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Aimée EH Google
Un accueil chaleureux de la part de la vendeuse qui a parfaitement su me conseiller et c'était bien nécessaire puisque les pièces de la boutique étaient toutes très tentantes !!
BOUTIQUE D'ACCESSOIRES DE MODE
Tequila
Boutique d'accessoires de mode · Lille (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Tequila
Tequila Shop est une boutique spécialisée dans les bijoux fantaisie en acier inoxydable, proposant une large sélection de colliers, bracelets, bagues et boucles d'oreilles depuis plus de 20 ans. L'enseigne met l'accent sur des bijoux originaux, résistants, hypoallergéniques et à prix abordable, tout en s'engageant pour la satisfaction client et la compensation de son empreinte carbone.
Bijoux fantaisie en acier inoxydableColliers en acier inoxydableBracelets en acier inoxydableBagues en acier inoxydableBoucles d'oreilles en acier inoxydableCharms pour collier et bracelet Livraison gratuite à partir de 20€ d'achat pour la FranceLivraison forfaitaire de 9€ pour la BelgiqueSatisfait ou remboursé sous 15 joursPaiement 100% sécurisé (Bancontact, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Paypal)Conseil client sous 48h par email
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
Avis Google
3,6
65 avis
J
Juju Google
Je n’ai jamais été reçu dans un endroit avec un tel mépris. J’y suis allée deux fois en 4 ans, la première je m’étais jurée de ne jamais y retourner au vu de l’accueil déplorable que j’ai reçu. J’ai quand même retenté l’expérience au bout de 4 ans ayant des besoins de cadeaux pour Noël mais malgré une salutation de ma part, la gérante n’a pas jugé essentiel de me saluer en retour et a préféré me regarder avec dédain.
Réponse du professionnel : Bonsoir Justine,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience vécue lors de votre visite.
Le fait de ne pas vous avoir saluée n’était absolument pas volontaire.
La période de Noël est particulièrement intense, avec une forte affluence en magasin. Entre l’accueil, les conseils, la surveillance et une équipe parfois réduite, il peut malheureusement arriver que nous ne parvenions pas à saluer chaque client comme nous le souhaiterions.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.
L’équipe Tequila
S
Sasha Sebire Google
Nous sommes passées hier pour plusieurs achats et nous avons été très bien accueilli. L’équipe est chaleureuse et nous a très bien conseiller sur toutes sortes d’articles tel que collier foulard ou encore une montre. Enfin c’est entreprise a été très honnête par à apport à nous. Je recommande
P
Pauline Lorthioir Google
J’ai acheté à contre cœur dans cette boutique où la vendeuse (ou gérante) est totalement exécrable. Elle n’a pas du tout le sens du commerce. J’ai pris sur moi mais j’ai failli sortir à plusieurs reprises. J’étais la seule personne dans sa boutique et pourtant on dirait que ça l’embête clairement de s’occuper de quelqu’un. Pour des produits qu’on peut retrouver dans au moins une dizaine de boutiques dans Lille, n’hésitez pas à laisser la place à quelqu’un d’autre!
D
Deborah Coley Google
J'y suis allée cette semaine la boutique est très bien, dommage que la vendeuse soit si désagréable ! En entrant "bonjour" elle ne réponds pas ... bon passons et en sortant "aurevoir bonne journée" à voix haute (pour qu'elle m'entende) pas de réponse non-plus. Je n'ose pas y retourner pour acheter ce que j'ai vu ...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup de nous faire part de vos commentaires
Nous sommes toujours à l' écoute de nos clients afin d'améliorer nos services et votre accueil.
Nous sommes désolés de lire que vous ayez eu une expérience négative a cause de notre accueil. Nous prenons toujours très a coeur l'accueil de nos clients, nous serions ravis de vous recevoir une seconde fois afin de vous prouver qu'il s'agissait d'une erreur inhabituelle de notre part.
Au plaisir.
F
Farah Bekhti Google
Venue ce jour. Comment vous dire ? Accueil déplorable, je n’ai même pas osé demander ce que je recherchais. Puisque les deux vendeuses parlaient entre elles. Elles ne nous regardent même pas ! À aucun moment on m’a salué, ni bonjour ni au revoir d’ailleurs. Je ne remettrai plus jamais les pieds la bas. Dommage car il y a de très beaux produits et bijoux .
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Désolé nous étions probablement entrain de discuter d’une organisation interne, en aucun cas nous ignorons notre client volontairement, je vous invite à repasser chez nous pour en constater , avec toutes nos excuses .
M
Marie Maurcot Google
Je suis venue aujourd'hui pour deux foulards, la vendeuse m'a très bien conseillé, je suis repartie ravie. Très aimable et souriante, je reviens bientôt pour les bagues 😉
L
Léa BILLAIN Google
Reçue aujourd'hui par Isabelle, et son grand sourire ! J'ai acheté des foulards pour mes parents et moi-même. Très gentille et agréable, elle vous conseillera très bien ! Les pièces sont jolies et de bonne qualité ! Je conseille !
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