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BOUTIQUE D'ACCESSOIRES DE MODE

Cabaia - La ch'tite Paillote

Boutique d'accessoires de mode · Lille (59)

4,4 440 avis Google Fermé
Cabaia - La ch'tite Paillote — Boutique d'accessoires de mode

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Itinéraire Site web

À propos de Cabaia - La ch'tite Paillote

Cabaia - La ch'tite Paillote est un établissement de la catégorie « Boutique d'accessoires de mode » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (440)

Avis Google
4,4
440 avis
5★327
4★48
3★14
2★7
1★44
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Marie SW Google

Vendeur et responsable très accueillants et à l'écoute. J’ai reçu de très très bons conseils pour le choix de nouvelles pochettes pour mon sac. Plutôt que de passer par le site internet, je vous recommande de vivre l'expérience boutique. Pour ma part, ce sera la ch’tite Paillote pour mes prochains achats déjà prévus ☺️

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Francoise Delporte Google

J'ai acheté plusieurs articles de la marque. 3 sacs à dos, un sac de voyage, une trousse de toilette, deux pochettes ordinateur et un crossbody. J'étais satisfaite de la marque d'autant plus que les articles sont paraît il garantis . Or il n'en est rien. Le premier sac à dos acheté avait des poignées en simili de qualité moyenne puisque le revêtement part. La mauvaise qualité de ce matériau n'entre pas dans la garantie. Désormais je me tournerai vers d'autres marques qui respectent leurs engagements.

L
Léonie Vandeputte Google

Pourquoi passer par le site quand on peut avoir une magnifique expérience en boutique ? Un grand merci à mathilde, sandrine et clémence, qui m'ont donné une expérience client plus que solaire ! C'est tellement agréable de pouvoir tomber sur des personnes aussi lumineuse qui éclaire un simple achat ! Je recommande réellement de passer en boutique, de belles rencontres et de beaux produits vous attendent ! Je reviendrais sans hésiter en boutique, principale pour l'accueil si chaleureux.

Y
Ylenia Firenze Google

Expérience au top. Le personnel est aux petits soins, bonne humeur, serviabilité sans être oppressant, good vibes,... Le magasin est impeccable et bien rangé. J'en ai visité plusieurs des boutiques Cabaia, mais l'accueil reçu en ce jour était vraiment hyper agréable ! Bref, je reviendrai avec grand plaisir 😊

A
Anthony Mascré Google

Client fidèle de la marque, je possède plus d’une dizaine de sac. Première fois que je me rend à la boutique Cabaïa de Lille. Je n’ai pas été déçu ! 😊 Super accueil, vendeuse qui se rend disponible, petite boutique avec pas mal de choix. Boutique propre 😁 Ce fut agréable je suis reparti avec le Adventurer XS Moscow et toujours une pochette offerte pour l’achat d’un sac. Produit de très bonne qualité. Venu le mardi 7 avril 2026. Je vous recommande ! ☺️

J
Justine Google

Franchement top comme toujours ! Nous sommes passés le 03 en fin d’après-midi pour faire fonctionner une garantie et avons été très bien reçus et conseillés. Les deux vendeuses qui étaient là ont été absolument super et adorables. Je ne peux que recommander cette boutique dans laquelle vous êtes toujours accueillis avec sourire et bienveillance !🥰

Réponse du professionnel : Hello Justine ! Merci pour votre recommandation ! 🥰 À bientôt 💙
M
Marie-Laurence SALOMON Google

Bonjour ! Absolument ravie par l'accueil, particulièrement à une grande vendeuse blonde ( dont j'aurais bien connu le prénom, pour la remercier vraiment, mais elle se reconnaîtra), une dame de très bon conseil, qui m'a fait comprendre qu'au vu du nombre d'objets contenus dans mon ancien sac, je devais prendre un large, plutôt que medium, après moult essais pour les transvaser. Pour anecdote : j'avais perdu mon chouchou....que j'ai retrouvé sur la chaussée, tout près du magasin ! Donc, j'ai passé une superbe journée avec une amie.

Réponse du professionnel : Hello Marie-Laurence ! Un grand merci pour ce super avis ! 🥰 À bientôt 💙
M
Mag Google

Je dois dire que je ne connaissais pas Cabaïa. J’ai eu par mon mari pour Noël une carte cadeau Cabaïa pour m’acheter ce que je voulais ! Je me suis donc rendue à la boutique Cabaïa de Lille, où j’ai été parfaitement reçue par Mathilde qui a su me conseiller pour avoir un sac qui me corresponde à 100%. Elle a été aux petits soins, attentive, très patiente et compréhensive de ma demande. Elle m’a conseillé un super sac en velours noir, avec de belles pochettes ! Merci à elle ! Les produits sont top 👍🏼 une marque avec un accueil comme celui-ci, ça donne envie de revenir, donc je reviendrai c’est sûr !

Réponse du professionnel : Hello ! Mille mercis pour votre avis ! 🤗 À bientôt 💙
A
Aurélie Touet Google

En flânant dans les rues du Vieux-Lille, nous sommes tombés sur cette charmante petite boutique à la superbe façade bleue. L’équipe est particulièrement accueillante, souriante et de très bon conseil. Nous avons pu bénéficier de précieux conseils de la vendeuse, aussi bien pour l’entretien du sac que pour la manière d’attacher les pochettes — des informations que nous n’avions pas reçues dans la boutique de Montparnasse. Nous recommandons donc vivement cette boutique, que ce soit pour l’achat de votre premier sac Cabaïa ou pour agrandir votre collection.

Réponse du professionnel : Hello Aurélie ! Mille mercis pour ce bel avis ! 🥰 On a été ravis de vous accueillir et de vous conseiller au mieux. 🤗 Belle journée et à bientôt 💙
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lili dupont Google

Bonjour, Cliente régulière de la boutique CABAÏA Lille, j’ai toujours eu de très bonnes expériences lors de mes précédentes visites, notamment grâce à une dame blonde et un monsieur aux cheveux noirs, toujours accueillants, souriants et professionnels. Lors d’une visite récente un mardi après-midi, l’expérience a malheureusement été moins agréable. Une vendeuse que je n’avais encore jamais vue a répondu à une simple question concernant les petits porte-clés en silicone de manière très froide et sèche. Aucune formule de politesse, un ton hautain et une attitude peu avenante, avec un regard en l’air, donnant un réel sentiment de jugement. Pourtant, il y avait bien encore des petits porte-clés disponibles en magasin. Malgré cela, l’accueil reçu lors de cette visite n’a pas donné envie de poursuivre l’échange ni d’effectuer un achat. C’est regrettable, car cela contraste fortement avec l’accueil chaleureux et professionnel auquel cette boutique m’avait habituée jusqu’à présent.

Réponse du professionnel : Hello ! On vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour et surtout pour votre fidélité à la boutique CABAIA Lille. On est ravis de lire que vos précédentes visites ont été positives et que certains membres de l’équipe ont su vous offrir un accueil chaleureux et professionnel, fidèle à l’esprit CABAIA. On est en revanche sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue lors de votre dernière visite. Le ton employé, le manque de politesse et l’attitude que vous décrivez ne correspondent en rien aux standards d’accueil et de bienveillance que CABAIA souhaite proposer à ses clients. Chaque question mérite une réponse respectueuse, claire et courtoise, quelle que soit la situation en boutique. Votre ressenti est parfaitement légitime, d’autant plus que cela tranche avec les habitudes positives que vous aviez jusque-là dans ce magasin. On va bien entendu faire remonter ce retour à l’équipe concernée afin de rappeler l’importance de l’accueil, de l’écoute et du respect envers chaque client. On espère sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire retrouver l’expérience agréable que vous associez habituellement à CABAIA. L’équipe CABAIA
M
Maïté Sanchez Google

J'ai déjà acheté sur une grande plateforme un sac à Dos Cabaia Adventurer Reykjavik taille medium en 2024, pour le travail, qui est toujours intact à ce jour. Donc satisfaite par ce premier achat qui s'avère être très robuste. Naturellement quand j'ai du réfléchir sur le choix d'un nouveau sac à main je suis aller voir sur le site mais au vu des prix j'ai préféré attendre mon anniversaire et potentiellement un cadeau comme le font toute les enseignes pour les anniversaires (réduction ou une déduction d'un petit montant même 5€ ça fait plaisir ou autre). Et bien, que nenni lol, j'ai eu les frais de port gratuit, trop généreux. Quel déception, toute cette attente pour ça... Il n'y a pas de compte fidélité, qui, pourtant, au vu des prix des articles et par rapport au fait que nous pouvons acheter des pochettes et autre accessoires en dehors des sacs, serait fort intéressant je trouve... Au niveau de l'accueil rien à redire les vendeurs sont très gentil, disponible et agréable malgrès la foule dans le magasin qui est avouons-le est très étroit, j'ai été bien reçu lol. Ils m'ont bien conseillé également pour l'entretien du sac et accessoires. J'ai eu la chance d'avoir un cadeau à mon passage en caisse ... Pour 147€ d'achat j'ai eu ... Un magnifique ... Cabat en toile, tissu ou je ne sais qu'elle matière comme on a tous pour faire nos courses. Et le pire c'est que la caissière avait l'air tous contente de me donner ça, j'ai failli éclater de rire mais je n'ai pas voulu la blesser mdr 😅🤣😂. Vous êtes d'une générosité incroyable. Merci beaucoup 😅🤣😂. Je met 4/5 principalement pour ça.

Réponse du professionnel : Hello Maïté, Merci beaucoup pour ce retour très détaillé (et pour l’humour, on l’a bien senti 😅). On est ravis de lire que votre Adventurer Reykjavik vous accompagne toujours fidèlement au travail : la robustesse, c’est clairement un point sur lequel on ne plaisante pas 💪. On comprend en revanche parfaitement votre déception concernant l’anniversaire. Effectivement, aujourd’hui, on propose différentes offres anniversaires selon votre statut fidélité (curieux, intrépide, expert). 👀 Concernant le cadeau en caisse… on reconnaît que le cabas ne fait pas toujours l’effet « waouh » espéré... 😅 L’intention est là, mais on entend très bien que pour un achat conséquent, on peut s’attendre à quelque chose de plus marquant. Votre retour est précieux et sera partagé. 🤗 Un grand merci aussi d’avoir souligné l’accueil et les conseils de l’équipe en boutique — malgré l’affluence et l’espace parfois un peu serré, ils font de leur mieux, et ça compte beaucoup pour nous. Merci encore pour votre franchise, votre fidélité et votre bonne humeur. On espère continuer à vous accompagner longtemps… avec, promis, des surprises un peu plus enthousiasmantes à l’avenir 🎁😉 Belle journée, L’équipe CABAIA 🌈
J
Joelle Fernowka Google

Excellent accueil, responsable et vendeuse aimables et souriantes, conseils et mise en place des accessoires, descriptions et explications sur les avantages de ces sacs, originaux, pratiques, super bien conçus et garantis à vie en ce qui concerne les fermetures, produits complémentaires trousses et pochettes assorties et à sangler, imperméabilisant. Je ne peux que conseiller !

Réponse du professionnel : Hello Joelle ! Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. On est très heureux de lire votre satisfaction ! 😊 À bientôt ! 💙
J
Juliette Fernowka Google

Chouette expérience, personnel fort sympathique et serviable. J'ai passé un moment très agréable. Je venais juste en repérage et j'ai finalement acheté un sac, une pochette supplémentaire et un spray. J'ai préfèré acheter avec cette dame que sur internet. L'humain et l'humour ont primé! Juliette.

Réponse du professionnel : Hello Juliette ! Un grand merci pour vos mots doux. Ça a été un plaisir de vous accueillir et de vous faire vivre une belle expérience dans notre paillote. 🥰 Au plaisir de vous revoir ! 💙

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