Je suis allé à Etam lingerie V2 avec ma maman de 87 ans. La vendeuse qui nous a servi à simplement été extraordinaire. C'est adapté à la situation avec beaucoup de gentillesse, c'est l'empathie. La grande qualité de conseil. Super accueil en caisse également. La grande classe.
Etam Lingerie
Boutique de lingerie · Villeneuve-d'Ascq (59)
À propos de Etam Lingerie
Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (420)
Accueil incroyable. Arrivée in extrémiste à 20h. Les autres boutiques de la galerie étaient fermées. Etam était donc la seule enseigne encore ouverte. Quelques clientes terminaient leurs achats. J'ai été accueillie chaleureusement, avec compréhension, pour me permettre de réaliser mon achat. Le tout avec le sourire. Bravo à cette équipe, et tout particulièrement à Souad.
Emelyne une vendeuse vraiment au top ! Ma fille de 15 ans a réussi à se sentir totalement à l’aise, ce qui est très rare. Son professionnalisme, sa bienveillance et son sourire ont fait toute la différence. Merci pour votre accueil et vos précieux conseils. Je recommande sans hésiter 😁
Un immense merci à Peggy pour son aide exceptionnelle ! Je suis venue avec ma fille adolescente, qui était très mal à l’aise à l’idée d’essayer des maillots de bain, et Peggy a su la rassurer avec une gentillesse et une bienveillance incroyables. Le magasin est impeccable et toute l’équipe est vraiment au top. Je recommande chaudement cet Etam !
Un grand merci à toute l'équipe d'Etam V2 ! Accueil chaleureux, conseils au top, vendeurs très sympathiques et une ambiance vraiment agréable. J'ai passé un excellent moment en magasin. Je recommande sans hésiter ! 😊
Recherche de soutien gorge ce jour, personne pour vous aider, je pense trop occuper a préparer les ventes privées ou les soldes. Je me débrouille et je vais en cabine essayer, personne n'est là pour m'accueillir je demande donc a une vendeuse en surface de vente si je peux y allez, celle-ci m'autorise donc j'y vais, j'essaie mon soutien gorge, mais je me rend compte qu'une taille au dessus serait mieux, j'attends un peu en me disant qu'une vendeuse va forcément me demander si ca va, et bien non. Donc je me rhabille j'ouvre le rideau et là surprise une vendeuse elle me demande si ca va je lui dit non je suis un peu serré qu'il me faudrait une taille au dessus je lui demande qu'elle serait la taille du dessus, elle cherche pendant 2 min et me dit 95C, je dit ok bon ben je vais l'essayer bien sur apparemment c'est a moi de chercher après dans le rayon, je retourne en cabine me re déshabille et la c'était encore pire, je me rhabille, je sort, elle étais encore la, me demande si ca va, je lui dit non c'est pire, aucune question du pourquoi c'est pire, enfin bref je décide de prendre du coup le 95B. J'arrive en caisse, on me demande si ca a étais je lui dit pas vraiment non mais c'est pas grave, et bien la encore aucune question sur le pourquoi pas vraiment. Je suis aussi dans le commerce, on m'a toujours dit priorité client et non étiquetage. Et on m'a toujours dit satisfaction client, je comprends pas car chez Etam j'ai toujours aimer justement le conseil, l'accueil et la disponibilité des vendeuses mais la pour être honnête je trouve que c'est catastrophique, je pense vraiment ne plus retourner chez Etam V2 et allez plus a faches thumesnil boutique plus petite certes mais accueil, sourire et conseil au top.
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience chez Etam ! C’est mon magasin de lingerie de référence, j’y fais mes achats régulièrement et je ne suis jamais déçue. L’accueil est toujours chaleureux, on est très bien reçue dès l’entrée. Les conseils sont précieux et personnalisés, on sent un vrai souci de bien faire. Les vendeuses ainsi que la responsable sont hyper professionnelles, attentives et vraiment aux petits soins avec les clientes. Un vrai plaisir d’y aller à chaque fois, je recommande les yeux fermés !
Je suis passé ce jour, mon corps ayant changé, je ne trouvais pas de soutiens gorge adapté à ma morphologie. Je tiens à remercier énormément votre conseillère Souad qui a était ma sauveuse 🙏 très gentille, à l'écoute et qui a su me donner le sourire 😃 J'ai enfin trouvé ce qui était le mieux adapté pour moi, et je me sens plus libérée. Je recommande !
Un grand merci à Saoud ! L’expérience a été géniale du début à la fin. Elle m’a très bien conseillée, surtout pour la taille, et grâce à elle je suis vraiment ravie de mes achats. Elle est à l’écoute, souriante, professionnelle et très agréable. Je recommande à 100 % !
Très bonne expérience d’achat. Souad et Jade m’ont très bien accueillie, elles ont pris le temps de me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, malgré l’affluence dans la boutique. Je me suis sentie écoutée et bien orientée. Je recommande vivement !
Un grand merci à Souad pour son accueil et son professionnalisme ! Elle a été très à l’écoute, de bon conseil et vraiment agréable lors de mes 2 visites. Une vendeuse souriante, patiente et très impliquée
Très belle boutique avec des vêtements tendance et de qualité. Un grand merci à la (responsable) souhad pour son accueil❤️, sa gentillesse❤️ et ses précieux conseils🥰. On se sent vraiment bien accompagné(e). Je recommande vivement ! Jessica Raviart
Je tiens à souligner mon expérience achat expectionnelle avec la très gentille Souad : je devais retrouver ma taille et des formes de soutien gorges adaptés à ma morphologie. Elle a su m'accompagner et me conseiller avec un très grand professionnalisme et une expérience significative. Je vous recommande chaudement le magasin ainsi que les conseils et la bienveillance de Souad.
Je me suis rendu à la boutique avec une idée bien précise de ce que je voulais et j’ai était accueil par Souad et Peggy qui on fais le nécessaire pour me trouver mon bonheur en pleine fermeture elle sont resté très professionnel :). J’ai déjà eu affaire à Souad très souriante et accueillante et honnêtement c’est rare d’être accueilli de cette façon dans ce genre de boutique elle es à l’écoute très pro merci à vous Souad et à bientôt 🙏
J’ai été très bien accueillie dans cette boutique Étam ! La vendeuse Souhad était vraiment gentille et très serviable. Il n’y avait pas le produit que je voulais pour mon amie, j’avais donc pris un autre article à la place. Aujourd’hui, le magasin a finalement reçu le produit que je cherchais, et Souhad a pris l’initiative de retrouver mon nom pour me prévenir et me le réserver. Grâce à elle, j’ai pu faire un retour et repartir avec le bon article. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !
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