DIM Outlet Roubaix est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (68)
Avis Google
4,3
68 avis
5★46
4★10
3★4
2★1
1★7
S
Souheila Laib Google
Je voudrai dire que DIM Mac Arthur est un très bon magasin bien rangé et surtout à des prix très attractif. J'aimerais également souligner la bienveillance et la patience des vendeuses tout particulièrement Nadia qui a pris le temps d'être à mon écoute et qui a su me diriger immédiatement vers ce que je recherchais dotant plus que je suis sur deux tailles différentes suivant les modèles. Grâce à ses bons conseils et à son expérience j'ai pris mes articles en cabine et croyez moi première fois que j'ai enfin trouvé ce que je recherchais 😊. Un grand merci à cette vendeuse hors pair et bravo à tte l'équipe! Merci Madame Nadia 😉
D
David Google
Très bon accueil. Produits de qualité à prix réduits.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
Belle journée,
L'équipe DIM Usine
S
Stéphanie LECUYER Google
Très bonne expérience. Merci à Manon d'avoir pris le temps de me trouver la bonne taille de soutien gorge, suite à un changement de poids.
Je recommande ce magasin vivement 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame L.
Merci beaucoup pour votre avis!
Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe vous aient plu et que vous avez réussi a trouver votre bonheur chez nous!
Au plaisir de vous accueilli à nouveau très bientôt.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Dim Roubaix
A
Anne-Brigitte Lecointe Karcher Google
Très bon accueil et beaucopu de choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lecointe Karcher.
Un grand merci pour votre note de 5/5!
Nous sommes ravis que l'accueil et le large choix de produits vous aient satisfaite.
Votre retour nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique
Belle journée à vous.
L'équipe Dim Roubaix
L
Labrador Lysa Google
Accueil sympathique conseillère au top
Prix correct
Réponse du professionnel : Bonjour madame Labrador,
Merci beaucoup pour votre avis!
Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe vous aient plu, et que nos prix vous aient convenu.
Au plaisir de vous accueilli à nouveau très bientôt.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Dim Roubaix
V
Vincent DACACIO Google
Parfait. Produit top . Bon accueil. Bien conseillé durant black Friday !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dacacio,
Un grand merci pour votre excellent avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil et le conseils de notre équipe, notamment durant le Black Friday.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Dim Roubaix
C
Corinne Billot Google
Un très beau magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Billot,
Merci pour votre gentil commentaire!
Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise.
Au plaisir de revoir très bientôt.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Dim de Roubaix
S
Severine Nectoute Google
Vendeuse très sympathique !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nectoute,
Un grand merci pour votre commentaire si positif!
Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a pu vous offrir une expérience agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique.
Une belle journée à vous et à bientôt.
L'équipe Dim Roubaix
R
Rachida El bazza Google
J’ai été très bien accueillie ce matin dans le magasin. La vendeuse était vraiment adorable, souriante, agréable et très professionnelle. Elle a pris le temps de me conseiller avec gentillesse et bonne humeur. Cela fait plaisir d’être reçue par quelqu’un d’aussi attentionné. Merci à Loubna pour cette belle expérience en boutique !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame El Bazza,
Un immense merci pour votre très gentil retour!
Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite s'est bien passée et que notre conseillère a pu vous accompagner avec sourire, professionnalisme et bienveillance.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et votre message lui fera très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique,
Belle journée à vous.
L'équipe Dim Roubaix
E
Emilie Vermeulen Google
Bon accueil, large choix de produits, satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vermeulen,
Un grand merci pour votre note de 5/5!
Nous sommes ravis que l'accueil et le large choix de produits vous aient satisfaite.
Votre retour nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique
Belle journée à vous.
L'équipe Dim Roubaix
n
nadege megueil Google
Magasin Dim de l’usine de Roubaix :a fuir 🏃♂️dommage que les vendeuses se soient trompées de vocation… elles passent plus de temps à se filmer pour TikTok qu’à conseiller les clients. Une vraie déception pour une enseigne comme Dim.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Megueil,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage dans notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
La qualité de l'accueil et du conseil fait partie de nos priorités, et nous regrettons que vous n'ayez pas reçu l'accompagnement que vous attendiez.
Votre message va être transmis à l'équipe concernée afin que cette situation ne se reproduise plus.
Nous espérons avoir l'occasion à nouveau de vous offrir une expérience conforme aux standards de notre enseigne.
Nous vous souhaitons une agréable journée et a à très bientôt.
L'équipe Dim Roubaix
D
Dominique Seha Google
Sympa souriante efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Seha,
Merci pour votre retour et pour cette belle note.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique vous a plu.
N'hésitez pas à nous faire part de ce qui pourrait rendre votre prochaine visite encore meilleure; votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt.
L'équipe Dim Roubaix
A
Aurelie Beaurain Google
Merci pour votre gentillesse et discrétion
Réponse du professionnel : Madame Beaurain,
Merci pour votre joli commentaire!
Nous tenons à offrir un accueil bienveillant et discret et nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti.
A très vite chez Dim.
Je vous souhaite une belle journée.
L'équipe Dim Roubaix
A
Aurélie ZAIQUE Google
Je viens de passer en magasin. La personne à la caisse est inexpérimentée et seule dans le magasin. Une réduction de 40% ne s'est pas faite automatiquement. Elle ne peut rien faire, pas de remboursement de la différence ni de l'article. Elle me demande de revenir le lendemain! Je pourrais mettre aucune étoile, je l'aurais fait.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zaique,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour et sommes désolé pour la gêne rencontrée lors de votre passage en boutique.
La réduction qui ne s'est pas appliquée automatiquement est effectivement un problème que nous prenons très au sérieux, et nous comprenons votre frustration.
Ce jour-la, notre conseillère était momentanément seule en magasin, ce qui a limité ses possibilités d'action immédiate, notamment pour effectuer certains ajustements en caisse.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation et nos serions ravis de régulariser votre achat.
Nous vous invitons à repasser en boutique ou à nous contacter.
Nous procéderons bien-sur au remboursement de la différence et veillerons à ce que tout soit mis en ordre rapidement.
Nous vus souhaitons une bonne journée, et à bientôt.
L’équipe Dim de Roubaix.
C
Cynthia Garcia Google
Magasin propre et aéré,l éclairage différent d il ya qq temps donne un effet plus claire du magasin
Réponse du professionnel : Bonjour madame Garcia,
Nous sommes ravis de voir que les changements du magasin vous ont plus.
Merci pour votre visite.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe DIM
T
Théo Declerck Google
Passage aujourd'hui pour essayage, 4 vendeuses dont 3 sympathiques mais la 4eme horrible, parle avec un ton condescendant, prend les gens de haut et surtout ne montre aucune envie d'être ici. Un conseil change de métier pour aller travailler avec des robots ça sera mieux niveau communication.
Réponse du professionnel : Bonjour Théo Declerck ,
Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'a pas été optimale. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire en sorte de nous améliorer.
Nous serions ravis de vous revoir prochainement pour vous laisser une meilleure impression.
L’équipe Dim
B
Brenda Desbonnet Google
Très déçu. Pas de bonjour de la stagiaire, nous l'expliquons à la Vendeuse qui nous explique que les gens ne répondent pas mais je ne suis pas les gens, et que la stagiaire est timide donc elle ne dis pas bonjour. La timidité n'a jamais été une épreuve pour la politesse. La Vendeuse qui est conciliante et qui comprends qu'elle ne dise pas bonjour. Afin c'était hors du commun comme scène et surtout comme explications de leur part.
E
Evelyne Taine Google
Personnel très accueillant j'ai trouvé mes collant sans bout de pied pour mes chaussures ouverte très grand choix de produits
O
Olivier Rafi Google
Une vendeuse s'est permise d'ouvrir un rideau de cabine d'essayage sans même demander avant si il y avait quelqu'un. Cela semble même avoir amusé les 2 vendeuses présentes d'avoir mis dans l'embarras une cliente. Un manque de respect total envers la clientèle. Inacceptable !
F
France Van den Bussche Google
J'y ai acheté 2 soutien-gorge en solde ça valait le coup et j'ai pu essayer les mesures sanitaires sont bien respectées
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DIM Outlet Roubaix
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