Chaîne de magasins proposant des collections de lingerie, maillots de bain et vêtements de nuit féminins.
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09:30 – 20:00
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Fermé
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Avis clients (390)
Avis Google
4,7
390 avis
5★311
4★57
3★10
2★7
1★5
M
Maggy DEBEAUX Google
Excellente écoute, très bon conseil, vendeuse agréable je recommande vivement ! J’étais perdue je suis repartie avec 3 articles à ma taille et des formes qui me conviennent parfaitement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et les conseils de notre équipe, et que vos nouvelles pièces vous conviennent parfaitement. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes.
L'équipe Darjeeling Villeneuve 2
M
Mamanana Google
Mauvais moment, vous savez ce genre de moment où vous sortez et vous vous dites pourquoi vous acceptez ça.
Remarque déplacée sans excuse, alors que je l’ai signalé que c’était déplacé, on a préféré laisser le silence parler, et je suis sortie de là avec un maillot de bain trop grand.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans ma boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous présente mes excuses pour ce moment désagréable et pour la gêne occasionnée par cette situation. Ce type de ressenti n'est évidemment pas ce que je souhaite pour mes clientes et en aucun cas je ne cautionne ce discours ou comportement!Si toutefois vous souhaitez échanger votre maillot de bain, n'hésitez pas à me contacter
Je prends note de votre retour et je vais faire le nécessaire pour éviter que ce type d'incident ne se reproduise. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet ou concernant votre achat, n'hésitez pas à revenir vers moi en boutique ou à me contacter, je reste à votre entière disposition
Belle journée à vous.
La Responsable de magasin
C
CRAON Nathalie Google
Merci pour l'accueil et les conseils. La conseillère a vraiment pris le temps pour que je sois satisfaite ! Le personnel est vraiment très sympathique !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre boutique a été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir pour notre équipe de vous conseiller et de vous accueillir dans les meilleures conditions.
À très bientôt,
L'équipe Darjeeling Villeneuve 2
É
Élodie rommes Google
Accueillantes, souriantes, à l' écoute, patientes, souriantes, connaissant hyper bien leurs produits, bref je recommande cette boutique. Je précise que nous sommes en période de solde et qu il y avait du monde.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre commentaire si chaleureux et encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que malgré l'affluence des soldes, notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche sincèrement.
À très bientôt en boutique,
L'équipe Darjeeling Villeneuve 2
c
cindy lenoir Google
J’ai vraiment apprécié ma venue en boutique j’étais venu pour un modèle précis et la vendeuse m’a clairement fait changer d’avis et je la remercie pour sa patience le temps à me
Faire trouver le bon modèle, moi qui déteste mon corps je me suis senti bien dans ce haut de maillot de bain sans avoir peur de le perdre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience en boutique et que notre conseillère a su vous accompagner avec patience et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez bien dans votre achat.
À très bientôt,
L’équipe Darjeeling Villeneuve 2
N
Noemie Montoya Google
Les vendeuses m’ont très bien accueillie et conseillée, la conseillère n’a pas hésité à me faire essayer plusieurs modèles afin que je trouve celui qui me correspondait le mieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre boutique a été à la hauteur de vos attentes et que nos conseillères ont pu vous accompagner avec soin. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe Darjeeling Villeneuve 2
N
Nineja007 D Google
Un grand merci à la conseillère qui a su me rassurer sur les tailles, car ayant changé de gabarit, ses conseils m'ont bien aidée. Dommage je n'ai pas été retrouvée dans le fichier magasin. Certes cela fait un moment que je n'étais pas venue, mais je n'avais pas de besoin ayant déjà une collection d'une dizaine de parures. Mais là ayant grossis j'ai du changer de taille. Je serai donc amenée à revenir pour l'automne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience avec autant de détails. Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous accompagner et vous rassurer dans votre choix de taille. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! Nous prenons note de votre remarque concernant le fichier magasin, et nous en sommes désolés. Nous espérons que votre prochaine visite sera encore plus fluide et agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau cet automne,
L’équipe Darjeeling Villeneuve 2
S
Suzie Hoyost Google
Vendeuse incroyable pendant mon expérience, très professionnelle et à mon écoute, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt,
L'équipe Darjeeling Villeneuve 2
S
SABRINA ANDRADE DE OLIVEIRA Google
Merci à la conseillère qui a prit vraiment le temps de comprendre ce que je recherchais et qui a su me guider vers des modèles auxquels je n'aurais pas pensé. Conseils de qualités, patience dans le suivi et l'aide aux essayages.
Une vraie qualité de service.
Merci à elle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos mots si positifs concernant notre conseillère. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des conseils, la patience et l'accompagnement lors de votre visite chez nous. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour toute l'équipe.
À très bientôt !
L'équipe Darjeeling Villeneuve 2
V
Virginie LV Google
Merci à l équipe pour avoir su me conseiller 😊 et me donner une taille exacte …. les vendeuses sont accueillantes et d une très grande sympathie…
Le magasin regorge de pépites ☺️
Virginie
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction et vos mots chaleureux nous encouragent chaque jour. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
L’équipe Darjeeling Villeneuve 2
P
Priscilla D. Google
Excellente conseillère !
Vendeuses agréables, il y a du choix, les articles sont jolis et de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de nos articles et notre sélection.
L’équipe Darjeeling Villeneuve 2
L
Léana Godard Google
Vendeuses très gentille, souriante, à l’écoute et de très bon conseil
N’hésitez pas à leur faire confiance
Merci à Emmy pour ses conseils et d’avoir pris le temps pour me trouver des modèles adaptés à mes demandes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif et chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement d’Emmy et l’écoute de notre équipe. Votre confiance et vos encouragements sont précieux pour nous.
L'équipe Darjeeling Villeneuve 2
L
Lo W Google
Un grand merci à Valentine pour ses conseils, sa bienveillance et son humour... grâce a elle j'ai pu finaliser ma tenue de mariage... 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que les conseils et l'accompagnement de Valentine ont contribué à la finalisation de votre tenue de mariage. Nous lui transmettons votre message avec grand plaisir.
L’équipe Darjeeling Villeneuve 2
C
Cathy Coutelier Google
Les vendeuses top
Valentine a l écoute bonne vendeuse et le pyjama et kimono top ainsi que le pyjama détente merci et la gérante une pros de la cabine elle est très forte les tailles et ajustement .
Cathy
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'entendre que Valentine et notre gérante ont su répondre à vos attentes en termes de service et d'ajustement de vos articles. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très appréciés.
L'équipe Darjeeling Villeneuve 2
C
Clotilde Dumortier Google
Je tiens à remercier Marie qui m'a accompagné et conseillé de A à Z. Elle a pris le temps de poser les bonnes questions (taille, style, besoins multiples) et de m'orienter vers les bons produits. Je suis repartie avec des modèles que je n'aurai même pas remarqué et pourtant ce sont des vrais pépites.
Pourtant habituée, car le magasin et l'équipe sont agréables, je sais que j'ai d'autant plus envie de revenir !
Encore merci Marie ! :)
Réponse du professionnel : Bonjour Clotilde ,
Mille mercis pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ainsi que pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre boutique et de vous faire découvrir toutes nos nouveautés !
L'équipe Darjeeling
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Darjeeling Villeneuve-d'Ascq
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