Je ne reviendrai plus là bas, leur service est nul, les vendeuses sont très désagréables et parlent mal.
Etam Lingerie
Boutique de lingerie · Montpellier (34)
À propos de Etam Lingerie
Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (279)
super accueil magasin super agréable et grand !
Boutique spacieuse et jolie avec une belle présentation. Plusieurs passages, différentes conseillères et toutes de bon accueil et patience. Je suis repassée après mon indécision sur la semaine d’avant et on m’a aidé à retrouver les bon modèles, je vous remercie pour l’expérience, je passerai beaucoup plus souvent !
Merci beaucoup à Margot pour ses précieux conseils et qui a réussis à me trouver le maillot de bain parfait pour cet été !
Je me suis rendue dans le magasin le vendredi matin, et j’ai été super bien accueillie par le staff, patient & compétent, particulièrement la vendeuse qui m’a encaissée et m’a informée que lorsque vous réglez avec les points etam, le remboursement devient impossible (pas systématiquement spécifié à chaque passage en caisse, néanmoins essentiel). Je recommande a 100%
Je ne reviendrai pas dans cette boutique. J'ai eu affaire à 3 vendeuses , elles étaient toutes les trois antipathiques et pas souriante. J'ai quand même dépensé une cinquantaine d'euros mais c'est pas pour ça qu'elles ont été davantage agréable. Mais que font-elles ici !? Alors c'est bien beau de mettre des grandes décolletés et du maquillage comme une poupée mais ça ne suffit pas en tant que vendeuse ! Je suis pourtant joyeuse, avenante et souriante mais je devais pas leur plaire apparemment...
Je suis allé en fin de journée le vendredi acheter pour une 60 aine d' euros d'articles... Peu me direz vous ... Peut être... Le sujet est que la jeune vendeuse sur laquelle je suis tombé était aussi aimable qu'une porte de prison. Il n'y avait pas foule dans la boutique. Elle m'a fait passer aux sortes de caisses (express). Pas un regard, aucune considération. J'ai eu un soucis pour imprimer mon ticket de caisse. Elle a écrit une phrase à la main que n'importe qui pouvait écrire... J'étais à deux doigts de dire à cette personne de changer de métier si ça l'embêtait autant ce métier. Bref j'aime Etam mais vous ne me reverrez pas dans celui ci. Je déconseille fortement.
Je met la note de 1 parce que je peux pas mettre 0. J’étais dans ce magasin encore la semaine dernière pour dépenser plus de 200€ et aujourd’hui j’y retourne on me surveille on vérifie tous les articles que je regarde. Et on me suis jusqu’à la caisse et sa parle par derrière un sentiment de surveillance et un accueil désagréable. Je ne recommande pas du tout le comportement et le traitement qu’on peux avoir dans ce magasin .
Je suis allée dans cette boutique beaucoup de monde 1 caisse automatique sur 2 qui fonctionne et pour faire ma remise étudiante la caissière pas très aimable de surcroît me dit que je dois passer en caisse normale ou il y a la queue jusqu'à la porte !!! Tant mieux pour eux mais d où on ne peut appeler une responsable pour faire passer une remise ??? Je ne trouve pas cela très commerçant. C est dommage
Bonjour, Les vendeuses sont très souriante et l’accueil et chaleureux elle nous conseille super bien. Je vous recommande a 100%.
Je cherchais un cadeau pour une amie, et j’ai été très bien conseillé par une des vendeuses. Elle était à l’écoute elle a pris le temps.
Je viens régulièrement dans cette boutique mais publicité mensongère sur la vitrine hier On propose le 2e soutien gorge acheté à 19.99 euros et surprise à la caisse on ne me fait pas la promo car l'un des deux est déjà à 19.99 ? Drôle de logique 😏 Note plus salée que prévu au final.. puis arrêtez avec vos prix à .99 ça devient ridicule.. les clients ne sont plus dupes depuis longtemps et c'est plus agaçant qu'autre chose !
Vendeuses très agréables, notamment la jeune Clara qui a un bon sens du commerce et qui a de très bon conseils pour ses clientes.
J y etais avec ma fille de 15ans Magasin de la marque etam rien de plus mais je mets une note spéciale pour les hotesses qui sont super accueillantes et compétentes La caissière a pris le soin de me rappeler que je n avais pas pris le troisième article alors qu'il y avait offre 3ème article offert
Camille est un petit amour vraiment donnez lui une prime ❤️ souriante gentille et un super relationnel client, vraiment ne perdez pas votre bonne humeur
Je ne laisse généralement pas mes émotions influencer mes avis, mais mon expérience dans ce magasin a été tellement mauvaise que je me dois de la partager. J’ai trouvé une belle lingerie, car les lingeries sont vraiment magnifiques. Cependant, lorsque je suis arrivée à la caisse, une jeune femme d’une vingtaine d’années, brune et aux cheveux longs, ne m’a même pas saluée. J’ai dû répéter bonjour deux fois sans qu’elle ne me réponde. En plus de son manque de politesse, elle a été très désagréable et hautaine. Elle ne m’a même pas proposé de sac ni même d’en acheter un. Au lieu de cela, elle m’a donné ma lingerie enveloppée dans une sorte de carton dégoûtant. Je ne recommande pas ce magasin en raison du manque de service client de cette employé. Ce n’est pas le magasin que je critique, mais cette employé en particulier. Je vous suggère de revoir vos employés afin d’améliorer le service client.
Super boutique et personnel vraiment aux petits soins. Pour ma jeune fille qui commence à fréquenter ce genre de boutique, les vendeuses ont été de bons conseils et très bienveillantes. Merci à l'équipe.
Très bon choix mais malheureusement l’accompagnement n’était pas très pertinent
J'étais très pressée mais les vendeuses ont toutes été A-D-O-R-A-B-L-E-S la dernière taille était sur le mannequin, on me l'a récupérée quasiment directement. Modèles très sympathiques pour tout budget et pour tous les goûts :). La boutique est grande et très jolie ♡
Merci à Margot pour son sourire et ces conseils en cabine je suis ravie de mes achats et également bravo à l’équipe pour l’accueil en boutique
Très dessus, je suis cliente, la taille qui me correspond est sur le mannequin, plus en rayon. On me dit désolé on vient de le mettre sur le mannequin, et il y reste pour la semaine.... Jamais entendu sa encore
Accueil agréable, il y a pas mal de nouveautés, c'est varié. De quoi faire de jolis cadeaux pour Noël.
Attention, ce magasin n'est pas bien surveillé (ni par les caméras de sécurité ni par les vendeuses), ne laissez pas d'affaires personnelles hors de votre vue. Il y a eu des vols de parapluie à l'entrée du magasin.
Cela fait plusieurs fois que nous nous rendons dans ce magasin Etam. Toujours très bien reçue, au moindre souci les vendeuses et conseillères sont là pour nous aider. Très large choix pour toutes les tailles et tous les budgets. Nous apprécions à chaque fois nos visites, je vous le recommande
La boutique est chaleureuse. Les conseillères sont à l ecoute, un bonus pour Melissa qui se démène pour satisfaire ses clientes !
Boutique avec beaucoup de choix, vendeuse agréable et de bons conseils. Cependant, très déçue de la qualité des collants (sans orteils) que j'ai acheté, à peine enfilés qu'ils se sont maillés malgré les précautions prises pour eviter cette situation. Résultat 13€ perdus et absence de collant pour mon événement. Très déçue de la qualité.
5/5, Merci à Mélissa et Cloé qui nous ont accueillies, conseillées et chouchoutées. Vous êtes formidables. Continuez d’être ces vendeuses aussi serviables et agréables. Gros bisous et à bientôt sur Montpellier ❤️ Yasmina & Amal :)
Mélissa nous à prise sous son aile, vendeuse très impliquée et professionnelle, avec une bonne humeur communicative. On a passez un bon moment
Super expérience accompagnée de sourire et de conseil incroyable de la part de Mélissa et Cloé. Merci à vous, vous êtes parfaite ! De la part de la fille et de la mère en ce samedi soir 🙌
Très bonne expérience à la boutique Etam Mtp centre avec Mélissa ! Une vendeuse de très bons conseils et à l’écoute qui sait mettre en valeur toutes les morphologies !
attente de 10 min devant le rayon, je ne peux pas attraper les soutiens gorge .. pas de vendeuse .. je vais à la caisse .. deux vendeuses parlent avec une cliente, un coup d'oeil vers moi, j'attends 5 min .... je repars .. tant pis pour les deux soutiens gorge que je voulais acheter, j'irai au polygone peut être que l'on s'occupera de moi
Merci à la vendeuse de son geste commercial suite à une erreur de sa part, elle n etaisbpas obligé ! Très agréable pour sourire 😃 et vos conseil
J’adore ETAM avant j allais à Valenciennes ou j’ai toujours eu de bonnes expériences, maintenant que je vis à Montpellier c’est pareil. Vendeuse très sympa, boutique agréable et SURTOUT je ne trouve plus de XS/34 dans les autres marques qui dise que le S va aussi au XS alors que non c’est trop grand donc je remercie ETAM de garder cette taille
je suis passée à cette boutique Etam ce matin pour ramener des vêtements achetés en ligne. La vendeuse qui m'a accueilli a été extrêmement aimable et efficace. Une vraie crème. Je venais pour un retour, j'étais habillée n'importe comment car je revenais d'une randonnée aux aurores ce matin... Et ben cette vendeuse m'a servie comme si j'étais la meilleure cliente du magasin à chouchouter! Franchement je n'ai pas vu ça depuis des années! Elle a remarqué que je flashais sur un ensemble de soutien gorge qu'elle était en train de ranger quand je suis arrivée. Elle m'en a parlé mais avec beaucoup de gentillesse et d'ouverture. Je ne me sentais pas du tout agressée alors que c'est souvent le cas dans d'autres magasins qui poussent à la vente. Là elle faisait son travail, avec tellement de délicatesse que je n'avais qu'une envie de rester (mais j'vais un rv donc ce sera pour une autre fois). Pour le retour de mon colis elle m'expliquait tout au fur et à mesure et gérait ça a toute vitesse. Alors même qu'une de ses collègues montrait des signes d'impatience et d'agacement à la caisse et avait refusé de s'en occuper. Vraiment la vendeuse idéale qui vous fait vous sentir chez vous et vous donne envie de prendre le temps de bien regarder tous les produits pour trouver votre bonheur. Ca fait du bien de rencontrer des professionnels comme ça! Je ne pense pas que cette jeune femme m'aurait mieux accueilli si ça avait été sa propre boutique avec des produits choisis parr elle même avec passion. Bravo mademoiselle, vous faites honneur à votre profession! Du coup je lui ai demandé son nom (Clara ou Carla. Désolée je ne m'en souviens plus!) et j'ai demandé à parler à sa responsable pour lui donner mon feedback. Seule la responsable adjointe était là. Une femme tout aussi agréable et efficace. Bravo mesdames vraiment vous faites un excellent travail et je vais revenir dans votre boutique voir vos produits juste grâce à vous! Excellente continuation.
Attention aux promotions : la lingerie est bien mais publicité ambiguë : « -40 % sur tous les soutiens gorges » affiché en devanture mais pas à la caisse alors qu’on avait reçu confirmation par les vendeuses du magasin comme quoi l’offre était effective sur tous les soutiens gorges. Attitude très agréable comme l’inverse selon les vendeuses.
Boutique Etam rue de la loge bon accueil , bon conseil et recherche des mes anciens achats pour confirmer une taille de haut de maillots .Achat de maillots de bains beaucoup de choix et jolies modèles. Vendeuses très agréables n'hésitez pas à leur demander des conseils .
Si je pourrais donner moins 5 étoile je le ferais. Manager désagréable avec les jeunes vendeuses odieuse , hautaine et humiliante . des stagiaires qui demande que être former . Comportement passif agressive . Elle papote avec sa copine à la caisse alors la queue est longue. Je lui fait par de notre présence. Elle commence à s’énerver contre moi . J’avais a échanger des vêtements, qui était pas a moi . Ont a mélanger les vêtements avec celle d’une autre cliente. Erreur est humaine, Mais aux moins ont s’excuse aux nom du Magazin .La manager visiblement aucune éducation, ni formation n’arriver pas à me rembourser incompétente et agressive commencer de me hurler déçu. Alors juste avant elle avait humilié sa stagiaire pour incompétence .J’ai quitter le magasin ,laissant derrière moi une furie qui voilait se disputer . Comme il faut 2 personnes poursuit disputer , Laissant la manager hurler ne revenez pas . Qui paye une femme aussi hystérique . Qu’est-ce qu‘il fait son patron ??? pour une prestation égale à une tragédie grec. Elle devait travailler comme porte de prison . Je m’inquiète pour les apprentis harcelés par une patronne sadique . Car les clientes peuvent changer le Magazin polygone . Les jeunes subisse une pression pas possible.Qu’est-ce que la direction fait pour empêcher cette maltraitance. Notre jeunesse est notre futur
Boutique toujours impeccable. J’ai été très bien conseillée à ma dernière visite par une adorable vendeuse qui a pris le temps de remuer ciel et terre pour comprendre une incohérence taille. Bien meilleure expérience qu’à celui du polygone, les quelques pas qui séparent les 2 magasins valent le coup
Je viens de m acheter plusieurs soutiens gorges rue de la loge J ai eu une conseillère formidable MELISSA !! Un grand merci à elle. de très bon conseils, elle s est rendue disponible et très attentive à mes demandes une vendeuse agréable et souriante. Un Un mot géniale je vous recommande.
Interressée par un haut, veste de nuit ( je précise veste pas tout un pyjama,,pour la suite), il n'y avait plus le 36, la veste était sur le mannequin de la vitrine, la vendeuse à refusé de défaire son mannequin et m'a refusé la vente..... Je suis rentrée dans le magasin 3mn , je savais ce que je voulais, sans même essayé, c'était pour un cadeau. Bravo, c'est incroyable elle m'a répondu vous pouvez le commander, j'ai bien expliqué que c'était pour un cadeau le soir même, elle a répondu c'est l' politique d'etam on ne prend pas les articles des vitrines étant commerçante j'ai halluciné
Je n'ai jamais vu une boutique avec des vendeuses aussi agréables! Je remercie la vendeuse qui nous a conseillés à mon amie et moi-même, j'ai oublié son prénom mais elle était brune et très souriante. Une super expérience je vous conseille de vous rendre dans ce magasin, elles sauront vous conseiller à la perfection !! Merci beaucoup !
Rare magasin de grandes chaînes qui ont des vendeuses plus qu'agréable et qualifiées. J'enlève juste une étoile pour le prix qui est tout de même un peu élevé... Mais il est justifié par la qualité des produits.
Bientôt la suppression des magasins il faudra tout commander par internet tous mets repérage sur le site plus rien en magasin. Réponse de la vendeuse on peut le commander vous venez le chercher dans 2 jours autant se le faire livrer directement et fermer tous les magasins. À méditer la direction d'Etam ....
Boutique visitée le lundi 24 mai Boutique très jolie et bien tenue. Très étonnée de l’attitude d’une vendeuse envers sa collègue qui était soit nouvelle ou soit stagiaire. La petite jeune était d’une gentillesse rare et très serviable, et m’a très bien aiguillée sur un model et la taille. En revanche la vendeuse qui était moyennement agréable en cabine s’est permise d’insinuer qu’elle n’y connaissait rien lorsque j’ai indiqué quelle taille elle m’avait conseillé et en plus de cela s’est permise de lui faire des remontrances à voix haute devant tous les clients et personnel du magasin concernant le conseil qu’elle m’avait donné. Attitude très peu professionnelle et rabaissante. Ce n’est pas une façon de motiver des jeunes qui ne demandent qu’à apprendre. Désormais j’irai plutôt à celui de polygone.
Dispositif anti-SDF honteux devant la boutique. Le retirer serait la moindre des choses. Cela donne une image inhumaine et dégoûtante à votre enseigne.
Jolie boutique, accueil souriant et conseils utiles si besoin. Si je devais changer une chose ce serait peut être l'organisation de présentation car un peu de tout partout. Ça a son charme aussi et permet une balade pour découvrir tous les articles mais un peu confus qd même. Ceci dit ce n'est pas un reproche mais simplement une idée 😊
Achat ce jour d’un maillot de bain. Impossible d’essayer faute au covid, mais une vendeuse est venue à ma rencontre et devant mon hésitation entre deux maillots m’a très bien conseillée. Je suis ravie de mon achat, je n’ai pourtant pas une morphologie facilement habillable mais elle a tapé dans le mille ! De plus, Etam propose un paiement differé de 11 jours pour pouvoir faire ses essayages à la maison. C’est vraiment pratique, vous n’êtes débité que de ce que vous gardez et plus tard. C’est vraiment un plus !
Tout le monde connaît Etam Lingerie donc pas la peine de s'etendre c'est pas cher avec une qualité moyenne très bien pour les jeunes moins bien quand on a comme moi 50 ans et une forte poitrine. La vendeuse a été sympathique et s'est bien occupée de moi
Avis d'après plusieurs amies : Cette boutique est grande et possède beaucoup de choix, c'est jolie, et confortable Mais c'est cher très cher... Et de plus la qualité des produits est vraiment discutable parfois, Etam essaie surtout de se donner une style haut de gamme pour au final n'en être rien de cela.. par contre c'est toujours rangé et l'accueil est sympathique, et
Les vendeuses prennent vraiment leur temps pour trouver la forme et la taille qui convient au mieux. Elles sont disponibles, arrangeantes et souriantes. Merci pour votre accueil