Chaîne de magasins proposant des collections de lingerie, maillots de bain et vêtements de nuit féminins.
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Avis clients (306)
Avis Google
4,6
306 avis
5★239
4★43
3★7
2★3
1★14
E
ESTELLE PUDDU Google
Conseillée par ma mère, je rentre pour la première fois dans ce magasin.Super vendeuse qui explique très bien la forme du bonnet etc disponible,aimable.Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre première expérience dans notre magasin se soit si bien déroulée et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À bientôt,
L'équipe Darjeeling Marseille Valentine
C
Caroline C Google
Bravo pour l'accueil et la compétence : écoute et pas de forcing à l'achat, cela devient rare…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Darjeeling Marseille Valentine
k
karine Google
apparamment faut etre une cliente tres fidèle ! 🤨 entre l'acceuil et les conseils ! 🤨 il l'a même fallu que je devine 🤨 qu'il y avait une cabine d'éssage de libre 🤨 bref .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et l’organisation autour des cabines d’essayage. Votre retour est précieux et nous permettra de réfléchir à des améliorations.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
L’équipe Darjeeling Marseille Valentine
C
Christine MINOUCHE Google
Magasin propre, lumineux, bien rangé.
Il y a de beaux articles, du choix : forme, coloris.
L'équipe de vente est au top, merci à Christine pour sa patience, ses conseils et son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre magasin ainsi que la variété de nos articles. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Christine, nous partagerons votre message avec elle.
À très bientôt dans notre boutique !
L'équipe Darjeeling Marseille Valentine
B
Bernadette RAV Google
J'ai une très bonne expérience avec la boutique de La Valentine
J'ai trouvé ce dont j'avais vraiment besoin et en même pas 45 mn, je suis repartie ravie.
Accueil, conseils de qualité, et professionnalisme sont de mise.
Je recommande Darjeeling La Valentine !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite vous a pleinement satisfaite et que vous avez trouvé rapidement ce dont vous aviez besoin. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe, et cela nous motive à continuer dans cette voie.
À très bientôt,
L'équipe Darjeeling Marseille Valentine
t
truc muche Google
Ma vendeuse a ete ultra compétente ,bien que courant partout vu le monde , elle a assure comme une chef
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes malgré l'affluence. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer dans cette direction.
L'équipe Darjeeling Marseille Valentine
J
Juke Juke Google
Tres bonne qualité avec un choix de toutes sortes. Personnel de trés bon conseil et bon rapport qualité/prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité, le choix et les conseils de notre équipe vous ont apporté entière satisfaction.
À très bientôt,
L'équipe Darjeeling Marseille Valentine
T
Tata Gragou Google
Un Grand MERCI à Cynthia !
A titre personnel , elle a su me mettre à l'aise car le plus dur est de faire le premier pas . De faire confiance en La Conseillère de Vente .
Les prix peuvent paraître onereux mais la qualité est présente .
Du choix pour toutes Les Femmes .
" Le petit bémol " est le nombre de mail reçu par semaine .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que Cynthia a su vous mettre à l'aise et que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la diversité de notre offre. Votre retour sur la fréquence des mails est également précieux, nous prenons note de ce point pour continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir en boutique !
L'équipe Darjeeling Marseille Valentine
c
chantal chantalou Google
Très beau magasin. Vendeuse professionnelle souriante et agréable. Encore dommage de ne pouvoir profiter des chèques cadeaux sur les soldes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre magasin et notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Concernant les chèques cadeaux, nous prenons bonne note de votre remarque et la transmettons à qui de droit.
L'équipe Darjeeling Marseille Valentine
D
Delphine Yokel Google
Magasin lumineux, très bien tenue, équipe à la hauteur des attentes de nos envies, force de proposition d'alternative et surtout souriant, empathique et professionnelle. Félicitations
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la luminosité de notre magasin, la qualité de nos services ainsi que la bienveillance de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt,
L'équipe Darjeeling Marseille Valentine
M
Marlène Degiovanni Google
Très bons conseils et boutique propre et bien rangée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos conseils et la présentation de notre boutique aient été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Darjeeling Marseille Valentine
l
loetitia scardicchio Google
Bonjour,
J'ai mené ma maman de 86 ans à la boutique Darjeeling et nous avons étais très contente ! La vendeuse Darelle nous a très bien conseillé elle connaît bien son job ! Très souriante, et très douce.
Je vous conseille ce magasin .
Merci à tout le personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre visite avec votre maman ait été une belle expérience dans notre boutique. Darelle et toute l'équipe sont touchées par vos compliments et continuent de se tenir à votre disposition pour vous offrir le meilleur service possible.
À bientôt,
L'équipe Darjeeling Marseille Valentine
S
SILVIA CORVEDDU Google
Excellente vendeuse / responsable du magasin à l’écoute et de très bons conseils. Elle a pris le temps pour arriver à un résultat waouh. Merci pour sa patience et ses conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour si chaleureux et positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre vendeuse responsable a su répondre à vos attentes avec patience et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
À très bientôt,
L'équipe Darjeeling Marseille Valentine
S
Sissi L Google
Étant cliente depuis plusieurs années ou j’achète tous mes maillots et mes sous-vêtements je me rends donc dans ce point de vente non pas pour me faire remplacer ou rembourser mais pour montrer que ma culotte qui n’a que quelques mois s’est toute décousue alors que je prends soin de mes sous vêtement je les lave délicatement à la main réponse de la vendeuse c’est justement à cause du lavage à la main que c’est arrivé il faut les mettre en machine non mais je rêve il est fortement conseillé de laver ses sous-vêtements délicatement à la main il faudrait vraiment revoir votre personnel c’est inadmissible pour une grande enseigne comme vous de s’entendre dire de telles âneries
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d’entendre que vous avez rencontré un problème avec un de nos produits. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous allons enquêter sur la situation que vous décrivez.
Nous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont nos priorités principales. Votre commentaire a été transmis au personnel concerné pour éviter que cela se reproduise à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt pour que vous puissiez constater les améliorations mises en place.
Cordialement,
Christine
Responsable Boutique
Darjeeling Marseille Valentine
E
Eve monno Google
Équipe sympathique et efficace ! Les vendeuses sont agréables et tres a l écoute. Produits toujours de qualité. Une marque que j adore.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez notre équipe ainsi que la qualité de nos produits. Chez Darjeeling Marseille Valentine, votre satisfaction est notre priorité !
A très bientôt.
L'équipe Darjeeling Marseille Valentine
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Darjeeling Marseille La Valentine
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