J’ai eu le plaisir d’être accompagnée par Souad lors de ma visite chez Etam v2, et je tenais absolument à laisser un avis pour elle. Souad est une vendeuse exceptionnelle : accueillante, souriante, joyeuse et surtout d’une grande bienveillance. Elle prend vraiment le temps d’écouter, de conseiller et de comprendre ce que l’on recherche. Merci beaucoup à Souad pour son accueil, sa bonne humeur et son professionnalisme. Elle mérite vraiment d’être félicitée pour la qualité de son travail. 🥰 Je la recommande vivement !
Etam Lingerie
Boutique de lingerie · Villeneuve-d'Ascq (59)
À propos de Etam Lingerie
Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (427)
L'équipe est chaleureuse, souriante et d'une gentillesse incroyable. Mention spéciale à la vendeuse qui s'est occupée de moi, qui a été adorable, très à l'écoute et qui m’a aidée pendant tous les essayages, tout en restant très compréhensive par rapport à mes besoins et mon budget d'étudiante. On se sent vraiment bien accompagnée du début à la fin. Merci encore à elle et à sa collègue pour cet accueil parfait !
J’ai été très bien accueillie chez Étam par Souad, qui a été absolument adorable, souriante et très à l’écoute. Elle a pris le temps de bien me conseiller et de comprendre ce qui me correspondait réellement, sans jamais forcer la vente. Une personne vraiment exceptionnelle, professionnelle, chaleureuse et de très bons conseils. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi impliqué et accueillant. Merci beaucoup à Souad pour son accueil et ses précieux conseils ! Je recommande vivement. 🌸
Merci du fond du cœur à Émeline et Souad, ces deux adorables vendeuses. ❤️ Je suis entrée dans leur petit magasin alors que j’étais en larmes, complètement bouleversée, et elles auraient simplement pu faire leur travail… Mais elles ont fait tellement plus que ça. Émeline et Souad ont pris le temps de m’écouter, de me parler avec une douceur et une bienveillance incroyables, sans aucun jugement. Dans un moment où je me sentais particulièrement fragile, leurs mots, leurs sourires et leur gentillesse m’ont profondément touchée. On ne réalise pas toujours l’impact que peuvent avoir de simples gestes de bonté. Pour elles, ce n’était peut-être qu’un petit moment parmi tant d’autres dans leur journée. Pour moi, c’était un moment que je n’oublierai pas. Merci Émeline, merci Souad, d’avoir été aussi humaines, aussi chaleureuses et aussi adorables. ❤️ Je recommande ce petit magasin, bien sûr, mais surtout je tenais à laisser cet avis pour que votre gentillesse soit reconnue. Des personnes comme vous rendent le monde un peu plus doux. Merci infiniment à toutes les deux. 🌷❤️
Un grand merci à la conseillère d’Etam Lingerie à Villeneuve-d’Ascq pour son accueil et son professionnalisme ! 🥰 Une personne adorable, souriante, à l’écoute et surtout de très bons conseils. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de gentillesse, sans jamais pousser à l’achat, et a vraiment su me guider vers ce qui me correspondait. C’est tellement agréable de tomber sur une personne aussi impliquée et passionnée par son métier ! Une conseillère au top, qui donne vraiment envie de revenir. ❤️ Je recommande à 100 % cette boutique et surtout cette conseillère ! Encore merci pour ce super moment et ces précieux conseils. 😊 #Emeline
Je suis allé à Etam lingerie V2 avec ma maman de 87 ans. La vendeuse qui nous a servi à simplement été extraordinaire. C'est adapté à la situation avec beaucoup de gentillesse, c'est l'empathie. La grande qualité de conseil. Super accueil en caisse également. La grande classe.
Accueil incroyable. Arrivée in extrémiste à 20h. Les autres boutiques de la galerie étaient fermées. Etam était donc la seule enseigne encore ouverte. Quelques clientes terminaient leurs achats. J'ai été accueillie chaleureusement, avec compréhension, pour me permettre de réaliser mon achat. Le tout avec le sourire. Bravo à cette équipe, et tout particulièrement à Souad.
Magasin haut en couleur et en dentelle, l'un de mes préférés depuis plusieurs années. Je m'y balade presque toute les semaines ( la grosse folle mdrr), je peux donc affirmer que l'équipe est magnifique, agréable, gentille, professionnelle et souriante, qui offre de très bons conseils. Un grand merci a Souad, ma vendeuse préférée qui m'accueille toujours avec un grand sourire, qui prend soin de me conseiller parfaitement, avec sincérité et humour, dans n'importe quel achat de ma part. Je recommande vivement ce magasin !!
Emelyne une vendeuse vraiment au top ! Ma fille de 15 ans a réussi à se sentir totalement à l’aise, ce qui est très rare. Son professionnalisme, sa bienveillance et son sourire ont fait toute la différence. Merci pour votre accueil et vos précieux conseils. Je recommande sans hésiter 😁
Un immense merci à Peggy pour son aide exceptionnelle ! Je suis venue avec ma fille adolescente, qui était très mal à l’aise à l’idée d’essayer des maillots de bain, et Peggy a su la rassurer avec une gentillesse et une bienveillance incroyables. Le magasin est impeccable et toute l’équipe est vraiment au top. Je recommande chaudement cet Etam !
Un grand merci à toute l'équipe d'Etam V2 ! Accueil chaleureux, conseils au top, vendeurs très sympathiques et une ambiance vraiment agréable. J'ai passé un excellent moment en magasin. Je recommande sans hésiter ! 😊
Recherche de soutien gorge ce jour, personne pour vous aider, je pense trop occuper a préparer les ventes privées ou les soldes. Je me débrouille et je vais en cabine essayer, personne n'est là pour m'accueillir je demande donc a une vendeuse en surface de vente si je peux y allez, celle-ci m'autorise donc j'y vais, j'essaie mon soutien gorge, mais je me rend compte qu'une taille au dessus serait mieux, j'attends un peu en me disant qu'une vendeuse va forcément me demander si ca va, et bien non. Donc je me rhabille j'ouvre le rideau et là surprise une vendeuse elle me demande si ca va je lui dit non je suis un peu serré qu'il me faudrait une taille au dessus je lui demande qu'elle serait la taille du dessus, elle cherche pendant 2 min et me dit 95C, je dit ok bon ben je vais l'essayer bien sur apparemment c'est a moi de chercher après dans le rayon, je retourne en cabine me re déshabille et la c'était encore pire, je me rhabille, je sort, elle étais encore la, me demande si ca va, je lui dit non c'est pire, aucune question du pourquoi c'est pire, enfin bref je décide de prendre du coup le 95B. J'arrive en caisse, on me demande si ca a étais je lui dit pas vraiment non mais c'est pas grave, et bien la encore aucune question sur le pourquoi pas vraiment. Je suis aussi dans le commerce, on m'a toujours dit priorité client et non étiquetage. Et on m'a toujours dit satisfaction client, je comprends pas car chez Etam j'ai toujours aimer justement le conseil, l'accueil et la disponibilité des vendeuses mais la pour être honnête je trouve que c'est catastrophique, je pense vraiment ne plus retourner chez Etam V2 et allez plus a faches thumesnil boutique plus petite certes mais accueil, sourire et conseil au top.
Un grand merci à Mathilde qui a été d’une grande aide. Mon corps a beaucoup changé suite a la naissance de mon enfant, cela fait des mois que je ne trouve pas de sous vetements adaptés à ma taille, elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup d’empathie et d’écoute. Une professionnelle au top !
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience chez Etam ! C’est mon magasin de lingerie de référence, j’y fais mes achats régulièrement et je ne suis jamais déçue. L’accueil est toujours chaleureux, on est très bien reçue dès l’entrée. Les conseils sont précieux et personnalisés, on sent un vrai souci de bien faire. Les vendeuses ainsi que la responsable sont hyper professionnelles, attentives et vraiment aux petits soins avec les clientes. Un vrai plaisir d’y aller à chaque fois, je recommande les yeux fermés !
Je suis passé ce jour, mon corps ayant changé, je ne trouvais pas de soutiens gorge adapté à ma morphologie. Je tiens à remercier énormément votre conseillère Souad qui a était ma sauveuse 🙏 très gentille, à l'écoute et qui a su me donner le sourire 😃 J'ai enfin trouvé ce qui était le mieux adapté pour moi, et je me sens plus libérée. Je recommande !
Un grand merci à Saoud ! L’expérience a été géniale du début à la fin. Elle m’a très bien conseillée, surtout pour la taille, et grâce à elle je suis vraiment ravie de mes achats. Elle est à l’écoute, souriante, professionnelle et très agréable. Je recommande à 100 % !
Très bonne expérience d’achat. Souad et Jade m’ont très bien accueillie, elles ont pris le temps de me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, malgré l’affluence dans la boutique. Je me suis sentie écoutée et bien orientée. Je recommande vivement !
Un grand merci à Souad pour son accueil et son professionnalisme ! Elle a été très à l’écoute, de bon conseil et vraiment agréable lors de mes 2 visites. Une vendeuse souriante, patiente et très impliquée
Très belle boutique avec des vêtements tendance et de qualité. Un grand merci à la (responsable) souhad pour son accueil❤️, sa gentillesse❤️ et ses précieux conseils🥰. On se sent vraiment bien accompagné(e). Je recommande vivement ! Jessica Raviart
Je tiens à souligner mon expérience achat expectionnelle avec la très gentille Souad : je devais retrouver ma taille et des formes de soutien gorges adaptés à ma morphologie. Elle a su m'accompagner et me conseiller avec un très grand professionnalisme et une expérience significative. Je vous recommande chaudement le magasin ainsi que les conseils et la bienveillance de Souad.
Je me suis rendu à la boutique avec une idée bien précise de ce que je voulais et j’ai était accueil par Souad et Peggy qui on fais le nécessaire pour me trouver mon bonheur en pleine fermeture elle sont resté très professionnel :). J’ai déjà eu affaire à Souad très souriante et accueillante et honnêtement c’est rare d’être accueilli de cette façon dans ce genre de boutique elle es à l’écoute très pro merci à vous Souad et à bientôt 🙏
J’ai été très bien accueillie dans cette boutique Étam ! La vendeuse Souhad était vraiment gentille et très serviable. Il n’y avait pas le produit que je voulais pour mon amie, j’avais donc pris un autre article à la place. Aujourd’hui, le magasin a finalement reçu le produit que je cherchais, et Souhad a pris l’initiative de retrouver mon nom pour me prévenir et me le réserver. Grâce à elle, j’ai pu faire un retour et repartir avec le bon article. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !
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