Vendeuse plus que très très désagréable ! A éviter. Dommage prochaine fois, je commanderai sur le net et c'est ainsi que les commerces de proximité disparaissent.
Doré Doré 1819
Boutique d'accessoires de mode · Lyon (69)
À propos de Doré Doré 1819
Doré Doré 1819, fondée en 1819, est une marque bicentenaire spécialisée dans la confection d'articles de bonneterie de qualité pour toute la famille. La marque s'engage pour une consommation responsable en proposant des produits durables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
Très mauvaise attitude commerciale. A refusé de changer une paire de chaussettes achetée la veille sous prétexte que le ticket de carte bleue ne lui suffisait pas. Circulez....
Je pensais trouver qualité et accueil. Alors que j'attendais depuis un moment, la vendeuse étant occupée avec une cliente, une personne entre et se précipite vers la vendeuse qui venait de se libérer. Je patiente 5 mn, pensant que c'était rapide (même si dans ce cas la courtoisie veut de le préciser...), puis m'adresse à la vendeuse pour lui faire remarquer que j'étais là avant ; et là elle me répond "ah, vous vouliez un conseil ?" et, m'indiquant la personne impolie, ajoute "elle n'en a peut-être pas pour longtemps !!!" Franchement, je n'ai jamais vu ça. Je continuerai donc à fréquenter les boutiques spécialisées dans lesquelles je trouve conseil, accueil et politesse, même si je dois aller en presqu'île.
J’écris très rarement des commentaires, mais là, je suis obligé... nous sommes des clients de très longue date et avons dépensé plusieurs centaines d’euros dans ce magasin juste sur ces derniers mois. Lendemain de Noël, nous souhaitons échanger des présents encore emballés, neufs avec les étiquettes. Et là, refus catégorique de la « vendeuse » « patronne » « responsable » qui m’explique que sans ticket, impossible de faire d’échange.... Elle se rappelle parfaitement les avoir vendu à ma grand mere de 87 ans mais ne peut vraiment rien faire... juste hallucinant !!! Du vrai commerce comme on l’aime...
Je suis passée Samedi pour changer une paire de chaussette qu'on m'a offerte pour les fêtes. Celle-ci présentait un léger défaut de fabrication. On me les a échangé sous présentation du ticket de caisse sans problème. Merci à la vendeuse qui a été très aimable :)
Très bon accueil avec une vendeuse professionnelle. On peut faire tranquillement son choix sans se sentir pressé, et quand on a besoin, la vendeuse sait apporter de bons conseils.
Accueil mal aimable surtout si vous émettez une demande de geste commercial sur un produit qui devrait être soumis à un service qualité.. La seule chose qu'on vous répond... On ne peut rien faire...
Impossible d'échanger 2 paires de chaussettes pour la modique somme de 50 euros...bien sûr encore dans leur emballage... Sans commentaire
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