et la forme qui me fallait. Patience gentillesse douceur et compétence. Au top
Très bien reçu, très aimable, de bons conseils et même pour les retours d'achats sur le net, l'accueil a été très courtois.
Un accueil chaleureux, du personnel qui se rend disponible pour vous faire vivre une expérience shopping des plus agréables. Des conseils de qualités. Bravo ! Belle cohésion d’équipe. Je recommande ce magasin
Les vendeuses sont tops 👍🏾 bonne vibe
Boutique où l'accueil et le conseil sont toujours au top ! La responsable prend le temps de me conseiller, et je retourne toujours dans ce magasin avec plaisir !
Je recommande ce magasin, les vendeuses étaient très sympas, surtout la gérante qui a pris du temps pour moi, elle était vraiment professionnelle et de bon conseil. Je reviendrai.
J’ai été très mal accueilli par la responsable je pense une dame blonde avec des lunettes et ce n’est pas la première fois !Ne fais aucun effort.Elle doit avoir ses têtes!Aucun sourire,hautaine et dédaigneuse !Je ne reviendrais plus dans ce magasin.Quand on se dit soit disant commerçante il faut un minimum de courtoisie .Je crois que vous n’avez pas le statut d’une responsable il vaut mieux changer de métier madame.
Un super accueil j'ai été très bien conseillé je recommande vivement sourire gentillesse compétence... Bravo les filles
Jolie boutique On a envie de rester..et d essayer et quel plaisir d avoir quelqu un avec un mètre !!! Du coup plus de doute sur la.taille👏👏👏👍
Quel accueil ! Quand on passe en caisse que nous sommes deux à dire bonsoir et aucune réponse ! Suivi d’aucun s’il vous plaît ou merci ou au revoir! La demoiselle qui porte un pendentif h autour du cou à tout à revoir du b.a ba de la vente et du commerce. Non chalante et désagréable !
Vendeuse simpatique certe Suite à un échange en magasin la vendeuse m'a fait payer pour changer la couleur du maillot ! Et aujourd'hui etam ne veux pas me rembourser et ils mon bloquer mon compte etam ! La vendeuse a fait une vente forcée je suis écœuré de cette marque Une arnaque et a fuir
Une vendeuse débutante, emmanuelle, très attentive, délicate et de bons conseils! Mercii
Quel beau magasin ! Le personnel au top, d une gentillesse... Je n hésiter ai pas à revenir. Amicalement
Joli magasin au top pour les femmes, personnel sympathique et professionnel. Allez faire un tour.
toutes les vendeuses sont agréables et à notre écoute. n'hésitez pas à pousser la porte.
Personnel très attentionné et de très bons conseils. On se sent écoutée et chouchoutés Un réel plaisir Merci pour votre accueil Je recommande vivement
Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas été aussi bien conseillée et chouchoutée. Personnel à l'écoute et patience ++. Je suis ravie car elles ont réussi à me trouvé quelque chose de parfait ! Un grand merci 😉
Les produits sont les mêmes que dans chaque etam lingerie, donc le personnel est sympathique, à l'écoute et cherchant à satisfaire nos attentes sans nous envoyer à chaque fois sur la nouvelle collection
Magasin à fuir, responsable très désagréable, limite insultante Si vous aimez Etam allez ailleurs!!!!
1 ère visite au magasin de la Valentine personnel très agréable, sympathique, bien conseillée. Boutique nickel gestes barrières respectés. Bravo mesdames.
Bon.... Etam... des articles sympas surtout quand les soldes sont en notre faveur 😉 Conseillère de vente sympa, patiente et dynamique ! Magasin cool .
Très jolies collections et personnel pas tjrs sympathique
Ttes beau magasin avec de très jolies vêtements, sous-vêtements et pyjamas etc... magasin propre J adore
Habituellement bien accueilli et bien servi, aujourd'hui je suis reparti un peu énervé, car je suis tombé sur une vendeuse où plutôt la responsable, qui se comportait d'une façon très autaine. Premièrement, je vais en cabine pour essayer un haut que j'ai commander sur le site, mon chéri attend devant la cabine, au lieu de lui demander de sortir des cabines pour l'intimité des autres clientes (ce que je comprends tout à fait), elle le pousse à l'intérieur de ma cabine, ce qui m'a extrêmement énervé, surtout mon chéri. Après, je voulais me renseigner sur un éventuel échange, elle m'a répondu en me prenant de haut et du manière très sèche. Ça a été pour moi une très mauvais expérience, car j'adorais aller dans ce magasin. Dommage...
Top la y trouve des dessous d'une qualité excellente et surtout très beau il y a aussi des pyjamas, chaussons bref tout pour la nuit
Voilà c'était mes vacances à Marseille que j'ai bien aimé je vais deux fois par an et j'ai encourage les gens à y aller c'est vraiment pas cher
Vendeuses sympa et à l'écoute, boutique bien achalandée, produits jolis et de qualité
Du choix, bon rapport qualité prix et surtout un personnel accueillant et serviable!
Super vendeuse ! J'étais mal dans ma lingerie, pourtant on me proposait toujours la même taille et les mêmes modèles... et là la vendeuse à su trouver LE modèle à la morphologie et LA BONNE taille ^^ merci à elle ! J'habite salon de provence mais je compte bien revenir à cet etam ci
En décembre de l'année dernière, j'avais laissé un avis très positif mais aujourd'hui très mauvaise expérience. Je passe outre le fait qu'il a été très long de retrouver ma réservation et qu'une fois partie du magasin, je m'aperçois que l'on m'a donné le mauvais article. La personne à la caisse le 7/12 à 17h30, peut-être la responsable, une dame blonde avec des lunettes, ne dit pas bonjour, pas un sourire, hautaine et dedaigneuse, qui de surcroît me fait repartir avec le mauvais article ! Lorsque je reviens, aucune excuse, même pas un regard, aucune considération. Je tiens à préciser que les deux jeunes vendeuses du magasin ont été très aimables, à l'entrée et à la sortie du magasin avec le sourire et un petit mot gentil. La période est difficile alors souriez Madame ou changez de métier.
Je conseille Etam Valentine équipe aimable et accueillante au service de la clientèle c est un plaisir d aller dans ce magasin
Je vous conseille etam Valentine avec des vendeuses à l écoute de la cliente de vraies professionnelles en plus il u à une super ambiance
Personnel agréable malgré la folie des soldes
Accueil et prise en charge de la cliente par les vendeuse totalement rapide, elles vous voient chercher elles se mettent à votre disposition. Hésitation entre deux maillots, la vendeuse en cabine a totalement su me conseiller et je n'ai aucun regret !
Responsable très désagréable envers les clients et ses employés, aucun sourire et aucune sympathie, ne manque pas de faire remarquer ses employés devant les clients, ne montre pas du tout l'exemple et aucun sens du commerce. Bien cordialement. 25/11/2017