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BOUTIQUE D'ACCESSOIRES DE MODE

Doré Doré 1819

Boutique d'accessoires de mode · Lyon (69)

3,2 13 avis Google Fermé
Doré Doré 1819 — Boutique d'accessoires de mode

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À propos de Doré Doré 1819

Doré Doré 1819, fondée en 1819, est une marque bicentenaire spécialisée dans la confection d'articles de bonneterie de qualité pour toute la famille. La marque s'engage pour une consommation responsable en proposant des produits durables.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

Avis Google
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13 avis
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Caroline Victoire Nalpas Google

Vendeuse plus que très très désagréable ! A éviter. Dommage prochaine fois, je commanderai sur le net et c'est ainsi que les commerces de proximité disparaissent.

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francois de reinach Google

Très mauvaise attitude commerciale. A refusé de changer une paire de chaussettes achetée la veille sous prétexte que le ticket de carte bleue ne lui suffisait pas. Circulez....

A
Anne R Google

Je pensais trouver qualité et accueil. Alors que j'attendais depuis un moment, la vendeuse étant occupée avec une cliente, une personne entre et se précipite vers la vendeuse qui venait de se libérer. Je patiente 5 mn, pensant que c'était rapide (même si dans ce cas la courtoisie veut de le préciser...), puis m'adresse à la vendeuse pour lui faire remarquer que j'étais là avant ; et là elle me répond "ah, vous vouliez un conseil ?" et, m'indiquant la personne impolie, ajoute "elle n'en a peut-être pas pour longtemps !!!" Franchement, je n'ai jamais vu ça. Je continuerai donc à fréquenter les boutiques spécialisées dans lesquelles je trouve conseil, accueil et politesse, même si je dois aller en presqu'île.

c
clément charvier Google

J’écris très rarement des commentaires, mais là, je suis obligé... nous sommes des clients de très longue date et avons dépensé plusieurs centaines d’euros dans ce magasin juste sur ces derniers mois. Lendemain de Noël, nous souhaitons échanger des présents encore emballés, neufs avec les étiquettes. Et là, refus catégorique de la « vendeuse » « patronne » « responsable » qui m’explique que sans ticket, impossible de faire d’échange.... Elle se rappelle parfaitement les avoir vendu à ma grand mere de 87 ans mais ne peut vraiment rien faire... juste hallucinant !!! Du vrai commerce comme on l’aime...

Réponse du professionnel : M.Charvier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients et nous regrettons d'apprendre que votre récente expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous proposons de nous contacter par e-mail afin de trouver ensemble, une solution à votre problème. Vous pouvez nous écrire à cette adresse : [email protected] Bien cordialement, L'équipe Doré Doré
R
Rumi Google

Je suis passée Samedi pour changer une paire de chaussette qu'on m'a offerte pour les fêtes. Celle-ci présentait un léger défaut de fabrication. On me les a échangé sous présentation du ticket de caisse sans problème. Merci à la vendeuse qui a été très aimable :)

E
Emmy Pichavant Google

Très bon accueil avec une vendeuse professionnelle. On peut faire tranquillement son choix sans se sentir pressé, et quand on a besoin, la vendeuse sait apporter de bons conseils.

E
Edith CHENAL Google

Accueil mal aimable surtout si vous émettez une demande de geste commercial sur un produit qui devrait être soumis à un service qualité.. La seule chose qu'on vous répond... On ne peut rien faire...

Y
Yvonne Franc Google

Impossible d'échanger 2 paires de chaussettes pour la modique somme de 50 euros...bien sûr encore dans leur emballage... Sans commentaire

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